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JR東日本、モバイルSuicaで改札フリーへ。個人間送金も2028年開始

2024/12/08 190 users 改札精算モバイルSuica 改札機日経新聞

JR東日本、モバイルSuicaで改札フリーへ。個人間送金も2028年開始位置情報活用で自動精算、専用アプリも導入予定 JR東日本はモバイルSuicaの位置情報を活用し、改札機での精算が不要となる新システムを導入する。日経新聞が報じたところによると、2028年度以降の実用化を目指すという。新システムでは、モバイルSuica... 続きを読む

JR東日本、Suicaの位置情報で改札フリー　個人間送金も - 日本経済新聞

2024/12/08 324 users 一元 SUICA スイカモバイルSuica クラウド

JR東日本は交通系ICサービス「モバイルSuica（スイカ）」の位置情報データを活用し、自動改札機で精算しなくても鉄道に乗れるようにする。スイカの個人間送金を可能にし決済機能も高める。膨大な移動や決済のビッグデータを集約してクラウドで一元管理し、沿線地域の効果的な商業開発や街づくりにもつながるサービスの開... 続きを読む

【速報】JR東日本　千葉・久留里線末端区間の鉄道廃止方針表明　1987年比で乗客9割減　収支率はJR東管内ワースト｜日テレNEWS NNN

2024/11/27 127 users 日テレNEWS NNN 木更津収支率千葉久留里

千葉県の房総半島を走るJR久留里線（木更津・上総亀山間全長32.2キロ）の一部、久留里・上総亀山間（9.6キロ）についてJR東日本は鉄道としての運行を廃止し、バスなどに転換する方針を表明しました。今後、地元自治体などと協議したい考えです。 JR東日本千葉支社は27日午後の記者会見でJR久留里線の末端部の久留里・上... 続きを読む

青春18きっぷ“改悪”批判のウラで「現役の駅員」からは安堵の声…「18きっぷの利用者はマナーが悪すぎる」（デイリー新潮） - Yahoo!ニュース

2024/11/04 116 users 改悪駅員切符安堵ウラ

この冬に発売される青春18きっぷの仕様が“改悪”されたとネット上で問題になっているが、実はこの切符、JRの駅員にとってなかなか悩ましい存在なのである。JR東日本の現役社員S氏は「青春18きっぷの利用者はとにかくマナーが悪い。利用者が減るなら、ホッとしている駅員は多いのでは」と話す。【写真】青春18きっぷも声... 続きを読む

エスカレーターを歩くと「ずんだもん」に注意されるのだ　JR大宮駅でAIを使った実証実験

2024/10/17 225 users エスカレータースピーカー実証実験エスカレーター上 AI技

JR東日本は10月16日、大宮駅でエスカレーターの安全利用を促進するための実証実験を行うと発表した。AIの技術を活用し、エスカレーター上を歩く歩行者などを検知すると「ずんだもん」の声で注意喚起する。場所は大宮駅の埼京・川越線21番線・22番線ホームの北側にあるエスカレーター。カメラとスピーカーを設置し、AI技... 続きを読む

JR東日本、東北新幹線「はやぶさ・こまち6号」の連結部が外れた事象の詳細明らかに - TRAICY（トライシー）

2024/09/19 76 users 古川非常ブレーキ点検同区間 Traicy

JR東日本は、きょう9月19日午前8時7分ごろに東北新幹線「はやぶさ・こまち6号」が古川〜仙台駅間を走行中、連結部が外れた事象について、詳細を公表した。同区間を走行中、自動的に非常ブレーキが動作して停車した。運転士による点検により、「はやぶさ号」と「こまち号」の連結部が外れていることを確認した。発生時に... 続きを読む

JR東日本の「TRAIN TV」が不評

2024/08/29 491 users YouTuber エイプリルフールヒカキン駅係員公式

HIKAKIN😎ヒカキン【YouTuber】 @hikakin 山手線がヒカキンだらけに！？🚃 ※エイプリルフールじゃありません @traintv_pr ※駅及び駅係員へのお問合せはご遠慮ください pic.x.com/g8pmj0d4ew TRAIN TV【公式】 @traintv_pr ╭━━━━━━━━━━━━━╮ 🚃#TRAINTV 4月1日開局📺 ╰━━━━━━ｖ━━━━━━╯ #ヒカキン、#チョコプラをはじめ ... 続きを読む

記名式Suicaの販売を再開へ　JR東日本が秋にも　不足していた半導体を確保　PASMOは「未定」：東京新聞 TOKYO Web

2024/08/06 76 users SUICA スイカ懸念 PASMO 半導体不足

半導体不足を理由に新規発行が中止されていた交通系ICカード「Suica（スイカ）」について、JR東日本が今秋にも記名式カードの発行を再開することが、同社への取材で分かった。当初は今春の再開を目指していたが「在庫不足への懸念が払拭できない」として延期していた。続きを読む

