〈ヤマト運輸・現場大混乱〉「食中毒事故を起こしかねない」ドライバーの分業制でクール宅急便のシステムが崩壊「休憩時間は1分もなく、遅配連発で客に怒鳴られ…」荷物を玄関先に放

2024/02/11 268 users 集荷 悲鳴 分業制 セールスドライバー 崩壊

ヤマト本社の方針転換による、現場で働く人間の悲鳴を、集英社オンラインはこれまで5回にわたって届けてきたが、今回の取材では｢CD｣(クールドライバー)に関する杜撰すぎるシステムが明らかになった。 ｢CD｣とは、従来、「集荷」「配達」「営業」を兼ねていたセールスドライバーが分業制となって登場したクール宅急便（低... 続きを読む

＜ヤマト運輸・現場が大混乱＞“業務効率化”で正社員が一斉退職、人員補充は委託業者頼りの本末転倒「実はクール便の品質にも問題が起きていて…」 | 集英社オンライン | 毎日が、あた

2024/01/17 525 users 協業 クロネコメイト 本末転倒 リストラ 人員補充

日本郵便との協業により、ヤマト運輸の小型荷物の配送に携わる「クロネコメイト」と呼ばれる個人事業主およそ2万5000人だけでなく、メール便などの仕分け業務に携わるパート社員（契約社員）数千人も”リストラ”の対象に入っていたことがわかったのは、去年10月のこと。 その後、茨城県土浦市にあるベース店（ターミナル... 続きを読む

ヤマト運輸、パート社員の「契約終了」方針を撤回し謝罪　茨城、神奈川、静岡で労働組合が確認：東京新聞 TOKYO Web

2023/10/26 312 users 謝罪 労働組合 茨城 静岡 撤回

一部の配達事業を日本郵政に委託することを巡り、ヤマト運輸がメール便の業務に携わるパート社員に通知していた「契約終了」との方針を撤回し、謝罪していることが分かった。パート社員を支援していた労働組合が少なくとも3県（茨城、神奈川、静岡）で撤回を確認しており、労組側は「闘いの成果だ」と話している。（原田... 続きを読む

ヤマト運輸 個人事業主らとの契約終了決定 従業員ら撤回求める | NHK

2023/10/16 185 users NHK 撤回 個人事業主ら 記者会見 配達

宅配大手のヤマト運輸がダイレクトメールなど軽量の荷物の配達を担当するおよそ3万人の個人事業主や、仕分けを担当するパート従業員との契約の終了を決めたことを受け、従業員らが記者会見を開き、契約終了の撤回を求めました。 ヤマト運輸は、ダイレクトメールなどの軽量の荷物の配達業務を日本郵便に任せることになっ... 続きを読む

＜ヤマト運輸3万人委託終了＞「ただのコストカット」「面倒くせえなとしか思わない」個人事業主の配達員のみならず、ヤマト正社員や郵便局員からも批難轟々。本社の回答は？ | 集英社

2023/09/25 262 users リストラ対象 小型荷物 謝礼金 配達 ほか

一部報道によると、ヤマト運輸はすでにリストラ対象となる個人事業主に終了方針を伝えており、今後は転職支援サイトを設けて求人情報を提供するほか、1人あたり3～7万円の「謝礼金」を支払うという。 このヤマト運輸の決定に、現場で働く人たちはなにを思うのか。 豊島区内のあるヤマト運輸の営業所にて、小型荷物の配達... 続きを読む

ヤマト、メール便の配達を日本郵便に移管　薄型荷物も - 日本経済新聞

2023/06/19 238 users 移管 全量 連結子会社 ヤマトホールディングス傘下 ヤマト

日本郵政の連結子会社である日本郵便とヤマトホールディングス傘下のヤマト運輸は19日、ヤマトのメール便などの配達を日本郵便に全量委託すると発表した。物流業界で人手不足が深刻化するなか、ヤマトは非中核事業を切り離し、日本郵便は郵便物配達で積載率を高める。 ヤマトが「クロネコDM便」の名称で展開するメール便... 続きを読む

