ベンダー社員過労死の遠因はユーザー企業にもあるのか

2023/11/14 137 users 遠因 遺体 エンジニア 連載目次 スケジュール

ベンダー社員過労死の遠因はユーザー企業にもあるのか：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（111）（1/2 ページ） 仕様確定が遅れ、プログラム数が大幅に増え、スケジュールが2カ月以上遅れ、しかも納期順守を求められたプロジェクト。そこに従事するエンジニアがある日、遺体で見つかった――。 連載目次 IT業界... 続きを読む

準委任契約だけど、責任は取ってください

2023/07/02 387 users 準委任契約 ご存じ 連載目次 請負契約 責任

準委任契約だけど、責任は取ってください：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（108）（1/3 ページ） 連載目次 準委任契約と請負契約 今回は、システム開発の要件定義工程の契約形態についてお話しする。 本連載の読者ならご存じの方も多いと思うが、情報システムの開発は、準委任契約に基づいて行われる場合か... 続きを読む

派遣は工程表を作っちゃダメなんですか!? (1/4)：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（73） - ＠IT

2020/01/13 18 users 工程表 派遣 請負 徹底解説 改正民法

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（73）：派遣は工程表を作っちゃダメなんですか!? (1/4) 連載目次 請負か、派遣か、それが問題だ システム開発にも大きな影響を及ぼす改正民法の施行が、2020年4月に迫っている。 改正法によれば、請負契約での不具合に対する損害賠償請求の考え方や、システムが未完成のまま... 続きを読む

リバースエンジニアリングしたけど、もうけてないから問題ないでしょう？ (1/3)：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（71） - ＠IT

2019/11/17 38 users 徹底解説 問題 リバースエンジニアリング ブログ 判決

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（71）：リバースエンジニアリングしたけど、もうけてないから問題ないでしょう？ (1/3) 連載目次 IT訴訟事例を例に取り、システム開発にまつわるトラブルの予防と対策法を解説する本連載。今回は、リバースエンジニアリングに関する判決を元に、今後エンジニア（特にプログ... 続きを読む

うまくいってもいかなくても、お金はください (1/3)：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（69） - ＠IT

2019/09/08 12 users 徹底解説 ベンダー 対価 昨今 連載目次

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（69）：うまくいってもいかなくても、お金はください (1/3) 連載目次 昨今、「レベニューシェア型」という言葉をよく耳にするようになった。 ベンダーは、ユーザー企業のために開発などのサービスを提供しても、その対価としての費用を請求しない。その代わり、発注者が出来... 続きを読む

親会社の意向なので開発中止します。もちろんお金も払いません (1/4)：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（68） - ＠IT

2019/07/07 161 users 親会社 意向 ごめんごめん ストップ 連載目次

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（68）：親会社の意向なので開発中止します。もちろんお金も払いません (1/4) いやー、ごめんごめん。親会社から突然ストップがかかっちゃってさあ。うちら現場としてはやる気満々なんだけど。悪いけど、この話なかったことにしてくれる？ 連載目次 システム開発プロジェクト... 続きを読む

丸投げしたんだから、頑張ってくださいよ（作業量は増えたけどね） (1/3)：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（67） - ＠IT

2019/06/23 171 users 徹底解説 下請け 作業量 連載目次 IT訴訟事例

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（67）：丸投げしたんだから、頑張ってくださいよ（作業量は増えたけどね） (1/3) 下請けに丸投げした作業の工数が当初見積もりの6.4倍にまで増えてしまった。下請けの追加費用支払い要請に応じるか、契約を結び直すか――どうする、元請け！ 連載目次 IT訴訟事例を例にとり、... 続きを読む

パッケージソフトだか何だか知りませんが、現行システムと同じの作ってくださいよ (1/4)：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（65） - ＠IT

2019/05/07 303 users パッケージ 現行システム 徹底解説 ベンダー 要件

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（65）：パッケージソフトだか何だか知りませんが、現行システムと同じの作ってくださいよ (1/4) 要件定義されていない機能を実装しなかったと訴えられたベンダー。ユーザーは要件定義書に「現システムの業務内容を継承」「現状の機能を網羅する」と書いたと主張するが、果た... 続きを読む

契約以上のオーダーもするし、検収もするよ。だって「定額働かせ放題」だもんね (1/3)：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（63） - ＠IT

2019/03/11 58 users 検収 定額働かせ放題 連載目次 オーダー 契約形態

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（63）：契約以上のオーダーもするし、検収もするよ。だって「定額働かせ放題」だもんね (1/3) 連載目次 システム導入後も続く保守開発……契約形態は？ ITシステムは一般的に、いったん導入した後も、ライフサイクルの終了まで機能の追加や改善などの追加開発が続けられる。モ... 続きを読む

キックオフ？　やってませんよ。あれは単なる“お打ち合わせ”です (1/2)：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（62） - ＠IT

