ゴミ出しの問い合わせにＡＩが架空の部署案内、正答率は目標に届かず「市民向けには時期尚早」

2024/04/30 338 users 正答率 ゴミ出し 目標 市民向け

【読売新聞】　瀬戸内海に面し、製造業や農業が盛んな香川県 三豊 （ みとよ ） 市。環境衛生課課長補佐の岡崎英司さん（５１）は昨年１１月、役所のパソコン画面を見て、嘆息した。 視線の先には、実証実験中の対話型ＡＩ（人工知能）サービス 続きを読む

頼むから普通にメール書いてくれ - 関内関外日記

2024/03/05 266 users 関内関外日記 やりとり 中身 弊社 Ｂさん

弊社、お客さんがBさんであったりCさんであったりするのだが、Cさん（一般消費者）の方のメールに「えええ？」となることがある。ちょっと増えているような気がする。だいたい、メールフォームからの問い合わせ、注文→二、三往復のやりとり、みたいなんだが、メールフォームよりあとの中身に困ることがある。 とはいえ、... 続きを読む

スギ薬局グループ 全国でシステム障害 「うるう日」が原因か | NHK

2024/02/29 153 users NHK 処方箋 システム障害 本社 会計

愛知県に本社があるスギ薬局グループの全国の店舗でシステム障害が発生し、処方箋の登録や会計ができなくなっています。会社では「うるう日」が原因とみて復旧作業を進めています。 スギ薬局グループによりますと、29日朝、全国の店舗から「処方箋のシステムが使えない」という問い合わせを受け、システム障害の発生が確... 続きを読む

『鉄拳8』にて、とあるユーザーが「亡くなった弟のAIゴーストを保存したい」と想いを綴り、開発者が問い合わせに反応。弟の意思は『鉄拳8』の中に残り続ける - AUTOMATON

2024/02/26 220 users Steam バンダイナムコエンターテインメント 原田勝弘氏

バンダイナムコエンターテインメントがPC（Steam）/PS5/Xbox Series X|S 向けに1月26日に発売した『鉄拳8』。本作の機能「AIゴースト」に関して、弟を亡くしたプレイヤーからある質問が海外掲示板Redditに投稿された。その投稿は話題になり、本作のディレクターを務める池田幸平氏と、プロデューサーを務める原田勝弘氏... 続きを読む

『8番出口』開発者、PS5向けに登場した“『8番出口』に似すぎなゲーム”について「一切何の関係もない、別の開発者のゲーム」であると注意喚起 - AUTOMATON

2024/01/30 77 users コタケノトケケ氏 かたち 出口 AUTOMATON 同氏

インディー開発者のコタケノトケケ氏は1月29日、PS5向けに配信中の『出口 9』について、同氏の作品である『8番出口』とは一切何の関係もないと注意喚起した。同作についての問い合わせを受けていたそうで、別の開発者の作品であることを明確にしたかたちだ。 『出口 9』は、今年1月25日にPS Storeにて配信開始され、一部... 続きを読む

役所にたらい回しにされないコツ

2023/12/06 516 users 役所 コツ たらい回し 人手不足 人材

役所といえば「たらい回し」のイメージが付きまとう。実際にたらい回しにされた経験がある人も少なくない（私も何度もある）だろうが、もちろん役所側も好きでたらい回しをしているわけではない。 また、慢性的な人手不足から、役所全体の業務を横断的に把握して的確に問い合わせ対応できる人材も今後ますます減ってくる... 続きを読む

AIチャットボットで問い合わせに対応し、回答が難しい内容に限り担当者にエスカレーション[Amazon Connect + Lex + Bedrock] | DevelopersIO

2023/11/01 58 users Lex エスカレーション Bedrock オペレーター 無人

AIチャットボットで問い合わせに対応し、回答が難しい内容に限り担当者にエスカレーション[Amazon Connect + Lex + Bedrock] はじめに Amazon Connect + LexでAIチャットボットを構築し、問い合わせに対して無人対応し、対応が難しい内容に限り、オペレーター（以降、担当者）にエスカレーションする仕組みを作成しまし... 続きを読む

YouTubeが広告を消す「Adblock Plus」をブロックし始めて大混乱に、Adblock Plus公式も対応に乗り出す

2023/10/24 461 users YouTube 広告ブロッカー Adblock Plus

YouTubeで動画を見ようと思ったら、「広告ブロッカーの利用はYouTubeの利用規約で認められていません」という表示が出てきて面食らった人も少なくないはず。定番の広告ブロッカーである「Adblock Plus」もYouTubeの取り締まりの対象となっており、ユーザーから多くの問い合わせを受けたAdblock Plusのサポートチームが、... 続きを読む

