崩れたクリスマスケーキから1年　今年も同じチームで　高島屋の思い：朝日新聞デジタル

2024/12/23 12 users 朝日新聞デジタル 高島屋 クリスマスケーキ チーム チー

昨年のクリスマス、大手百貨店の高島屋がネットで販売した冷凍ケーキが崩れた状態で届いた。返金対応は1100件に上り、「特定は不可能」と原因もはっきりしない。ただ、今年も同じ監修シェフや製造工場らのチー… 続きを読む

「イオンカード」の不正利用が急増した根本原因　なぜここまで返金対応が遅れているのか

2024/10/10 223 users 根本原因 イオンカード 不正利用 スキミング 手法

近年クレジットカードの不正利用に関する犯罪が増えているが、その利用スタイルの変化や対策手段の登場にともない、以前とは違う形での不正利用が増加している現状がある。 以前までであればスキミングや番号の盗み見などの手段で入手したカード番号を元に偽造カードを作成する手法が多かったと思われるが、ICチップ利用... 続きを読む

SIEの新作ヒーローシューター『CONCORD』、わずか発売10日でサービス一時終了＆販売停止告知。期待寄せられるも不振によりマッハ方針見直し - AUTOMATON

2024/09/03 146 users SIE AUTOMATON Concord 即時 ソニー

ソニー・インタラクティブエンタテインメントは9月4日、ヒーローシューター『CONCORD』の販売を即時停止し、返金対応をおこなうと発表した。また、米国時間9月6日にゲームをオフラインにし、サービスを一旦停止することも明らかにしている。 本作は、SIE傘下のFirewalk Studiosが手がけPC/PS5向けに今年8月24日に発売さ... 続きを読む

デザフェスのマフィン屋さん「マフィン購入者のみ返金対応」とのことだけど、体調不良になった人は「生産物賠償責任保険」で通院費等がカバーされる可能性がある

2023/11/15 29 users デザフェス 通院費 体調 マフィン購入者 可能性

はにぃ🐰はにぃ🐰きす @WGspk1679 ただいま保健所からご指導をいただきました。マフィンのみご返金対象となります。今後の対応について。マフィンの状態やその後のご体調を詳しく伺ってメモして保健所に提出致します。お手数をおかけしますがご協力よろしくお願い致します。 申し訳ございません。お名前、お電話番号は不... 続きを読む

デザフェス「納豆の匂いがするマフィン」に食品製造に詳しいおじさんが可能性を考察していく話…悪意はなかったと思うが無知は罪

2023/11/14 248 users マフィン 無知 デザフェス デザインフェスタ 納豆

リンク J-CAST ニュース マフィンから「納豆みたいな匂い」で批判殺到 デザフェス出店者謝罪、返金対応...保健所が衛生指導 東京ビッグサイトで2023年11月11～12日に開催されたアートイベント「デザインフェスタ」で販売されていたマフィンが腐っていた可能性があるとして、出店者が13日にSNSで謝罪した。その後、保健所... 続きを読む

デザフェス58に出店していた菓子屋で購入したマフィンの内容物が糸を引く状態だったとの報告が相次ぐ

2023/11/13 596 users マフィン ラインナップ デザフェス 時点 販売初日

販売初日の時点で糸を引く商品があって返金対応をしたのであれば即日販売停止が妥当に思いますが、一時持ち帰って尚且つ2日目も同じラインナップで販売は食品管理としては下策過ぎでは…？ デザフェスはとんだとばっちりですがね。 続きを読む

国内クラファンで約1000万円を集めたゲーム、完成しないままクラファン運営元が出資者に返金対応へ。プロジェクト実行者が対応せず - AUTOMATON

2023/08/25 21 users AUTOMATON スチームパイロッツ Makuake 返金

株式会社ピクセルは8月25日、Makuakeにて実施されたシューティングゲーム『スチームパイロッツ』のクラウドファンディングについて、同サービス運営元である株式会社マクアケから返金対応がおこなわれると報告した。出資者への案内メール送付が開始されており、返金を受けるには手続きが必要とのこと。 『スチームパイロ... 続きを読む

書籍「ゲームの歴史」、返金対応へ　講談社は謝罪　「編集部による事実確認が不十分だった」

2023/04/10 128 users 謝罪 事実誤認 講談社 書籍 歴史

講談社は、書籍「ゲームの歴史」全3巻の販売中止を発表した。すでに商品を購入したユーザーには返金対応を行う。 講談社は4月10日、書籍「ゲームの歴史」（全3巻）の販売中止を正式に発表した。編集部による事実確認が不十分であり、内容に事実誤認・情報元が確認できない部分が多数見つかったことが原因としている。こ... 続きを読む

Dockerが廃止した無料プランの継続を発表

2023/03/27 28 users Docker Docker社 廃止 方針 有料プラン

仮想化システム「Docker」を開発するDocker社は、2023年3月16日に「Docker Free Teamsプラン」の廃止を発表していました。ところが、2023年3月24日には方針を変更して「Docker Free Teamsプラン」を引き続き提供することを発表。同時に、廃止発表後に有料プランに移行したユーザーに対して返金対応を行うことも明らかに... 続きを読む

