JR3社決算で浮き彫り、好業績のJR東がこれから直面する「経営リスク」とは？

2024/11/10 6 users 浮き彫り 好業績 経営リスク

1982年、埼玉県生まれ。東京地下鉄（東京メトロ）で広報、マーケティング・リサーチ業務などを担当し、2017年に退職。鉄道ジャーナリストとして執筆活動とメディア対応を行う傍ら、都市交通史研究家として首都圏を中心とした鉄道史を研究する。著書『戦時下の地下鉄 新橋駅幻のホームと帝都高速度交通営団』（2021年青弓... 続きを読む

ＪＲ東のローカル線、３６路線７２区間で赤字・総額は７５７億円…廃線や手段転換へ議論

2024/10/29 13 users 赤字 議論 総額 ローカル線 廃線

【読売新聞】　ＪＲ東日本は２９日、利用者が減少し採算が悪化しているローカル線の２０２３年度収支を公表した。対象の３６路線７２区間すべてが赤字で、赤字総額は７５７億円に上った。運行継続は一段と厳しさを増しており、廃線や他の輸送手段への 続きを読む

JR東が「鉄道版生成 AI」開発へ　鉄道固有の知識を学習、経験浅い社員の知識レベル底上げに

2024/10/09 11 users 規則 法令 ノウハウ 鉄道 学習

JR東日本は10月8日、鉄道固有の知識を学習したAI「鉄道版生成 AI」を開発すると発表した。鉄道に関する法令・規則や、属人化していた業務知識や仕事のノウハウをAIに集約し、社員の業務効率化を目指す。2027年度末での完成を目標に、段階的に開発を進める。 ベースとなるAIモデルは明かしていないが、日本語で学習した大... 続きを読む

「貨物新幹線」を開発へ　開業以来初　揺らさず早く……JR東日本：朝日新聞デジタル

2024/09/30 24 users 貨物新幹線 朝日新聞デジタル 上越 乗客 貨物

東北、上越、北陸新幹線などを運行するJR東日本が、座席がなく荷物だけを運ぶ専用車両を開発する方針を固めたことがわかった。JR東は乗客と荷物（貨物）を一緒に運ぶ「貨客混載」サービスに力を入れており、1… 続きを読む

はやぶさ・こまち分離の原因、金属片で回線ショートか　車両製造時の切りくずと推定　JR東、写真も公開

2024/09/27 18 users 推定 連結 金属片 スイッチ 東北新幹線

JR東日本は9月26日、東北新幹線「はやぶさ・こまち6号」の連結が外れて分離した19日の事故原因を調査したところ、「こまち」側で分割・併合を制御するスイッチの端子部付近に金属片（切りくず）が見つかったと発表し、金属片の画像も公開した。 この金属片により、連結が完了しなかった際に再び分割させるためのスイッチ... 続きを読む

男性客が原因？JR東の観光列車で「異臭騒ぎ」、気分悪くなったと訴えも　酒田→新潟の3時間半で何が起きたのか（J-CASTニュース） - Yahoo!ニュース

2024/08/22 13 users 酒田 異臭騒ぎ J-CASTニュース Yahoo 新潟

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｢みどりの窓口削減計画｣はなぜ大失敗したのか…JR東が誤解した｢5割がえきねっとを使わない｣本当の理由【2024上半期BEST5】 窓口に行かないと解決しない問題が多すぎる

2024/08/18 13 users みどり 窓口 シームレス チケットレス化 変革

同社は2021年5月11日、「チケットレス化・モバイル化を推進し、『シームレスでストレスフリーな移動』の実現に向けた乗車スタイルの変革を加速します」と題して、オンライン化・チケットレス化の促進と、みどりの窓口を2025年度までに約7割（首都圏は231駅から70駅程度、地方では209駅から70駅程度）削減すると発表して... 続きを読む

記名式Suicaカード、秋ごろでの販売再開目指す　JR東「在庫確保の見通しが立ったため」

2024/08/09 15 users 半導体不足 Suicaカード 秋ごろ 再開 無記名カード

長らく販売を一時停止しているSuicaカードについて、JR東日本は記名式タイプの販売を2024年秋ごろから再開できるよう準備を進めていると明かした。再開の理由について同社は「一定数量の在庫確保の見通しが立ったため」としている。 Suicaカードを巡っては半導体不足の影響から、券面に表記がない無記名カードを2023年6... 続きを読む