ヤマト運輸、宅配便の配達1日遅く　一部地域で - 日本経済新聞

2023/04/18 251 users 運転手不足 宅配便 傘下 日本経済新聞 ゆとり

ヤマトホールディングス（HD）傘下のヤマト運輸は17日、6月1日から宅配サービス「宅急便」などの配達が1日遅くなると発表した。対象は関東から中国・四国地方の一部地域など。ドライバー不足に加え、老朽化した道路の速度規定などで従来の日数では配達できないケースが出ている。届け日数にゆとりを持たせてサービスを安... 続きを読む

クロネコヤマトの公式に猫検証動画あるのどうして誰も教えてくれなかったんですか!?

2022/12/02 148 users クロネコヤマト Twitter YouTube 公式 ヤマト

和菓子屋 @yw_almwmd おいクロネコヤマトとTwitterにいるネコ好き共💢💢 なんでヤマトの公式にこんな動画あるの今まで誰も教えてくれなかったんですか！！！ 【検証】 100匹中何匹のネコが‘’ヤマト運輸の環境への取り組み’’に興味を持つの！？【モニタリング】 youtu.be/27dpm8JeMD4 @YouTubeより pic.twitter.com/p9RKB... 続きを読む

ソースコードを書くのは単純作業？　GitHub日本法人の記事が物議　発言元のヤマト運輸「誤解を与えてしまった」

2022/11/30 361 users 物議 誤解 GitHub 単純作業 ソースコード

「ソースコードを書くのは単純作業」──そんな内容の記事がITエンジニアなどを中心にTwitter上などで話題になっている。記事を掲載したのは、GitHubの日本法人ギットハブ・ジャパン。ヤマト運輸のGitHub活用事例を紹介する記事の中で、ヤマト運輸のDX推進を担当する中林紀彦執行役員がこのように発言したとしていた。 話... 続きを読む

ヤマトが配送票の個人情報を伏字に、氏名のみQRコード化　「置き配」の情報漏えい抑止、まずはZOZOが導入 - ITmedia NEWS

2021/05/31 112 users ZOZO 伏字 氏名 配送伝票 ヤマト

ヤマトが配送票の個人情報を伏字に、氏名のみQRコード化　「置き配」の情報漏えい抑止、まずはZOZOが導入 ヤマト運輸が、配送伝票に書く住所などの個人情報を伏字にし、氏名のみをQRコードにして記載するサービスを開始。住所や電話番号などを印字しないため「置き配」時にこれらを盗み見られるリスクが減らせるという。... 続きを読む

ヤマト運輸 昨年度の宅配数 20億9699万個余で過去最多に | 新型コロナ 経済影響 | NHKニュース

2021/04/06 163 users 新型コロナ 自粛 新型コロナウイルス 過去最多 外出

ヤマト運輸が昨年度1年間に取り扱った宅配便の数は、前の年度よりも16％増えて過去最多となりました。新型コロナウイルスの感染拡大を受けた外出の自粛でネット通販の利用が増えたことなどによるもので、ほかの宅配大手も前の年度を上回るペースで推移しています。 ヤマト運輸によりますと、昨年度1年間に取り扱った宅配... 続きを読む

２３：５０にヤマト運輸のドライバーが来た

2021/01/30 607 users ドライバー

一昨日家に帰ったら、夜勤明けで家にいた夫に「アマゾンで注文した本が届いてないのに、ステータスが配達完了になっている」と言われた。 なんだろう…大変冷たいことを言うようだが、私はそれをきいて、けっこうマジで「だからなんなの？」と思った。 だから…だから、なんなの？ そりゃあきらかに荷物の紛失か誤配か、そ... 続きを読む