ベネッセの高額幼児英語教材「ワールドワイドキッズ」、突然サ終を発表→「8歳まで使える」触れ込みで直近契約した利用者に動揺、返金対応に疑問の声も

2022/12/04 308 users 触れ込み ベネッセ nofrills 直近 サ終

nofrills/文法を大切にして翻訳した共訳書『アメリカ侵略全史』作品社など @nofrills ベネッセがいきなり11月末で販売停止し、来年の11月末でサービス終了すると告知したという高額幼児英語教材「ワールドワイドキッズ」。 benesse.co.jp/wk/ 8歳まで面倒を見るという話で25万円近くの高額教材を売って、突然のサ終発表... 続きを読む

「The Callisto Protocol」の日本向け発売が中止 理由はCEROレーティングが取得できなかったため。予約済みの人には返金対応を予定

2022/10/26 15 users CEROレーティング 中止 予約済み 理由

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スシロー、複数店舗で「生ビール半額」と宣伝→未実施だった　運営会社「誤掲出」と謝罪..返金対応へ　

2022/07/13 22 users スシロー 生ビールジョッキ 謝罪 半額 回転寿司チェーン

回転寿司チェーン「スシロー」の店内で、「生ビールジョッキ」が半額となるキャンペーンを知らせる広告を見たとするツイッターアカウントが、会計時に割引が適用されていないと訴えた。店舗からは、キャンペーンは予告であり、現在は実施していないと説明されたという。ユーザーが店内で撮影した広告には、キャンペーン... 続きを読む

【ホロライブ】潤羽るしあが契約解除。情報漏洩などの理由。誕生日記念グッズは返金対応なども実施される | ゲーム・エンタメ最新情報のファミ通.com

2022/02/24 15 users ホロライブ 潤羽 ファミ通.com 契約解除 情報漏洩

潤羽るしあは、ホロライブ3期生の人前に出ることが苦手なネクロマンサー。ふぁんでっどたち（ファン）への重めな愛情のほか、かわいらしい容姿と声からは想像もつかない咆哮、台パンなどで人気だ。 今回の契約解除は、第三者への事実と異なる情報の流布、業務上の情報漏洩などの理由だという。なお、エンゲージリングな... 続きを読む

エイ on Twitter: "『給食費を無償化してほしい』と市議会に要求し続けた方がいて、給食費タダになった自治体があるという。ほんとうにすごい。これだけでも学校の負担はかなり減る。集

2022/02/20 18 users えい 集金 未払い 催促 給食費タダ

『給食費を無償化してほしい』と市議会に要求し続けた方がいて、給食費タダになった自治体があるという。ほんとうにすごい。これだけでも学校の負担はかなり減る。集金、未払いの催促、返金対応、これからはこの時間を子どものために使える。市民と市長が動いて学校の仕組みを変えた。すばらしい実践だ 続きを読む

Amazonで購入したCPUの中身が空だった問題、被害を訴えたユーザー2人に返金対応　原因は依然調査中（要約）

2021/11/18 14 users 要約 CPU 返金 返金不可 中身

Amazonで買ったCPUの中身が空だった問題で、返金対応していたことが判明Amazonが販売元のCPUを購入したユーザーから、「中身が入っていない」と複数の訴え一度は返金不可にした理由や、中身が入っていなかった原因は引き続き調査中 続きを読む

Amazonで購入したCPUの中身が空だった問題、被害を訴えたユーザー2人に返金対応　原因は依然調査中

2021/11/18 28 users CPU 中身 Amazon 被害 ユーザー

Amazonで購入したCPUの中身が空だった問題、被害を訴えたユーザー2人に返金対応　原因は依然調査中（1/2 ページ） Amazonが販売元であるCPUを購入したユーザーから、「中身が入っていない」という訴えが複数上がっていた問題について、Amazonは被害を訴えていたユーザー2人に、それぞれ返金対応をしていたことが分かった... 続きを読む

Kickstarterで資金集めたゲーム『Cryamore』返金対応、8年間積もった憎悪の末「あなたたちの金はいらない」。今後はポルノ絵で開発資金を確保 | AUTOMATON

2021/02/02 189 users Kickstarter AUTOMATON 憎悪 かたち 返金

インディースタジオのNostalgiCOは2月1日、Kickstarterにて24万ドル（約2544万円）を集めたプロジェクト『Cryamore』について、支援者全員に返金対応することを発表した。ただし制作が中止になったわけではなく、今後はKickstarterに頼らないかたちで開発を続けていくという。 『Cryamore』は2013年よりクラウドファンデ... 続きを読む

『サイバーパンク2077』DL版、海外PSストアで一時販売停止、全員へ返金対応か「お客様にご満足いただけるよう努めております」 | Game*Spark - 国内・海外ゲーム情報サイト