常磐線車掌「乗務員室のいすで居眠りしてしまった」　JR東に投稿:福島ニュース:福島民友新聞社

2024/08/09 5 users 乗務員室 福島民友新聞社 福島ニュース 投稿

ＪＲ東日本水戸支社は８日、常磐線原ノ町―いわき間を１日午後６時ごろに走行していた普通列車内で、切符の精算などを行っていた２０代の女性車掌が居眠りをしていたと発表した。列車の遅れなどはなかった。 ＪＲ東の投稿フォームに１日、「車掌が居眠りをしているようだった」と申告があったという。ＪＲ東が確認した際... 続きを読む

Appleマップ、JR東や東京メトロなどのリアルタイム交通情報に対応

2024/08/07 6 users Appleマップ 東京メトロ リアルタイム交通情報

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JR東日本、Suica販売停止1年　ガラパゴス仕様で半導体作れず - 日本経済新聞

2024/08/01 334 users 半導体 SUICA Suicaカード スイカ ネック

JR東日本が交通系ICカード「Suica（スイカ）」の販売を停止してから1年が経過した。世界の半導体不足は2024年に解消に向かっているのにもかかわらず、日本仕様の通信方式がネックとなり、ICカード向けの半導体が足りない。訪日外国人にスイカを発行できず、不便を強いている問題も生じている。JR東と首都圏私鉄各社など... 続きを読む

新高岡に「かがやき」停車を　高岡市長らがJR東と国交省に要望：朝日新聞デジタル

2024/07/27 13 users 新高岡 停車 首長 国交省 金沢以西

【富山】高岡市など周辺6市の首長や経済団体などでつくる「北陸新幹線新高岡駅『かがやき』停車実現期成同盟会」（会長、角田悠紀・高岡市長）は26日、東京のJR東日本本社と国土交通省を訪れ、かがやきの停車などを求める要望書を渡した。 敦賀まで延伸された3月のダイヤ改定では、金沢以西の新駅には停車駅が少ない「か... 続きを読む

JR東が「社内のアレ教えてAI」ツール内製　RAG活用、全社導入へ

2024/07/12 13 users 全社導入 アレ Rag 社内 全社

JR東日本は7月11日、RAG（検索拡張生成）を活用した生成AIシステムを全社的に導入すると発表した。10月から全社で試用を開始する予定。社内規定・文書を検索する作業の効率化を目指す。 RAGは、大規模言語モデルに社内データベースの情報を参照させることで、機密情報や専門知を基にした回答を可能にする仕組み。社内で... 続きを読む

「神奈川県最大のターミナル」が大変貌へ “駅前一等地”で再開発検討 JR東と京急も参画 | 乗りものニュース

2024/06/13 21 users 超一等地 駅前一等地 参画 京急電鉄 ターミナル

駅前の超一等地！ 横浜駅東口で新たな再開発の動き 神奈川県最大のターミナルである横浜駅東口で、再開発事業に向けた動きが本格化します。日本郵政不動産とJR東日本、京急電鉄は2024年6月11日、「横浜駅みなみ東口地区市街地再開発準備組合」が設立され、3社が事業協力者として選定されたと発表しました。 拡大画像 東... 続きを読む

JR東など8社「QR乗車券」導入へ 東京メトロ抜きで大丈夫？ | なるほど電車ニュース | 土屋武之 | 毎日新聞「経済プレミア」

2024/06/07 6 users 京成 大西岳彦撮影 高輪ゲートウェイ駅 磁気乗車券 土屋武之

JR東日本の高輪ゲートウェイ駅はQRコード改札などの実証実験の場としても機能してきた＝同駅開業前の2020年3月9日、大西岳彦撮影 首都圏の鉄道事業者8社が2027年3月末以降、従来の磁気乗車券を紙の「QRコード乗車券」へ置き換えていく方針を発表した。 近距離券が対象で、8社はJR東日本、東京モノレール、京急電鉄、京成... 続きを読む

JR東が「Suica」をスーパーアプリ化へ、28年度にリリース

2024/06/04 515 users SUICA リリース スーパーアプリ化 ２８年度

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首都圏15駅でみどりの窓口復活　繁忙期にJR川口、蒲田駅など：朝日新聞デジタル

