ベネッセ「年間200万件」対応のコールセンターを、生成AIで大改革！　“5つの取り組み”の中身とは

2024/11/28 30 users ベネッセ ベネッセコーポレーション 生成AI 有人 中身

こどもちゃれんじや進研ゼミなどの通信教育を提供するベネッセコーポレーション。同社のコールセンターでは、年間約200万件もの対応を有人で行っていた（2023年度実績）。 しかし、人手不足で対応の品質を保つことは年々難しくなっていた。また、顧客視点での「つながらない」「待たされる」問題は、満足度の低下につな... 続きを読む

JavaScriptのthisもこれで完璧！呼び出し方で変わる5つのパターン - Qiita

2024/11/09 96 users Qiita this パターン 呼び出し方

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なぜ闇バイトに関わったのか 法廷で被告が語ったことは | NHK

2024/10/24 9 users 被告 法廷 勉学 強盗傷害 しんきゅう師

「逮捕されるまで相談できる相手はいなかった」。 そう語ったのは、真栄城健被告。5つの事件で運転手役などを務めたとして、強盗傷害などの罪に問われました。 しんきゅう師を目指して勉学に励んでいた被告は、なぜ闇バイトに参加したのか。 法廷での被告の説明などを元に、経緯をまとめました。 目次 しんきゅう師の資... 続きを読む

5つのECMAScript ProposalがStage4になど: Cybozu Frontend Weekly (2024-10-15号)

2024/10/19 6 users saji sajikix サイボウズ stage4 毎週火曜日

5つのECMAScript ProposalがStage4になど: Cybozu Frontend Weekly (2024-10-15号) こんにちは! サイボウズ株式会社フロントエンドエンジニアの Saji (@sajikix) です。 はじめに サイボウズでは毎週火曜日に Frontend Weekly という「一週間にあったフロントエンドニュースを共有する会」を社内で開催しています。 今回... 続きを読む

オウンドメディアの作り方は？ 立ち上げに必要な5つの手順と「はてな MediaSuite」活用法を紹介 - はてなビジネスブログ

2024/10/17 12 users オウンドメディア はてなビジネスブログ 手順 一方 手法

コンテンツマーケティング施策の手段として挙げられることの多い「オウンドメディア」。 オウンドメディアを運営する目的は自社商品やサービスの認知度向上、見込み客の獲得、採用広報や企業ブランディングなど企業によってさまざまですが、適切な構築と運用を行うことで大きな成果が期待できる手法です。 一方で、いざ... 続きを読む

なぜモチベーションが続かないのか？研究でわかった、やる気を保つ「5つのテクニック」 | ライフハッカー・ジャパン

2024/10/03 21 users モチベーション テクニック ライフハッカー・ジャパン 研究

Ayelet Fishbach氏は、シカゴ大学ブース・スクール・オブ・ビジネスの教授で、行動科学とマーケティングが専門分野。 モチベーション研究学会の元会長でもあり、モチベーション研究に関する自らの洞察を世に伝える著作活動も盛んに行なっています。 Fishbach教授は、米Fast Companyに寄稿した以下の原稿で、自身の新著『... 続きを読む

自民 衆院選公約の原案判明「ルールを守る党に生まれ変わる」 | NHK

2024/10/03 273 users 自民 原案 衆院選公約 政党 原案判明

衆議院選挙に向けた自民党の政権公約の原案が明らかになりました。 政治とカネの問題を踏まえて「ルールを徹底して守る政党に生まれ変わる」として、党から議員に支給される「政策活動費」の透明性を確保することなどが盛り込まれる見通しです。 自民党の政権公約の原案では、石破総理大臣が総裁選挙で訴えた「5つの守る... 続きを読む

売れるECサイトのデザインとは？5つのポイントと参考事例 | ヤマト運輸

2024/10/03 12 users ヤマト運輸 レイアウト 本質 目線 ECサイト

ECサイトを制作するとき、レイアウトやデザインに迷うことがありませんか？売れるECサイトのデザイン方法を取り入れて、他社にデザインで差をつけましょう。購入者の目線でECサイトをデザインするコツや、人気サイトが実践しているポイントもわかりやすくご紹介します。 「売れるデザイン」の本質 世の中には、デザイン... 続きを読む

