BtoCとBtoBでは「UXリサーチ」どう違う？ マネーフォワードが実践する「顧客体験の改善手法」 | 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2023 秋

2024/01/18 5 users BtoB マネーフォワード UXリサーチ レポート 立場

製品・サービスを改善するために、利用者の声を聞くことは重要だが、「製品がBtoCかBtoBかによって、利用者の声の聞き方が若干異なる」という。「Web担当者Forum ミーティング 2023 秋」に登壇した株式会社マネーフォワードの古長克彦氏。実に50以上ものプロダクトのデザインを主導する立場から、BtoBにおける「UXリサー... 続きを読む

国内上場企業62社のEC化率は12.7％で国内平均の8.78%を上回る！

2022/11/24 24 users EC化率 ７％ コロナ禍 ＥＣ レポート

経済産業省から毎年夏に発表されるレポート(※1)によると、2021年の国内の物販系分野におけるBtoCのEC化率は8.78％となりました。コロナ禍においてECの利用率は飛躍的に高まったものの、2022年の世界のEC化率は21％(※2)と推計されており、まだまだ高いとは言えません。 そこで国内全体ではなく、国内上場企業のEC化率はど... 続きを読む

そのクーポン機能は不正利用を防げる実装ですか？ - Webサービスにおけるクーポン機能の仕様とセキュリティ観点 - Flatt Security Blog

2022/04/06 20 users 実装 セキュリティ観点 仕様 不正利用 WEBサービス

こんにちは。株式会社Flatt Securityセキュリティエンジニアの村上です。セキュリティ・キャンプ卒業後、新卒入社組としてFlatt Securityでセキュリティエンジニアをしています。 本稿では、BtoCのWebサービスにおいてマーケティング施策として頻繁に発行される「クーポンコード」及び「クーポン機能」のセキュリティ観... 続きを読む

楽天NFTで気づいた絶望｜ヒヨコロ｜note

2022/01/30 19 users Note 絶望 CtoC 全文 ラクマ

おはようございます。🐤 昨日「楽天NFT」のニュースが流れて気づいたことがあります。（日経新聞ウェブサイト、無料会員登録で全文を見ることができます） 楽天NFTの概要22年春に2つのサービスを開始 1つはBtoC、1次販売のサイト 1つはCtoC、購入したユーザー間の取引（「ラクマ」のNFT版） 楽天オリジナルのブロックチ... 続きを読む

BtoBオウンドメディアの事例と立ち上げのポイント - はてなビジネスブログ

2022/01/06 10 users はてなビジネスブログ BtoB 事例 オウンドメディア 目次

オウンドメディアと言うとBtoCのイメージが強いかもしれませんが、BtoBの業種でもオウンドメディアを展開している企業は多くあります。この記事では、BtoBとBtoCのオウンドメディアの違いを踏まえた上でBtoB業種のオウンドメディアの事例を紹介します。オウンドメディア立ち上げの際の参考にしてください。 目次 目次 オ... 続きを読む

顧客97％喪失した京都醸造がEC転換　SNS活用で売り上げ1.5倍：日経クロストレンド

2021/09/05 6 users 日経クロストレンド コロナ禍 BtoB ベルギー 1.5倍

コロナ禍で顧客の97％に当たる卸先を失ってしまった、クラフトビールに特化した醸造所の京都醸造（京都市）。そこで、自社ECサイトを開設してBtoBからBtoCに転換。SNSやブログを通じてコミュニケーションした結果、2020年12月には前年同月比で売り上げ1.5倍を記録し、見事なV字回復を果たした。 京都醸造は、「ベルギー... 続きを読む

同じチームにいて最高に心強かったエンジニアの特徴をまとめみた - Qiita

2019/12/22 443 users Qiita デザインディレクション ゼロイチ iOS IoT

これまで私はプロダクトマネジメントやデザインディレクションを行う立場として、BtoBにBtoC、iOSにAndroidにWebにWatchOSにIoT、ゼロイチにグロース。様々な分野、プラットフォーム、フェーズでサービスを開発する機会に恵まれてきました。 その中で一緒にチームを組んだフロントエンド、サーバーサイド、iOS、Android... 続きを読む

