〈ヤマト運輸・現場大混乱〉「食中毒事故を起こしかねない」ドライバーの分業制でクール宅急便のシステムが崩壊「休憩時間は1分もなく、遅配連発で客に怒鳴られ…」荷物を玄関先に放

2024/02/11 268 users 集荷 悲鳴 分業制 崩壊 ドライバー

ヤマト本社の方針転換による、現場で働く人間の悲鳴を、集英社オンラインはこれまで5回にわたって届けてきたが、今回の取材では｢CD｣(クールドライバー)に関する杜撰すぎるシステムが明らかになった。 ｢CD｣とは、従来、「集荷」「配達」「営業」を兼ねていたセールスドライバーが分業制となって登場したクール宅急便（低... 続きを読む

ヤマト運輸、「Tポイント」4月1日から導入 - ITmedia NEWS

2018/03/13 45 users ヤマト運輸 ITmedia News Tポイント 導入 集荷

Tポイント・ジャパン（東京都渋谷区）は3月13日、ヤマト運輸が「Tポイント」サービスを4月1日から導入すると発表した。宅急便などの運賃支払いや包装資材の購入時、200円（税別）につき1ポイントを付与し、1ポイント＝1円分として利用できる。 1日時点では、宅急便センターとセールスドライバーの集荷が対象。現金、電子マネー、会員向けのクロネコメンバー割で支払うと、利用から2日後かそれ以降にポイントを提供... 続きを読む

ヤマトが配達負担軽減でAI活用も現場はブーイングの嵐 | inside Enterprise | ダイヤモンド・オンライン

2017/06/18 44 users 日々刻々 週刊ダイヤモンド ブーイング ヤマト運輸 経営戦略

inside Enterprise 日々刻々、変化を続ける企業の経営環境。変化の中で各企業が模索する経営戦略とは何か?『週刊ダイヤモンド』編集部が徹底取材します。 バックナンバー一覧 「頭で考えなくても配達できるよう開発したのだろうけど、ただ機械的に回ればいいわけじゃない」とぼやくのは、宅配業界最大手、ヤマト運輸のセールスドライバー。同社では配達業務に使うポータブルポス（細長い携帯端末）を新型タブ... 続きを読む

ヤマトが配達負担軽減でAI活用も現場はブーイングの嵐 （ダイヤモンド・オンライン） - Yahoo!ニュース

2017/06/18 10 users ブーイング ダイヤモンド 支店 ヤマト運輸 ヤマト

「頭で考えなくても配達できるよう開発したのだろうけど、ただ機械的に回ればいいわけじゃない」とぼやくのは、宅配業界最大手、ヤマト運輸のセールスドライバー。同社では配達業務に使うポータブルポス（細長い携帯端末）を新型タブレットに移行するか検討しており、4月から一部の支店・営業所で試験運用を始めた。ところが、現場からはブーイングの嵐だという。どういうことか。 ヤマトでは定期的に「NEKOシステム」と呼ば... 続きを読む

佐川急便、ドライバーに「週休3日制・副業OK」　試験的に導入 - ITmedia NEWS

2017/06/06 112 users 佐川急便 ドライバー 待遇 副業OK ITmedia News

佐川急便がセールスドライバーの正社員採用で、週休3日制を試験的に導入。週休2日制より1日当たりの勤務時間は延びるが、給与などの待遇は同等だ。 佐川急便は、セールスドライバーの正社員採用で、週休3日制を試験的に導入した。週休2日制より1日当たりの勤務時間は延びるが、給与などの待遇は同等。休日を利用した副業も認める。同社は「いろいろな働き方を用意し、多様な人材を確保したい」としている。 週休3日制は、... 続きを読む

ヤマト運輸、「12～14時」の指定配達を廃止--EC拡大に耐えきれず - CNET Japan

2017/03/17 22 users 廃止 時刻 ヤマト運輸 CNET Japan 再配達

ヤマト運輸は3月17日、「12～14時」の時間帯指定を廃止することを発表した。また、当日の再配達依頼の受付け締切り時刻も見直す。 まず、4月24日から当日の再配達の依頼を受付ける締切り時刻を変更する。20時までだったセールスドライバーとサービスセンターの締切りを19時に、同じく20時までだった再配達自動受付を18時40分に、19時40分までだったインターネット受付を18時40分に短縮する。 また、... 続きを読む

はてなブックマーク - 「アマゾン多過ぎ」ヤマトドライバーから悲鳴続出、「利便性」が生んだ過酷な実態 - 弁護士ドットコム

2016/12/28 14 users 悲鳴続出 アマゾン 見積 ヤマト運輸 ヤマトドライバー

「アマゾン多過ぎ」ヤマトドライバーから悲鳴続出、「利便性」が生んだ過酷な実態 - 弁護士ドットコム 暮らし 2016/12/28 11:34 弁護士ドットコム - 法律相談、弁護士費用の見積、弁護士検索 あとで読む 労働 企業 産業 amazon Net ブログ 「12月に入って、3キロも痩せました」。 首都圏 の ヤマト運輸 に勤めるAさんは、入社10年以上の ベテラン セールスドライバー 。体... 続きを読む

ヤマト運輸、小さな荷物に対応した新サービス「宅急便コンパクト」「ネコポス」発表 - ねとらぼ

2015/03/03 23 users ネコポス とらぼ ヤマト運輸 集荷 宅急便コンパクト

ヤマト運輸は、4月1日から小さな荷物を送れる新サービス「宅急便コンパクト」「ネコポス」を始めると発表した。 宅急便コンパクトは、現在の宅急便の最小サイズである「60サイズ」よりも小さな荷物を専用BOXで送ることができる。セールスドライバーによる集荷、直営店、取扱店での発送が可能で、コンビニでの取り扱いも順次開始する予定。 料金は宅急便と同様に地域別。例えば、関東発の関東着だと宅急便60サイズなら7... 続きを読む

クロネコDM便｜ヤマト運輸

2015/02/23 176 users クロネコＤＭ便 ヤマト運輸 集荷 販促物 受領印

「クロネコDM便」は、弊社とご契約いただいた法人や各種団体のお客さま、個人事業主のお客さま向けの、カタログやパンフレットといった販促物などを、全国へ送ることができる、受領印をいただかない投函サービスです。 セールスドライバー（以下、SD）による集荷、もしくは弊社直営店から発送でき、追跡サービスもご利用いただけます。さらに、内容物の印刷や、封入・封かんなどさまざまなオプションサービスを組み合わせるこ... 続きを読む

ネット時代の営業はアウトバウンドからインバウンドへと移る | More Access! More Fun!

2013/11/19 40 users アウトバウンド More fun More Access

ネット時代の営業はアウトバウンドからインバウンドへと移る 基本的に営業と言ってもいろいろある。宅急便のにーちゃんもドライバーでは無くてセールスドライバーで営業職なのだ。ただの運転手ではなくて大口の見積もりもするし、にこにこ営業しないとイケメンの佐川男子に仕事をとられたりする。そういう意味では「トラック野郎爆走一番星」の菅原文太とは違うのである。古くてすいません。ググって探してください。 宅急便ドラ... 続きを読む