任天堂、Wii Uの修理を終了　「部品在庫なくなった」　発売から12年

2024/07/04 24 users 任天堂 Wii U 予告 修理 部品在庫

任天堂は7月3日、家庭用ゲーム機「Wii U」（2012年発売）と周辺機器の修理受付を7月3日に終了した。部品在庫がなくなったため。 Wii Uは修理用部品の保有期間を「製品製造終了後6年間」としており、国内でのWii U生産は2017年1月までに終了。23年5月に「部品在庫がなくなり次第、Wii Uの修理サービスを終了する」と予告... 続きを読む

「iPhone 15 Pro」の背面ガラスの修理費用が格安に

2023/09/18 14 users 背面ガラス 修理費用 iPhone 15 Pro 損傷 修理

Apple公式のiPhoneの修理サービスでは、iPhoneの画面のひび割れや背面ガラスの損傷、バッテリーの交換、背面カメラの修理などを依頼することができます。このApple公式の修理サービスで、iPhone 15 ProおよびiPhone 15 Pro Maxの背面ガラスの修理費用が、iPhone 14 ProおよびiPhone 14 Pro Maxから約3分の1に値下げされ... 続きを読む

Wii U本体および周辺機器の修理終了予定に関するお知らせ ｜サポート情報｜Nintendo

2023/05/23 39 users Nintendo 平素 Wii U GamePad PDF

平素は、弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 このたび、2012年12月8日に発売しました「Wii U」およびWii U GamePadを含む周辺機器につきまして、Wii Uの修理サービス規程（PDF）に定める修理用部品の保有期間が経過したため、現在保有している部品在庫がなくなり次第、修理サービスを終了させて... 続きを読む

任天堂「カスハラあれば修理しない」　規定に明記、従業員保護 | 毎日新聞

2022/11/12 89 users カスハラ 毎日新聞 任天堂 カスタマーハラスメント 明記

大手ゲームメーカーの任天堂（京都市）が、顧客から従業員への理不尽な要求を指す「カスタマーハラスメント」（カスハラ）があった場合は修理サービスを行わないと規定に明記した。ネット交流サービス（SNS）では従業員保護の姿勢を歓迎する声が上がり、専門家は「カスハラ被害が社会に認知され、共感を呼んだ。大企業が... 続きを読む

任天堂、「カスハラ」締め出しへ...修理サービスの規定追加　消費者から歓迎の声、狙いを聞く（J-CASTニュース） - Yahoo!ニュース

2022/10/13 16 users カスハラ J-CASTニュース 任天堂 Yahoo 歓迎

任天堂は2022年10月12日、修理サービスの利用規定を改定し、新たな項目「カスタマーハラスメントについて」を追加すると発表した。 ＜【実際の改定部分全文】＞ 客が企業に理不尽な要求をする"カスハラ"は社会問題となっており、厚生労働省が2月に対策マニュアルを作成したほどだ。同社は取材に「お問い合わせ対応の現場... 続きを読む

任天堂、「カスハラ」締め出しへ...修理サービスの規定追加　消費者から歓迎の声、狙いを聞く

2022/10/13 21 users カスハラ 任天堂 カスタマーハラスメント 歓迎 規定追加

任天堂は2022年10月12日、修理サービスの利用規定を改定し、新たな項目「カスタマーハラスメントについて」を追加すると発表した。 客が企業に理不尽な要求をする"カスハラ"は社会問題となっており、厚生労働省が2月に対策マニュアルを作成したほどだ。同社は取材に「お問い合わせ対応の現場においても、お客さまに笑顔... 続きを読む

Apple、Macのバッテリー修理交換サービス料金を値上げ　本体値上げに続き、円安打撃

2022/06/08 13 users Mac Apple MacBook 円安 軒並み値上げ

M2 MacBookの発表と同時に、日本ではMac本体が値上げされた。実は一部で修理サービスの価格も上がっている。 Appleが、円安の影響により、Mac販売価格の値上げを行ったが、加えて、MacBookのバッテリー交換サービスの料金も値上げされている。 「円安こわい」Macの価格が軒並み値上げ　Appleファンに動揺広がる MacBook ... 続きを読む

Appleが小売店などの時給労働者の時給を約2800円以上にすると発表、2018年から45％増加

2022/05/27 14 users 小売店 初任給 昇給 Apple 時給

世界的テクノロジー企業のAppleが、2022年5月25日に従業員へ宛てた電子メールで「全体的な報酬予算を増加する」と発表しました。昇給はApple本体の従業員だけでなく、小売店のApple Storeや修理サービスのApple Careで働く時給労働者にも適用され、時給労働者の初任給が時給22ドル(約2800円)になると報じられています。 ... 続きを読む

わずか4カ月でApple Watchのバッテリーがダメになり修理交換しようとしたら端末料金満額を支払わされた話

2022/05/10 168 users 端末 Apple公式 バッテリー 配送修理 地方

Apple公式の修理サービスには、修理してほしい端末を店舗まで持って行って修理してもらう「持ち込み修理」と、Apple指定の配送業者に修理端末を引き取ってもらい修理する「配送修理」の2種類が存在します。家の近くに対象店舗がない人や地方の暮らしの人にとって、家まで端末を引き取りに来てもらえる「配送修理」は非常... 続きを読む

