「どうして警察の人は敬語を使わずにタメ口なのか？」私の疑問に答えてくれた刑事さん - ありがとう熊さん

2017/08/12 473 users 敬語 出だし タメ口 商売 警察

2017 - 08 - 12 「どうして警察の人は敬語を使わずにタメ口なのか？」私の疑問に答えてくれた刑事さん どうして医者と警察官はタメ口の人が多いのだろう？ 食品スーパーで勤めています。お客様あっての商売なだけにお客様にはタメ口をききません。いきなり当たり前なことを出だしで書きましたが・・・ その社会人として当たり前なことをしない人を特定の職業で多く見かけます。 それは医者と警察官です。 先生... 続きを読む

妻が海外先物取引の会社に騙されて１千万円の勝負をさせられ弁護士に相談しました。 - ありがとう熊さん

2017/08/22 363 users 弁護士 問いかけ 会社 １千万円 投資

2017 - 08 - 22 妻が海外先物取引の会社に騙されて１千万円の勝負をさせられ弁護士に相談しました。 「どうしてそんな大事なことを黙っていたんだ？」 「私、投資を始めたの」 妻の突然の言葉に耳を疑いました。普段、10円でも20円でもと安い買い物を心がける妻がまさか投資を始めるとはビックリしました。 「なんで黙って始めたの？」 私の問いかけに妻は、「だって、あなたに言ったら反対するでしょ？」... 続きを読む

おとり物件を「もう決まりました」という不動産屋はまだ良心的です - ありがとう熊さん

2017/08/26 176 users 不動産屋 オトリ物件 楽勝 チラシ 賃貸不動産

2017 - 08 - 26 おとり物件を「もう決まりました」という不動産屋はまだ良心的です 「どうぞこちらです」の案内だけの仕事は楽勝だと思った私 口下手だけど営業がしたい。 ２０代後半の時、「チラシを見たお客様を案内する簡単な営業です」と書かれた会社の求人を見つけました。 賃貸不動産の営業の会社でした。「こ・・・これなら口下手な私でも出来そうだ」「だって『どうぞこちらです』と案内するだけだもん... 続きを読む

出来の悪い従業員に「この仕事は向いていない」と言うのは酷いことか？それとも当然のことか？ - ありがとう熊さん

2017/07/17 108 users 酷いこ お宅 職人 先輩 出来

2017 - 07 - 17 出来の悪い従業員に「この仕事は向いていない」と言うのは酷いことか？それとも当然のことか？ かつて先輩に言われて体が震えるほど腹が立った言葉です。 ２０代の頃、５年間勤めた職人の会社を辞める時に先輩から 「お宅、職人に向いてないからな」と言われました。 体が震えるほど悔しくて、腹が立ちました。 一生懸命やってきた仕事です。「お疲れ様」「元気でね」の優しい言葉を期待してい... 続きを読む

年を取って頑固になったじい様には若者が一歩引くことで丸く収まる - ありがとう熊さん

2017/07/23 56 users 若者 一歩 やり場 オヤジ 商売

2017 - 07 - 23 年を取って頑固になったじい様には若者が一歩引くことで丸く収まる ご注文の品を取りに来られなかったお客様 食品スーパーのおやじです。お 客様に、こっちの言いたいことがなかなか伝わらない時の何とも言えないストレスを感じることがあります。お客様あっての商売なだけに、このやり場のないストレスはどこに救いを求めたらいいのでしょうか？先日、このようなことがありました。 本来ならば... 続きを読む

レジばかりする店長は頑張っている店長だとアルバイトに勘違いされる - ありがとう熊さん

2017/08/20 55 users レジ 店長 アルバイト 風通し オヤジ

2017 - 08 - 20 レジばかりする店長は頑張っている店長だとアルバイトに勘違いされる あの店長、全然動きませんね 食品スーパーのおやじです。この仕事をしていてつくづく思うことは、アルバイトさん、パートさんが見ている景色と社員が見ている景色に若干のちがいがあることです。 違いがあって当たり前。その中でどう自分は動いてお互いに理解を深め合うことが出来るのか？ そこを考えなければ風通しの良い職... 続きを読む