個人営業（BtoC営業）のコツとは？工夫しないと損する3つのポイント | 大学から転げ落ちたダメ営業マンが0から月700万売り上げた方法

2019/11/23 18 users コツ ダメ営業マン 大学 ポイント 個人営業

「個人営業のコツを知りたいな」「個人営業に就職（転職）したいけど、何が必要かな」 そんな人向けの記事です。 読むとこんなことが分かります。 個人（BtoC）営業の特性営業で気をつけるべきポイント営業成績をのばすコツ 僕自身、23歳で大学を中退して学歴なし・スキルなしで個人営業を始めました。 スタートは売上0... 続きを読む

社内で一番MySQLが好きなDBAにインタビュー | GMO MEDIA CREATOR BLOG

2019/11/19 24 users DBA クリエイター エンジニア GMOメディア デザイナー

GMOメディアでは様々な BtoCの自社サービスの運営を行っています。 基本的には社内のエンジニアとデザイナーといったクリエイターが0からサービスを作り上げたり、そのサービスの改善活動をおこなってたりしているのですが、自社サービスの開発・保守運営の他にも柔軟な働き方を行っているパートナーもいるのでご紹介し... 続きを読む

トヨタと事業統合へ、パナソニックが「世界一の住宅メーカーになる」ために

2019/05/09 5 users パナソニック トヨタ 事業統合 住宅メーカー トヨタ自動車

パナソニックとトヨタ自動車は、住宅事業を統合すると発表しました。ファーストリテイリング会長兼社長の柳井正氏が昨年１０月に開催されたパナソニックの創業１００周年イベントで示唆に富む講演をしていたので再掲します。 世界で輝くブランドはBtoC 松下幸之助さんは大好きな経営者だ。強い志を示した「水道哲学」は... 続きを読む

MAツールの正しい選び方と比較すべきポイント【専門コンサルタントが解説】 | 株式会社アスプラ -アスプラ営業オートメーション-

2019/05/07 8 users MAツール 専門コンサルタント 解説 正しい選び方 ポイント

著者：アスプラ編集部 マーケティングオートメーションにまつわる情報を専門的な知識、経験を活かして解説していきます。 ▼この記事でわかる！ MAツールの種類でかわる要素 MA導入の効果を事例で解説 MAツールの比較ポイント MAツールの種類（btob向け/btoc向け） BtoB向けのMAツール まず、MAツールは”BtoB向け”と”BtoC... 続きを読む

個人開発でWebサービスを3日でリリースまでにしたこと全て公開する - たばてぃしゃちょー(@gahara_p)の日記

2018/11/07 412 users チョー リリース CtoC事業 ハンドルネーム アフィリエイト

これまでベンチャー企業でBtoCのWebサービスをPMしたり、大企業で会員数が半端ないCtoC事業のWebサービス及びアプリのPMを担ってきました、たばてぃしゃちょーです。 ハンドルネームの通り社長業もやっていて、アフィリエイトでそこそこ稼いでいます。 アフィリエイトに関する過去記事はこちら。 blog.gahara.me この度... 続きを読む

事業会社に転職して半年経ったので、ふりかえり - TONY0922のブログ

2017/12/04 94 users 半年 事業会社 SIer ブログ えり

2017 - 11 - 23 事業会社に転職して半年経ったので、ふりかえり 今年の頭に中小 SIer から事業会社に転職をして、 半年以上経ったので、振り返えりを書こうと思う。 なんで転職したか？ Sier で受託開発の仕事をしている間に 個人で小さな Webサービス をいくつか作った事があり、 それを周りの人につかってもらったり、そのサービスを大きくしていく上で、 BtoCの受託開発も良いけど、... 続きを読む

PR動画はYouTubeの時代がとっくに終わってることに気づけ | More Access! More Fun!

