仕事をがんばる“戦闘モード”が一定以上続くとどうなる？　自分をケアするために知っておきたい「観察」の方法

2024/04/11 565 users 観察 戦闘モード 一定以上 マネジャー 登壇

本イベントは、『部下との対話が上手なマネジャーは観察から始める　ポリヴェーガル理論で知る心の距離の縮め方』の出版を記念して開催されました。同書籍の著者で株式会社ロッカン代表の白井剛司氏が登壇。本記事では、観察に役立つポリヴェーガル理論と、自分の状態を自覚するための3色のモードについて解説しました。... 続きを読む

ハラスメントにならない、部下への厳しいフィードバックの伝え方　心理的安全性を高める「聴く」と「伝える」の使い分け　

2024/02/16 566 users ハラスメント 安全性 伝え方

1on1に唯一無二の正解はない 櫻井将氏（以下、櫻井）：最後に、じゃあ「フィードバック」と「聴く」ことをどうやって両立するんだっけ、ということを話します。「フィードバック」だけでも「聴く」だけでもダメだと思うので、ここの両立について。 私も「聴く」ことや1on1について散々伝えているので、「1on1の正解を教... 続きを読む

仕事ができる優秀な人ほど、部下を育成できない理由　幹部・管理職に「変われ」と言う前に、見直したい組織のあり方

2024/02/07 625 users 幹部 組織 管理職 プレイングマネージャー 理由

幹部が思うように動かない、人材の離脱が止まらない、社長の思いが社員に届かないなど、経営者が抱える悩みは多岐にわたります。そこで今回は、株式会社PDCAの学校 代表の浅井隆志氏が、その原因と対策法について解説。本記事では、管理職の9割以上がプレイングマネージャーである日本企業の課題点を元に、組織開発のポ... 続きを読む

インド民の代表的言い訳とその対応　①｜インド麦茶

2024/01/11 1127 users 一種 議論 自己防衛本能 インド 彼ら

インド民はとにかく何かにつけて「言い訳」を唱えてくる。まず、インドに着任してイライラするのはこのインド民のコミュニケーションモードである。これはインド民の自己防衛本能の一種であるが、実際に部下や取引相手として対峙した場合にはなかなか手ごわい。その結果、彼らとの議論が面倒臭くなり、適当にやり過ごし... 続きを読む

新人を潰す上司・伸ばす上司の差は“指導の順番”にある　社員の4タイプ別の特徴と、適切な指導のポイント

2023/08/23 648 users 順番 上司 新人 指導 社員

人材育成で悩んでいる人事担当者、部下指導を「なんとなく」で行っている管理職が、感覚的な指導から脱却し、部下の活躍を促すために有効な打ち手について、株式会社PDCAの学校 代表取締役の浅井隆志氏が解説。本記事では、社員を4つのタイプに分類しながら、タイプ別の適切な指導方法について語っています。 忙しい上司... 続きを読む

【独自】ビッグモーター「幹部に部下の生殺与奪権」組織の方針示す『経営計画書』入手

2023/07/20 580 users 生殺与奪権 水増し 等級 幹部 ビッグモーター

中古車販売大手『ビッグモーター』の修理費用の水増しによって、保険金の不正請求を受けた大手損保3社は、保険契約者が使う必要がない保険を使って修理をしたことで、等級が下がったケースを調査して、もともとの等級に戻す作業を始めていることが分かりました。 東京海上ホールディングス・永野毅会長：「報道されてい... 続きを読む

「管理職になりたくない」77％ 負担をどう減らす？改革の現場に密着 | NHK

2023/06/23 663 users 改革 密着 NHK 属性 現場

「管理職になりたくない」と答えた人は77％にのぼります（民間企業のアンケート調査より）。「日本の管理職は罰ゲームのような状況。チームのなかでこぼれた仕事をやらなければならないし、部下の属性や価値観が多様化してコミュニケーションをとるのも相当難しくなっている」と専門家は指摘します。 どうすれば管理職の... 続きを読む

人は “こう” 言われると動きたくなる。3つのタイプ別、ただお願いするより「確実に相手に響く」言葉 - STUDY HACKER（スタディーハッカー）｜社会人の勉強法＆英語学習

2023/05/30 562 users 上司 ミス チーム 業務効率 スタディーハッカー

「部下にはあれこれ言葉を尽くして説明しているけれど、なかなかミスを減らしてもらえない」「チームの業務効率が悪い気がしていて上司に改善を提案してみたいが、私だと説明がうまくないからスルーされちゃうかな」。こんな思いを抱えたことがある人はいませんか？ そういった「人を動かす」ことが苦手な人に向けて、「... 続きを読む