本当に神様がいるのなら、なぜこの世は残酷なのか？ - ありがとう熊さん

2017/08/08 48 users この世 神様 教団 布教活動 宗教団体

2017 - 08 - 08 本当に神様がいるのなら、なぜこの世は残酷なのか？ とにかく教団に来てくれたら・・・ ２０代の頃、ある宗教団体を信じて、一生懸命布教活動をしていました。一人でも多くの人に神様の存在を知ってもらいたいと言う純粋な気持ちでの活動でした。 神様は存在するという私の言葉を信じない友人 しかし、布教活動はとても難しかったです。３年以上の宗教活動で入信してもらえた数は0人でした。特... 続きを読む

速い仕事と丁寧な仕事のどっちがいいか？は２０年後を想像するかどうかで答えが変わる - ありがとう熊さん

2017/05/29 43 users 答え 仕事 バイス 20年後 アド

2017 - 05 - 29 速い仕事と丁寧な仕事のどっちがいいか？は２０年後を想像するかどうかで答えが変わる 「将来のことを考えるとやめた方がいい」 若い時分は、自分の決めた人生の方向性について諸先輩方から多くの意見をもらえることがあります。 人生の先輩方は数多くの経験を積んできた中でアド バイス をしているわけで、そこには深い意味があることがあります。 その昔、「将来のことを考えるとやめた方が... 続きを読む

エッチな話は女性の前だけでなく男を裏切る男の前でも注意が必要である - ありがとう熊さん

2017/07/05 37 users 注意 女性 墓石 キャバクラ 先輩

2017 - 07 - 05 エッチな話は女性の前だけでなく男を裏切る男の前でも注意が必要である ２０歳のころ墓石販売の営業をしていました。 今から考えたら、いい仕事でした。数ある営業の中でも墓石の営業は口下手でも真面目に伝えることが出来れば、それなりに出来る仕事だと思います。なぜなら、必要な人を相手にするからです。そこの会社で、私はある先輩に可愛がられました。 先輩は超がつくほどのキャバクラが好... 続きを読む

正社員登用制度って逆にハードルが高くないですか？ - ありがとう熊さん

2017/08/24 35 users ハードル 店長 面接 アルバイト 将来

2017 - 08 - 24 正社員登用制度って逆にハードルが高くないですか？ まずは試してから 食品スーパーで社員として勤めている私はたまに店長の代わりにアルバイトの面接をすることがあります。 そこで疑問に思うことの一つです。 それは会社のアルバイトから正社員になれるチャンスがある「正社員登用制度」を期待して、 将来の社員希望でアルバイトの面接を受けにくる人が多いことです。 こう言うと、「そんな... 続きを読む

黙ってサービス残業をすると上司に「なぁんだこの人数で大丈夫なんだ」と思われる。 - ありがとう熊さん

2017/07/31 35 users 上司 人数 サービス残業 懲役 罰金

2017 - 08 - 01 黙ってサービス残業をすると上司に「なぁんだこの人数で大丈夫なんだ」と思われる。 サービス残業 は 労働基準法 違反です。 サービス残業 は賃金の発生しない時間外労働のことです。雇用主がその立場を悪用し、労働者に強制するのは違法行為であり、 労働基準法 には、６か月以下の懲役、または３０万円以下の罰金に処すると定められています。 では、従業員が勝手にやっている サービス... 続きを読む

「このくそ忙しい時に」とイライラする時はビデオに撮られたら？と想像すべきである - ありがとう熊さん

2017/07/13 35 users ビデオ 漢字 社員 忙しい毎日 食品スーパー

2017 - 07 - 13 「このくそ忙しい時に」とイライラする時はビデオに撮られたら？と想像すべきである 忙しさで心を失っていませんか？ 忙しいという漢字の「忙」を分解すると「心（りっしんべん）」と「亡」の２つになります。つまり、心を失った状態と言うことで、そのような状態で、人に優しくなんて出来なくなるのでしょう。 食品スーパーの社員として忙しい毎日を送っていてつくづく思うことは、「この仕事は... 続きを読む