ドイツで近所の子どもに”おにぎり”をあげたら→現地ママから何度も問い合わせ　その理由に「日本人の私もうれしくなる」「炊きたて握り飯はうまい」｜まいどなニュース

2023/10/17 84 users おにぎり ウマイ ドイツ 近所 何度

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「プールの水」賠償請求、川崎市に抗議１００件以上 | カナロコ by 神奈川新聞

2023/08/28 186 users プール 賠償請求 カナロコ by 川崎市 神奈川新聞

川崎市立稲田小（同市多摩区）のプールの水を張る作業の不手際で大量の水が無駄になった事案で、市が男性教諭に賠償請求したことを巡り、市に対応を疑問視する問い合わせが２８日までに、１００件以上寄せられていることが分かった。賠償請求に対する同情的な意見も多いというが、市は処分を変更せず、賠償手続きを進め... 続きを読む

鳴りやまない電話　脅迫FAXで使われた弁護士「誰にも起こりうる」：朝日新聞デジタル

2023/08/24 86 users 脅迫ＦＡＸ 朝日新聞デジタル 弁護士 ファクス 文中

東京音楽大学（東京都目黒区）に爆破予告ファクスを送ったとして男2人が威力業務妨害の疑いで逮捕された事件で、ファクスの文中で脅迫主として氏名を勝手に記された弁護士が24日、朝日新聞の取材に応じた。ファクスは多くの学校に送られ、脅迫犯と勘違いした大学などからの問い合わせがあり、対応に追われたことを明らか... 続きを読む

モバイルICOCAが糞

2023/06/29 86 users モバイルICOCA アルファベット サーバー https

記名式ICOCAはアルファベットで氏名登録可能 ↓ モバイルICOCAの会員登録WESTERは漢字・カタカナのみ ↓ 氏名不一致で紐付け登録不可 問い合わせ窓口を一時的に非公開にしてて問い合わせもできない サーバーが集中してる時間帯に飛ばされるページかと思いきや普通にこの簡易ページのリンク貼ってて笑った https://faq.jr-o... 続きを読む

「長野駅の近くで遅くまでやっているファストフードのチェーン店とかないですか？」との問い合わせに「無いです…」と答えるしかないホテルの苦悩

2023/06/17 142 users ファストフード 苦悩 ハンバーガー 長野駅 近く

ホテルナガノアベニュー HOTEL NAGANO AVENUE @NAGANO_AVENUE お客様「お伺いしますが、長野駅近くに遅くまでやってるファストフードのチェーン店とか無いですか？牛丼屋とか」 私『…無いです』 お客様「えっ？ハンバーガーとかも？」 私『申し訳ございません…本当に無いんです』 お客様「駅前なのに？？？」 私『駅前な... 続きを読む

話題の ChatGPT + LangChain で、膨大な PDF ドキュメントの内容を爆速で把握する - Qiita

2023/04/21 337 users Qiita chatgpt LangChain 爆速 API

話題の ChatGPT + LangChain で、膨大な PDF ドキュメントの内容を爆速で把握する はじめに 本記事では、ChatGPT と LangChain の API を使用して、PDF ドキュメントの内容を自然言語で問い合わせる方法を紹介します。 具体的には、PDF ドキュメントに対して自然言語で問い合わせをすると、自然言語で結果が返ってくる、... 続きを読む

「東京電力」と検索すると「東京電“カ”」が広告枠に　いったい何者？　東電に聞いた

2023/03/23 164 users 東京電力 何者 片仮名 東電 広告枠

Google検索で「東京電力」と調べると、広告を表示するスポンサー欄に「東京電カ」（漢字の“力”ではなく片仮名の“カ”）というWebサイトが現れることがある。いったい何者か。東京電力などに問い合わせを行った。 引越し準備をする人が増える3月、電気の開通手続きを手配する人も多いかと思う。その際にGoogle検索で「東京... 続きを読む

今春発売「24時間」で建つ「500万円」の一戸建て　意外にも「60歳以上」から問い合わせが殺到する理由 | デイリー新潮

2023/03/06 473 users 一戸建て デイリー新潮 実像 春発売 理由

「24時間」「500万円」で建つ“夢の家”が話題になっている。“安くて早い”驚きの秘訣は3Dプリンターを使った工法によるが、販売を前にすでに問い合わせが殺到。気になる安全性や購入希望者の意外な実像などについて、開発会社の“トップ”を直撃した。 ＊＊＊ 【写真】話題沸騰の「フジツボモデル」完成イメージ図と間取り、... 続きを読む

パソナ過大請求　医療従事者も3割不足「公金チューチュー」？ | 毎日新聞

2023/02/19 264 users オペレータ パソナ 公金チューチュー 新型コロナウイルス

ワクチン接種の問い合わせに対応するため、コールセンターに医療従事者を配置するよう定めた大阪府枚方市の業務委託仕様書（案）＝大阪市北区で2023年2月18日、山崎一輝撮影 新型コロナウイルスのワクチン接種を巡り、三つの自治体からコールセンター業務を受託した人材派遣大手「パソナ」（東京都）が必要なオペレータ... 続きを読む

