手順書の記載ミスで発生したJR東日本のシステム障害についてまとめてみた - piyolog

2023/07/07 144 users モバイルSuica 電源工事 最大半日 操作手順 閲覧不可

2023年6月26日、JR東日本は6月24日に発生したシステム障害の原因が電源工事の操作手順に誤りだったと公表しました。システム障害の影響により、Webページの閲覧不可やモバイルSuicaのアプリが利用できないなどが生じました。ここでは関連する情報をまとめます。 4つのシステムに最大半日の影響 システム障害は2023年6月2... 続きを読む

私がインフラ運用保守で意識して行っていること(コラム) - Qiita

2023/03/05 190 users 過信 Qiita 油断 インフラ 運用保守

～はじめに～ 運用保守は、手順書通りするだけの楽な業務と勘違いしていませんか？ 私は3年間運用保守(インフラ)に携わり、手順書作成や障害対応/調査、運用支援など様々なことを行ってきました。そんな私が思うに運用保守は、全くそんな楽な業務でありません。 運用保守は過信と油断をすれば、すぐに業務影響を出してし... 続きを読む

テレワークで若い子が会議録画していいか許可とってきた 別になんでもない..

2022/11/03 416 users テレワーク 少人数 手順 会議 許可

テレワークで若い子が会議録画していいか許可とってきた 別になんでもない、作業の説明の会 手順書もあるけど、実際に手を動かしてるのを確認した方が早いと思っての会で、社内の人間ばかりの少人数の会だった 許可を求められた時、エッ　と思った いや、悪くないよ、むしろ素晴らしいと思うよ、 でも簡単な手順だし、今... 続きを読む

ブラウザ上の操作手順を自動でスクショしてくれるChrome拡張機能【今日のライフハックツール】

2021/10/06 316 users ライフハックツール Tango 身内 Chrome拡張機能

共有資料や手順書の作成で、スクリーンショットを撮りながら進めるのはちょっと面倒です。 身内への手順共有であれば画面録画を活用する手もありますが、それにしても編集したり考えながら操作を進めたり…といった要望がありますよね。 ウェブブラウザ上の操作をキャプチャするのなら、Chrome拡張機能『Tango』を追加す... 続きを読む

自己流の手順書フォーマットを公開してみた | DevelopersIO

2021/07/15 491 users 備忘 DevelopersIO 意味合い フォーマット メモ

手順書フォーマットは千差万別 みなさんは自己流または、組織やプロジェクトで定められた手順書のフォーマットはありますか? 私は自己流の手順書フォーマットがあります。 自己流の手順書フォーマットがあるといっても、かなり扱いがふわふわしているので、備忘やメモの意味合い強めでまとめていきます。 「もっとこうし... 続きを読む

会社の支給PCがMacBook Pro M1なので、新しく開発環境を構築した話 - 食べチョク開発者ブログ

2021/01/15 119 users 食べチョク開発者ブログ 開発環境 会社 Vagrant 遠藤

こんにちは。 今年の年始からジョインした遠藤です。 さて、入社したところ会社支給のMacBook ProがM1チップのものでした。 はい、現状は開発環境で苦労するとか色々噂を聞くやつです。 実際に試したのですが、 現状の開発環境構築スクリプト、手順書が一切使えない VitualBox, Vagrantは利用不可 Dockerは利用可能では... 続きを読む

ビデオ会議に映り込んでしまった我が子を上司に紹介することになった。 #名画で学ぶリモートワーク - Togetter

2020/05/02 281 users Togetter VPNクライアント リモートワーク 名画

家で読み始めた手順書が「注意! PCを持ち帰る前に社内サーバからVPNクライアントをダウンロードしておきましょう」から始まる。 #名画で学ぶリモートワーク pic.twitter.com/Awndv9XYWt 続きを読む

運用でカバーするシステムから，想定の範囲内でまわせるシステムへ：一般記事｜gihyo.jp … 技術評論社

2019/08/23 53 users gihyo.jp 運用 技術評論社 システム 万事

こちらが何を聞いても，一事が万事この調子です。その後，スケジュールに押し切られる形でシステムはリリースされ，現場は火の海となりました。 鳴りやまない監視アラーム…… 対処方法のわからない障害…… 使い道のわからない体裁だけ整った手順書の数々…… 右往左往する運用メンバーと構築メンバー…… 結局，運用が安定する... 続きを読む

料理の手順がフローチャートになって紹介されている本『理系の料理』がわかりやすい！「適量ってどのくらいだよっていつも思うからこれほしい」 - Togetter

2019/02/21 630 users Togetter 適量 理系 pic.twitter.com

理系の料理めちゃくちゃすごい本！料理の手順書ってだいたい料理できる人のために作ってあるんですけど、これマジで料理できない人向きの本ですね！みなさんも恋人にプレゼントしてはいかがですか？保障はしません。 pic.twitter.com/QJKzZPCoCX 続きを読む