2019/01/30 102 users キックオフ IT訴訟事例 予防 トラブル メンバー

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（62）：キックオフ？　やってませんよ。あれは単なる“お打ち合わせ”です (1/2) キックオフもしたし、メンバーも調達したし、作業も着手している。なのにプロジェクト延期だなんて、許せない！――IT訴訟事例を例にとり、システム開発にまつわるトラブルの予防と対策法を解説す... 続きを読む

俺、コンサルタント。準委任だから品質には責任持ちません (1/3)：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（61） - ＠IT

2019/01/06 254 users 準委任 コンサルタント 品質 徹底解説 責任

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（61）：俺、コンサルタント。準委任だから品質には責任持ちません (1/3) コンサルティング会社が作った要件にヌケ漏れがあった。責任を取るのは、開発会社か、コンサルティング会社か、それともユーザー企業か？――IT訴訟事例を例にとり、システム開発にまつわるトラブルの予... 続きを読む

私の動画を無断で利用したので、著作権侵害で訴えます！ (1/2)：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（60） - ＠IT

2018/11/18 14 users 自作 IT訴訟事例 著作権侵害 無断 徹底解説

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（60）：私の動画を無断で利用したので、著作権侵害で訴えます！ (1/2) 動画サイトにアップロードした自作の動画を勝手に使われたと訴えられた情報サイト。利用規約にのっとり、公式引用タグを利用しても、著作権侵害に当たるのだろうか――IT訴訟事例を例にとり、システム開発... 続きを読む

契約はまだできません。でも作業は続けてください (1/3)：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（59） - ＠IT

2018/10/23 25 users 徹底解説 契約 ベンダー 作業 IT訴訟事例

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（59）：契約はまだできません。でも作業は続けてください (1/3) 「やっぱり、安くしてください」と作業着手後に発注者に言われたら、ベンダーはどうすればいいのだろうか――IT訴訟事例を例にとり、システム開発にまつわるトラブルの予防と対策法を解説する人気連載。今回は、... 続きを読む

SESで働いているけど、客先から直接指示を受けています。これって違法ですか？ (1/5)：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（58） - ＠IT

2018/08/05 50 users SES 請負 指示 IT訴訟事例 派遣

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（58）：SESで働いているけど、客先から直接指示を受けています。これって違法ですか？ (1/5) 契約外の作業だけどやってください、契約の金額内でね――IT訴訟事例を例にとり、システム開発にまつわるトラブルの予防と対策法を解説する人気連載。今回は、「請負」「派遣」「SES... 続きを読む

請負だって聞いていたのに、これじゃあ人材派遣じゃないですか！ (1/3)：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（57） - ＠IT

2018/07/03 42 users 請負 IT訴訟事例 人材派遣 派遣 いいとこどり

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（57）：請負だって聞いていたのに、これじゃあ人材派遣じゃないですか！ (1/3) 作業指示はこちらが出します。成果物の責任はとってください。え、派遣と請負のいいとこどり？　どこでもやってることじゃないですか――IT訴訟事例を例にとり、システム開発にまつわるトラブルの... 続きを読む

仕様変更にも減額にも応じたのに、契約しないってどういうことですか！ (1/3)：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（56） - ＠IT

2018/06/10 31 users 減額 一気通 都度 下請け企業 IT訴訟事例

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（56）： 仕様変更にも減額にも応じたのに、契約しないってどういうことですか！ (1/3) 多段階契約にしたがために後方フェーズの契約を取れなかった下請け企業がブチ切れた！　契約内容は都度検討するけれど、契約自体は一気通貫ですよね――IT訴訟事例を例にとり、システム開発にまつわるトラブルの予防と対策法を解説する人気連載。今回は「多段階契約における基本契... 続きを読む

HTMLに著作権なんてあるわけないでしょ：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（54） - ＠IT

2018/04/03 64 users HTML 徹底解説 著作権 システ ベンダー

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（54）： HTMLに著作権なんてあるわけないでしょ (1/3) 契約期間が過ぎても、納品したプログラムやHTMLファイルを複製して使い続けるユーザー。ベンダーはこれを阻止できるのか？――IT訴訟事例を例にとり、システム開発にまつわるトラブルの予防と対策法を解説する人気連載。今回は「制作物の著作権」を考察する。 連載目次 IT訴訟事例を例にとり、システ... 続きを読む

ユーザーがワガママだから失敗したんです：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（52） - ＠IT

2018/02/19 26 users ユーザー 徹底解説 ムチャ ベンダー 連載目次

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（52）： ユーザーがワガママだから失敗したんです (1/3) お客さまは神様です。どんなにムチャを言われても応えるのがベンダーの努めです――IT訴訟事例を例にとり、システム開発にまつわるトラブルの予防と対策法を解説する人気連載。今回は「ベンダーの義務」を考える。 連載目次 素直なベンダーはイラッとさせる 私はIT関連の仕事に約30年間従事し、前半3分... 続きを読む