SNSでバズった『タコの耳栓』がカプセルトイに「世界中から問い合わせが止まらなかった逸品」→メンダコやゲソも仲間入り

2023/01/16 191 users 望外 メンダコ カプセルトイ ゲソ バス

平野元気 @hirano_genki 『タコの耳栓』がカプセルトイになります。 ※1月19日から順次発売 磯マーケットフェス以降、SNSを通じてたくさんの方の目にふれ、遂にはカプセルトイ（ガチャ）になるという、望外の展開となりました。 pic.twitter.com/lEfEGk4aOj 2023-01-15 17:56:36 続きを読む

新聞社に「なぜこの問題を報じないのか」と怒りの電話があったので「連載もしている」といったら「購読してないしネットでも見つからなかった」と言われた

2023/01/09 432 users 連載 新聞社 ネット 問題 電話

にったさん @__mgml__ 中年の男性からある地域課題についての問い合わせの電話があった。「なぜこの問題を報じないのか」と怒っていた。「恐れ入りますが、うちの新聞読んだことありますか？」と言った。これまでに同僚が連載企画もし、動きがある度に詳報を出している問題だった。 2023-01-08 21:58:02 にったさん @__m... 続きを読む

川崎のNPO法人《国民の健康と生活を守る会》代表金屋さん「colabo問題が取り上げられてから「あなたのNPOは大丈夫なの？」「社会貢献を掲げる団体は怪しい」等と複数の問い合わせがありま

2023/01/08 155 users Colabo問題 川崎 NPO 怪しい 国民

金屋 隼斗( NPO団体 代表) @kanaya_hayato NPO法人国民の健康と生活を守る会を立ち上げ、就労支援・障がい者支援等の地域活動を行なっています。　　スローガンは「自分だけが良ければいい！そんな人間にはなりたくない！」 金屋 隼斗( NPO団体 代表) @kanaya_hayato colabo問題が取り上げられてから「あなたのNPOは大丈... 続きを読む

雪印北海道バターめぐり悪質デマが拡散　SNSで不安の声、メーカーは完全否定「対応を検討中」

2022/12/21 298 users デマ 雪印メグミルク 不買 メーカー 拡散　SNS

雪印メグミルクが1925年から販売するロングセラー商品「雪印北海道バター」をめぐり、原材料を偽っているとの荒唐無稽な情報がSNSで拡散している。 投稿者は不買を呼びかけるなどしているが、同社は取材に完全否定した。消費者からの問い合わせもあり、対応を検討しているという。 廃棄呼びかける書き込みも 「この有名... 続きを読む

ブックマーク一覧ページに対するブックマークコメントでの批判 - Hatena Policies

2022/12/20 90 users 批判 Hatena Policies ブックマークコメント

利用者のブックマークページに対し「ミソウヨ」「陰謀論脳」とのブックマークコメントを投稿することは、ブックマーク一覧ページに対するブックマークコメントでの誹謗 で取り上げた事例と同様の、迷惑行為、嫌がらせ行為には該当しないのかとの問い合わせあり 「陰謀論脳」「ミソジニー」「右翼」あるいは「左翼」「レ... 続きを読む

ブックマーク一覧ページに対するブックマークコメントでの誹謗 - Hatena Policies

2022/12/19 325 users 誹謗 フック 行為 ブックマーク ユーザー

ユーザーのブックマーク一覧ページをブックマークし誹謗しているユーザーがいるが、これはガイドライン上許認される行為かとの問い合わせあり 特定ユーザーのブックマーク一覧ページやコメントページについてブックマークをする行為や、そのユーザーのブックマーク傾向、コメントの内容について言及する行為については、... 続きを読む

はてな運営の対応が「！？」だった件について

2022/12/10 496 users はてな運営 疑念 こーゆ やり取り 世間

これは自分のはてなブログの「問い合わせ」から、はてな運営に向けてメールしたやり取りの、全文コピー晒し文である。 はてな運営との話し合いが噛み合わないので「どーゆーこっちゃ！」の疑念を世間に問いたい。 自分⇔はてな運営、5通ずつ計10通のメール なお増田として書くのは初めてなので設定云々が解らず、こーゆー... 続きを読む

「うちの情報、freeeから漏れたんじゃないんですか？」　顧客から問い合わせ殺到──したらどうする？　freeeが再び全社訓練

2022/11/23 343 users freee アイティメディア Twitter上 広報 高橋

「アイティメディアの高橋と申します。今、Twitter上で、御社から顧客情報が漏えいしているのではないかという書き込みが複数流れているのですが、どういうことでしょうか？」──もし広報の窓口にこんな問い合わせが来たら、皆さんの会社ではどう対応するだろうか。クラウド型会計・人事サービスを提供するfreeeではこん... 続きを読む