「不便になった」と利用客ため息　JR宇都宮線・快速ラビット運行半減　JR東、通過駅の需要に配慮　ファン「将来は全廃？」｜下野新聞 SOON

2024/04/28 16 users 全廃 快速 ため息 下野新聞 SOON ダイヤ改正

JR東日本の３月のダイヤ改正で、宇都宮線快速ラビットの運転本数がほぼ半減し、仕事などで本県と東京方面を往来する利用客から「不便になった」とため息が漏れている。JR東はこれまで快速が通過していた駅の利用者に配慮した形として、理解を求めている。「将来的には全廃になるのではないか」。今回の見直しをそう捉え... 続きを読む

「高輪築堤」一部を現地で保存へ　羽田新線予定地、ＪＲ東

2024/04/16 14 users 高輪築堤 鉄道遺構 JR高輪ゲートウェイ駅 羽田空港 現地

ＪＲ高輪ゲートウェイ駅の近くで見つかった「高輪築堤」の一部＝２０２０年１１月、東京都港区（ＪＲ東日本提供） 羽田空港と東京都心を直結する新路線「羽田空港アクセス線」の工事予定地で出土した鉄道遺構「高輪築堤」を巡り、ＪＲ東日本は１５日、工事計画を変更し、田町駅付近で確認されている約１６０メートルのう... 続きを読む

JR東日本、金融サービス「JREバンク」5月開始　預金や住宅ローン - 日本経済新聞

2024/04/09 10 users JRE BANK 預金 沿線 インフラ 鉄道

JR東日本は9日、デジタル金融サービス「JRE BANK（JREバンク）」を5月9日に始めると発表した。利用者はインターネットで専用口座を開設すれば、預金や住宅ローンなどのサービスを使える。鉄道や駅ビルの割引特典も用意し、沿線の利用拡大につなげる。楽天銀行が保有する金融サービス向けのインフラを使い、JR東の金融子... 続きを読む

「オフピーク定期券」値下げへ、ＪＲ東が割引率１５％に拡大…「周知不足」で利用伸び悩み

2024/03/05 25 users 周知不足 現行 オフピーク定期券 拡大 読売新聞

【読売新聞】　ＪＲ東日本は５日、平日朝の混雑時間帯を避けて通勤すると定期代が安くなる「オフピーク定期券」について、１０月から割引率を現行の約１０％から約１５％に拡大すると発表した。昨年３月の導入から１年たったものの、利用が伸び悩むた 続きを読む

なぜ大宮駅で折り返し運転できなかったのか　ネックとなった送電区間：朝日新聞デジタル

2024/01/24 16 users 線路 架線トラブル 秋田 首都圏有数 新幹線

23日に起きた新幹線の架線トラブルは上野駅と大宮駅の間で起き、広範囲に影響を及ぼした。首都圏有数のターミナル駅である大宮駅での折り返し運転はなぜできなかったのか。 JR東は秋田、山形を含めた全5方面に新幹線を走らせているが、東京―大宮間はすべての車両が同じ線路を共有。このため、同区間でトラブルが起きると... 続きを読む

感電など作業員、１人は全身やけど重傷　もう１人は両手やけど　新幹線トラブル

2024/01/23 32 users 感電 別条 重傷 新幹線トラブル やけど

東北新幹線などの停電トラブルの復旧作業で搬送された男性作業員２人について、埼玉県警は２３日、１人は５０代ぐらいで全身やけどの重傷だと明らかにした。 もう１人はＪＲ東日本から業務を委託された作業員（４８）で、両手にやけどを負っているが、命に別条はないという。 ＪＲ東は２人のうち１人は感電したと説明し... 続きを読む

電車が遅延しているわけでもないのに渋谷駅南口改札が大混雑していた「規制しないと事故りそう」「なんでこんなに混んでいるの？」

2023/12/23 159 users 事故りそう 電車 死人 流動 冗談

ともむら @TomomuraYoutube 渋谷駅南口改札本当にやばい‼️ 冗談抜きで規制するか流動整理しないと群集事故起きて死人出るぞ 駅員改札の外で声だしてるだけで全く役に立ってないし客が代わりに怒鳴ってるしJR東なんとかしてくれ pic.twitter.com/5j2xE13pvE 2023-12-23 17:59:53 ともむら @TomomuraYoutube あとマジで拡散... 続きを読む

JR東日本が共通IDサービス「My JR-EAST」のサービスを終了へ | スラド セキュリティ

2023/09/05 13 users 停止 後日 来年以降 複数 連携サービス

JR東の複数の連携サービスに対して一つのIDでログインできるようにするサービス「My JR-EAST」だが、公式ページによると来年以降にサービスの終了を検討しているという。このため新規会員登録を2023年10月3日から停止するとしている。終了時期と取り扱いについては後日通知される（My JR-EAST公式の新規会員登録の停止に... 続きを読む