Appleがサードパーティーの修理業者にも正規の部品＆修理ツールを供給 - GIGAZINE

2019/08/30 23 users 直営 無認可 修理 自社製品 制限

Appleは自社製品を修理するための修理サービスを提供しており、これまでは直営のApple Storeと正規サービスプロバイダーだけが製品を修理できるようにさまざまな制限を課していました。Appleは自社製品の修理は「正規の修理サービスに依頼するべき」としており、2017年には無認可のApple製品修理業者を訴えています。し... 続きを読む

iPhoneのApple有償修理、他社製バッテリー交換済みでも可能に - ITmedia NEWS

2019/03/02 30 users iPhone ＴＰＰ 液晶ディスプレイ Mac Apple

Appleは2017年3月から、同社の「Apple 製品 1 年限定保証」に関して、他社製メモリやHDなどでアップグレードしたMacなどと同様に、他社製コンポーネントの有無に関わらず保証範囲と修理サービスに関する限定保証を確約し、有償修理を可能とする変更を行い、iPhoneの液晶ディスプレイが他社製部品（TPP）であったとしても... 続きを読む

Apple、最新のMacに搭載されているApple T2チップがSSDやTouch IDなどのコンポーネントを監視し、サードパーティの修理サービスで対処できなくなっている件に関してコメント。 | AAPL Ch.

2018/11/12 13 users コンポーネント AAPL SSD サードパーティ Mac

Appleの回答 この噂の真相をAppleに取材したThe Vergeによると、Appleは影響を受ける部品のリストや影響を受けたMacについては公開しなかったものの、Apple T2を搭載したMacでロジックボードやTouch IDセンサーといった特定のコンポーネントを修理した場合にはAST 2などツールを利用しなければならないということを認め... 続きを読む

Appleが無認可のApple製品修理業者を訴えたものの敗訴してしまう - GIGAZINE

2018/04/16 23 users GIGAZINE iPhone ノルウェー 認可 Apple

by Aaron Paxson AppleはiPhoneを初めとする自社製品の修理は「正規の修理サービスに依頼するべき」としていますが、正規の修理サービスは高額な修理代金を請求されることもあるため、Appleの認可を受けずにApple製品の修理を行う業者が世界中に存在します。2017年にAppleはノルウェーの修理業者に対し「Appleの商標を侵害している」として和解金を請求しましたが、修理業者が... 続きを読む

富士通パーソナルコンピュータ修理規定 - FMVサポート : 富士通

2016/05/22 220 users 富士通 support http 修理 適用

富士通パーソナルコンピュータ修理規定 修理サービスのお申し込み前に必ずお読みください。個人情報の取扱いについては、第13条に記載しています。 第1条（本規定の適用） 富士通株式会社（以下「富士通」といいます）は、お客様が富士通のFMVサポートお問い合わせ窓口にて修理の依頼をされた場合、または富士通の専用ホームページ「 http://azby.fmworld.net/support/repair/i... 続きを読む

Amazon、家電やPCの取付／修理サービス「Local Services」を開始 - ITmedia ニュース

2014/12/01 23 users 日程 認定 プログラム 決済 地方

ユーザーがAmazonのページ上でサービスに申し込んで日程を決めると、指定した時間にAmazonが認定した業者が来訪してサービスを実施する。他のAmazonのサービス同様、決済はAmazon上で行う。 同社は地方の業者に向けて、「Selling Services on Amazon」（β）プログラムで登録を呼び掛けている。登録は2015年6月までは無料。認定のために50ドル必要だ。Amazonは売... 続きを読む

ＮＴＴ西、３９０人を正社員に　過去最多、契約社員を - 47NEWS（よんななニュース）

2014/02/05 27 users ＮＴＴ西 過去最多 正社員 契約社員 なニュース

ＮＴＴ西日本が２０１４年度に、子会社８社に勤める契約社員のうち過去最多の３９０人を正社員として採用することが５日、分かった。団塊の世代が大量退職して人手不足となっているため、採用数を１３年度比で５０人増やす。 ＮＴＴ西日本は０７年度から契約社員を正社員として採用し始め、採用数を徐々に増やしてきた。今後も採用数の拡大を検討する。 契約社員は電話の受け付け業務や修理サービスを担当しており、「即戦力」と... 続きを読む

修理業者に悲報!?〜落下テストでiPhone 5のガラスが意外に丈夫と判明

2012/09/24 41 users 落下テスト 悲報 判明 カラス 修理業者

Touch Lab - タッチ ラボ:iPhone・iPod touch・iPadのニュース、便利な使い方、アプリとアクセサリのレビューをお届けする情報サイト 動画は、米国でiPhoneの修理サービスを提供しているiFixyouriにより撮影・公開されたもので、開封したばかりのiPhone 5(ホワイト)が使われています。まずは、座った状態で膝の上においているという設定での落下テスト。高さにしてお... 続きを読む

Macで女性の裸を盗撮…修理時にスパイウェアを入れていた男が逮捕:らばQ

2011/06/12 83 users スパイウェア 遠隔 Mac 犯罪 逮捕

Macで女性の裸を盗撮…修理時にスパイウェアを入れていた男が逮捕 誰もがパソコンを使う時代になると、それを悪用した犯罪というものも増えてくるようです。 アメリカ・ロサンゼルスで、Macの修理時に遠隔操作するソフトを仕込み、女性の裸を盗撮していた男が捕まりました。 トレバー・ハーウェル（20歳）は、家庭で利用するApple社のMacの修理サービスを請け負うRezitech社に務めていました。 ハーウ... 続きを読む