約１００年前のアメリカで生まれた「安全第一」の標語は最高の教えだと思います。 - ありがとう熊さん

2017/06/27 35 users 標語 ボロカス 不測 師匠 アメリカ

2017 - 06 - 27 約１００年前のアメリカで生まれた「安全第一」の標語は最高の教えだと思います。 寝不足で判断能力が鈍っているときに起こった不測の事態 昔の出来事を思い出しました。もう１０年以上前の出来事です。私は、一国一城の主を夢見て居酒屋の師匠に、弟子入りしたことがあます。 毎日、毎日、ぼろくそに怒られました本当にボロカスでした。「お前は赤ちゃんか？」と責められたことがあります。これ... 続きを読む

娘は成長とともに父親と距離を置きたがり、甘えてくれるのは一瞬の今だけである - ありがとう熊さん

2017/07/03 32 users 父親 一瞬 距離 オヤジ 成長

2017 - 07 - 03 娘は成長とともに父親と距離を置きたがり、甘えてくれるのは一瞬の今だけである 家に奥さんがいないことを喜ぶ旦那さんの話 食品スーパーのおやじです。うちのパートさん達は、週末は休むことが多いです。なぜなら、お子さんの学校がお休みだからです。その代わりに学生バイトが増えるのが週末です。そんな中、珍しくパートのＡさんが、日曜日にパートにきていた時の事です。 休憩時間。Ａさんが... 続きを読む

お客様都合による返品を受け付けない会社でしつこく返品を迫るお客様に思うこと - ありがとう熊さん

2017/07/25 31 users 返品 お客様都合 会社 つきもの オヤジ

2017 - 07 - 25 お客様都合による返品を受け付けない会社でしつこく返品を迫るお客様に思うこと 理不尽な要求に安易な対応は悪しき前例を作る 食品スーパーのおやじです。この仕事につきものなのが、お客様からの理不尽な要求です。特に勝手な理由による返品を要求してくるお客様が多いです。 「唐揚げを買ったけれど家族が食べなかったから」「おにぎりを買ったけれど美味しくなかったから」「プレゼントで買っ... 続きを読む

コンサルタントが１年以上「さすが」と言われるアドバイスをするのは難しい。 - ありがとう熊さん

2017/06/28 31 users コンサルタント アドバイス コネ ショー オヤジ

2017 - 06 - 28 コンサルタントが１年以上「さすが」と言われるアドバイスをするのは難しい。 ジョー ン・K 食品スーパーのおやじです。過去に一度だけうちの会社が コンサルタント を雇ったことがあります。なぜ雇ったのか？それは、どうも経営陣の知り合いでのコネがあったそうです。 コンサルタント といってもその仕事内容は幅が広いのですが、その人は定期的に各店を回ってきて写真を撮りまくって問題... 続きを読む

営業の会社なのに全然注文が取れない私に怒らなかった社長に思うこと - ありがとう熊さん

2017/06/20 31 users 社長 注文 営業 アシスタント 自力

2017 - 06 - 20 営業の会社なのに全然注文が取れない私に怒らなかった社長に思うこと 先輩が譲ってくれた注文だけで自力で注文が取れなかった１カ月 若い頃、公衆宣伝販売の会社に勤めていました。会員さんを会場に集めて、講師の人が商品説明をしてアシスタントがお客さんから注文を取るという営業スタイルです。扱う商品は健康食品や健康器具でした。 なぜこの会社を選んだのか？それは口下手だけど営業がした... 続きを読む

声の調子から人生で報われていないおじさんかどうかは想像出来る - ありがとう熊さん

2017/06/30 29 users おじさん 調子 口調 人生 オヤジ

2017 - 06 - 30 声の調子から人生で報われていないおじさんかどうかは想像出来る 自分に噛みついてくる電話かどうかは、最初の口調で分かる。 食品スーパーのおやじです。食品スーパーでは毎日多くの問い合わせの電話があります。その中で、最初から「これはヤバイ電話だ」と直感で分かるものがあるんです。 口調があきらかにおかしいんです。噛みつくような、調子に乗っているような、人を見下したような口調。... 続きを読む

若かりし頃、おじさん、おばさんから受けたご恩は次の世代にGO。 - ありがとう熊さん

2017/06/24 29 users ご恩 親元 食費 オヤジ 焼きそば

2017 - 06 - 24 若かりし頃、おじさん、おばさんから受けたご恩は次の世代にGO。 食費を切り詰める大学生アルバイト君 食品スーパーのおやじです。食品スーパーには多くの大学生アルバイトがおります。その内の一人の話です。彼は親元を離れて大学に通いながら一人暮らしをしています。 アルバイトに入っていない日でも買い物にくることがあり、たまたま私がレジをしていた時の事です。買い物カゴには焼きそば... 続きを読む

