三流の管理職は「1on1」と「傾聴」が大好物。じゃあ、超一流のリーダーは？

2024/05/06 10 users 三流 リーダー 超一流 大好物 管理職

あんどう・こうだい／1979年、大阪府生まれ。早稲田大学卒業後、株式会社NTTドコモを経て、ジェイコムホールディングス（現：ライク）のジェイコムで取締役営業副本部長等を歴任。2013年、「識学」という考え方に出合い独立。識学講師として、数々の企業の業績アップに貢献。2015年、識学を1日でも早く社会に広めるため... 続きを読む

「“傾聴の技術”を使われてると気づくと白ける」

2024/03/24 25 users 技術

白けるのは、それはそうだろう。 少々わざとらしい、つまりは練度の低いそれも別に話の本題にとって全くの壁となるわけではないのだからと、敢えて気にしないように務めるという方法もあるが。 そのような努力を要する時点で、厳しく言えばそれは傾聴スキルとして認められないレベルの、かたちだけの真似事だという意見... 続きを読む

「あ、いま傾聴の技術を使って話を聞こうとしてるな」とわかると急に話したくなくなることってない？不愉快になる理由

2024/03/24 501 users ありがたい 2024-03-2 本来 操作 瞬間

あすこま @askoma 今年運営した、PAを学ぶ会（軽井沢AITC）を振り返っている。改めてKAIさんのこの『クラス全員がひとつになる学級ゲーム＆アクティビティ100』amzn.to/3Ts35d3 のコンテンツの面白さもわかるが、結局はこのコンテンツをどう構成するかがキモで、それは実践して考えて体得するしかない。 2024-03-24 07:5... 続きを読む

スクラムマスターやマネージャーのための信頼構築につながる傾聴の技術

2023/11/17 108 users スクラムマスター マネージャー 信頼構築 技術

Kubernetes-like Reconciliation Protocol for Managed Flink Services 続きを読む

1on1ミーティングとは？ 人事マネージャーが伝える心得　実践編 #さくマガ #さくらインターネット - さくマガ

2021/03/02 21 users マカ 矢部 心得 人事マネージャー マネージャー

まずは、傾聴。8割以上「聴く」ことを目標にする。 さくらインターネットES本部 人材支援グループでマネージャーをしている矢部です。 前回の「1on1ミーティングとは？ 人事マネージャーが伝える心得　準備編」に続いて、今回は実践編をお届けします。 1on1のベースは傾聴です。傾聴とは、耳を傾けて心で聴くという意味... 続きを読む

「Twitter上でのとあるYoutuberのファン同士の作法にモヤモヤ」 - 斗比主閲子の姑日記

2020/12/15 7 users YouTuber 作法 Twitter上 斗比主閲子 姑日記

今日は一人小町です。よくあるSNSのモヤモヤです。 Q. Twitter上でのとあるYoutuberのファン同士の作法にモヤモヤ topisyu様 こんにちは。 以前モヤモヤを聞いていただいたものです。その節はありがとうございました。傾聴と、「こう考えた／行動したほうが楽になるかも」というアドバイスがあれば教えてください。 今回... 続きを読む

なぜ現代医学は信用しないのに、怪しい擬似医学はすぐ信用する人が多いのかの話 - Togetter

2020/08/24 517 users Togetter twitter.com ok95kzt

さとやん @ok95kzt マジレスすると、問題と向き合うことから逃避させてくれるのと、話をうんうん聞いて「あなたは悪くない」と言ってくれるから。 正直、この傾聴の丁寧さはむしろ“マトモ”な医学の方が見習うべき面はあると思います。保険制度上なかなか難しいですけどね。 twitter.com/michihikofujie… 2020-08-24 12:5... 続きを読む

