「ミスを罰する」より効果的にミスを減らす『失敗ゼロからの脱却』

2024/06/16 691 users 脱却 厳罰 ミス 旅客機 死者

ミスや失敗をなくすため、ヒューマンエラーに厳罰を下すとどうなるか？ 一つの事例が、2001年に起きた旅客機のニアミス事故だ。羽田発のJAL907便と、韓国発のJAL958便が駿河湾上空でニアミスを起こしたもの。幸いにも死者は無かったものの、多数の重軽傷者が出ており、一歩間違えれば航空史上最悪の結果を招いた可能性も... 続きを読む

交通事故の8割はヒューマンエラーが原因。最新の交通事故統計・分析から読み解く、重大事故を回避するポイントとは？ #くるまも - くるまも｜三井住友海上

2024/02/29 296 users クルマ 三井住友海上 軽傷 重大事故 重傷

令和4年の一年間で起こった「全事故」、つまり軽傷・重傷・死亡のすべてを含む交通事故の発生件数は300,839件。そのうち死亡事故は2,550件です（警察庁調べ）。これらは、どんな状況で発生しているのでしょうか。また、特に重大な事故につながりやすいのはどのようなシチュエーションなのでしょうか。 交通事故・死亡事... 続きを読む

ブクマカ「ヒューマンエラーを叩くな！」「容疑の段階で犯罪者扱いするな！」「黙秘権を認めろ！」←こういう綺麗事

2024/01/22 43 users 綺麗事 ブクマカ 黙秘権 容疑 段階

お気に入りの対象にしか適用されないから本当嫌い 老人や弱者男性や嫌いな芸能人には全く適用されないよな 続きを読む

滑走路で衝突恐れ、10年間で23件　「基本的にヒューマンエラー」：朝日新聞デジタル

2024/01/05 107 users 滑走路 朝日新聞デジタル インシデント 羽田空港 衝突事故

全国の空港の滑走路で、航空機同士などが衝突する恐れがあったとして「重大インシデント」と判断されたケースが、昨年末までの10年に少なくとも23件起きていた。別の車両がいる滑走路に航空機が着陸しようとしたなどの事例だった。 今月2日に羽田空港（東京都大田区）で起きた航空機同士の衝突事故は、滑走路に出ていた... 続きを読む

発達障害少なくともADHDの基準を見る限り、 「発達障害は生まれつきの脳の欠..

2023/09/16 208 users ADHD 定説 投薬 欠陥 細部

発達障害少なくともADHDの基準を見る限り、 「発達障害は生まれつきの脳の欠陥であり、投薬で症状を軽減するが出来るが一生治らない」という定説はおかしいとしか思えないんだよな 特に「大人の発達障害」ってやつは。 仕事で細部を間違える、不注意な見過ごしをするなんてのは 異常に複雑化した一方でヒューマンエラー... 続きを読む

譜めくりの悪夢…電子楽譜を本番に使うとこういうリスクがある「自分じゃないのにもうハラハラが止まらない」「こんなのホラー映像じゃん」

2023/09/03 13 users 悪夢 電子楽譜 本番 ホラー映像 リスク

アンザル @taxi_musica 紙楽譜にもリスクあるのは承知してるけど紙の譜めくりトラブル系はどれもヒューマンエラーが主たる原因だから。突然のアプリケーションエラーみたいなものはどんなに人間側が気をつけてても防げないから怖いのよ。トラブルの主体が全く違う。 twitter.com/i/web/status/1… pic.twitter.com/vJPg8V... 続きを読む

特集ワイド：本質はヒューマンエラーでなく、国内産業の衰退　深刻、マイナ敗戦　経済学者・金子勝さんが分析 | 毎日新聞

2023/08/28 9 users 深刻 毎日新聞 ワクチン 衰退 新型コロナウイルス

マイナンバーカードの誤登録問題への批判は根強い。政府はヒューマンエラーを強調するが、経済学者の金子勝さん（71）は問題の本質に異を唱える。新型コロナウイルスで国産のワクチンや治療薬開発が海外メーカーに後れを取ったように、日本企業の技術力の問題だと喝破する。これぞ「マイナ敗戦」。国内産業が衰退した背... 続きを読む