「ちゃんと指示してよ...」部下が仕事の自信を無くす悪循環が生まれるわけ　ミスを恐れない「曖昧さ耐性」を高める2つの要素

2023/05/18 700 users 曖昧さ耐性 悪循環 ミス 要素 自信

ビジネスリサーチラボ主催のセミナーより、曖昧な状況に対してどの程度寛容であるかを表す「曖昧さ耐性」をテーマに、ビジネスリサーチラボ 代表取締役の伊達洋駆氏、コンサルティングフェローの神谷俊氏が登壇した回の模様をお届けします。本記事では神谷氏より、「曖昧さ耐性が高い人」の育て方について語られました。... 続きを読む

【山本一郎】無知を騙す仕組みになっちゃった「NFTゲーム」界隈の行方

2023/01/28 554 users 無知 NFTゲーム 界隈 行方 山本一郎

【山本一郎】無知を騙す仕組みになっちゃった「NFTゲーム」界隈の行方 ライター：山本一郎 昔からあることですが，それっぽいバズワードをまぶしておくと，会社の偉い人が「最先端の物事に乗り遅れるな」とばかりに見事に騙されて，部下が総萎えになりながらも巨額投資を巻き上げられたり，大事故を起こしたりする事例っ... 続きを読む

上司は「部下のやる気を上げよう」なんて考えなくていいけど、やる気を削ぐ行為は直ちにやめろ。

2022/09/06 501 users 書籍 現実 プロモーション 社員 お誘い

『こうして社員は、やる気を失っていく』という書籍が売れていると聞きました。 もしかしたら「日本人は死ぬほど会社が嫌い」という現実を表しているのかもしれません。 こうして社員は、やる気を失っていく　リーダーのための「人が自ら動く組織心理」 その際、編集者の方から、その本のプロモーションとしてイベントを... 続きを読む

「依頼された仕事をやらない人」は、なぜあれほど言われても、仕事をしないのか

2022/03/23 1288 users 仕事 事柄 コンサルティング 執筆 同僚

私は、あらゆる組織・個人の中に、「依頼された仕事をやらない人」を見てきた。 例えば、コンサルティングに訪問した会社のプロジェクトチーム内に。 あるいは、執筆を依頼したライターさんに。 またあるいは、会社の同僚・部下に。 彼らは確かに、「依頼された事柄」に対して、「はい、引き受けます」という。 しかし、... 続きを読む

1on1の「話したいことは特にないです」を解決する ~ 共感から始まる関係性改善のススメ ~ / How to solve rejection on 1on1

2022/03/05 521 users 共感 ススメ コミュニ 1on1 対人

1on1でコミュニケーションに困ったことはありませんか？ 部下が何も言ってくれない。気まずくなる。etc... これ本当につらいんですよね。世界に取り残されたような気持ちになります。 今回は、そんな孤独感を解消して、会話が続くようになるための方法をお話しします。 対人不安を抱えている方、いかがですか？ コミュニ... 続きを読む

機嫌良く、怒らず人材育成に取り組むと評判の管理職に秘訣を聞いた→人を人とも思わない感覚で「期待しないこと」が秘訣だった

2021/11/22 536 users 機嫌 秘訣 Absinthe 人材育成 評判

absinthe @absinthe9999999 いつも機嫌良く、決して部下に怒らず人材育成に取り組んでいると評判の管理職にその秘訣を聞いた時「ぶっちゃけ期待しないことです。期待するから期待外れの時に怒りが湧く」って淡々と返されてから、結果を出すマネジメントスタイルは様々だと知った。 2021-11-20 21:21:08 absinthe @absint... 続きを読む

老害というのは、「自分の成功体験の再現性を疑うことが出来ない人」のこと | Books&Apps

2021/05/18 693 users Books&Apps 前者 老害 後者 後輩

この記事で書きたいことは、以下のような内容です。 ・成功体験を分析すると、大きく分けて「再現可能な部分」と「再現不可能な部分」に分けられる ・前者は「自分の努力や実力でカバー可能な要素」後者は「周囲の環境や運次第で、努力や実力とは関係ない要素」と言い換えることも出来る ・部下や後輩を指導する立場の人... 続きを読む

属人化を排除した結果、「あなたはいてもいなくても同じ」と部下に言われた。 - Everything you've ever Dreamed

2021/05/11 944 users ポシティブシンキング 属人化 結果 部長 あなた

僕は食品会社の営業部長、自分で言うのもなんだが部下に慕われている部長と自負している。その証拠に、先日、休みを取ろうとしたら、部下の一人が気を使ったのだろうね、「いてもいなくても同じですから休んでください」と言われた。一瞬、思うところはあったけれども、ポジティブシンキングで目指していた自由に発言で... 続きを読む

無自覚の「テクハラ」、部下でも加害者に: 日本経済新聞

2021/04/06 741 users テクハラ 加害者 日本経済新聞

日経の記事利用サービスについて 企業での記事共有や会議資料への転載・複製、注文印刷などをご希望の方は、リンク先をご覧ください。 詳しくはこちら 「先輩、会議用のZoom設定くらい1人でできないんですか。こんな簡単な操作で手間取って、よくこれまで仕事してきましたね」 デジタルネーティブ世代の新入社員にとって... 続きを読む

