タグ サービス改善
人気順 10 users 50 users 100 users 500 users 1000 usersABテストが難しい場合の施策効果の評価・推定方法
2023/03/22
360 users
ABテスト
サイエンス統括本部
ヤフー
施策効果
推定方法
こんにちは。サイエンス統括本部でデータ分析による社内サービスの課題解決支援をしている関口です。 ヤフーではたくさんのABテスト（※1）が常に行われており、サービス改善に活かされています。しかしながら実際には、さまざまな理由からABテストができないことがよくあります。本記事では、そのような場合にどのように... 続きを読む
Windows 11がMicrosoft以外にもユーザー情報を共有している可能性
2023/02/11
12 users
Microsoft以外
ユーザー情報
可能性
McAfee
Windows 11がMicrosoft以外にもユーザー情報を共有している可能性2023年2月11日2023年2月10日PCパーツ情報 MicrosoftのWindows 11では今後のサービス改善などのために様々なユーザー情報の送信がMicrosoftに行われる場合がありますが、どうやらこれらのユーザー情報はMicrosoftだけではなく、McAfeeやマーケティング会社... 続きを読む
技術ドリブンだった組織に顧客目線のサービス改善を導入する(およびMarkdown版報告書提供開始のお知らせ) - Flatt Security Blog
2022/01/24
21 users
顧客目線
Flatt Security Blog
組織
豊田
こんにちは。Flatt Security執行役員の豊田 @toyojuni です。 今回のブログでは「セキュリティ診断」サービスに関するお知らせに合わせて、Flatt Securityがどのようにお客様の声とサービス改善に向き合っているかを具体的に紹介したいと思います。 Flatt Securityの「セキュリティ診断」サービスでMarkdown版報告書の提... 続きを読む
Chatworkテックリードが“今”の自分に集中してきた理由。Scala×DDDに出会い、サービス改善に生かすまで - Findy Engineer Lab - ファインディエンジニアラボ
2020/04/15
21 users
ファインディエンジニアラボ
DDD
Scala
資質
参画
自分が気づいてなかった資質を、探して、磨く 劣等感に消耗するより、目的志向で考える オープンソースコミュニティへの参画 ドメイン駆動設計とScalaが「点」となる ドメイン駆動設計との出会いと成果 遅延評価的学習法でScalaを習得 Scalaを使ってDDDを実践するスタイルを確立した 実験的に導入して結果が出れば業務で... 続きを読む
DatadogでフロントエンドのJSエラーを収集してサービス改善 - Qiita
2019/12/10
16 users
Qiita
Datadog
Sentry
サーバーサイド
要約
要約 Datadogでブラウザーのjsエラーの収集を始めた。 1日に発生するjsエラー数を、1/4まで削減することができた。 エラー発生検知が、数時間から15分以内になった。 サービスの課題 以前、Sentryを弁護士ドットコムサービスが稼働しているowned k8sの片隅で運用していたが、運用負荷が高く、廃止。 サーバーサイドの監... 続きを読む
G Suite x Zendesk API で問い合わせの分析・可視化ツールを作ってみた - google-cloud-jp - Medium
2019/07/19
24 users
medium
google-cloud-jp
API
分析
システムの全体像はじめにZendesk はヘルプページを作ったりユーザーからの問い合わせにメールやチャットベースで答えられるカスタマーサポートのためのサービスです。 弊社では Zendesk を利用しており、サービス改善のために問い合わせの内容を閲覧・分析しています。カスタマーサポートを業務で行わないが、プロダク... 続きを読む
機械学習をサービスに導入するノウハウ - Yahoo! JAPAN Tech Blog
2019/06/26
87 users
ノウハウ
Yahoo
機械学習
サービス
動機
はじめての○○特集2本目の記事です。 ヤフーのサイエンス部門に所属する山本康生です。主に広告やYahoo!ショッピングに対して機械学習の施策によるサービス改善を担当しています。今日は「機械学習をサービスに導入するノウハウ」というテーマで、機械学習をサービスに組み込みたいという動機から、それを実現するまでの... 続きを読む
「Yahoo! JAPAN」実践型セキュリティ総合演習に技術協力しました（2018年版） | セキュリティ対策のラック
2018/11/19
17 users
ラック
Japan
Yahoo
セキュリティ対策
技術
ヤフー参加者の対応に見る顧客視点の徹底ぶり 今回の演習で印象的だったことの一つが、セキュリティ対策の演習でありながら、参加チームの中にはセキュリティ向上のための対策にとどまらず、サービス改善や売り上げをアップさせるための手立てを同時並行で実施しているところが複数あったことです。例えば、仮想ショッピ... 続きを読む
サービス改善の成功率を8倍まで引き上げるユーザーテストの作法｜Kent Kajitani｜note
2018/07/02
