航空代18万円が… 海外の予約サイトめぐるトラブル 注意点は | NHK

2023/05/09 19 users NHK トラブル 海外 注意点 コロナ禍

コロナ禍が落ち着きを見せ、旅行需要が回復する中、インターネットの旅行予約サイトをめぐるトラブルの相談が増える傾向にあります。 水際措置がなくなり、海外旅行を楽しむ人が増えると見込まれる中、国は、海外の事業者が運営する旅行予約サイトはキャンセルなどの際、消費者が十分に保護されないおそれがあるとして、... 続きを読む

JALの予約サイト、接続できず　セールでアクセス集中 - 日本経済新聞

2023/03/09 17 users JAL セール アクセス集中 日本経済新聞

日経の記事利用サービスについて 企業での記事共有や会議資料への転載・複製、注文印刷などをご希望の方は、リンク先をご覧ください。 詳しくはこちら 日本航空（JAL）は9日午前、予約などをするウェブサイトにアクセスが集中し、ほぼ接続ができない状態になったと発表した。同日午前0時から国内線の運賃を片道6600円と... 続きを読む

徹底比較！大手4社の「無料プランあり」の予約管理システム

2022/09/02 17 users 徹底比較 大手４社 予約管理システム 無料プラン 労力

美容室や塾、宿泊施設などの予約受付業務を効率化するために「予約管理システム」を使ってみたいと考えている方、利用している検索・予約サイトの手数料負担が大きいと感じている方は必見です。 一般に新たなシステム導入には予算と労力がかかる場合が多く、ためらってしまいがちですが、個人や小規模事業者の方も無料で... 続きを読む

食べログ提訴の飲食チェーン、飲食店に集団訴訟を提案

2022/06/22 45 users 集団訴訟 飲食チェーン カカクコム 提案 飲食店

レストラン検索・予約サイト「食べログ」のアルゴリズム変更により損害を被ったとしてカカクコムを提訴した飲食チェーン「韓流村」（東京都港区）は6月22日、同様の被害を受けた飲食店に対し、集団訴訟を提案した。 2019年5月のアルゴリズム変更で店の評価点を引き下げられた飲食店に向け、「食べログ被害者の会」に連絡... 続きを読む

あとを絶たない無断キャンセル 飲食店に損失補填サービスも | NHKニュース

2021/12/18 57 users NHKニュース 飲食店 無断キャンセル コロナ禍 年の瀬

年の瀬を迎え、飲食店では忘年会などの予約が増える時期ですが、あとを絶たないのが、「無断キャンセル」です。コロナ禍で厳しい経営が続く中、こうした無断キャンセルによる店の損失を抑えるためのサービスが広がっています。 飲食店の予約サイトを運営する「ぐるなび」は、無断キャンセルがあった飲食店に対し、損失の... 続きを読む

大規模接種予約サイトが架空番号でも予約可能に、対象期間外に予約できる不具合も | 日経クロステック（xTECH）

2021/05/17 19 users 新型コロナウイルスワクチン 防衛省 接種券番号 xTech

防衛省が2021年5月17日に開設した新型コロナウイルスワクチンの大規模接種会場向けの予約サイトが、「0000000000」といった架空の接種券番号で予約を受け付けることが分かった。加えて、何度でも予約できる状況になっている。防衛省は日経クロステックの問い合わせに対し「不具合かどうかを含めて状況を確認中」（報道室... 続きを読む

Appleはデータプライバシーを再構築できるか？：今日の惨状を明らかにした日本語電子冊子が登場（1/3 ページ） - ITmedia PC USER

2021/04/07 15 users 惨状 USER 花屋 Apple 今夜

Appleはデータプライバシーを再構築できるか？：今日の惨状を明らかにした日本語電子冊子が登場（1/3 ページ） 街を歩いている。男が寄ってくる。語りかけてくる。 「あなた、予約サイトでレストランを予約していたけれど今夜はデートですよね。それならこの先に花屋があるので、お花でもいかがですか？」 あなたは無視... 続きを読む

Go Toイート 予約サイト経由ポイント付与事業 受け付け終了へ | 新型コロナ 経済影響 | NHKニュース

2020/11/13 182 users 外食 農林水産省 需要 新型コロナ 予算額

外食の需要を喚起して飲食店などを支援する「Go Toイート」のうち、予約サイトを通じて食事をした場合にポイントが付与される事業について、農林水産省は、計上されている予算額に達する見通しになったため、近日中にポイントが付与される新たな予約が順次できなくなると発表しました。 予約をした店で実際に食事をする... 続きを読む

どこに登録？「Go To Eat キャンペーン」各グルメ予約サイトの送客料一覧まとめ | フードファン！ | FOOD FUN！飲食店のためのメーカー情報マガジン

