ザッポスでのホラクラシーの今とティール組織との繫がりを簡単解説！

2018/03/27 70 users ホラクラシー ティール組織 組織 みなさん 簡単解説

日本初ホラクラシー・ワン認定ファシリテーター吉原史郎による「ザッポスでのホラクラシー導入後の今」についての簡単解説。また、ザッポスとティール組織との繫がりについても、実務的に解説をしていますみなさんの中には、「 ザッポスってよく聞くけど、どんな組織なのかな？ 」、「 ザッポスってホラクラシーを導入したみたいだけど、失敗しちゃったのかな？ 」、あるいは、「 ザッポスは、最近よく聞く、ティール組織なの... 続きを読む

上下関係のないホラクラシーなんてやめておくべき４つの理由 | Social Change!

2016/02/03 108 users ホラクラシー ヒエラルキー 肩書き 役職 上下関係

昨年、 ホラクラシー と呼ばれる経営スタイルが出てきました。ホラクラシーは、会社から組織図や肩書きに役職もなくして、経営の意思決定をトップダウンでなく組織全体に分散させる、 ヒエラルキーに代わる新しいマネジメント の形です。 アメリカでは有名なザッポスが取り入れたことで一気に注目されるようになりましたが、 果たして本当にホラクラシーは良いものなのでしょうか 。ヒエラルキー組織のマネージャ視点になっ... 続きを読む

ザッポス社CEOが実践。大量のメールへの対応方法「Yesterbox」って？ : ライフハッカー［日本版］

2013/05/20 18 users ライフハッカー 奇跡 コミュニケーション 経営手法 実践

HOW I WORK , アイデア , コミュニケーション , 仕事がはかどる , 仕事術 , 生産性向上 ザッポス社CEOが実践。大量のメールへの対応方法「Yesterbox」って？ 2013.05.20 21:00 大量のメールが毎日延々と送られてくるストレスに悩まされている人はたくさんいます。ビジネス書「ザッポスの奇跡」などでも語られる独特な経営手法を持っているザッポス社CEO、Tony H... 続きを読む

ザッポス（zappos）SEO研究　- ちびクロの細かすぎて伝わらないネットサービスの話

2012/10/23 21 users Zappos ちびクロ ネットサービス

こんにちは。黒須敏行と申します。 　初めましての方が多いと思いますので軽く自己紹介をします。 　株式会社アルコというウェブマーケティングコンサルティング会社でセールスチームのリーダーを務めています。 　アルコはSEO対策を得意としている会社で、これまでベネッセやリクルートといった会社が運営しているような大規模なサイトのSEO対策をサポートし実績を上げてきました。 　このコラムでは集客施策が優れてい... 続きを読む

Zappos（ザッポス）SEO研究最終回【ロコンドザッポスリンク構造比較編】　- ちびクロの細かすぎて伝わらないネットサービスの話

2012/10/22 20 users 黒須敏行 Zappos ロコンド 出資 シリコンバ

こんにちは、黒須敏行です。 ザッポスの特徴である手厚いカスタマーサポートと返品無料のビジネスモデルを日本で展開している会社をご存知でしょうか。ロコンドというECサイトがそれに該当します。ドイツのロケットインターネットという自らをベンチャービルダーと称している会社が出資をしており、ロコンド自体去年はテレビCMなどをやっていたのでご存知の方もいるかもしれません。 このロケットインターネットはシリコンバ... 続きを読む

ユーザの体験が最優先ーー約2億円を資金調達したメガネECサイト「Oh My Glasses」の想いと哲学 | Startup Dating [スタートアップ・デイティング]

2012/09/28 18 users デイティング Startup Dating ユーザ 哲学 資金

ある商品を集中的に扱う特化型のコマースサイトといえば、靴からスタートしたザッポスが有名だ。ザッポスのCEO、トニー・シェイが執筆した書籍は、その経営哲学を多くの人に知らせる役割を果たした。ザッポスのほかにも特化型のコマースサイトは多く存在しており、日本にもメガネに特化したコマースサイト、「Oh My Glasses」がある。 同サービスを運営する会社はミスタータディ。数多くのブランド、商品を扱って... 続きを読む

大きく考え、小さくスタートする【 リーン・スタートアップ 】 | Socialzine

2012/04/24 9 users Socialzine 仮説 リーン 今朝 ソーシャル人語録

２０１２年４月２５日（水） おはようございます＋４９ ＜今朝のソーシャル人語録＞大きく考え、小さくスタートするリーン・スタートアップ（エリック・リース著）より ザッポスは...リーン・スタートアップ（エリック・リース著）より ザッポスは実験からスタートすることにした。まず、靴をオンラインで買う顧客がいるという仮説をたてる。そしてその仮説を検証するために。近所の靴店に頼んで在庫品の写真を撮らせてもら... 続きを読む

米アマゾン、ロボット・メーカーのキバを買収―物流センターの自動化で - WSJ日本版 - jp.WSJ.com

2012/03/20 19 users マサチューセッツ州 jp.wsj.com ゴム 買収 アマゾン

米インターネット通販最大手のアマゾン・ドット・コムは19日、物流センターで利用するロボットのメーカーであるマサチューセッツ州のキバ・システムズを約7億7500万ドル（650億円）で買収すると発表した。アマゾンは、通販事業の支援のため物流センターのオートメーション化を図る方針とみられる。 アマゾンにとって、キバの買収は2009年のオンライン小売りのザッポス・ドット・コムの買収（8億9460万ドル）に... 続きを読む