2016/12/21 16 users YouTube 永江一石 町工場 Note 難病患者

PR動画はYouTubeの時代がとっくに終わってることに気づけ - 永江一石のITマーケティング日記本日はメルマガとnoteの日。 １　不用品回収サービスのWeb集客について ２　心理関係で独立するために必要なこと ３　機械、町工場などの業界でBtoCは可能か？ ４　医療関係のブログ執筆時の注意点 ５　自店の商品販売を真似された時の対応策 ６　難病患者のダイエット体験記をどう広めるべきか です。 ... 続きを読む

CCC、ベンチャー支援プログラム「TVP」受賞企業発表--「社外の人のアイデアと出会いたい」 - CNET Japan

2016/12/05 9 users カルチュア CCC BtoB コンビニエンス CCCグループ

カルチュア・コンビニエンス・クラブは12月1日、ベンチャー企業支援プログラム第三期「T-VENTURE PROGRAM」（TVP）の公開最終審査会を実施。CCC賞などを発表した。 TVPは、CCCグループによるベンチャー支援プログラム。2015年1月に第一期の最終審査会を実施し、今回が第三期になる。BtoC、BtoB、オフライン、オンラインを問わず、幅広いビジネスを対象に、CCCグループ各社との協... 続きを読む

【西田宗千佳のRandomTracking】ソニー平井CEO「まだコンシューマでイノベーションを起こせる」 - AV Watch

2016/01/08 21 users RandomTracking コンシューマ CES 矜持 筆者

西田宗千佳のRandomTracking ソニー平井CEO「まだコンシューマでイノベーションを起こせる」 転換期のCESにみせるBtoCの矜持。コンテンツ、VR、車 （2016/1/8 09:00） CES 2016会場にて、ソニーは日本人記者向けに、平井一夫社長兼CEOを囲んだラウンドテーブルを開催した。「今年のCESは見どころに欠ける」という意見もあり、筆者もそれに同意する。そこでソニーがなに... 続きを読む

複雑化する企業購買プロセス、マーケティングの鍵は「コンテンツ」--LinkedInの視点 - CNET Japan

2015/11/05 23 users LinkedIn マーケティングソリューション BtoB

デジタルマーケティングに携わる担当者にとって、SNSの活用はもはや欠かせない手段となっているが、そのマーケティングの対象はBtoCだけでなくBtoBへと拡大する傾向を見せている。SNSを活用したマーケティング活動にはこれから何が求められるのか。ビジネス特化型SNS「LinkedIn」でアジア太平洋・日本地域のマーケティングソリューションを統括するオリヴィエ・ルグラン氏に、LinkedInの現状とあ... 続きを読む

メルマガの効果測定に役立つ指標とその平均値 | カイロスのマーケティングブログ

2014/07/20 104 users BtoB カイロス 購買 マーケティング ビジネス形態

メルマガは店舗や企業のマーケティングには有効なツールである。来店や購買を促すための仕組みとしてよく使われている。 メルマガの効果は調査レポートからも伺える。BtoCやBtoBなどのビジネス形態を問わず、メールはマーケティングで最も効果を見込めると考えられていることが分かる。 メルマガを送ることがあなたのビジネスの目的ではない。メルマガを効果的につかって、ビジネスを伸ばす事が目的だ。 メルマガの成功... 続きを読む

BtoCのアイデアが「業務系」の幅を広げる～新しいBtoBサービスを創るハッカソン『2B Hack』レポ - エンジニアtype

2014/06/21 45 users hack 機運 両日 ハッカソン 弊誌

BtoCのアイデアが「業務系」の幅を広げる～新しいBtoBサービスを創るハッカソン『2B Hack』レポ 2014/06/21公開 国内外で高まる「BtoBサービス」変革の機運を受けて、起業家育成で知られるMOVIDA JAPANと弊誌『エンジニアtype』は2014年6月14・15の両日、ハッカソンイベント『2B Hack』を、東京・表参道のSansan株式会社セミナースペースで開催した。 ハッ... 続きを読む