2020/10/01 39 users 公募 割合 飲食店 自店舗 金額

「Go To Eat キャンペーン」の公募で決まったグルメ予約サイトと運営会社、送客手数料を一覧にまとめた。 グルメ予約サイトに新規に登録する場合、基本手数料は無料だが、送客手数料が発生する事業者は多い（金額や割合などは事業所により異なる）。自店舗に合うサイトに登録した方がよさそうだ。 続きを読む

「Go Toイート」開始 飲食店「サイト離れ」で“効果限定的”も | 新型コロナ 経済影響 | NHKニュース

2020/09/30 243 users 外食 付与 需要 新型コロナ プレミアム付き食事券

外食の需要を喚起して飲食店などを支援する「Go Toイート」のうち、予約サイトを通じて食事をした場合にポイントが受けられる事業が1日から始まりました。 「Go Toイート」は、オンライン予約によるポイントの付与と、プレミアム付き食事券の2つの事業があります。 このうち、予約サイトを通じて飲食店で食事をした場合... 続きを読む

「GoToキャンペーン」の虚無を言語化する｜HOTEL SOMEWHERE｜note

2020/07/23 219 users 意図 虚無 プロジェクト 宿泊施設 観光業

このnoteをお読みになる前に ①このnoteはあくまで観光業に従事する一個人の意見を綴ったものであり、私の関わる宿泊施設やブランド、プロジェクトとは関係ありません。またその他の観光従事者の意見を代弁する意図はありません。 ②私たちの運営している宿泊施設は直接予約が主であり、予約サイトや総合旅行代理店からの... 続きを読む

「食べログ」に関する一部報道について｜株式会社カカクコムのプレスリリース

2019/10/10 951 users プレスリリース ロク 株式会社カカクコム 一部報道 点数

株式会社カカクコム（本社：東京都渋谷区 代表取締役社長：畑　彰之介）が運営するレストラン検索・予約サイト「食べログ（https://tabelog.com/）」について、点数・ランキングや飲食店向け集客サービス等に関する一部報道がなされております。食べログのサービスと取り組みについて、改めてお知らせいたします。 飲食... 続きを読む

中国の日本向け旅行予約サイト 約400件の架空受付 | NHKニュース

2018/12/08 77 users NHKニュース 満室 中国 空室 観光庁

年末年始に旅行を計画している人は注意が必要です。中国の大手旅行会社が運営する日本向けの予約サイトで、満室のはずの宿泊施設が「空室」と表示され、およそ400件に上る架空の予約受付が行われていたことが分かり、観光庁が実態調査に乗り出すことになりました。 会社側の説明によりますと、この会社と契約する旅行業... 続きを読む

「アクセスの約86％がbotだった」　航空会社の予約サイトが悩むbot (2/2) - ITmedia NEWS

2018/10/31 13 users bot 無法地帯 転売 サイバー攻撃 手段

ただ、botが情報を自動照会したり予約、買い占めする行為自体は「サイバー攻撃」とまでは言い難い。さらに日本では規制する法律がまだなく、まさに無法地帯の状態で、企業は自衛するしか対抗する手段がない。 米国では、botによって買い占めたチケットの転売を禁止するBOTS法（Better Online Ticket Sales Act）が2016年... 続きを読む

「アクセスの約86％がbotだった」　航空会社の予約サイトが悩むbot (1/2) - ITmedia NEWS

2018/10/30 420 users bot 良性 トランザクション タスク 迷惑bot事件簿

「全アクセス数の約86％がbotだった」――日本航空のインバウンド向け国際線予約サイトのトランザクションを、2017年に分析したところ、そんな実態が明らかになった。 新連載：迷惑bot事件簿 さまざまなタスクを自動化でき、しかも人間より早く処理できるbot。企業にとって良性のbotが活躍する一方、チケットを買い占めるb... 続きを読む

プリンスホテル 氏名など個人情報流出 ６万件超のカード番号も | NHKニュース

2018/06/26 10 users 氏名 プリンスホテル NHKニュース 番号 うち

プリンスホテルは、外国人向けの予約サイトに不正なアクセスがあり、氏名など12万4963件の個人情報が流出したと明らかにしました。このうち、６万6960件については、クレジットカードの番号も流出したということですが、今のところ被害の情報は入っていないということです。 続きを読む

「France.com」のドメイン所有者がフランス政府にドメインを奪われようとしている - GIGAZINE

2018/05/01 62 users リダイレクト プラン GIGAZINE by Patrick

by Patrick S. 2018年3月12日、「France.com」サイトが突然オフラインになりました。France.comは24年間、観光旅行の予約サイトとして運用されてきたのですが、記事作成時点では フランス政府公式の英語版 にリダイレクトされるようになっています。リダイレクトされた先はフランス政府が運営するサイトであり、このリダイレクトの裏には、「France.com」の所有者とフラン... 続きを読む