Zappos(ザッポス)が施策する大規模ECサイトのSEO at #PubCon Hawaii 2012 | 海外SEO情報ブログ

2012/02/19 46 users Zappos 指折り PubCon Hawaii SEO 上級

[対象: 中〜上級]PubCon Hawaii 2011のセッションレポートの第一弾です。このレポートでは、Zappos(ザッポス)が施策しているいくつかのSEOを紹介します。 Zapposは米国でも指折りの大規模ECサイトでアパレル関連の商品をオンラインで通信販売しています（通販以外にも顧客サービスの素晴らしさなどで有名だから知ってますよね）。セッションで紹介されたZapposのSEOは、個別ア... 続きを読む

企業法務マンサバイバル : ザッポスは個人情報漏洩という非常事態での顧客対応もイノベーティブだった

2012/01/22 77 users Tweet 法務 スタンス 非常事態 企業法務マンサバイバル

2012年01月22日09:30 ザッポスは個人情報漏洩という非常事態での顧客対応もイノベーティブだった カテゴリ法務＿情報セキュリティ法務 Tweet オンラインでの靴販売、365日返品可、しかもネット企業なのにコールセンターを通じた顧客対応を最重視するという一見常識破りなスタイルで、Amazonに買収されるまでの存在に成長したザッポス。この企業の顧客との向き合い方や法務としてのスタンスのあり方... 続きを読む

ザッポスの奇跡 The Zappos Miracles―アマゾンが屈したザッポスの新流通戦略とは の要点まとめ～ブクペ～

2011/08/11 14 users ブクペ リビ 繁栄 アマゾン 最強

【この本に求めるもの】 成功する企業がやっていること 【感動した言葉・考え方・テクニック】 幸せを創造する会社であること 社員に、顧客に、幸せを届けること。それが会社を長期的繁栄に 導く最強の戦略なのだ。 彼らの仕事は「顧客に幸せを届ける」ことである １日の１０％にあたる時間でも良い。「社員と顧客に幸せを届ける」 その研究にみんなが心を傾けたら、会社はどう変わりますか？ ザッポスの成長の糧は、リピ... 続きを読む

ザッポスから学ぶコンバージョン率を高めるためのイーコマースビデオ(商品動画)戦略9つのポイント：メインストリートの動画配信事業者：ITmedia オルタナティブ・ブログ

2011/07/25 28 users メインストリート 購買意欲 特長 コンバージョン率 テキスト

イーコマースビデオには、ECサイトを訪れた買い物客を長時間商品購入ページに滞在させ、購買意欲を掻き立てるという効果がある。なぜそのようなことが可能になるのかと言うと、商品動画が、写真やテキストだけでは表現が難しい商品の特長、使用感などを伝える手段として最適なツールだからである。そして、その商品動画が持っている無限の可能性に最初に気がついたオンライン小売事業葉こそ、他ならないザッポスだ。よって、オン... 続きを読む

今さら聞けない「ザッポス」の成功の秘訣【浅沼ヒロシ】 : TechWave

2011/06/21 40 users TechWave Uｓｔｒｅａｍ 浅沼ヒロシ アップル 秘訣

今さら聞けない「ザッポス」の成功の秘訣【浅沼ヒロシ】 : TechWave タグクラウド android Apple Facebook google iPad iPhone IVS mixi twitter Ustream アップル アプリ スマートフォン ソフトバンク 電子書籍 2011年06月21日12:00 今さら聞けない「ザッポス」の成功の秘訣【浅沼ヒロシ】 ［読了時間：5分］ トニー・シ... 続きを読む

商品の魅せ方がお洒落なECサイト25個｜designaholic -Creative Column-

2011/05/25 36 users 訴求 コンバージョン designaholic キャンペーン

続きはこちらからどうぞ 25 ECommerce Web Designs キャンペーンなどのお得感の訴求も大事ですが、やはり商品の魅せ方が大事なんだと感じさせられますね。   これからは動画もどんどん取り入れられていくんでしょうね。あの有名なザッポスも商品動画を追加した商品のコンバージョンが6-10%増えたそうです。 続きを読む

【書評】Googleからビジネスを学ぶ、混迷の時代を勝ち抜く5つの教訓―ビジネスで大切なことはすべてGoogleが教えてくれる | 鹿田尚樹の「読むが価値」

2011/02/09 10 users 鹿田尚樹 見本 グーグル アップル ソニー

"ビジネス"の見本といえば、以前はトヨタやソニーといった企業が学びのモデルになっていましたが、時代は変わり、現在では"アップル"や"グーグル"から学んでみようというケースが増えているそうです。 中でも"グーグル"という会社は、アップルやザッポスといった今をときめく大企業、さらにはアメリカ大統領オバマ氏までもが、ビジネスのモデルケースとして多くのことを学んでいるのだそうです。 そんなグーグルは、なぜ... 続きを読む