2020/12/18 15 users Game*Spark 議論 PSストア Xbox One 同作

特にPS4/Xbox Oneでの不具合問題が議論を呼ぶ『サイバーパンク2077』。そんな中SIEが同作のPSストアでの販売を一時停止、購入者全員への返金対応を開始したことを海外向けに明らかにしました。 発表では、「お客様にご満足いただけるよう努めております」として、PSストアでの購入者全員への返金対応を行うことと、今後... 続きを読む

『サイバーパンク2077』PS4版がPSストアから一時削除。SIEが完全返金を受け付けると発表すると同時に | AUTOMATON

2020/12/18 19 users SIE AUTOMATON 当面 ソニー サイバーパンク

ソニー・インタラクティブエンタテインメント（以下、SIE）は12月18日、PS4版『サイバーパンク2077』の返金対応に関する告知を掲載。PlayStation Store経由で『サイバーパンク2077』を購入したユーザーからの返金リクエストを受け付けると伝えた。さらにSIEは、同作をPlayStation Storeから当面の間、削除するとも告知。... 続きを読む

『サイバーパンク2077』PS4/Xbox One版のパフォーマンス問題についてCD PROJEKT REDが謝罪。希望者には返金対応 | AUTOMATON

2020/12/14 26 users パク プレイヤー コンソール版 一方 サイバーパンク

『サイバーパンク2077』は、メディアやプレイヤーから高い評価を得ている一方で、バグの多さが指摘されている。また、コンソール版のパフォーマンスについても厳しい意見が見られる。コンソール版のユーザースコアは、著しく低くなっている。本作の発売前にCD PROJEKT REDは、PC版に加えPS5/Xbox Series X上で動作するコ... 続きを読む

「クオリティがひどい」「傷が入っている」　指摘相次いでいた「名探偵コナン」スノードーム、販売元が返金対応を決定 (1/2) - ねとらぼ

2020/10/19 18 users スノードーム クオリティ 名探偵コナン とらぼ 決定

Super Groupiesは10月19日、「名探偵コナン」とコラボレーションしたスノードームの返金対応を行うと発表しました。ネットでは「クオリティがひどい」「楽しみにしていたのに」と購入者から声が上がっていた商品です。 スノードームは江戸川コナンモデル、毛利蘭モデル、怪盗キッドモデル、赤井秀一モデル、安室透モデル... 続きを読む

アプリ課金で多重請求発覚も運営側は｢現在不具合は確認されていない｣とアナウンス 消費者庁への相談をするユーザーも相次ぐ #ツイステ - Togetter

2020/07/18 20 users Togetter ツイステッドワンダーランド 事象 ツイステ

アプリ「ツイステッドワンダーランド」で何が起きているのか 支払いは1回にも関わらず、2回分以上支払ったものとしてストアから領収メールが届く事象が相次ぐ（多重請求） 1日1回限定の課金アイテムが重複するなど発覚が容易なケースもあり、気づいたユーザーがTwitterで返金対応を報告 公式側は「現在不具合は確認され... 続きを読む

100日後に死ぬワニカフェ　臨時休業及び開催延期のお知らせ - 100日後に死ぬワニカフェ

2020/04/03 309 users ワニカフェ 新型コロナウイルス感染拡大 臨時休業 感染予防

新型コロナウイルス感染拡大の状況を鑑みて、お客様ならびに従業員の感染予防及び拡散予防のため、「100日後に死ぬワニカフェ」を4月4日(土)以降、臨時休業及び開催を延期させていただくことにいたしました。 つきましては4月4日(土)以降の会期中の全ての事前予約をキャンセルとし、返金対応をとらせていただきます。ご... 続きを読む

AmazonがNintendo Switchを買った顧客になぜか電池やコンドームを誤配達して謝罪 - GIGAZINE

2019/12/08 16 users GIGAZINE コンドーム 電池 謝罪 顧客

by Enrique Vidal Flores オンラインショッピングサイトのAmazonが、Nintendo Switchを購入した複数のユーザーにNintendo Switchではなく「電池やコンドーム」を配達していたことが明らかになりました。Amazonは誤配達された顧客に謝罪しており、返金対応にも応じているとのことです。 Amazon apologises for sending sh... 続きを読む

FC東京がXFLAGコラボのラバーバンド販売中止と回収を発表　「カラーバリエーションが好ましくない」 : ドメサカブログ

2019/04/17 21 users カラーバリエーション ドメサカブログ 回収 ラバーバンド 発表

Twitter: 70 Facebook LINEでおくる B! Bookmark 更新通知を受ける FC東京は17日、クラブスポンサーのXFLAGとのタイアップ商品「〈F.C.TOKYO × XFLAG〉ラバーバンド2019」について、返金対応を行うことを発表しました。 このラバーバンドは3月10日から味の素スタジアムのフード・イベントパークにて販売されていましたが... 続きを読む