JR東が「鉄道版生成 AI」開発へ　鉄道固有の知識を学習、経験浅い社員の知識レベル底上げに

2024/10/09 11 users 規則 法令 ノウハウ 鉄道 学習

JR東日本は10月8日、鉄道固有の知識を学習したAI「鉄道版生成 AI」を開発すると発表した。鉄道に関する法令・規則や、属人化していた業務知識や仕事のノウハウをAIに集約し、社員の業務効率化を目指す。2027年度末での完成を目標に、段階的に開発を進める。 ベースとなるAIモデルは明かしていないが、日本語で学習した大... 続きを読む

「こんな激務に耐えられません！」と後任が退職しまくり結局その人しかやれないのもまた属人化であるという話。人よりちょっとタフなだけなのに

2024/09/16 35 users 激務 後任 Clo X.com kuwaccho0711

くわっちょ@社畜犬X @kuwaccho0711 属人化してしまうのは、何も、技術的に難しくてその人しかやれない、だけじゃない。 いざ他の人に引き継いだら「こんな激務に耐えられません！」と後任が退職しまくり結局その人しかやれないのもまた属人化である。 他人より少しタフなだけでも、仕事というのは属人化する。 x.com/Clo... 続きを読む

障害対応を属人化させない。「全員インシデントコマンダー」体制を根付かせた、山本五十六の格言【NewsPicks SRE 安藤裕紀】 | レバテックラボ（レバテックLAB）

2024/08/26 130 users レバテックラボ レバテックLAB 山本五十六 格言 体制

TOPインタビュー障害対応を属人化させない。「全員インシデントコマンダー」体制を根付かせた、山本五十六の格言【NewsPicks SRE 安藤裕紀】 障害対応を属人化させない。「全員インシデントコマンダー」体制を根付かせた、山本五十六の格言【NewsPicks SRE 安藤裕紀】 2024年8月26日 ユーザベース NewsPicks事業 SREチー... 続きを読む

星野リゾート、メール業務に生成AI活用　“脱・属人化”で新人を即戦力に　「すでにベテラン超えの業務量」

2024/08/06 8 users 即戦力 からくり 星野リゾート 生成AIツール 生成AI活用

星野リゾート（長野県軽井沢町）は8月6日、宿泊施設のメール業務などに生成AIツールを導入すると発表した。AIツールを開発するカラクリ（東京都中央区）の生成AI搭載オペレーター支援ツール「KARAKURI assist」を活用。これにより、宿泊予約に関する電子メール業務のプロセス改善や自動対応領域の拡大、新人の早期戦力化... 続きを読む

示唆の深さ・多さの二兎を追うユーザーリサーチ文化を作った３つの取り組み

2024/05/18 12 users 示唆 トライアル ユーザーリサーチ 実行 プロジェクト

ユーザーの声を聞くことの重要性は理解しつつも、ユーザーリサーチとしては2〜3ヶ月に一度の属人化したオンラインインタビューの実行にとどまっていました。しかし、「それでは示唆の深さや量が足りていないのでは」という課題感から、ユーザーとの距離を近づけるべく、さまざまなトライアルを実行するプロジェクトを立... 続きを読む

上司「あのねぇ…そういう見たこともない関数を使われると君しか出来ないから困るんだよね」→マクロとif関数も属人化するから禁止だな！

2024/05/07 22 users IF関数 関数 マクロ pic.twitter.com 上司

ひろみ@人事労務&複業ワーカー @8600hiromi @matudakta ピボットとテーブル使っただけで これ言われました。 つぎ上司に呼び出されたらグループチャットルームにこの画像貼ってメンバーと「呼び出し」を楽しめるようにします。 pic.twitter.com/aEsYq3O9l5 2024-05-06 14:50:01 続きを読む

巨大クラウドの負債と属人化の解消に挑む。インフラ技術者集団・さくらインターネットの現在地【開発者体験向上Lab】

2024/03/21 12 users 負債 集積回路 修了 解消 バックエンドチーム

TOPインタビュー開発者体験向上ラボ巨大クラウドの負債と属人化の解消に挑む。インフラ技術者集団・さくらインターネットの現在地【開発者体験向上Lab】 株式会社さくらインターネット　クラウド事業本部　バックエンドチーム 野村孔命 2017年3月、北九州市立大学大学院情報工学専攻修士課程を修了。集積回路の自動設計... 続きを読む

テストプロセスが自走するチーム体制をめざして QA が取り組んでいること - Techtouch Developers Blog

2024/01/11 32 users Elite 重複 テストプロセス チーム体制 プロダクトチーム

はじめに 前提情報 プロダクトチームの体制 Four Keys の Elite を目指して 品質保証の課題 1. テストの重複 2. 刻々と変化するチーム体制 3. 属人化したテストケース管理 改善策：テストプロセスの変更とテストケース管理ツールの導入 1. テストプロセスの改善〜Test It Yourself〜 2. テストマネジメントツールの導入 ... 続きを読む

