スターバックスはコーヒーが特段美味しいというわけでもなく席も詰め込まれていてゆったり過ごせないのにその逆のイメージを与えているからすごい

2023/12/18 406 users スターバックス コーヒー イメージ rionaoki 遊園地

rionaoki @rionaoki スターバックス、コーヒーが特段美味しいというわけでもなく、席も詰め込まれていてゆったり過ごせる要素なんてないのに、顧客からはゆったりモーニングできる場所と思われてるのすごいよな。顧客をクソ待たせることで著名な遊園地がおもてなしで称賛されてるのと似てる。多分客が同じ層。 2023-12-1... 続きを読む

「要求だけ高いのに、カネを払わない人」に、いいサービスをするのは辞めよう。

2023/10/04 451 users 深い感銘 カネ たくさん 文化 要求

日本のサービスは、本当に「世界一」なのか？ 日本人の多くは、日本のサービスが世界のなかでも群を抜いていると思っている。 外国人は日本のおもてなしに深い感銘を受けるはず、日本が誇れる文化、たくさんの人を感動させている……と。 でも日本のサービスって、他国と比べて、本当にそんなに質がいいんだろうか？ そう... 続きを読む

JAXAの探査機「オモテナシ」、月着陸を断念

2022/11/21 142 users JAXA 断念 日経 複製 探査機

日経の記事利用サービスについて 企業での記事共有や会議資料への転載・複製、注文印刷などをご希望の方は、リンク先をご覧ください。 詳しくはこちら 宇宙航空研究開発機構（JAXA）は22日、超小型探査機「オモテナシ」の月着陸を断念したと発表した。16日の打ち上げ後に通信が不安定になり、回復を試みたが状態が戻らな... 続きを読む

一泊2万円のはずが20万円のホテルに泊まってしまった人が悲劇で喜劇　“お船遊び”など未知のおもてなしを受け困惑し続ける

2022/08/31 240 users 喜劇 豊洲PIT 未知 シュール 悲劇

一泊2万円のホテルと間違えて20万円のホテルに泊まってしまった人の1日が、大変な悲劇と喜劇となっており人気です。そのおもてなしもお値段相応のものだったようですが……？ 1泊20万円の部屋でオンライン視聴する様子 どことなくシュール 1泊20万円のホテルに泊まってしまったのは、ゆなさん（＠yap00py）。豊洲PITで開催... 続きを読む

ボーナス80万円男に振り回されるだけ…芸人ヒロシが｢キャンプは絶対ソロがいい｣と熱弁するワケ せっかくの休日を｢他人のおもてなし｣で終えていいのか

2022/06/10 218 users あいつ 芸人ヒロシ わけ 土曜日 キャンプ

日程調整、他人の幸せ話…グループでキャンプに行くとどうなるのか ——これからヒロシさんにソロキャンプの始め方・楽しみ方を教えていただきたいと思います。そもそも、なぜひとりでキャンプに行くんですか？　単純に寂しい気もするのですが……。 たしかに、そう思う人も多いですよね。なので反対に、グループでキャンプに... 続きを読む

菅首相が国賓級のおもてなしでワクチン前倒し要請もファイザーは“スルー”「野党のせい」と恨み節〈dot.〉（AERA dot.） - Yahoo!ニュース

2021/07/25 220 users ファイザー 元赤坂 迎賓館 国賓級 野党

菅義偉首相は東京オリンピックの開会式（7月23日）にあわせて来日した10を超える国や機関、企業のトップらと会談し、3日間のマラソン外交を終えた。 【写真】二階幹事長が推すポスト菅の大穴はこの人 中でも東京・元赤坂の迎賓館に招くという国賓級のおもてなしで迎えたのは、新型コロナウイルスワクチンを世界に供給す... 続きを読む

東京五輪「おもてなし」外国選手〝はとバスツアー〟計画　組織委・橋本会長も検討 - サンスポ

2021/07/11 341 users サンスポ 晴海 接触 組織委 新型コロナウイルス感染防止策

東京五輪の選手村（東京・晴海）から外国選手らを乗せて都内の観光名所を巡る〝はとバスツアー〟が計画されていることが１１日、関係者への取材で分かった。選手村の宿泊者は新型コロナウイルス感染防止策で外部との接触が遮断され、観光地などに足を向けられないが、バスの中から景色を眺める分には問題ないと判断。１... 続きを読む

「おもてなしどころか、国際的に恥をかく事態も」　医療崩壊も想定される東京五輪で考えておくべきこと

2021/06/28 424 users 事態 医療崩壊 東京五輪 Zoom 西浦博さん

BuzzFeed Japan Medicalは、京都大学大学院医学研究科教授の理論疫学者、西浦博さんに、五輪開催中に大流行が起きた時に日本が失うもの、そして組織委員会の判断や政治家と専門家の役割についても聞いた。 ※インタビューは6月25日夜にZoomで行い、その時点での情報に基づいている。 おもてなしどころか、医療が提供でき... 続きを読む