モバイルSuica障害、電源工事ミスが原因　マニュアルに誤り、システムサーバへの電源供給切れる　JR東

2023/06/26 218 users ブレーカー 屋内 モバイルSuica チャージ 電源供給

JR東日本は6月26日、24日に発生した、モバイルSuicaでのチャージなどができなくなった障害について、電源工事のミスが原因だったと発表した。工事マニュアルに間違いがあり、計画と異なるブレーカーを切ってしまったことで、システムサーバへの電源供給が止まってしまったという。 原因は、屋内の電源工事。マニュアルに... 続きを読む

モバイルSuica障害、電源工事の手順書に誤り　JR東日本 - 日本経済新聞

2023/06/26 17 users モバイルSuica障害 電源工事 手順書 日本経済新聞 スイカ

JR東日本は26日、交通系ICサービス「モバイルSuica（スイカ）」などの一部機能が使えなくなった24日のシステム障害の原因を発表した。同日の電源工事で、操作手順書に誤りがあった。手順書をもとに作業員が工事をし、ハードウエアの故障や関連データの不整合が発生した。 JR東によると、24日午前0時半すぎから午後1時ご... 続きを読む

モバイルスイカ復旧　原因は電源工事でブレーカー「切」

2023/06/24 25 users ブレーカー スイカ 屋内 モバイルSuica 電源工事

２４日未明からスマートフォンで利用できるＪＲ東日本の交通系ＩＣカード「モバイルＳｕｉｃａ（スイカ）」で発生していたシステム障害は同日午後１時ごろ、復旧した。ＪＲ東によると、障害の原因は、屋内の電源工事で計画と異なるブレーカーを「切」としたことで、システムサーバーの電源が遮断されたためだったという... 続きを読む

モバイルSuicaでチャージできず、えきねっとでも障害　JR東：朝日新聞デジタル

2023/06/23 10 users モバイルSuica 朝日新聞デジタル 券売機 スイカ 障害

JR東日本は6月24日朝、同日午前0時半以降、管内でスマホのICカード乗車券「モバイルSuica（スイカ）」でチャージができなかったり、みどりの窓口や券売機でのクレジットカードの利用ができなかったりするシステム障害が発生していると発表した。 インターネットで予約などができる「えきねっと」でも、予約や予約の変更... 続きを読む

無記名「Suica」「PASMO」の販売が当面停止に　半導体不足で製造難しく

2023/06/02 34 users PASMO SUICA 記名 当面 当面停止

東日本旅客鉄道（JR東）とPASMO協議会、東京モノレール、東京臨海高速鉄道らは6月2日、「Suica」「PASMO」カードの販売を8日から一時停止すると発表した。半導体不足の影響で製造が難しいためとしている。 停止期間は「当面の間」。対象のカードは無記名の「Suica」「モノレールSuica」「りんかいSuica」「PASMO」。記名... 続きを読む

JR東、地域創生の新事業創出プロジェクト　新潟や長野で - 日本経済新聞

2023/05/02 10 users 長野 新潟 創出 地域創生 日本経済新聞

JR東日本はスタートアップと連携し、新潟・長野を含む全国3地域で新規事業創出に向けたプロジェクトを始める。対象地域は新潟県三条市と長野県小海町、熊本県の熊本空港周辺エリアで、地域創生に携わりたい人を全国から公募する。3カ月かけてワークショップなどを実施し、地域の課題解決につながる新事業の創出を目指す... 続きを読む

東北新幹線、車いす用の補助板つけたまま発車　清掃員が気づき外す：朝日新聞デジタル

2023/01/31 33 users 発車 けが人 係員 朝日新聞デジタル 東北新幹線

東京発―新函館北斗・秋田行きの東北新幹線（17両編成）で31日昼過ぎ、車いす用の補助板をドアにつけたまま東京駅を一時走行するトラブルがあった。近くにいた清掃員がすぐに気づいて、補助板を外したという。JR東日本によると、けが人などの情報はない。 JR東によると、東京駅を午後1時20分に発車する直前、係員が車いす... 続きを読む

JR東、駅員にウェアラブルカメラ装着へ　トラブル時の状況確認をスムーズに

2022/12/22 226 users 駅員 トラブル時 状況確認

JR東日本が、駅社員へのウェアラブルカメラ導入を進める。トラブル発生時にライブ映像を確認することで、速やかな駆け付け体制を構築できる他、トラブル発生時の状況や経緯などの正確な把握、駅社員の安全性向上を見込む。 東日本旅客鉄道（JR東日本）は12月22日、駅社員へのウェアラブルカメラ導入を発表した。トラブル... 続きを読む

Googleで「えきねっと」検索するとトップに偽サイト　現在は非表示　JR東の対応は

2022/12/14 15 users Google 偽サイト 回答 当社 広告枠

JR東日本に偽サイトの存在について把握しているか確認したところ「Googleの広告枠にえきねっとの偽サイトが表示されたものであり、当社でも知得したため、12月11日に広告を掲載したGoogle社へ偽サイト広告を取り下げるよう依頼を行っています。その後、掲載は取り下げられております」との回答があった。公式サイトでも... 続きを読む