情シス359人に聞く業務課題、2位は「人材が足りない」　1位は　IIJ調査

2023/12/27 29 users 人材 IIJ 業務課題 人員 2位

企業の情報システム部門が抱える業務課題は──IIJの調査によれば、1位は「属人化している業務がある」だった。2位は「人材（業務ができる人）が足りない」、3位は「人員（人数）が足りない」と続いた。 企業の情報システム部門が抱える業務課題は──IIJの調査によれば、1位は「属人化している業務がある」だった。2位は「... 続きを読む

業務的な負債「非効率」には歴史と経緯がある(だからといって変えないわけにもいかないし)という話。 - フジイユウジ::ドットネット

2023/12/16 9 users オペレーション ボク フジイユウジ ドットネット 個別

スタートアップやテック系企業は効率的なことが好きですよね。 それとは真逆で、ぼくが若いころ働いた会社は古い小売業で「非効率に見える業務」の塊でした。日々、現場では個別最適や属人化が繰り返され、それがオペレーションとして固定化されていき、他の業務と複雑に絡んでしまって変えたくても変えられなくなるとい... 続きを読む

E2Eテストの運用を属人化しないための3つの取り組み - ANDPAD Tech Blog

2023/10/02 5 users ANDPAD Tech Blog 運用 E2Eテスト 3つ

はじめに こんにちは。QCの佐藤です。 月日が経つのは早いもので、QCメンバーも増え、多くのメンバーがブログを書いてくださっており嬉しい限りです😊*1 ANDPADで韻を踏む - ANDPAD Tech Blog アンドパッドラップの作り方 - ANDPAD Tech Blog QAがGoで始めるテストデータ作成の自動化 - ANDPAD Tech Blog ANDPADのQualit... 続きを読む

看護師は仕事を属人化させてないため、育休や産休で穴が開いても職場を回すシステムを構築できているのではないか

2023/03/08 263 users 育休 産休 職場 看護師 えり

きむらえり @eri010k ウン年ぶりにリアルで「女性社員増やせっていっても女ばっかじゃ組織回らんだろ」と愚痴ってる男性に出くわしたので「看護師なんて9割女ですけど」と不機嫌モロ出しで返したら、「マジな話産休育休とか…どうやって回してるのか教えて……」と言われて思ったより大変そうだった 2023-03-06 21:45:19 続きを読む

【インフラ】障害事例から学ぶ設計/手順レビューの勘所 - Qiita

2022/12/17 10 users 領域 レビュー 手順書 設計書 インフラ屋さん

はじめに 設計書や手順書のレビューって最後まで残る 属人化・人のスキル次第の領域ですよね。 私の属人的知識を共有し、それを活用して2人分の属人化知識に 昇華する人が現れ、がどんどん回っていくことを願い、 The属人知識を公開します。 インフラ屋さんなので完全インフラ向け 障害事例を詳細に出すことはできないの... 続きを読む

知識不足、無茶ぶり、属人化──プロジェクトマネージャーが直面する3つの課題を乗りきるスキルセットと考え方

2022/11/15 712 users 著者 翔泳社 ノウハウ プロジェクトマネジメント 知識体系

IT業界のプロジェクトを成功に導くためのノウハウを網羅的に解説した書籍『プロジェクトマネジメントの基本が全部わかる本』（翔泳社）。著者でパラダイスウェアの代表取締役である橋本将功さんは、プロジェクトマネージャーが直面する課題として大きく3つ、「現場で使える知識体系がない」「無茶ぶりされる」「スキルの... 続きを読む

楽天モバイル、9月の障害は「ソフトウェア不具合による輻輳」が原因――緊急モードへの移行手順も属人化で影響長期に

2022/10/04 26 users 輻輳 移行手順 楽天モバイル ソフトウエア不具合 障害

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ビール醸造の全行程にAI導入　キリン、脱属人化と4000時間の削減に3.3億円投資

2021/11/29 25 users キリン ビール醸造 削減 仕込 全行程

キリンビールはNTTデータと共同で、ビール醸造の仕込と発酵の工程を効率化するAIの試験導入を始めた。技術の属人化を防ぐとともに、年間4000時間以上の削減を目指す。 キリンビールは11月29日、NTTデータと共同で、ビール醸造の仕込と発酵の工程「仕込・酵母計画業務」を効率化するAIを開発し、全9工場で試験導入を始め... 続きを読む

属人化しがちなR&Dをチーム開発するためのJX通信社での工夫 - JX通信社エンジニアブログ

2021/10/27 5 users JX通信社 工夫 JX通信社エンジニアブログ R＆D チーム

こんにちは！JX通信社でMLエンジニアのファンヨンテです。私は自分だけでなくMLチームの成果を最大化するために日々全力を尽くしています！ JX通信社のMLチームでは人的リソースを最大限活用するため "力を使うべき所にのみ注力しよう！" をスローガンに徹底的に効率化しています。 今回はちゅらでーた様と弊社の共同勉... 続きを読む