アルバイトを守れない社員に社員の価値はない - ありがとう熊さん

2017/06/23 28 users アルバイト 社員 価値 口調 オヤジ

2017 - 06 - 23 アルバイトを守れない社員に社員の価値はない いきなり現れた女性のお客様 食品スーパーのおやじです。ありもしないことでクレームをつけられました。アルバイトと商品の補充をしていた時のことです。 いきなり年の頃、５０代と思われる女性のお客様から「ちょっと、あなた達何なの？何で私の足をジロジロと見ているの？」と噛みつくような口調で言われました。 あまりにも突然のことで「え？」... 続きを読む

お客様からの「ありがとう」は上から目線に感じるらしい。 - ありがとう熊さん

2017/09/20 27 users 目線 違和感 相手 理解 気持ち

2017 - 09 - 20 お客様からの「ありがとう」は上から目線に感じるらしい。 「何か違和感あるんだけど、そう思わない？」 自分と同じ気持ちが相手にもあるんじゃないか？ と思い、またはそうであってほしいと願い、自分の気持ちを相手に聞いてもらいたくなる時があります。 しかし、相手に１ミリも理解をしてもらえなかった時は少なからずショックを受けるものです。 自分と相手の考えは違うので理解を示しても... 続きを読む

従業員の「あれがしたい、これがしたい」に今は無理でも出来るまで考えてあげたいと思う理由 - ありがとう熊さん

2017/06/11 27 users 従業員 オヤジ 理由 部下 後輩

2017 - 06 - 11 従業員の「あれがしたい、これがしたい」に今は無理でも出来るまで考えてあげたいと思う理由 従業員の要望に振り回される（涙） 食品スーパーのおやじです。今からお話しすることは、どこの職場でも似たようなことがあると思うことです。 長年勤めていると、後輩が出来、部下が出来、従業員に仕事の指示を出す立場になることがあります。 そんな時に悩むこと。あなたは最近こんなことで悩んだこ... 続きを読む

一人のお客様に全部買われて他のお客様の分がなくなるのは辛い。 - ありがとう熊さん

2017/09/13 25 users 品切れ お客様 沢山 先輩社員 疑問

2017 - 09 - 13 一人のお客様に全部買われて他のお客様の分がなくなるのは辛い。 「そんなに沢山並べたらなくなるだろ？」 食品スーパーに勤めています。私が新人時代、先輩社員に対してある疑問を抱いていました。それは時折、 「あまり沢山並べると売れてしまうから並べないでくれる？」 と言う言葉をかけられることでした。 この言葉は品切れをさせたくないと言う気持ちから出る言葉なのですが私は、「この... 続きを読む

「ごめんなさい」なんていらない。辞める時は無理してあいさつ回りはしなくていい。 - ありがとう熊さん

2017/07/19 25 users あいさつ 慣例 部署 挨拶 部署ごと

2017 - 07 - 20 「ごめんなさい」なんていらない。辞める時は無理してあいさつ回りはしなくていい。 ９回の転職で、退職時の挨拶回りには職場によって様々な慣例があることを知りました。 最も印象に残っている慣例 営業の会社でワンフロア１２０人ほどで、様々な部署があり、その全てに挨拶が求められました。 部署ごとの挨拶なので１２０人全員と言うわけではないものの、普段ほとんど話したことのない人にま... 続きを読む

年上のあなたを舐める年下には腹を立てるよりも心配りを見せればよい。 - ありがとう熊さん

2017/06/08 25 users 心配り オヤジ 年下 年上 向こう

2017 - 06 - 08 年上のあなたを舐める年下には腹を立てるよりも心配りを見せればよい。 店内で 乱暴 な言葉使いをするアルバイト 食品スーパーのおやじです。先日、アルバイトのＡ君がＢ君に店内で「オイ、そこ右や、違うやろ、もっと向こうや」という感じの 乱暴 な言葉使いをしていました。 店内にはお客様がおられます。店のイメージとして良くないのでＡ君に注意しました。Ａ君は素直に謝りましたが、今... 続きを読む