JR東、ネット銀行に参入　2024年春にスタート　ATMの現金引き出し手数料無料

2022/12/13 21 users 参入 ネット銀行 ビューカード 手数料無料 2024年春

JR東日本は、同社子会社のビューカードとともに、デジタル金融サービス「JRE BANK」を2024年春に開始すると発表した。資産を増やすという金融サービスの価値に加え、JR東日本グループの事業領域を生かした特典の提供などを予定している。 JR東日本は12月13日、同社子会社のビューカードとともに、デジタル金融サービス「... 続きを読む

「JR東日本の“えきねっと”で勝手に新幹線の切符が買われた」被害が頻発？　約3万円引き落とされた記者がJR東に対応を取材した

2022/12/09 103 users 波紋 頻発 切符 Twitter上 ＪＲ特急

東日本旅客鉄道（JR東日本）が提供する「えきねっと」で、切符が勝手に予約され、クレジットカードから数万円が引き落とされしまった、という不正アクセスの被害報告がTwitter上で波紋を広げています。えきねっとは、JR東日本による新幹線・JR特急の空席案内や申し込みができるインターネットサイトです（※）。 ※JR東日... 続きを読む

「QRコードで乗車」、JR東が2024年度スタート　QRリーダー搭載改札機を本格投入

2022/11/09 12 users 乗車 本格投入 QRコード SUICA 券売機

JR東日本は、QRコードを使った乗車サービスを2024年度以降提供を始める。Suicaを中心としたチケットレス化の一環として導入するもので、Suicaを持たないユーザーであっても、駅の券売機や窓口を経由せずに乗車できるようになるという。 JR東日本は11月8日、QRコードを使った乗車サービスを2024年度以降、提供を始めると... 続きを読む

JR東の鉄道運転シミュレーター、正式版配信へ　11月15日から　東海道線など3路線収録

2022/11/01 14 users 鉄道運転シミュレーター 訓練 東海道線 正式版 運転士

JR東日本は、実際に運転士が訓練で使う業務用の鉄道運転シミュレーターを基にしたゲームで、早期アクセス版として提供していた「JR 東日本トレインシミュレータ」の正式版の配信を始めると発表した。配信日は11月15日、価格は2980円。 JR東日本は11月1日、実際に運転士が訓練で使う業務用の鉄道運転シミュレーターを基に... 続きを読む

QRコード改札を「ローテク」と考える人の誤解--JR東が24年春に導入、メリットとデメリットを考察

2022/10/24 275 users ローテク 誤解 QRコード改札 考察 導入

共同通信によれば、東日本旅客鉄道（JR東日本）はQRコードで通過できる新型の自動改札機を2024年春にも実用化する方針を固めたという。新幹線や在来線の駅への設置工事を年内にも開始し、2024年春から首都圏以外の地域で順次利用可能にする計画だ。 JR東日本は2020年9月に東京都内の新宿駅と高輪ゲートウェイ駅の2ヶ所で... 続きを読む

JR東、QRコード改札実用化へ　首都圏以外で2024年春から（共同通信） - Yahoo!ニュース

2022/10/21 119 users Yahoo 実証実験 首都圏以外 共同通信 新型

QRコードをかざすと通過できる自動改札機の実証実験＝2020年9月、JR新宿駅（画像の一部を加工しています） スマートフォンに表示したQRコードをかざすと通過できる新型の自動改札機を、JR東日本が2024年春に実用化する方針を固めたことが21日、同社関係者への取材で分かった。新幹線・在来線の駅に設置する工事を年内に... 続きを読む

メトロ乗り入れ「運賃二重取り」　ＪＲ利用者が過払いと提訴―東京簡裁：時事ドットコム

2022/10/20 23 users 提訴 初乗り運賃 東京簡裁 時事ドットコム 返還

メトロ乗り入れ「運賃二重取り」　ＪＲ利用者が過払いと提訴―東京簡裁 2022年10月19日21時04分 東京メトロのロゴマーク ＪＲ東日本と東京メトロの路線の相互乗り入れで初乗り運賃を二重に徴収するのは違法だとして、利用者がＪＲ東と東京地下鉄、国を相手に過去１年分の過払い初乗り運賃の返還を求める訴訟を１９日、東... 続きを読む

JR東の鉄道運転シミュレーター発売、「Steam」の売上トップに

2022/09/20 13 users Steam Twitter 同日 向谷実さん 早期アクセス版

JR東日本が20日に発売した「JR EAST Train Simulator」（早期アクセス版）が同日、「Steam」の売上トップになった。向谷実さんがTwitterで報告した。 JR東日本が9月20日に発売した「JR EAST Train Simulator」（早期アクセス版）が同日、PCゲーム販売プラットフォーム「Steam」の売上トップになった。ゲームを開発した音... 続きを読む