68 users
Kent Kajitani
グロースハック
作法
Note
前回記事で本質的なUX改善によってプロダクトを伸ばしていくサイクルについて書きましたが、今回はその中でも特に重要なユーザーテストについて書こうと思います。 UX改善による本質的グロースハックのプロセス グロースハックは10回の施策で1回でも当たれば良い、とよく言われますが、自分はグロースハックのサイクルの... 続きを読む
動画と生放送サービスの改善と今後の取り組みについて【5月1日報告】|ニコニコインフォ
2018/05/01
22 users
ほか
ニコニコ生放送
改善項目
改善点
改善予定
1月25日(木)、「 動画と生放送サービスの改善報告会 」をニコニコ生放送で実施し、 これまでの改善点のほか、今後の取り組みについて発表いたしました。 4月末までに改善予定としていた取り組み状況についてご報告させていただきます。 「ニコニコ動画」「ニコニコ生放送」サービス改善における取り組みについて、「4月末までに対応予定」とした改善項目にすべて対応いたしました。 なお、動画改善項目の「回線環境に... 続きを読む
PyMC3を使ったベイズ推論によるA/Bテスト - VASILY DEVELOPERS BLOG
2018/02/19
27 users
ベイズ推論
VASILY
PyMC3
Blog
施策
2018 - 02 - 19 PyMC3を使ったベイズ推論によるA/Bテスト データ Python テックブログ こんにちは。 データチームの後藤です。 A/Bテストはサービス改善のための施策の効果測定に欠かせないツールですが、最近のVASILYでは、運用するサービスが増えてきたことに伴いA/Bテストの内容も多様化してきました。今回はそのA/Bテストにベイズ推論を用いた具体的な例を紹介します。 問... 続きを読む
TANITA ツインスティック・プロジェクト | タニタ
2018/02/15
94 users
タニタ
所定
統計
回答
分析
記入いただいた個人情報は、以下の目的で使用いたします。 ・送信されたお客様に対してタニタから所定の情報を提供すること ・問い合わせに対する回答をすること ・タニタの採用活動、問い合わせ及びこれに関するデータの分析をすること ・本サイトのサービス改善に関すること ・個人を特定しないデータを抽出し、当該データに関して統計・分析・その他の目的に利用すること 記入いただいた個人情報は、当該目的の活動終了時... 続きを読む
4月からは誰でも見られる！ 「niconico」非ログインでもコメント付き動画視聴対応へ - ねとらぼ
2018/01/26
28 users
niconico
ドワンゴ
とらぼ
視聴
フルHD画質
ドワンゴは動画サービス「niconico」について、2018年4月末ごろまでに「ニコニコ動画がログイン不要で視聴可能」「チャンネル動画でフルHD画質（1080p）の動画投稿・視聴が可能」などの 機能改善を行うと発表 しました。 ニコニコ動画に関するサービス改善 1月25日にニコニコ生放送で行われた「動画と生放送サービスの改善報告会」で発表された機能改善の報告では、従来アカウント登録やログインが必要... 続きを読む
BtoBのサービス改善に携わるようになって考えてること｜とりみずの｜note
この記事はトレタ Advent Calendar 2017 の19日目の記事です。 HiGH&LOWにハマってから着実にLDH沼に沈みつつある、デザイナーのとりみずの（torimizuno）です。 ちなみにLDHは「 続きを読む
ユーザー数260万人突破！スタディプラスのエンジニアが見据える、サービス改善のその先｜転職ドラフトReport
2017/10/10
28 users
転職ドラフトReport
その先
スタディプラス
エンジニア
[2017年冬、Web Expert DRAFT（ウェブエキスパートドラフト）開催予定！！](/web_expert_draft) ユーザー数260万人以上を誇る学習管理サービス『Studyplus』を提供しているスタディプラス株式会社。 日本最大の学習プラットフォームを保有する同社が実現しようとしている世界と、それを支えるエンジニア像について、CTOの齊藤氏、転職ドラフト経由でスタディプラスに入... 続きを読む
SaaS にカスタマイズは悪なのか? - ボクココ
2017/10/08
24 users
SaaS
kimihom
界隈
アプリケーション
改修
2017 - 10 - 07 SaaS にカスタマイズは悪なのか? スタートアップ ども、@kimihom です。 SaaS(Software as a Service) 界隈でよく言われるカスタマイズの是非について。 顧客ごとに最適なアプリケーションを用意(カスタマイズ)してしまうと、そのための改修や運用コストなどで今後のサービス改善に支障をきたすなどの理由でカスタマイズは悪とされている。本記事... 続きを読む
Yahoo!ニュース コメント機能に関するアンケート
2017/06/21
46 users
Yahoo
アンケート
ニュース
コメント機能
ご協力
いつもYahoo!ニュースをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Yahoo!ニュースでは、コメント機能に関するアンケートを実施しております。 ご回答いただいた内容は、サービス改善のために活用させていただきます。 ぜひご協力をお願いいたします。 続きを読む