パナソニックが個人向けスマートフォン開発撤退を正式発表、フィーチャーフォンは継続 - Engadget Japanese

2013/09/26 30 users フィーチャーフォン パナソニック 正式発表 継続 PMC

パナソニックが、コンシューマ(BtoC)向けスマートフォンの開発休止を発表しました。以前の津賀社長のコメントもあり、スマホ事業撤退の可能性は高いと見られていましたが、ついに公式発表となりました。 今後、携帯電話部門のパナソニック モバイルコミュニケーションズ(PMC)は、2013年度下期以降のスマートフォン開発を休止。BtoC 向けフィーチャーフォン、いわゆるガラケーの生産・販売と、BtoC 向け... 続きを読む

ウェブサービスにおける事業者の責任の免責について（katax） - BLOGOS（ブロゴス）

2013/04/04 21 users BLOGOS 条項 故意 ウェブサービス ブロゴス

１．はじめに BtoCの契約には消費者契約法という法律が適用され、その消費者契約法の中には「消費者に一方的に不利な条件は無効になる」という規定が存在しています。 そして、無効とされるケースの一つとして、事業者の不法行為や、事業者が義務を果たさなかったことによって消費者に生じた損害の賠償責任について A. 全部免責する条項 B. 事業者側に故意または重過失があるケースで一部を免責する条項 が定められ... 続きを読む

BtoBのサービスだって盛り上がる！Facebookページ活用法｜コラム｜Rex（レッキス）- ソーシャルメディア関連ニュース&ノウハウ

2013/01/14 10 users ニュースフィード Facebookペ BtoB 自社 運用

「自社はBtoBだから」「サービスを扱っているから」Facebookページの運用は向いていないのでは？と思っている方は多いのではないでしょうか。 実際、次々と投稿が流れていくニュースフィードを見ていると、料理写真や、インテリア、ファッションなどBtoCでモノを扱っている企業の投稿に「いいね！」が多く集まっていますよね。 でも、「BtoBだから」「サービスを扱っているから」といってFacebookペ... 続きを読む

おっぱいのアプリ作ってアップルと闘った話 - Gloomy blog

2012/08/02 514 users アップル Gloomy blog おっぱい アプリ BtoB

僕が在籍しているアイデアマンズ株式会社はBtoBのプロダクト販売や受託開発を事業としているのですが、先日当社としては初となるBtoCのスマホアプリの開発に挑戦しました。今回はその時の話をしたいと思います。 -挑戦- 皆さんご存知の通りコンシューマー向けのスマホアプリは大手からスタートアップまで非常に過熱した市場なので「せっかく仕掛けるなら他のアプリから頭一つ抜きん出るものを出そう！」と、様々なアイ... 続きを読む

JX通信社に就職します - 世の中はだいたい４割の幻想で成り立ってる

2012/02/17 9 users 幻想 JX通信社 Vingow 4割 BtoB

JX通信社さんにお世話になることを決めました。神楽坂にオフィスを構える、小さなベンチャー企業です。メイン事業はBtoBですが、ここ最近は情報収集ツール「Vingow」をリリースし、BtoCにも力を入れています。 JX通信社 公式サイト 決めた理由は以下の３つです。 Vingowを世界で通用するようなサービスにしたい 今はまだパッとしませんが、大いに飛躍の可能性を秘めています。 未来を変えるお手伝い... 続きを読む

企業法務マンサバイバル : 法務マンが教える安全なお詫び状の書き方

2011/02/05 44 users お詫び状 企業法務マンサバイバル BtoB 弱者 書き方

2011年02月05日13:40法務マンが教える安全なお詫び状の書き方カテゴリ法務＿クレーム対応法務Tweet　BtoBの法務をやっている間は滅多に無かったのに、BtoCの会社に転職してドッと増えたのが、お客様に対するお詫び状を作成・レビューする量。 法人相手だと上司が面会して謝罪すれば済むようなトラブルも、個人が相手となると、企業間と違い継続的な取引関係を前提とせず、個人は企業に対して圧倒的弱者... 続きを読む