娘に「実はわたし、プリキュアなの」と言われたとき　親はどう振る舞うべきか？ (2/2) - ねとらぼ

2019/11/21 21 users プリキュア とらぼ 受容 わたし 共感

前のページへ 1|2 「実は、わたしプリキュアなの」 1：積極的傾聴 （ここでは告白してきたのが「娘」だとします） 「実はわたし、プリキュアなの」という娘の告白に対し、まずするべきことは「受容」と「共感」です。 「そんな訳あるか。それよりも勉強しなさい」 「プリキュア？　よく分からないけど、とにかく頑張りな... 続きを読む

怒りの感情をマインドフルに受け止める。傾聴のメリットとは：書評 | ライフハッカー［日本版］

2019/08/25 26 users 書評 ライフハッカー マインドフル 感情 メリット

『怒りにとらわれないマインドフルネス』（藤井英雄 著、大和書房）の著者は、瞑想歴40年、マインドフルネス瞑想歴25年の実績を持つ精神科医。 これまでにも何冊かの著作をご紹介したことがありますが、新刊である本書においては｢怒り｣をテーマにしています。 日常生活においては、ついイラッとしてしまったり、感情的に... 続きを読む

【傾聴】『「聞く力」こそが最強の武器である』國武大紀:マインドマップ的読書感想文

2018/12/29 20 users サブタイトル 持ち主 未読本 経歴 アマゾン

「聞く力」こそが最強の武器である 【本の概要】◆今日ご紹介するのは、先日の「未読本・気になる本」の記事でも人気だった「聞き方本」。 著者の國武さんは、サブタイトルにもあるように「元外交官」のコーチ兼コンサルタントという経歴の持ち主です。 アマゾンの内容紹介から一部引用。「聞く力」のスキルを身につける... 続きを読む

若者の社会的自立を促進する教育プログラム「若者はばたけプログラム」 | 高知県庁ホームページ

2018/06/20 9 users 自立 つまづき 若者 ニート ひきこもり傾向

１　はじめに 学校や社会でつまづき、ニートやひきこもり傾向になった若者は、社会性が十分でなく、自立に向けた行動に無気力になっている傾向があります。このような若者に対しては、傾聴を中心とした相談支援や意識の向上に向けた心理的な支援だけでなく、信頼のできる支援者がしっかりと寄り添いながら、自立に向けて... 続きを読む

女性の恋愛相談を聞きまくった結果、過剰に抑圧されるようになった私の性欲 - wezzy｜ウェジー

2018/04/17 15 users ジェンダー 桃山商事 wezzy 本稿 失恋ホスト

今月14日からスタートした特集「性を語ること」。本稿では、ライターで恋バナ収集ユニット「桃山商事」代表の清田隆之さんに「男としての自分の性欲」をテーマにご執筆いただきました。 女性たちの失恋話に傾聴する失恋ホストからはじまり、恋のお悩み相談、恋愛コラムの執筆などを通じ、恋愛とジェンダーの問題について考えを深めてきた清田さん。wezzy担当編集は、しばしば清田さんが「男であることの罪悪感」を口にする... 続きを読む

キャリコン２級実技面接合格に必要なカウンセリングスキル１１まとめ - キャリアトーーク！ 　

2017/09/24 12 users キャリアトーーク bookmark 架け橋 ラポール形成 冒頭

2017 - 09 - 24 キャリコン２級実技面接合格に必要なカウンセリングスキル１１まとめ 【SPONSORED LINKS】 シェアする Bookmark! Facebook Twitter Google+ Pocket はじめに 相談事例 ラポール形成（心の架け橋）は「冒頭」から 「非言語的スキル」座る前に確認すること 言語表現は「マイクロ技法」 ※図解つき 最初の傾聴は「開かれた質問」 ... 続きを読む

雑談の技術について③　上級編　傾聴と発話について - 発達障害就労日誌

2017/06/30 33 users トロール 雑談 発達障害就労日誌 肯定 欲望

2017 - 06 - 30 雑談の技術について③　上級編　傾聴と発話について 本エントリの前に告知です www.onecareer.jp ワンキャリア様でまた文章を書かせていただきました。是非ご一読ください。ちょっとした思い出語りですが、仕事のモチベーションの持ち方、欲望の肯定みたいなお話をしました。働いていくためのモチベーションコン トロール 、重要なところだと思います。よろしくお願いします。... 続きを読む