ヤマト運輸 人がいない場所でマスク外すこと認める 熱中症対策 | NHKニュース

2020/06/05 147 users 新型コロナウイルス対策 マスク 熱中症対策 熱中症 周囲

宅配大手のヤマト運輸は配達の際、周囲に人がいない場所などではマスクを外すことを認めることになりました。新型コロナウイルス対策とともに熱中症の予防も必要になるためで、日本郵便もすでに同様の方針をまとめています。 しかし、これからの季節、感染対策とともに熱中症の予防も必要になることから、周囲に人がいな... 続きを読む

ヤマトがアマゾン向け運賃を値下げ！2年前の値上げから一転の事情 | 週刊ダイヤモンドSCOOP | ダイヤモンド・オンライン

2019/10/21 338 users 週刊ダイヤモンドSCOOP スクープ 一転 定評 値上げ

週刊ダイヤモンドSCOOP 企業・産業系のスクープでは定評ある週刊ダイヤモンドがお届けするスクープです。記事の鮮度重視！旬のテーマ、人を取り上げていきます。 バックナンバー一覧 ヤマト運輸がアマゾンと宅配運賃の一部値下げで合意したことがダイヤモンド編集部の取材で分かった。27年ぶりの値上げを断行してから丸2... 続きを読む

時間指定宅配「五輪中は中止を」　政府、3社に要請へ　　:日本経済新聞

2019/10/18 519 users 要請 政府 中止 パラリンピック 五輪中

政府は18日、2020年東京五輪・パラリンピックの大会期間中に、都心部で時間指定の配送サービスを中止するようヤマト運輸と佐川急便、日本郵便の宅配大手3社に要請する方針を固めた。月内にも各社と個別に協議を始め、他の物流大手にも配送時間帯などの見直しを求める。通行量の削減には、個別企業に直接要請する必要があ... 続きを読む

ドライバーが配達先の女性にLINEで連絡　アマゾン配送業者から個人情報が流出（文春オンライン） - Yahoo!ニュース

2019/08/02 218 users 文春オンライン ドライバー 流出 Yahoo 運賃

アマゾンが物流で頭を抱えている。年間5億個という出荷数の約7割を請け負っていたヤマト運輸で、2017年春、200億円超の未払い残業代が表面化、宅配便の受け入れ個数が制限され、運賃は大幅値上げに。アマゾンの配送費は1個200円台後半から400円台に上がったと言われる。 【写真】顧客の個人情報が送られるドライバーの私... 続きを読む

クロネコメンバーズの不正ログインについてまとめてみた - piyolog

2019/07/26 132 users piyolog クロネコメンバーズ 不正ログイン件数 被害

2019年7月24日、ヤマト運輸は同社のサービス「クロネコメンバーズ」のWebサービスに対し、不正ログインの被害があったことを発表しました。ここでは関連する情報をまとめます。 公式発表 2019年7月24日 クロネコメンバーズにおける不正ログインについて 被害の状況 不正ログイン件数 3,467件 不正ログイン試行件数 約3万... 続きを読む

深夜でも荷物を受け取れる　ヤマト「業界初セルフ型店舗」の衝撃：日経クロストレンド

2019/06/12 674 users ヤマト 日経クロストレンド 深夜 荷物 衝撃

ヤマト運輸は2019年5月30日、24時間いつでも誰とも顔を合わせることなく荷物の受け取りや発送ができるセルフ型店舗「クロネコスタンド」を東京江東区にオープンした。ユーザーの利便性を高めるとともに、再配達を減らし、人手不足の解消に役立てたい考えだ。 経済産業省が発表した「電子商取引に関する市場調査」による... 続きを読む

ヤマトなど業績好調、人手不足が理由の値上げ“奏功”：日経ビジネス電子版

2019/04/30 165 users 増収増益 奏功 傘下 SGホールディングス 業績

国内大手物流会社の業績が拡大している。ヤマト運輸を傘下に持つヤマトホールディングスと佐川急便を傘下に持つSGホールディングスの2019年3月期通期業績はともに増収増益だった。ヤマトが「人手不足」を理由に近年進めてきた宅配値上げを受け入れる顧客企業が増え、その動きが業界に波及した格好だ。 ヤマトが4月26日に... 続きを読む