属人化を排除した結果、「あなたはいてもいなくても同じ」と部下に言われた。 - Everything you've ever Dreamed

2021/05/11 944 users 部下 ポシティブシンキング 結果 部長 あなた

僕は食品会社の営業部長、自分で言うのもなんだが部下に慕われている部長と自負している。その証拠に、先日、休みを取ろうとしたら、部下の一人が気を使ったのだろうね、「いてもいなくても同じですから休んでください」と言われた。一瞬、思うところはあったけれども、ポジティブシンキングで目指していた自由に発言で... 続きを読む

「無人化システム」を駆逐する組織マネジメントとエンジニアリング

2020/12/15 280 users エンジニアリング 組織マネジメント 駆逐 側面 無人化

弊社では2019年3月ごろから「無人化システム」の駆逐を進めています。本記事ではこの取り組みを、組織マネジメントとエンジニアリングの側面から紹介します。 恐怖の無人化システム 「無人化システム」は社内の独自用語なので、まずは言葉の意味から説明します。 無人化とはなにか 無人化の前に属人化について触れておき... 続きを読む

バッチ処理のコンテナ化によって手に入れた業務効率化の実現と属人化の排除。その方法とは ? - AWS DevDay Tokyo 2019登壇者インタビュー - builders.flash☆ - 開発エンジニアの「発見」を応援する

2020/02/04 14 users builders.flash 排除 バッチ処理 コンテナ化

ママ向け Q&A アプリ「ママリ」のインフラエンジニアを務めるコネヒトの永井 勝一郎 氏は、2019 年 10 月に開催された AWS DevDay Tokyo 2019 の Call for Paper (公募) 部門のセッションに登壇。「AWS サービスで実現するバッチ実行環境のコンテナ/ サーバーレス化」というテーマで 2 つの自社事例を紹介してくださいま... 続きを読む

アジャイルHRの導入で、自律的なチームが生まれる。クックパッド採用チームの取り組み | SELECK [セレック]

2019/03/15 34 users 基盤 テクノロジー 人事 セレック 進化

〜仕事の属人化をなくし、「目の前の仕事に追われる」現状を変える。1人ひとりが主体性を持って業務改善に取り組むための、アジャイルHR実践法〜 市場、働き方、テクノロジーが急速に変化する現代においては、企業の基盤を支える「人事」の仕事にも進化が求められている。その中で注目されているのが、「アジャイルHR」... 続きを読む

技術者の評価基準は「インパクト」　米Microsoftで働く日本人エンジニアが語る、“楽しく開発”するために必要なこと - Part2 - ログミーTech

2018/12/14 64 users ログミーTech インパクト 米Microsoft スクラム

技術者の評価基準は「インパクト」 米Microsoftで働く日本人エンジニアが語る、“楽しく開発”するために必要なこと - Part2 敢えて属人化せよ！エキスパートの集団こそが最強のチーム #2/3 2018年1月11日から13日の3日間、第8回目となるRegional Scrum Gathering® Tokyoが開催されました。スクラムの初心者からエキス... 続きを読む

なぜ、マネジメントが重要なのか？　米Microsoftで働く日本人エンジニアが語る、“楽しく開発”するために必要なこと - Part3 - ログミーTech

2018/12/14 86 users ログミーTech マネジメント 米Microsoft 開発

なぜ、マネジメントが重要なのか？ 米Microsoftで働く日本人エンジニアが語る、“楽しく開発”するために必要なこと - Part3 敢えて属人化せよ！エキスパートの集団こそが最強のチーム #3/3 2018年1月11日から13日の3日間、第8回目となるRegional Scrum Gathering® Tokyoが開催されました。スクラムの初心者からエキス... 続きを読む

米Microsoftで働く日本人エンジニアが語る、“楽しく開発”するために必要なこと - ログミーTech

2018/12/13 501 users ログミーTech 米Microsoft スクラム Tokyo

米Microsoftで働く日本人エンジニアが語る、“楽しく開発”するために必要なこと 敢えて属人化せよ！エキスパートの集団こそが最強のチーム #1/3 2018年1月11日から13日の3日間、第8回目となるRegional Scrum Gathering® Tokyoが開催されました。スクラムの初心者からエキスパート、ユーザー企業から開発企業まで、立... 続きを読む

属人性のジレンマについて - セカイノカタチ

2018/03/24 56 users ジレンマ シリコンバレー セカイノカタチ ライフハック 人材

2018 - 03 - 24 属人性のジレンマについて セカイノカタチ ライフハック 社会 先日、ツイッターで見かけた話題に対してちょっとコメントしたのですが、属人性にはジレンマがあります。 シリコンバレーが3000〜4000万払ってでも優秀な人材を世界中から集めているのは、属人化を廃するより優秀な人材を属人的に使う方が競争力が高まるから。バランスだとは思うが属人性ゼロにしようというのは愚かなこと... 続きを読む