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（48）：私は忙しいんです。システム開発に協力できる時間なんてありません――「旭川医大の惨劇」解説その2 (1/3) - ＠IT

2017/10/30 44 users 惨劇 ベンダー 旭川医大 最善 旭川医科大学

「旭川医大vs.NTT東日本 病院情報管理システム導入頓挫事件」解説 01　 追加要件を実装しなければ、このシステムは使いません――「旭川医大の惨劇」解説その1 02　私は忙しいんです。システム開発に協力できる時間なんてありません――「旭川医大の惨劇」解説その2（今回） 03　それでも最善を尽くす、それがベンダーの仕事だ――「旭川医大の惨劇」解説その3（11月6日公開） 旭川医科大学（以降、旭川医... 続きを読む

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（47）：追加要件を実装しなければ、このシステムは使いません――「旭川医大の惨劇」解説その1 (1/3) - ＠IT

2017/10/22 59 users 惨劇 ベンダー 旭川医大 要件 プロジェクト

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（47）： 追加要件を実装しなければ、このシステムは使いません――「旭川医大の惨劇」解説その1 (1/3) ユーザーが要件を次々と追加、変更したために失敗したプロジェクトの責任は、要件追加をやめなかったユーザーにあるのか、それとも、それをコントロールできなかったベンダーにあるのか……。2017年8月に第二審判決が出た「旭川医大vs.NTT東日本 病院情... 続きを読む

記者の眼 - システム裁判は対岸の火事ではない、ユーザー企業が陥りがちな三つの罠：ITpro

2017/10/03 38 users 控訴審判決 ITpro EXPO 過失割合 旭川医科大学 一方

間もなく開催 10月11～13日は「ITpro EXPO 2017」。入場料が無料になる事前登録をぜひ。 病院情報管理システムの開発が失敗した責任を巡って旭川医科大学とNTT東日本が争った「 旭川医大・NTT東裁判 」の控訴審判決は、失敗の全責任はユーザー企業にあるとするものだった。いったん仕様を凍結した後も追加開発を要求したユーザー側の姿勢が問われるものだったが、IT訴訟でいずれか一方の過失割合... 続きを読む

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（41）：謝ったんだから、アナタが悪いんですよね。 (1/3) - ＠IT

2017/05/25 34 users あなた めど 徹底解説 ベンダー パク

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（41）： 謝ったんだから、アナタが悪いんですよね。 (1/3) 納品したシステムに「バグが残っているから」と支払いを拒否したユーザー。軽微なバグであり、改修のメドが立っているにもかかわらず彼らが強く出た根拠は「ベンダーの謝罪」だった。 連載目次 IT訴訟事例を例にとり、トラブルの予防策と対処法を解説する本連載。前回は、 納品したソースコードの権利は発... 続きを読む

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（40）：秘伝のソースは門外不出。お客さまには差し上げません (1/3) - ＠IT

2017/04/23 26 users 門外不出 ソフ 秘伝 連載目次 請負契約

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（40）： 秘伝のソースは門外不出。お客さまには差し上げません (1/3) システムの開発を発注した会社が廃業することになった。今後のメンテナンスのためにソースコードの引き渡しを求めたが、契約書で約束していないからと断られた。よし、訴えてやる！ 連載目次 IT訴訟事例を例にとり、トラブルの予防策と対処法を解説する本連載。前回は 「請負契約で実施したソフ... 続きを読む

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（39）：アジャイルだか何だか知らないけれど、ドキュメントがないのでシステムは未完成ね (1/3) - ＠IT

2017/04/16 236 users アジャイル ドキュメント アジャイル開発 連載目次 予防策

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（39）： アジャイルだか何だか知らないけれど、ドキュメントがないのでシステムは未完成ね (1/3) IT訴訟事例を例にとり、トラブルの予防策と対処法を解説する本連載。今回は「システム開発におけるドキュメントは、何のために必要か？」を解説する。 連載目次 アジャイル開発だからドキュメントはいらない？ 最近はアジャイル開発が一般的になり、ユーザーと一緒に... 続きを読む

法律用語解説｜システム開発契約（基礎編）（1）：請負契約（うけおいけいやく） - ＠IT

2017/02/07 12 users 争点 民法 細川義洋氏 原則 エンジニア

契約書に書かれている法律用語、トラブル時にIT訴訟で争点となるかもしれない契約の種類。エンジニアなら知っておきたいシステム開発契約にかかわる法律用語を、IT紛争解決の専門家 細川義洋氏が分かりやすく解説します。 請負契約とは何か 請負契約（うけおいけいやく）とは、原則として「仕事を完成させること」が支払い条件となる（※）タイプの契約です（民法第632条）。 システム開発であれば、作成した設計書やプ... 続きを読む