タバコ吸うならリスクを承知して：朝日新聞デジタル

2017/06/12 18 users 朝日新聞デジタル リスク 争点 受動喫煙 タバコ

他人のたばこの煙を吸わされる受動喫煙の防止策をめぐって、議論が続いています。主な争点となっているのは飲食店での喫煙です。屋外禁煙についてはすでに海外よりも日本のほうが厳しいのに、さらに「屋内は百パーセント禁煙化」をめざすのは厳しすぎるのではないか、といった主張もあります。傾聴に値する意見だと思います。他人が吐いたタバコの煙には害がありますので受動喫煙対策は必要ですが、たとえば気密性の高い喫煙室など... 続きを読む

【子育て】両親が不仲だと子どもは病んでゆく！「傾聴」と「共感」で円満に - 社会のルールを知ったトキ

2017/04/05 18 users 不仲 トキ 説教 共感 両親

2017 - 04 - 05 【子育て】両親が不仲だと子どもは病んでゆく！「傾聴」と「共感」で円満に 子育て ｽﾎﾟﾝｻｰﾘﾝｸ まずは話をよく聴いてみる では、夫婦で仲良くいられるためにどうすればいいか？ 何より大切なのは 「傾聴と共感」 です 。 まずは相手の話に耳を傾けること。  傾聴 です。 例えばパートナーが"夜更かし”していたとします。 そんなとき、 説教を始めたりすると最悪です。 夜... 続きを読む

5000人の天才児を45年間追跡してわかった、親が知るべき「8ヵ条」と「4つのポイント」 | クーリエ・ジャポン

2017/01/10 199 users クーリエ・ジャポン 天才児 8カ条 論争 ベストセラー

うちの子供は、どうすればもっと賢くなるのだろうか。子供の才能を見つけて、それを伸ばすには、何をすればいいのだろうか。そもそも英才教育って、熱心に取り組むべきことなのか──。 そんなことが気になる親にとって、傾聴に値する研究が続々と発表されている。 「生まれか育ちか」論争の終わり 膨大な「天才研究」の成果をまとめて世界的ベストセラーとなった 『天才を考察する』 という本がある。 著者のデイビッド・シ... 続きを読む

病名告知の向こう側――精神科ならではの面白さと難しさ - シロクマの屑籠

2016/01/07 20 users シロクマ 屑籠 向こう側 Twitter 興味深い

2016 - 01 - 07 病名告知の向こう側――精神科ならではの面白さと難しさ コミュニケーション 久しぶりに medtoolzさん をtwitterで見かけたので、前から言及したかったこちらを。 クレーム対処について - レジデント初期研修用資料 リンク先の文章は、患者さんや家族の人からのクレーム回避・リスク回避のための知恵が満載で、とても興味深い。「共感」「傾聴」などというテンプレート的ア... 続きを読む

年齢を重ねて初めてわかる、雑談力の本当の大切さについて - あいむあらいぶ

2015/12/01 99 users あいむあらいぶ 雑談力 年齢 karub_imalive 転機

2015-12-01 年齢を重ねて初めてわかる、雑談力の本当の大切さについて 仕事術 スポンサーリンク Tweet かるび（@karub_imalive)です。 本屋で見たベストセラー 若手技術者って雑談苦手な人が多い そういえば自分も昔は雑談が苦手だった 転機はキャリアカウンセラー講座で「傾聴」を学んでから 傾聴って？ 傾聴の考え方を身に付けてから思ったこと  傾聴すると相手との共通点が見つかる... 続きを読む