1人で作業、国のマニュアルなし…マイナ問題の人為ミス、底なしの様相：朝日新聞デジタル

2023/07/18 16 users 別人 底なし 手帳 様相 見方

マイナンバーが別人とひもづけられた問題で、障害者に交付する手帳でのミスが二つの県で相次ぎ見つかった。いずれも職員1人が多数のデータを手作業でひもづけていた。現在、同様のミスがないか全国で調査が進むが、国のマニュアルも示されていなかった中、様々なヒューマンエラーが想定され、誤登録が膨らむとの見方も出... 続きを読む

マイナンバーカード問題　「正しいこと」を言っている河野太郎デジタル相が説明不足だと批判される“納得の理由” | 文春オンライン

2023/07/07 55 users 文春オンライン 河野太郎デジタル相 納得 説明不足 理由

先日プチ鹿島さんの記事が面白かったのでデジタル庁に「お前らこんなこと書かれてますよ」って投げ込んだんですよ。 割と偉い人に。 河野太郎デジタル相は「ヒューマンエラー」を強調するけれど…マイナカード問題「本当の失策」とは？ https://bunshun.jp/articles/-/63901 そしたら、速攻でブチ切れのメールが飛んでき... 続きを読む

このままでは「マイナンバーカード」が次々に失効していく…政府が"保険証廃止"を強引に進める本当の理由（プレジデントオンライン） - Yahoo!ニュース

2023/07/06 11 users 別人 ウリ プレジデントオンライン ところ 住民票

マイナンバー情報総点検に関する関係府省担当課室長説明会に臨む河野太郎デジタル相（右）＝2023年6月30日、東京都千代田区 - 写真＝時事通信フォト ■原因は「ヒューマンエラー」とするデジタル大臣 コンビニで住民票が取れるというのが「便利さ」のウリだったマイナンバーカード。ところが請求したら別人の証明書が誤交... 続きを読む

このままでは｢マイナンバーカード｣が次々に失効していく…政府が"保険証廃止"を強引に進める本当の理由 大盤振る舞いで取得率が8割近くに達したのに

2023/07/06 22 users マイナポータル 役人 大盤振る舞い 大半 河野太郎デジタル大臣

河野太郎デジタル大臣は大半の原因は「ヒューマンエラー」にあるとしている。デジタル庁が作ったシステムの問題ではない、と言わんばかりだ。確かにマイナンバーカードに保険証など別のカードの情報を紐付けようとすると、役所の窓口で役人が関与するケースが増える。ログインしていたマイナポータルの画面からログアウ... 続きを読む

河野太郎デジタル相は「ヒューマンエラー」を強調するけれど…マイナカード問題「本当の失策」とは？ | 文春オンライン

2023/06/27 5 users 失策 文春オンライン 河野太郎デジタル相 マイナカード問題

今年もあっという間に上半期が終わります。上半期に印象深かった言葉を振り返ると「あの問題」は今年の流行語としても有力かもしれない。たとえばこちら。 「マイナトラブル」 ポイントではなくトラブルがひもづけされてしまった。マイナンバーカードをめぐるさまざまなトラブルは現在も報道中。 続きを読む

KDDI通信障害は“作業マニュアルの取り違え”から　ヒューマンエラーで補償額73億円

2022/07/29 14 users KDDI通信障害 KDDI ルーター 作業マニュアル 会見

auなどで7月2日に発生した通信障害は、約81時間にわたり合計3043万回線に影響を与えた。KDDIは29日の会見で、障害発生の原因はルーターの設定ミスと説明したが、そのミスが発生したのは、作業マニュアルの取り違えからだった。 「（今回の通信障害は）防がなければならなかったものと思っている。（ルーターの）設定ミス... 続きを読む