五輪選手村に「金の装飾トイレ」　選手への応援、おもてなしの気持ちを込め（日刊スポーツ） - Yahoo!ニュース

2021/06/20 269 users 日刊スポーツ Yahoo 五輪選手村 選手 応援

東京オリンピック（五輪）・パラリンピックの選手村（中央区晴海）が20日、報道陣に公開された。 【写真】金の装飾トイレ　アップ写真 ビレッジプラザ内のエントランス横には「金の装飾トイレ」を設置。選手村の「メイン玄関」と言える代表的な施設ビレッジプラザの、そのエントランスであるA棟「A1エリア」の男女トイレ... 続きを読む

「ワクチン接種がおもてなし」　橋本聖子五輪組織委会長 | 毎日新聞

2021/06/09 243 users 毎日新聞 ワクチン接種

IOC理事会プレゼンテーション終了後に、取材に応じる東京オリンピック・パラリンピック組織委員会の橋本聖子会長＝東京都中央区で2021年6月9日午後10時16分、小川昌宏撮影 東京オリンピック・パラリンピック組織委員会の橋本聖子会長は9日の記者会見で、新型コロナウイルスのワクチン接種対象の拡大検討の意義を「海外の... 続きを読む

観光地もレストランもジムもダメ…東京五輪の選手に禁止だらけ　「おもてなし」はどこへ：東京新聞 TOKYO Web

2021/05/01 178 users ジム 禁止だらけ レストラン web 東京五輪

今夏の東京五輪に、どのくらいの国・地域が参加するのだろうか。本紙は４月下旬、５大陸から約２０カ国・地域を選び、各地のオリンピック委員会の意向を取材した。 続きを読む

【回転寿司店舗】メニュー表記に誤りがございました | がんこフードサービス株式会社

2020/08/02 112 users ひととき ウェブサイト 美味しい 素材 お客様

がんこフードサービス株式会社のウェブサイトです。がんこでは、厳選した素材とおもてなしで、お客様に満足していただける「美味しい」「場」「ひととき」を提供しています。 続きを読む

飯田倫子 前目黒区議会議員 on Twitter: "ツィートに載せられてた駅の表示。日本の電車のホーム。こういうの見ると違和感と共に情けなくなる。誰が責任持って実行したか知らないが、ここは

2019/12/29 215 users ツイート 違和感 on Twitter https t.co

ツィートに載せられてた駅の表示。日本の電車のホーム。こういうの見ると違和感と共に情けなくなる。誰が責任持って実行したか知らないが、ここは間違いなく日本なのだ、過度なことするなと言いたい。これは真のおもてなしではあるまい？日本に来る… https://t.co/Da82bUTAKn 続きを読む

安倍首相主催「桜を見る会」で後援会関係者をおもてなし。許されない公金の私物化 | ハーバー・ビジネス・オンライン

2019/11/10 116 users 公金 血税 各界 閣僚 功績

毎年4月に開催される「桜を見る会」の支出額が年々増加しており、安倍晋三首相や閣僚の後援会関係者が多数招待されている――8日の参議院予算委員会で、共産党の田村智子議員が指摘した。 「桜を見る会」は、各界で功績を上げた人や著名人を招待するもので、飲食費を含めた開催費用は公金、つまり血税から支出されている。... 続きを読む

田村智子 on Twitter: "#桜を見る会 ④予算委員会で徹底追及。これでもかとネットにあふれる情報を突きつけた。 予算の3倍にも規模を広げ、総理の後援会のおもてなしに利用している。無料で

2019/11/08 250 users 田村智子 総理 オードブル 徹底追及 on Twitter

#桜を見る会 ④予算委員会で徹底追及。これでもかとネットにあふれる情報を突きつけた。 予算の3倍にも規模を広げ、総理の後援会のおもてなしに利用している。無料で樽酒やアルコール、オードブル、お菓子やお土産をふるまう。政治家が個人でや… https://t.co/zA7L2hmqir 続きを読む

弁護士 太田啓子 on Twitter: "公式な場で「おもてなし」のために和服の装いをしているのが女性のみというのは非常に問題ではないでしょうか。写っていないだけで和服の男性も同じ位いたわ

2019/08/28 420 users 和服 性差別的 太田啓子 on Twitter https

公式な場で「おもてなし」のために和服の装いをしているのが女性のみというのは非常に問題ではないでしょうか。写っていないだけで和服の男性も同じ位いたわけではないのでしょう？「おもてなし」を女性のみに担当させる感覚自体が性差別的であるこ… https://t.co/4nGDeVHS9O 続きを読む

タクラミックス on Twitter: "日本国内に、世界の富裕層に満足してもらえるようなサービス技術、おもてなしの設計が出来るところ、あるのかな？それが出来る層とか教育とか失われて久しい

2019/08/22 116 users タクラミックス on Twitter 富裕層 弱点 設計 教育

日本国内に、世界の富裕層に満足してもらえるようなサービス技術、おもてなしの設計が出来るところ、あるのかな？それが出来る層とか教育とか失われて久しいのでは？「富裕層」って存在も、それを商売相手にしてるビジネスも、日本にはほとんど無いでしょ？ここは日本の弱点だよね。 続きを読む