キャンプの楽しみ方をプロキャンパーが伝授！5つのアイデアでキャンプがもっと楽しくなる

2024/10/03 23 users 伝授 キャンプ フリーランス グラフィック 突入

山口健壱(Kenichi Yamaguchi) 1989年、茨城県で生まれる。脱サラ後、約2年半かけて47都道府県のキャンプ場を巡るなど、キャンプ中心の生活に突入。現在はフリーランスとしてキャンプにまつわる記事や動画、グラフィックの制作など、幅広く活動中。 続きを読む

国産の音声認識エンジン「AmiVoice」はやっぱり日本語に強いのか？5つのサービスを比較してみた

2024/09/25 8 users 多く 文字 英語 ツール アメリカ

音声認識エンジンは声を認識して文字へと書き起こしてくれるツールで、いくつものIT企業からさまざまなエンジンが登場しています。しかし、音声認識エンジンを開発している企業の多くはアメリカなど英語圏の国を本拠地としており、音声認識エンジンについても英語の聞き取りメインでの開発です。日本企業が開発している... 続きを読む

PMFから拡大へ！ グローバル開発で築く強いチームビルディングの5つのポイント - RAKUS Developers Blog | ラクス エンジニアブログ

2024/09/18 10 users ＰＭＦ チームビルディング ラクス 子会社 協働

はじめに こんにちは。楽楽電子保存のバックエンド開発チーム兼オフショア開発のリーダーを務めています、small-chestnutです。 今回は、私が担当しているグローバル開発におけるチームビルディングの経験をシェアしたいと思います。 この記事では、弊社の子会社であるラクスベトナム（以下、RV）との協働を通じて経験し... 続きを読む

初心者がDifyでワークフローを作る際に知っておくと便利な5つのこと

2024/09/14 42 users Dify ワークフロー LLM Python アプリケーション

はじめに この記事で想定している読者の方: Difyの使い方にまだ馴染めていない方 ワークフローで何か作ってみたい方 簡単にPythonが書ける方 LLMを用いたアプリケーションをノーコード・ローコードで作成できるサービスである「Dify」がその使いやすさと拡張性の高さから最近注目を集めています。しかし, 「Difyを知って... 続きを読む

“納豆を片手で食べられる道具”を開発し5つの金賞を獲得した女子高校生の願い「あきらめなくていい世界を」【岡山】 | TBS NEWS DIG

2024/09/13 477 users 納豆 最多 片手 岡山 道具

全国の中高生を対象にした発明コンクール「自由すぎる研究EXPO」で岡山市の女子高校生が最多となる5つの金賞を受賞しました。考案したのは「納豆を片手で食べられる道具」です。一体なぜそのような道具を？そこに… 続きを読む

“納豆を片手で食べられる道具”を開発し5つの金賞を獲得した女子高校生の願い「あきらめなくていい世界を」【岡山】（RSK山陽放送） - Yahoo!ニュース

2024/09/13 97 users 最多 ＲＳＫ山陽放送 一体 納豆 中高生

全国の中高生を対象にした発明コンクール「自由すぎる研究EXPO」で岡山市の女子高校生が最多となる5つの金賞を受賞しました。考案したのは「納豆を片手で食べられる道具」です。一体なぜそのような道具を?そこにはある熱い思いがありました。 【写真を見る】“納豆を片手で食べられる道具”を開発し5つの金賞を獲得した女... 続きを読む

ウー・ウェンの炒めもの | 高橋書店

2024/08/31 425 users 高橋書店 炒めもの 習性 炒飯 本書

必ずおいしくできる炒めものの秘訣を、 ウー・ウェン流「５つのメソッド」でご紹介 みんなが大好きな「炒めもの」。 本書では、おうちの炒めものを劇的においしくする秘訣を「５つのメソッド」でご紹介。 丁寧な下準備と油の習性を上手に使った加熱方法で、野菜はシャキッと、炒飯はぱらりと。 おかずにはもちろん、お弁... 続きを読む

一人暮らしの60代がマンション選びで大切にしたいことは？5つのポイントを解説 - 住まいのお役立ち記事

2024/08/29 7 users マンション選び 解説 ポイント お役立ち記事 一人暮らし

60代を迎え、一人暮らしのマンション選びに悩んでいる人も多いのではないでしょうか。賃貸物件を借りるのか購入するのか、間取りや設備はどうするのかなど、考えることは少なくありません。そこで本記事では、60代の一人暮らしに適したマンション選びで大切にしたいことを、bluebirdの須崎健史さんに伺い解説します。快... 続きを読む

