タグ ザッポス
人気順 5 users 10 users 100 users 500 users 1000 usersザッポスでのホラクラシーの今とティール組織との繫がりを簡単解説!
日本初ホラクラシー・ワン認定ファシリテーター吉原史郎による「ザッポスでのホラクラシー導入後の今」についての簡単解説。また、ザッポスとティール組織との繫がりについても、実務的に解説をしていますみなさんの中には、「 ザッポスってよく聞くけど、どんな組織なのかな? 」、「 ザッポスってホラクラシーを導入したみたいだけど、失敗しちゃったのかな? 」、あるいは、「 ザッポスは、最近よく聞く、ティール組織なの... 続きを読む
上下関係のないホラクラシーなんてやめておくべき4つの理由 | Social Change!
昨年、 ホラクラシー と呼ばれる経営スタイルが出てきました。ホラクラシーは、会社から組織図や肩書きに役職もなくして、経営の意思決定をトップダウンでなく組織全体に分散させる、 ヒエラルキーに代わる新しいマネジメント の形です。 アメリカでは有名なザッポスが取り入れたことで一気に注目されるようになりましたが、 果たして本当にホラクラシーは良いものなのでしょうか 。ヒエラルキー組織のマネージャ視点になっ... 続きを読む
企業法務マンサバイバル : ザッポスは個人情報漏洩という非常事態での顧客対応もイノベーティブだった
2012年01月22日09:30 ザッポスは個人情報漏洩という非常事態での顧客対応もイノベーティブだった カテゴリ法務_情報セキュリティ法務 Tweet オンラインでの靴販売、365日返品可、しかもネット企業なのにコールセンターを通じた顧客対応を最重視するという一見常識破りなスタイルで、Amazonに買収されるまでの存在に成長したザッポス。この企業の顧客との向き合い方や法務としてのスタンスのあり方... 続きを読む