｢手順書｣のススメ - Masteries

2018/12/09 710 users papix Masteries wtatsuru 本題 ススメ

こんにちは, id:papix です. この記事は, ｢はてなエンジニア Advent Calendar 2018｣の9日目の記事です. qiita.com 昨日は id:wtatsuru さんによる, ｢基盤開発観点からみたはてなのAWS活用のこれまでとこれから｣でした. wtatsuru.hatenadiary.com ｢手順書｣のススメ さて, 早速本題に入っていきましょう. 皆さんは｢手順書｣... 続きを読む

Linux 作業手順書からべた書きパスワードをなくすシンプルなアイディア

2018/07/15 349 users Linux アイディア セキュリティインシデント 作業手順書

TL;DR 怖いですよね、セキュリティインシデント。 インフラ系でお仕事をしていると、 Linux にログインして操作する手順書を作る事が多くなります。手順書の中には認証が必要なコマンドを含めなければならない場合もあり、そういった時にはパスワードといったクレデンシャル情報の取り扱いを考える必要性が出てきます。... 続きを読む

物語は作れたがどんな文章で小説にしていいか分からない人のための覚書 読書猿Classic: between / beyond readers

2018/04/09 729 users between beyond readers 覚書 小説 文章

前回の記事 生まれてはじめて書く人のための、小学生向け小説執筆マニュアル（手順書） 読書猿Classic: between / beyond readers について、物語の作り方はわかった気がするけど、それをいざ小説にしようとすると言葉が出てこない、なんとかしろ、という意見がありました。 　 　実は、小説の文章についても少し書いていたのですが、あまりにも小学生向けでなかったので省きました。参考に... 続きを読む

上司のために「チンパンジーでもわかる手順書」を作ったところ…　「さすがに草」「もはや老害レベル」 - Togetterまとめ

2017/08/07 240 users チンパンジー Togetterまとめ ダブルクリック 老害

上司「お前の作った手順書わからん」 ぼく「チンパンジーでもわかるように作ったつもりですが……」 上司「じゃあ俺はチンパンジー以下か！？」 ぼく「どこがわからないんです？」 上司「ダブルクリックって何や」 続きを読む

ITインフラって面白い！一般人でも分かるインフラの入門スライド10選

2017/07/13 754 users インフラ スライド インフラエンジニア ITインフラ 定義

ITのインフラエンジニアと言われてどんな仕事か想像がつきますか？ 一般人ではインフラと言われれば水道や橋なんかをイメージするくらいで、ITインフラが何かと聞かれてもよく分からないものです。 そこで、今回は社会を支えるITインフラの基礎が分かるスライドを10個ご紹介します！ インフラエンジニアの定義、基礎、手順書の書き方、自動化など、インフラ初心者から中級者くらいまでを対象にしたスライドです。 これ... 続きを読む

【社内資料公開】運用手順書を作る時のポイントについて書いてみた ｜ Developers.IO

2016/06/29 993 users Developers.IO ドキュメント 冒頭 個々 目安

はじめに こんにちは植木和樹＠上越妙高駅オフィスです。本日は私がここ10年くらい意識している運用手順書を書くときのポイントについてまとめてみました。 対象読者 開発・構築したシステムを別の人に引き継ぐ予定のある人 他の人が作ったシステムを引き継ぐ担当の人 半年後の自分でも分かる手順書の書き方に困っている人 （この記事を読むのにかかる時間の目安：5分） 1. ドキュメントの冒頭に書くこと まず個々の... 続きを読む

社内Wikiに情報を書くときに守ってほしい、たったひとつのルール - 無印吉澤

2016/04/24 264 users 無印吉澤 ルール 社内wiki チームメンバ 派生

このページについて これは、社内 Wiki に情報を書くときに、私が個人的に守っていて、チームメンバにもできるだけ守ってほしいルールの紹介記事です。このルールを実際に運用するためのコツについても、基本ルールの派生という形で紹介します。 想定する環境 この記事は、社内に Wiki があって、フォーマットが決まったドキュメント（仕様書や手順書など）とは別に、各人がメモを自由に書いて共有できるような環境... 続きを読む

メモもToDoもやりたいことリストも全てアウトライナーにまとめる | ごりゅご.com

2015/06/13 196 users リスト ご.com goryugo アタマ 五藤隆介

アウトライン・プロセッシング入門という本を1週間くらい前に読み終えました。 アウトライン・プロセッシング入門を読んで以来、とにかくなにかといろんな事にアウトライナー使いまくるようになった。そしてこれがとにかくいろいろアタマの中整理しやすくてすげぇ楽しい。リストでも、手順書でも、考え事でもなんでも使う。 http://t.co/tuQMYLpMj2 — 五藤隆介 (@goryugo) 2015, 6... 続きを読む