部下から「議事録ってなんで作成する必要あるんですか？」と聞かれたので議事録の必要性について図解してみた - Togetter

2020/11/04 1319 users Togetter GORILLA 議事録 議事 必要性

gorilla｜モノづくり企業の図解屋 @gori_career 部下から「議事録ってなんで作成する必要あるんですか？」と聞かれたことがあるので、今後聞かれたときのために議事録についてまとめてみました。議事録って慣れるまでは大変ですけど、文章の書き方が学べたり、社内人脈ができたりするので入社したての頃は特に進んで議事... 続きを読む

「部下を育てる」ことを「部下の能力を上げる」ことだと勘違いしていた、という話 | Books&Apps

2020/09/08 1002 users Books&Apps 変容 能力 上司 行動パターン

この記事で書きたいことは、下記のようなことです。 ・「部下を育てる」ことは「部下の能力を引き上げること」だと勘違いしていた ・上司が部下に出来ることは、最大限上手くいっても「行動パターンのちょっとした変容」くらい ・けれどそれで、あんまり出来なかった人を出来る人っぽくムーブさせることは出来る ・もし... 続きを読む

部下がキャッシュレスに無関心すぎる

2019/10/25 532 users キャッシュレス ニコニ SUICA 池袋 渋谷

仕事帰り、部下と一緒に。 自分『でも通勤でSuica使うじゃんか？』 部下「いや定期としてなんで、定期としてしか使ってないんでｗ」 『じゃあSuicaで定期の範囲外には行ったりしないんか』 「定期の範囲しか行動しないんで他の電車代は入ってないんすよ」※だが定期で池袋～渋谷には行ける模様 『お前その割には「ニコニ... 続きを読む

部下の教育に失敗した話 - まなめはうす

2019/10/22 556 users 職業 憧れ 趣味プログラミング 数カ月間 教育

だいぶ前に、数か月間だけ預かった部下への教育を間違ったなぁというお話。 社内ニート。私の憧れの職業である。 だって、考えてみてくださいよ。与えられる仕事がないのだったら、好きなだけやりたいことができるんですよ。そこに責任は存在すらぜず、ただただ趣味プログラミングをしてても、ただ勉強をしていても、も... 続きを読む

クレーム対応にあたり、非のない部下を謝らせて丸く収める手法の終焉 - 弁護士　師子角允彬のブログ

2019/08/11 600 users 終焉 揉め事 師子角允彬 手法 弁護士

１．クレームへの対応方法 顧客からのクレームに対し、顧客と従業員のどちらに非があるのかを見極めることなく、取り敢えず自社の従業員に謝らせるという方法があります。 それが揉め事を丸く収めていた時代もあったのだと思います。 しかし、こうした手法は、自社の従業員を苦しめ、不満を蓄積させてしまうため、労務管... 続きを読む

どんなに優秀だったとしても、パワハラ・セクハラをしていい免罪符にはならない - 斗比主閲子の姑日記

2019/02/01 535 users パワハラ セクハラ 斗比主閲子 中略 姑日記

明石市長が2017年6月に市職員にパワハラをしていたことが発覚し、本人もそれを認めて謝罪をしました。 明石市長が部下に暴言 立ち退き交渉で「燃やせ」 （写真=共同） :日本経済新聞 泉氏は同日記者会見し「発言は全て事実。許されないことと深く反省している」と謝罪した。 （中略） 泉氏はパワハラと認めており、暴言... 続きを読む

部下に「辞表出しても許さんぞ」「自分の家売れ」　明石市長の暴言詳報 - 神戸新聞NEXT

2019/01/29 631 users 辞表 暴言詳報 家売れ 明石市長 神戸新聞NEXT

職員「（立ち退き対象だった建物の）オーナーの所に行ってきた。概算で提示したが、金額が不満」 市長「そんなもん６年前から分かっていること。時間は戻らんけど、この間何をしとったん。遊んでたん。意味分からんけど」 職員「金額の提示はしていない」 市長「７年間、何しとってん。ふざけんな。何もしてへんやないか... 続きを読む

そもそも、教育の専門家でもない先輩社員たちに新人教育を丸投げしてしまうこと自体、間違ってません？ | Books&Apps

2019/01/10 518 users 大筋下記 錯誤 Books&Apps 後輩 定型化

この記事で書きたいことは、大筋下記の3点です。 ・そもそも、部下や後輩を「ちゃんと育てられる」人など滅多にいない ・きちんとした予算も評価もなしに、新人育成を個人任せにするのは会社の重大な錯誤 ・どうしても新人教育の予算がちゃんと取れないのであれば、せめて新人教育をきちんと定型化して誰でも出来るよう... 続きを読む