Google Pixel 9はどこで安く買える？最安値で買う５つの方法を徹底解説 | 安く買う匠

2024/08/22 15 users Google Tensor 最先端 最安値 最新チップ 方法

Google Pixel 9は最新チップ「Google Tensor G4」に対応したAI機能を持つ、最先端の人気Androidスマートフォンです。そのGoogle Pixel 9を安くお得に買う方法は以下です。 この記 […] The post Google Pixel 9はどこで安く買える？最安値で買う５つの方法を徹底解説 first appeared on 安く買う匠. 続きを読む

日清食品 カップヌードルなど“価格引き上げ要求”公取委警告 | NHK

2024/08/22 25 users カップヌードル 小売店 警告 会見 NHK

食品メーカー大手の「日清食品」が、「カップヌードル」など5つの主力商品で、小売店に販売価格を引き上げさせ価格競争や消費者が商品を安く購入する機会を奪っていたとして、公正取引委員会は独占禁止法に違反するおそれがあると、警告を出しました。 公正取引委員会の会見 公正取引委員会によりますと、食品メーカー大... 続きを読む

引っ越し1週間、スーパー快適です。忘れないうちに、成果をインパクト順に５つ、まとめておきます - 勝間和代が徹底的にマニアックな話をアップするブログ

2024/08/22 648 users 勝間和代 トチ 成果 前提 引っ越し

おかげさまで無事引っ越してから1週間が経ちました。本当に快適すぎて、何で早く引っ越ししなかったんだろうと、後悔するレベルです。 何が快適になったんだろうということなんですが、多分あと1年とかすると忘れてしまうと思うので、今のうちに書き留めておきます。 まず、前提としては都内から都内への引っ越し、どち... 続きを読む

「Windows 10」のサポート終了迫る--古いPCを引き続き使用する5つの方法

2024/08/15 21 users Vaughan-Nichols サポー Windows 1

Steven J. Vaughan-Nichols （Special to ZDNET.com） 翻訳校正： 川村インターナショナル 2024-08-15 08:13 誰もが知るように、一部の「Windows 10」PCはまだ十分に使えるのに「Windows 11」にアップグレードすることができない。しかし、これはご存じだろうか。Canalys Insightsは、MicrosoftによるWindows 10のサポー... 続きを読む

なぜ内製化は「しくじりがち」なのか、成功に必須「5つの極意」をガートナー解説

2024/08/12 5 users 極意 SIer 外注 成功 必須

実は内製化が「難しい」ワケ システム開発の内製化に対する企業の関心が、ここにきて高まりを見せている。背景にあるのは言うまでもなくDXの急速な広がりだ。従来、多くの企業はシステムを外注によって整備し、そのために少なからぬコストと時間を投じてきた。それを内製に切り替えることで、多様なシステムの、SIerとの... 続きを読む

クラスメソッドによる2024年OSS支援（5件）を紹介します | DevelopersIO

2024/08/11 49 users OSS DevelopersIO 全社 クラスメソッド 候補

2024年。今年も去年に引き続きクラスメソッドとしてOSS支援（5件）を実施させていただいたので、その内容を報告いたします。 「そろそろOSS支援の季節がやってまいりましたね！」 「今年は全社で候補を募ろうぜ」 2023年に実施していたクラスメソッドによるOSS支援ですが、2024年の今年も5つのOSSに対して支援を実施させ... 続きを読む

効果的な管理画面を デザインをするために 避けるべき5つの罠

2024/08/09 150 users 管理画面 デザイン

共創のための地域基盤としての非公式組織の形成 / Informal community as an infrastructure for co-creation 続きを読む

日清食品 小売店に販売価格値上げ要求 独占禁止法違反のおそれ | NHK

2024/08/07 196 users 小売店 カップヌードル NHK 文書 独占禁止法違反

食料品などの値上げが相次ぐ中、食品メーカー大手「日清食品」が「カップヌードル」など5つの商品について、希望小売価格の値上げにあわせて小売店に対し販売価格を値上げするよう求めていたことが、独占禁止法に違反するおそれがあるとして、公正取引委員会が文書で警告する方針を固めたことが、関係者への取材で分かり... 続きを読む

アジャイル宣言をプロジェクト管理に落とし込む「5つの原則」を解説

2024/08/01 20 users アジャイル宣言 原則 解説 プロジェクト管理 工程

従来、プロジェクト管理のライフサイクルは、以下の5つの段階に明確に分かれていた。 開始（Initiation） 計画（Planning） 実行（Execution） 管理（Management） 中止するかどうかの検討（Discontinuance Review） これは、ある段階から次の段階へと工程が流れていくウオーターフォール型のアプローチを表している。建... 続きを読む