内容の薄いマニュアルを残す前任者は、後任者への配慮が欠けている - 社会を変化させる社会心理論・組織心理論の考察記

2015/05/06 65 users 前任者 配慮 後任者 異動 転勤

2015-05-06 内容の薄いマニュアルを残す前任者は、後任者への配慮が欠けている 仕事をされている方は、このタイトルにどのようなことを感じるだろうか。 様々な職種において、異動、転勤というものは存在する。（以下「異動」とまとめる。）そして、この異動のたびに重要となってくるものがマニュアルである。業務の前任者と後任者で、業務内容で手順に落とし込めるものについて、その手順書を作成して共有するのであ... 続きを読む

スタートアップのPR戦略バナシその１「プレス発表会のやりかた・手順書」 - キャズムを超えろ！

2014/10/28 179 users キャズム やりかた プレス発表会 スタートアップ

マーケティング10/31にとある発表会をやるんだけれども、その関係でちょうど今週はごちゃごちゃとやっていたところなんで、メモがてら。7/1　13時から発表会をやると仮定しよう。だいたいCerevoがいつもやるやりかたはこうだ。Timeline.　5/1頃　こういう記事のタイトルで掲載して欲しい！というタイトルをきめる.　5/5頃　当該タイトルだと文中にどんな写真が入るか考えて、想定解をきめる.　5... 続きを読む

これはストーリーをつくるのが苦手な人のために書いた文章です 読書猿Classic: between / beyond readers

2013/11/13 798 users between 各論 beyond readers 総論 焦点

生まれてはじめて書く人のための、小学生向け小説執筆マニュアル（手順書） 読書猿Classic: between / beyond readers はオールインワンの総論だったので、各論をもう少し詳しく説明しろ、という話がありました。 　 　今回は、小説だけでなくマンガでも映画でも共通するストーリーをつくることに焦点をあわせて、なるべくわかりやすく説明してみます。 　 ストーリーは最低３つのパートか... 続きを読む

物語は作れたがどんな文章で小説にしていいか分からない人のための覚書 読書猿Classic: between / beyond readers

2013/10/12 727 users between beyond readers 覚書 小説 文章

前回の記事 生まれてはじめて書く人のための、小学生向け小説執筆マニュアル（手順書） 読書猿Classic: between / beyond readers について、物語の作り方はわかった気がするけど、それをいざ小説にしようとすると言葉が出てこない、なんとかしろ、という意見がありました。 　 　実は、小説の文章についても少し書いていたのですが、あまりにも小学生向けでなかったので省きました。参考に... 続きを読む

生まれてはじめて書く人のための、小学生向け小説執筆マニュアル（手順書） 読書猿Classic: between / beyond readers

2013/10/06 1431 users 前面 近頃 創作論 作家 小説

創作論とか小説の書き方みたいな本について言うと、作家やその周辺の人が書いているせいか、かつてはその困難さを前面に掲げて、結果的に創作行為の神秘性を保守する手合が多かった。 　近頃は「誰でも書ける」みたいなのも随分増えたけれど、タイトルだけ付け間違えたようなのが多くて、あいかわらず、もったいぶった文士臭さが抜けてない。 　探す場所を間違えたのだと考え、はなっから「創作行為の神秘性」なんて受け付けない... 続きを読む

Keepalived + IPVSによるロードバランサLVS構築 2013年度版 - rksz's lifehack blog

2013/04/11 274 users IPVS keepalived ロードバランサ lvs サーバ

2013-03-19 Keepalived + IPVSによるロードバランサLVS構築 2013年度版 LVS構築における最強の手順書を残してみました。 はじめに ロードバランサ（LVS）の需要は間違いなくあると思うのですが、いかんせんネットに情報が少ない。 かの有名な「サーバ/インフラを支える技術」が出版された2008年あたりがピークの感がある。(Klabさんの記事には大変お世話になりました) ... 続きを読む

ManualMaker: iPhoneだけでマニュアルが作成できるアプリ。HTML出力もOKです。 - たのしいiPhone！ AppBank

2012/12/24 60 users iPhone AppBank egaku プラモデル ライター

ManualMaker: iPhoneだけでマニュアルが作成できるアプリ。HTML出力もOKです。 カテゴリ: iPhoneアプリ , 仕事効率化 | ライター: egaku iPhoneだけでマニュアルの作成ができるManualMakerのご紹介です。 すごいアプリです！！ オリジナル料理の手順書、プラモデルやデコケースなどの作り方、電子機器の使い方など、誰かに何かを教えるようのマニュアルや自分... 続きを読む

さくらVPSで使うSSHコマンドリストとサーバーの初期設定 - YATのBlog

2012/07/20 323 users YAT コマンドリスト SSH さくらVPS サーバー

さくらVPSで主に使いそうなSSHのコマンドリストと、さくらVPSを契約してまず行う初期設定の手順書です。ユーザーの追加から認証方法の変更、システムの更新等を解説。さくらVPSを契約して色々サーバーを弄ってるんですが、今までSSHに触れて来なかったのでまずそこで四苦八苦してました。軽く覚えるためにもコマンドリストを作ったので公開しておきます。これで自分の見たい時に見れるし編集出来て便利ですね。 あ... 続きを読む