ホテル予約サイトの手数料高すぎ？ホテル経営者の声が続々

2018/01/08 339 users 手数料 ホテル予約サイト OTA Google SEO対策

・OTA（ホテル予約サイト）の手数料は15-18% ・自社サイトで割引すると予約サイト上でBANされる ・なのに予約サイトには10%OFFでセールされちゃう ・googleのの広告枠を予約サイトに買われて自社サイトのSEO対策がうまくいかない・・・ ホテル業界のOTA問題が深刻。 続きを読む

超絶お得！ホテル予約・宿泊で40ドルのキャッシュバックを受けよう！ - しーずざでい 　SFC修行とかマイルとか

2017/10/03 10 users SFC修行 マイル アムステルダム ブッキングドットコム 宿泊

2017 - 10 - 04 超絶お得！ホテル予約・宿泊で40ドルのキャッシュバックを受けよう！ 旅行準備 ホテルを予約して宿泊完了すると40ドルキャッシュバックされます。 予約サイトのブッキングドットコムのキャンペーンです。 US80ドル以上での宿泊が条件ですが、キャッシュバックを考えるとお得でしょう。  ブッキングドットコムは1996年にオランダのアムステルダムで設立され、世界最大級のホテル予... 続きを読む

宿泊予約サイト「Booking.com」はユーザーを操っているとする指摘 - GIGAZINE

2017/09/24 61 users GIGAZINE YouTube トリック 例外 指摘

YouTubeの自動再生機能を始めとし、ソーシャルメディアやウェブサイトには「開発者がユーザーに取ってほしい行動を誘導する」トリックが散りばめられています。宿泊施設の予約サイトとして全世界で利用されている「 Booking.com 」も例外ではなく、「ユーザーを操作している」とソフトウェア開発者である Roman Cheplyaka さんが指摘しています。 How Booking.com mani... 続きを読む

ホテルと航空券の予約はどこが良い？お得な予約方法をまとめてみました - しーずざでい 　SFC修行とかマイルとか

2017/08/08 40 users 代理店 中継サイト 旅行 旅行準備 SFC修行

2017 - 08 - 09 ホテルと航空券の予約はどこが良い？お得な予約方法をまとめてみました 旅行 広告不要 旅行準備 ホテルや航空券の予約はどこでしてますか？ 公式サイトから或いは代理店や予約サイトを通して、これが答えだと思います。 はい、私もそうです。 ただし、予約する前に一工夫していています。例えば、 中継サイトを通して公式ページで予約する こと、そして中継サイトのポイントを得ています。... 続きを読む

チャットで旅行相談ができる接客サービス--CROOZ TRAVELISTとiettyが開始 - CNET Japan

2017/08/07 13 users ietty トラベリスト チャット 友だち ベータ版

CROOZ TRAVELISTは8月7日、国内航空券とホテルの予約サイト「 TRAVELIST（トラベリスト） by CROOZ 」において、旅行相談ができる「チャット型接客サービス」のベータ版を公開した。チャットで賃貸物件を探せる「 ietty 」を運営するiettyと提携したことで実現したという。 チャット型接客サービスは、TRAVELISTの公式LINE＠（ID：＠rsc7276j）を友だち... 続きを読む

原宿にできた「ジャパリカフェ」の感想とざっくりレポート - たかみめも

2017/05/02 58 users たかみめ 原宿 Twitter上 フレンズ レポート

2017 - 05 - 02 原宿にできた「ジャパリカフェ」の感想とざっくりレポート アニメ けものフレンズが終わってはや1ヶ月。Twitter上ではある程度落ち着きを見せているようですが、東武動物公園などのイベントも大盛況で、まだまだ熱は冷めないようです。 そんな中、「ジャパリカフェ 原宿」が4月29日から開店しました。予約サイトが予約開始時間になっても立ち上がらずまたもTLが盛り上がってしまっ... 続きを読む

ヤフー、ホテルとサイト直結　予約システム大手買収　：日本経済新聞

2015/07/04 23 users ヤフー ホテル 日本経済新聞 各社 トラベル

ヤフーは全国の宿泊施設に予約システムを提供するダイナテック（東京・中央）を20億円で買収する。自社の予約サイト「ヤフー！トラベル」とホテルなど各社のサイトを直接に結ぶ仕組みをつくる狙い。消費者は各社… 続きを読む

遊びと体験の予約サイト「asoview!」がJTBと資本業務提携、約6億円を資金調達 - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）

2015/04/22 23 users asoview ジェイティービー JTB ジャフコ 資金調達

週末の遊びやアクティビティ（体験）の予約サイト「asoview!」を運営するアソビュー（旧社名：カタリズム）は4月22日、ジェイティービー（以下、JTB）との資本業務提携を発表した。第三者割当増資を実施しており、約6億円の資金調達を行っている。JTBが数億円を出資した他、YJキャピタルが出資、ジャフコ、グロービスキャピタルパートナーズが追加で投資を行っている。 アソビューの創業は2011年3月。2... 続きを読む