JR東日本、Suica販売停止1年　ガラパゴス仕様で半導体作れず - 日本経済新聞

2024/08/01 334 users 半導体 SUICA Suicaカードスイカネック

JR東日本が交通系ICカード「Suica（スイカ）」の販売を停止してから1年が経過した。世界の半導体不足は2024年に解消に向かっているのにもかかわらず、日本仕様の通信方式がネックとなり、ICカード向けの半導体が足りない。訪日外国人にスイカを発行できず、不便を強いている問題も生じている。JR東と首都圏私鉄各社など... 続きを読む

「Suicaで日常生活まかなえる」　JR東日本トップが描く10年後の経済圏 | 毎日新聞

2024/07/16 405 users SUICA JREバンク毎日新聞スイカ喜勢陽一社長

JR東日本は、交通系ICサービス「Suica（スイカ）」を進化させ、2028年度に各機能を統合した新たなアプリを打ち出す。5月に参入したインターネット銀行「JREバンク」を通じ、ポイント経済圏を拡大させる狙いだ。4月に就任した喜勢陽一社長は毎日新聞のインタビューに応じ、「移動や決済のデバイス（機器）を超え、スイカ... 続きを読む

JR東日本など鉄道8社、磁気乗車券からQRコード乗車券へ置き換え。2026年度末以降

2024/05/29 471 users 磁気乗車券 QRコード乗車券鉄道8社

JR東日本、SuicaやJREポイントの会員ID統合へ　5000万人経済圏に　【イブニングスクープ】 - 日本経済新聞

2024/05/27 175 users イブニングスクープ SUICA 縦割り JREポイント底上げ

JR東日本は2024年度末以降、グループの会員IDを統合する。交通系ICサービス「モバイルSuica（スイカ）」や共通ポイント「JREポイント」など20種類以上を集約し、鉄道や生活サービスに分散する累計5000万人規模のデータ基盤をつくる。鉄道収入の底上げが難しいなか、縦割りを崩したサービス開発を促して経済圏を拡大する... 続きを読む

大宮駅「みどりの窓口」は平日昼間から「40人待ち」…JR東日本が“削減をいったん凍結”ではなく、窓口を“復活”させるべき理由 | デイリー新潮

2024/05/25 153 users 無断転無断転用免責事項速報週刊新潮

JR東日本「みどりの窓口」削減凍結　デジタル戦略の誤算 - 日本経済新聞

2024/05/12 133 users 誤算岐路有人チケットレス化凍結

JR東日本のデジタルトランスフォーメーション（DX）戦略が岐路に立っている。チケットレス化を前提にみどりの窓口の削減に取り組んできたが、移行は想定通りに進捗していない。有人の切符販売窓口では混乱が頻発し、削減計画は凍結を余儀なくされた。使い勝手の悪いネット販売システムの改修を怠ったまま拙速に取り組ん... 続きを読む

「運賃4割引き」「グリーン車無料」JR東日本が銀行参入で“豪華特典”　専門家「太っ腹だが…いつまで特典続くか」｜FNNプライムオンライン

2024/05/10 233 users FNNプライムオンライン JRE BANK 銀行参入特典

9日、JR東日本が参入したのは銀行。新たにスタートしたインターネット銀行サービス「JRE BANK」が、豪華な特典を得られると話題を呼んでいる。特典１「片道料金４割引き」「JRE BANK」の注目の特典の1つ目は、50万円以上預金するなどの条件を満たせば、JR東日本の路線内で「片道料金が4割引」となるというもの。この... 続きを読む

カスハラと正当なクレームの違いは？JR東日本など対応事例現場では“線引き難しい”との声も | NHK

2024/05/10 68 users カスハラクレームカスタマーハラスメント線引き難しい事例

カスタマーハラスメント（カスハラ）と呼ばれる、客からの著しい迷惑行為を経験した人は、サービス業で働く人のうち46％にのぼることがわかりました（2024年UAゼンセンの調査より）。自治体や企業が対策に乗り出していますが、どこまでが正当なクレームで、どこからがカスハラなのか、判断するのが難しいという声もあが... 続きを読む

JR東日本モバイルSuicaに障害「サイバー攻撃の可能性も」 | NHK

2024/05/10 60 users モバイルSuica 運賃チャージ NHK サイバー攻撃

JR東日本によりますと、運賃の支払いなどを行う「モバイルSuica」でアプリでのチャージがしにくくなるなどの障害が起きているということです。JR東日本は「サイバー攻撃を受けた可能性がある」として詳しく調べています。 JR東日本によりますと、10日午後5時半ごろから、運賃の支払いなどを行う「モバイルSuica」で、ア... 続きを読む