「復興以上に政治家が大事」と桜田氏 ｜ 共同通信

2019/04/10 111 users 桜田氏 共同通信 政治家 復興以上 高橋比奈子衆院議員

桜田義孝五輪相は10日、自民党の高橋比奈子衆院議員のパーティーであいさつし、東京五輪で高橋氏の地元・岩手県への観光客が増えるとして「おもてなしに協力していただければありがたいが、復興以上に大事なのは高橋さんだ」と述べた。 続きを読む

外国人が震える旅館の実は怖い｢おもてなし｣ | リーダーシップ・教養・資格・スキル | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準

2019/02/05 116 users リーダーシップ 教養 旅館 iStock スキル

日本人にとっての「おもてなし」が、実は外国人にとってはNGでしかない場合があることをご存じだろうか（写真：bennymarty／iStock） 日本では来年、東京オリンピックとパラリンピックが開催され、2025年には、大阪万博の開催が決定している。訪日観光客の数は年々増えており、この傾向はこの先もしばらくは続く見込みだ... 続きを読む

旅館業界では“あり得ない”週休3日　それでも「陣屋」の売り上げが伸び続けるワケ (1/4) - ITmedia エンタープライズ

2018/10/04 515 users わけ ITmedia エンタープライズ 旅館業界 陣屋 IoT

【特集】Transborder ～デジタル変革の旗手たち～：旅館業界では“あり得ない”週休3日　それでも「陣屋」の売り上げが伸び続けるワケ (1/4) 旅館業界では珍しい週休3日を実現している、鶴巻温泉の老舗旅館「陣屋」だが、それでも売り上げも利益も伸び続けている。その裏にはAIやIoTを駆使した、最新の「おもてなし」があ... 続きを読む

日本の過剰なおもてなしが、クレーマーを生んでることに気づいてますか（現代ビジネス） - Yahoo!ニュース

2018/09/29 325 users クレーマー 鼻息 Yahoo 雨宮紫苑さん 現代ビジネス

日本で凝り固まった就活や就職をしたくない！　と22歳でドイツに向かったフリーライター・雨宮紫苑さんは、鼻息荒く移住したものの、就職はおろかアルバイトもまともにできないという悔しい体験をした。 26歳となった今はドイツに住みながら、日本に年に1度は帰国する生活を送っており、『日本人とドイツ人　比べてみた... 続きを読む

タトゥー入浴ＯＫ、減った家族連れ　着地点探す温泉施設：朝日新聞デジタル

2018/09/15 493 users 朝日新聞デジタル 着地点 温泉施設 家族 入れ墨

外国人はこんなにタトゥー（入れ墨）が好きなの？　今夏のサッカーワールドカップ（Ｗ杯）を見て、そう思った。そこで気になったのが温泉施設の対応。大半が「タトゥー禁止」を掲げる。２０２０年東京五輪で「まごころのおもてなし」を掲げる以上、むげに断れないのでは？　そう思い、外国人旅行者が多い富士北麓（ほく... 続きを読む

真夏の東京五輪、暑さ対策に打ち水など検討へ : 東京五輪・パラリンピック : 読売新聞（YOMIURI ONLINE）

2018/07/18 273 users 打ち水 瀬古利彦氏 パラリンピック 読売新聞 初会合

国土交通省は、真夏に開催される２０２０年東京五輪・パラリンピックの期間中、道路への打ち水など伝統的な「暑さ対策」を行う。 １７日にマラソン元五輪代表の瀬古利彦氏らによる有識者会議の初会合を開き、「道路のおもてなし」の具体策の検討を始める。 東京五輪・パラリンピックは２０年７月下旬から９月上旬に開催... 続きを読む

思考停止したマニュアル通りの接客、やめろ

2018/04/29 559 users 接客 思考 マニュアル通り 臨機応変 相手

日本のサービスは押し付け、マニュアル通りの過剰なサービスを相手構わず押し付けて、おもてなしとかって悦に入ってる、迷惑なもの。 なぜ、相手によって対応を変えないんだ？？ この人はこれを求めてる、求めてない、って判断して、相手によって臨機応変に対応を変えるのが、本当の良いサービスだろう… 誰に対しても同じことを押し付けてきて、こっちが望んでないにも関わらず、要らないサービスをしてきて、腹が立つ。 だか... 続きを読む

カゴメは不採用の人たちに自社製品を送ってくれるのは都市伝説じゃなかったツイートで好感度爆上がり中 - Togetter

2018/04/28 198 users Togetter カゴメ pic.twitter.com

カゴメが落ちた人に自社製品送ってくれるって、都市伝説じゃなかったんだ… 何万通もESが来る大企業が、このおもてなし。嫌いになれるわけないよね。むしろもっと好きになった。 サイレント企業見てるか？ 見習え？ pic.twitter.com/PpoWL3XCaw 続きを読む