2024/06/04 13 users みどり 繁忙期 朝日新聞デジタル 蒲田駅 登戸

JR東日本の喜勢陽一社長は4日、埼玉県内の川口駅など首都圏15駅について、廃止したみどりの窓口を復活させると発表した。 JR東によると、窓口を復活させるのは、お盆や年度末の定期券購入シーズンなどの繁忙期。窓口を全廃した川口や北朝霞など6駅については臨時窓口を設ける。窓口の数を減らした蒲田、登戸など9駅につ... 続きを読む

｢みどりの窓口削減計画｣はなぜ大失敗したのか…JR東が誤解した｢5割がえきねっとを使わない｣本当の理由 窓口に行かないと解決しない問題が多すぎる

2024/06/01 404 users みどり 窓口 シームレス チケットレス化 変革

同社は2021年5月11日、「チケットレス化・モバイル化を推進し、『シームレスでストレスフリーな移動』の実現に向けた乗車スタイルの変革を加速します」と題して、オンライン化・チケットレス化の促進と、みどりの窓口を2025年度までに約7割（首都圏は231駅から70駅程度、地方では209駅から70駅程度）削減すると発表して... 続きを読む

JR東、運賃値上げ秋にも申請　喜勢社長、料金体系の見直しも ｜ 共同通信

2024/05/31 9 users 料金体系 申請 共同通信 JST 複雑

Published 2024/05/31 15:33 (JST) Updated 2024/05/31 17:40 (JST) 4月にJR東日本の社長に就任した喜勢陽一氏（59）が5月31日までに共同通信のインタビューに応じ、早ければ秋にも運賃の値上げを国に申請する方針を表明した。国が夏に公表する基準を踏まえ「値上げの余地があれば最速で申請したい」と強調。現在の複雑... 続きを読む

京葉線、9月から朝の上り快速を増発　沿線の反発受けてJR東が発表：朝日新聞デジタル

2024/05/30 9 users 快速 各駅停車 定例会見 タイヤ ダイヤ改定

3月のダイヤ改定で快速を大幅に減便するなどしたJR京葉線について、JR東日本千葉支社の土沢壇支社長は30日の定例会見で、9月にダイヤを改正して一部の各駅停車を快速に変更することを発表した。 発表によると、快速に変更するのは朝の通勤時間帯の午前6時台と、夜の退勤時間帯の午後8時台に内房線・外房線と東京駅を結ぶ... 続きを読む

JR東など首都圏鉄道8社、磁気乗車券を廃止へ　26年以降QR乗車券に

2024/05/29 247 users 磁気乗車券 廃止

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津軽線問題、JR東・盛岡支社長「自治体合意は通過点」 - 日本経済新聞

2024/05/24 8 users 通過点 蟹田 日本経済新聞 三厩間 バス停

JR東日本の久保公人盛岡支社長は24日、青森市内で開いた記者会見で、23日に沿線自治体と合意したJR津軽線（蟹田―三厩間）の自動車転換について「方向性を合意しただけで、通過点でしかない」と述べた。今後、バス停の位置など詳細を固めていく。バス 続きを読む

低迷のオフピーク定期　大盤振る舞いの割引アップでてこ入れ　ＪＲ東：朝日新聞デジタル

2024/05/14 12 users 大盤振る舞い 低迷 朝日新聞デジタル

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「改札内で宿泊したくない」モバイルSuicaシステム障害　JR東「サイバー攻撃と断定」（テレビ朝日系（ANN）） - Yahoo!ニュース

2024/05/11 29 users 改札 モバイルSuica チャージ ANN 断定

10日、モバイルSuicaなどが使えなくなるシステム障害が発生しました。JR東日本は「サイバー攻撃だった」と断定しました。 ■チャージできなくて改札に入れない人も JR東日本によりますと、モバイルSuicaへのログインやアプリでのチャージなどのサービスがつながりにくくなるシステム障害が発生しました。 バスに乗ろうと... 続きを読む

JR東のネット銀行「JRE BANK」、申し込み殺到でメール遅延、初日分の申込受付を終了

2024/05/09 14 users JRE BANK 外貨預金 殺到 運賃 遅延

JR東日本のネット銀行サービス「JRE BANK」が5月9日にスタートしました。申し込み多数でメールの遅延が発生し、同日分の受付を終了する事態となっています。 JRE BANK 同サービスは振込や入出金明細、定期預金、外貨預金、デビット機能付キャッシュカード、住宅ローンなどの銀行サービスが利用でき、JR東の運賃が4割引に... 続きを読む