仮説検証とサンプルサイズの基礎 - クックパッド開発者ブログ
2016/09/26
386 users
仮説検証
パートナーアライアンス部
真偽
仮説
基礎
2016 - 09 - 26 仮説検証とサンプルサイズの基礎 パートナーアライアンス部 森田です。有料会員の獲得施策や、それに関わるサービス内動線の最適化を担当しています。 記事の対象 仮説検証を通じてサービス改善をしたいと思っている人 仮説検証はしているものの「どれくらいのデータを集めたら良いか」分からない人 はじめに 仮説検証とは「仮説を立て、それを証明するためのデータを集め、真偽を確かめるこ... 続きを読む
Mozilla、iOS 9向け“コンテンツブロッカー”アプリ「Focus」リリース - ITmedia ニュース
2015/12/09
38 users
focus
Mozilla
米Apple
App Store
Mozillaが、iOS版Safariブラウザで稼働するコンテンツブロックアプリ「Focus by Firefox」をApp Storeで公開した。ブロックされたコンテンツ提供者にサービス改善の道を示すことで、Webエコシステム全体の改善を目指す。 Mozillaは12月7日（現地時間）、iOS版Safari向け“コンテンツブロッカー”「Focus by Firefox」を米AppleのApp S... 続きを読む
お申し込みを1割増やしたフォーム改善の話
2015/11/19
77 users
1割
お申し込み
minne
アジェンダ
ロリポップ
お申し込みを1割増やしたフォーム改善の話 1. お申し込みを1割増やした フォーム改善の話 GMO Pepabo, Inc. 財津大夏 2015.05.12 定時で帰ってます！仕事に活かせるペパボの改善セミナー 2. 自己紹介 • 財津大夏（@zaimy611） • ロリポップ！-> minne • ディレクター • サービス改善 / 企画 / 広告 / 広報 / … 2 3. アジェンダ 1. ... 続きを読む
[オラクル直伝]サービス改善に役立つ！カスタマージャーニー作成の具体的手順 | プロモニスタ
日本オラクル株式会社と株式会社ロフトワーク共催のワークショップ 顧客視点で体験を描くカスタマージャーニーマップのワークショップイベントに参加してきました。 突然でが、あなたは今までに、カスタマージャーニーマップを作成したことがありますか。 カスタマージャーニーマップとは？ カスタマージャーニーマップ日本オラクル株式会社と株式会社ロフトワーク共催のワークショップ 顧客視点で体験を描くカスタマージャー... 続きを読む
データドリブンな組織を作るときにまず行うこと 〜我が社よデータ分析色に染まれ〜 - ハウテレビジョン開発者ブログ
2015/04/06
67 users
n_mao
趣向
データドリブン
組織
前回
2015-04-06 データドリブンな組織を作るときにまず行うこと 〜我が社よデータ分析色に染まれ〜 はじめに データ解析本部のn_maoです。 前回は高速集計ツールmコマンドのご紹介をしました。 前回のmコマンドの紹介の投稿 今回は趣向を変えて、社内に分析部隊を１から作り、データドリブンなサービス改善を実現するためにまず行うべきこと、意識することをまとめてみました。 これは実際にゼロから初めた私... 続きを読む
新米Webディレクターが最初におさえたいSEOのこと ++ SEO HACKS公式ブログ
2015/03/29
30 users
SEO
せかいらぼ
新米Webディレクター
SEOスキル
最初
寄稿連載第4弾は「Web開発ラボ」としてセカイラボさんに寄稿していただくことになりました。第一回としてWebディレクターがどのようなSEOスキルを身に付けるべきか、経験を元に書いて頂きました。 WebディレクターにとってのSEO、どうすれば良い？ セカイラボの岸と申します。この春で自社Webサービス「セカイラボ」のWebディレクターになってから１年になります。業務ではアクセス解析、サービス改善、S... 続きを読む
Logbookはアナリティクスを放置してる人でも使えるアプリ解析ツール - TechCrunch
2015/03/18
19 users
iOS
TechCrunch
LogBook
SDK
課題
とりあえずGoogle Analyticsを入れてみたけど、何を見ればわからず放置してしまった……。そんな専門知識がない人でも、サービスの課題を発見できることをうたうアプリ解析ツールが「Logbook」だ。 利用するにはまず、ウィザード形式でサービスのジャンルや想定利用頻度などの質問に答える。それから、iOS/Androidアプリ用のSDKから専用のコードをアプリに埋め込めむだけで、サービス改善に... 続きを読む
サービス改善はログデータ分析から
2014/09/09
257 users
DMP
Presentation Transcript
サービス改善はログデータ分析から Presentation Transcript サービス改善は ログデータ解析から 鈴木健太 @suzu_v 『サーバ/インフラエンジニア養成読本 ログ収集～可視化編』出版イベント 2014/09/09 @ GMO Yours 自己紹介 • 鈴木健太, すずけん, @suzu_v • VOYAGE GROUPの子会社adingoにて、広告データの分析基 盤(DMP... 続きを読む