国交省、幹線準大手･関東西部運輸に許可取消し命令

2019/04/08 101 users 国交省 トナミ運輸 本拠 西濃運輸 下請け業務

行政・団体関東運輸局は8日、幹線輸送準大手の西部運輸グループで千葉県野田市を本拠に7拠点を展開する「関東西部運輸」に対し、貨物自動車運送事業の経営許可を取り消すと通知した。ヤマト運輸、日本通運、西濃運輸、トナミ運輸など大手路線会社の下請け業務を担う同社は2017年5月以来、違法な長時間労働をさせていたな... 続きを読む

ヤマト運輸 おせち約1200個届けられず 冷凍と冷蔵誤る | NHKニュース

2018/12/31 356 users おせち料理 本来 おせち 大型トラック 宅配便最大手

宅配便最大手のヤマト運輸が北海道向けにおせち料理を配送する際、本来、冷凍で運ぶところを誤って冷蔵で運搬し、1200個余りのおせち料理を届けられなかったことがわかりました。 福岡県を出発した際には「冷凍」で運ばれていましたが、今月27日に埼玉県内の中継拠点からヤマト運輸の大型トラックが北海道向けに運び出し... 続きを読む

日本郵便、スマホアプリを使った決済サービス開始　「ゆうパック」基本運賃180円引き | オトナンサー

2018/09/25 185 users 物量増加 オトナンサー 宅配便 東京都千代田区 東京都中央区

日本郵便（東京都千代田区）は9月25日、スマホアプリを使った決済サービス「ゆうパックスマホ割」の提供を開始しました。アプリ上で登録したクレジットカードで決済することで、宅配便「ゆうパック」が180円引きで利用できます。インターネット通販による物量増加で、ヤマト運輸（東京都中央区）をはじめとした宅配各社... 続きを読む

ヤマト社員自殺、妻が提訴　窃盗疑われ２日間にわたり上司が詰問、昼休みに飛び降り - 芸能社会 - SANSPO.COM（サンスポ）

2018/08/29 101 users 詰問 マツタケ 訴状 サンスポ SANSPO.COM

ヤマト運輸の山形県米沢市の営業所に勤務していた配送員の男性社員＝当時（５０）＝が荷物の窃盗を疑われ、上司から詰問を受けた末に自殺したとして、男性の妻が２９日までに、約６７００万円の損害賠償を求める訴訟を山形地裁米沢支部に起こした。提訴は９日付。 訴状によると、昨年１０月、営業所で配送するマツタケが... 続きを読む

ヤマト､下請け運転手は｢制服着用なし｣の謎 | 卸売・物流・商社 | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準

2018/05/17 142 users 商社 卸売 物流 チノパン ヤマト

東京湾岸エリアでヤマト運輸から配達業務を委託されている協力会社のドライバー。ヤマトの制服が着用できなくなったため、ポロシャツとチノパンで配達しているという（記者撮影） 「今日はなんでそんなにラフな格好なの？」 3月中旬、東京の中心部でヤマト運輸の配達を請け負っている協力会社の男性ドライバーは、配達先から同じ質問を何度も受けた。 それもそのはず、ドライバーの服装がヤマトの制服から、トレーナーと作業ズ... 続きを読む

「ロボネコヤマト」の実証実験から、自動運転時代の「新しい宅配」のかたちが見えた｜WIRED.jp

2018/03/04 127 users かたち ロボネコヤマト 実証実験 WIRED.jp Wired

SHARE INSIGHT 2018.03.05 MON 08:00 「ロボネコヤマト」の実証実験から、自動運転時代の「新しい宅配」のかたちが見えた 自動運転技術が進化していったとき、荷物の宅配はどのような姿になっているのか。ヤマト運輸が取り組む「ロボネコヤマト」の試験サーヴィスから見えてきたのは、荷物を受け取る側の意識変革まで促そうとする「新しい宅配のあり方」だった。（雑誌『WIRED』日本版 ... 続きを読む