どんな仕事にも使える！クレーム対応の極意は「傾聴」「謝罪」「感謝」だった。 | 俺の薬局

2015/10/01 52 users 立花メイ シチュエーション 一生懸命 キツイ言葉 感情

みなさん、こんにちは！ 私の名前は立花メイ。 「俺の薬局」という薬局で働いている薬剤師です。 突然ですが、あなたは仕事でクレーム対応に追われたことはありますか？ 一生懸命対応しているつもりなのに、お客さんからネガティブな感情をぶつけられて傷ついたことはありませんか？ キツイ言葉を投げかけられて「そんな言い方しなくてもいいのにっ！」って感じるシチュエーション、よくありますよね。 かく言う私も、薬局と... 続きを読む

芦屋広太一つ上のヒューマンマネジメント - どの仕事でも成長できる思考術（22）あるIT企画担当者が「ずっ...：ITpro

2014/06/04 14 users 段取り ITpro ネガティブ特性 自分本位 連載

この連載では、「仕事で成長するための思考術」を扱っている。前回は「計画性がない、段取りが悪い」の4回目の説明をした。「成長できない10のネガティブ特性」は次の通りである。 「成長できない10のネガティブ特性」 考えない、悩まない、思考停止 動かない、実行しない、立ち尽くす 柔軟性がない、頑固である 発信できない、働きかけない、共有できない 人の話を聞かない、傾聴できない 自分本位、思い遣りがない、... 続きを読む

芦屋広太一つ上のヒューマンマネジメント - どの仕事でも成長できる思考術（20）ある主任の「段取り力と計...：ITpro

2014/05/07 23 users 段取り ITpro ネガティブ特性 自分本位 連載

この連載では、「仕事で成長するための思考術」を扱っている。前回は「計画性がない、段取りが悪い」の二回目の説明をした。「成長できない10のネガティブ特性」は次の通りである。 「成長できない10のネガティブ特性」 考えない、悩まない、思考停止 動かない、実行しない、立ち尽くす 柔軟性がない、頑固である 発信できない、働きかけない、共有できない 人の話を聞かない、傾聴できない 自分本位、思い遣りがない、... 続きを読む

芦屋広太一つ上のヒューマンマネジメント - どの仕事でも成長できる思考術(16)「目標がある、目的がある、...：ITpro

2014/03/05 13 users ITpro ネガティブ特性 発想 自分本位 連載

この連載では「仕事で成長するための思考術」を扱っている。前回までは「想像力がない、発想が貧困である」を説明した。「成長できない10のネガティブ特性」は次の通りである。 「成長できない10のネガティブ特性」 考えない、悩まない、思考停止 動かない、実行しない、立ち尽くす 柔軟性がない、頑固である 発信できない、働きかけない、共有できない 人の話を聞かない、傾聴できない 自分本位、思い遣りがない、人間... 続きを読む

芦屋広太一つ上のヒューマンマネジメント - どの仕事でも成長できる思考術(15)あるシステム部長が「若い担...：ITpro

2014/02/20 15 users ITpro ネガティブ特性 発想 自分本位 連載

この連載では、「仕事で成長するための思考術」を扱っている。前回は「想像力がない、発想が貧困である」を説明した。「成長できない10のネガティブ特性」は次の通りである。 「成長できない10のネガティブ特性」 考えない、悩まない、思考停止 動かない、実行しない、立ち尽くす 柔軟性がない、頑固である 発信できない、働きかけない、共有できない 人の話を聞かない、傾聴できない 自分本位、思い遣りがない、人間音... 続きを読む

どの仕事でも成長できる思考術（12）「自分本位、思い遣りがない、人間音痴」はダメである：ITpro

2014/01/08 49 users ITpro ネガティブ特性 連載 思考停止 前回

この連載では、「仕事で成長するための思考術」を扱っている。前回までは「人の話を聞かない、傾聴できない」を説明した。「成長できない10のネガティブ特性」は次の通りである。 「成長できない10のネガティブ特性」 考えない、悩まない、思考停止 動かない、実行しない、立ち尽くす 柔軟性がない、頑固である 発信できない、働きかけない、共有できない 人の話を聞かない、傾聴できない 自分本位、思い遣りがない、人... 続きを読む