JR東日本「みどりの窓口」削減方針を凍結当面は数を維持 | NHK

2024/05/08 251 users 当面切符新型コロナウイルス凍結みどり

JR東日本は、経営効率化のために削減してきた「みどりの窓口」について、削減の方針を凍結することを明らかにしました。繁忙期に激しい混雑が発生しているためで、当面は窓口の数を維持し、繁忙期には臨時の窓口も設けるとしています。 JR東日本は、新型コロナウイルスの影響で厳しい経営が続いていた3年前、対面で切符... 続きを読む

JR東日本「カスハラ」対処方針策定乗客から罵声など後絶たず | NHK

2024/04/26 106 users 罵声駅員カスタマーハラスメント乗客カスハラ

鉄道の乗務員や駅員などが乗客から罵声を浴びせられるなどのカスタマーハラスメントいわゆる「カスハラ」が後を絶たないとして、JR東日本は初めて「カスハラ」への対処方針を策定しました。 JR東日本によりますと、乗務員や駅員などに対するいわゆる「カスハラ」は多い時で月に30件ほど報告されていて、例えば、グリーン... 続きを読む

東海道新幹線でついに「貨客混載」正式スタートその名も「東海道マッハ便」将来は全国即日配送!? | 乗りものニュース

2024/02/16 79 users 貨客混載東海道新幹線正式スタート将来ニュース

「今すぐ薬が必要だ！」→届きます!? 東海道新幹線で「荷物輸送」スタート JR東海とジェイアール東海物流は2024年2月15日、東海道新幹線を活用した荷物輸送サービス「東海道マッハ便」を開始すると発表しました。東海道新幹線で荷物輸送サービスが始まる（画像：写真AC）。 JR東日本の「はこビュン」などと同様、新幹線... 続きを読む

「臨海地下鉄」は東京臨海高速鉄道が運行へ…りんかい線と接続、羽田空港アクセス向上図る

2024/02/01 56 users 臨海地下鉄運行りんかい線臨海部読売新聞

【読売新聞】　東京都は、東京駅と臨海部を結ぶ新路線「臨海地下鉄」の運行事業者に、都やＪＲ東日本が出資する第３セクター「東京臨海高速鉄道」を選定すると決めた。羽田空港方面への乗り入れ計画がある同社の「りんかい線」と接続し、空の玄関口へ続きを読む

ノンストップで山手線１周、３月に観光列車初運行…車内アナウンスで沿線スポット紹介

2024/01/26 123 users ノンストップ沿線乗務員読売新聞山手線

【読売新聞】　ＪＲ東日本は３月２日に山手線をノンストップで１周する観光列車「東京まるっと山手線」を初めて運行する。１本限りで、乗務員がガイド役を務め、車内アナウンスで沿線のお気に入りスポットなどを紹介する。２月１日からチケットを販売続きを読む

避難者を「Suica」で把握　デジタル庁、無償配布へ｜共同通信

2024/01/26 239 users SUICA スイカ県庁生年月日能登半島地震

デジタル庁は26日、能登半島地震の被害が大きい石川県の避難者に、JR東日本の交通系ICカード「Suica（スイカ）」を無償配布すると明らかにした。避難者は受け取り時に氏名や生年月日などを登録し、避難所の利用時にカードの読み取り機にかざす。データは県庁に送られ、避難所の利用人数などを把握できる。河野太郎デジ... 続きを読む

JR東日本、高崎線経由の快速「アーバン」上り全廃へ - 下りも減便

2023/12/31 78 users 各駅快速列車全廃列車普通列車

JR東日本は、2024年3月16日に実施するダイヤ改正で、宇都宮線(東北本線)・高崎線において夕夜間の快速列車を見直し、各駅に停車する普通列車に変更すると発表した。高崎線では、快速「アーバン」の上り列車がなくなり、下り列車も減便される。高崎線を走る快速「アーバン」宇都宮線・高崎線の快速列車の見直しに関して... 続きを読む

１０００年続く「蘇民祭」、来年で最後に…ＪＲ東日本がポスター掲示断ったことも

2023/12/05 174 users ポスター掲示蘇民祭来年最後五穀

【読売新聞】　岩手県奥州市の黒石寺（こくせきじ）は５日、伝統行事「蘇民祭（そみんさい）」を来年２月１７日の開催を最後に終了すると発表した。関係者の高齢化や担い手不足が主な要因という。　蘇民祭は、五穀豊穣（続きを読む

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