なぜ情シスが社員を信じる事が出来なくなるのかがよくわかる写真がこちらです「もはやヒューマンエラーとかいうレベルじゃねぇｗ」

2022/03/15 263 users 情シス 社員 写真

JOE＠4コマ漫画好き @4koma_fan_JOE @eccentricia 席にいない時に画面がそのまま？？ 元SEとしておれなら、すっと座り無言で画面ロックのパスワード（簡単な物）設定して立ち去りますね。 持ち込みUSBも許可制かつ指す前にウイルスチェックとか言ってもこっそり個人用刺して感染とか痛い目に合わないと分からん奴多い。 ... 続きを読む

職場には年配の人ばかりで本当にPCの事を何も知らないので、俺が何かミスっても『ヒューマンエラーですね』って横文字っぽい事言えば大体許される

2021/11/10 21 users 年配 陽介 ミス 職場 052ysk

陽介 @052ysk 今の職場俺より年配の人ばっかだからマジでPCのこと何も知らんし、俺がなんかミスっても「ヒューマンエラーですね...」つって横文字っぽいこと言えば「ヒューマンエラーなら、まぁ...」みたいな雰囲気にできる 2021-11-09 08:20:04 続きを読む

ATMでお金をおろしたとき、取り忘れたらどうなる？→ヒューマンエラーが起きる前提でシステムが作られてた「もしその場に居合わせたら…」 - Togetter

2021/04/18 14 users Togetter sakurako 通帳 フォロワー ＡＴＭ

sakurako @sakurako_iroha #フォロワーが体験した事が無さそうな体験 ATMで10万円おろし、お金を取り忘れたことに三日後に気づき、絶望的な気持ちで銀行に問い合わせてみたら、「通帳記帳してみてください。戻っている可能性があります。」と希望が持てるお返事をいただき、実際戻っていた。 「取り忘れ」と印字されてい... 続きを読む

【原因判明】北海道開発局の謎ツイート「ばばばばばばえおうぃおい～」⇒「サーバー調整をする中でのヒューマンエラーでした」 | ハフポスト

2021/01/20 23 users 通行止 公式Twitterアカウント 通行止め ハフポスト

1月19日、国土交通省北海道開発局の公式Twitterアカウントが謎の道路での通行止を告知し大きな話題となった。 当初開発局は「原因不明」としていたが、調査の結果、メンテナンス中のヒューマンエラーによるものだということが分かったという。 話題になったのは1月19日午後3時18分に、通行止めなどの道路情報を伝えるア... 続きを読む

「エラーする人は自分を信じすぎでは？」ヒューマンエラーの勉強で得た、「気をつける」は対策ではないという考え方 - Togetter

2020/06/20 497 users Togetter エラー 勉強 全て 対策

ヒューマンエラーの勉強をすると「気をつける」は対策ではありませんと、教え込まれるので。全てのものにフールプルーフ＆フェールセーフをするようになるので、エラーが減ります。 エラーする人は自分を信じすぎでは？って思ってる。 続きを読む

子ども車内置き忘れは私にも!?：赤ちゃん忘れ症候群：記憶とヒューマンエラーの心理学(碓井真史) - 個人 - Yahoo!ニュース

2020/06/17 464 users 碓井真史 Yahoo 心理学 記憶 ニュース

＜人は忘れる。どんなに大切なことも。では、なぜ忘れるのか。どうすれば良いのか。親を責めるだけではなく、具体策を考えよう。＞ ■車内放置で０歳女児死亡。容疑の母親は「降ろすの忘れた」と供述暑い日が続いています。毎年のように、車内に放置された子供の事故が報道されています。先週報道された富山県の事故では... 続きを読む

稼働中のMRIに普段の車いすを持ち込むと…貴重な実際のケースに騒然 | おたくま経済新聞

2020/02/03 7 users ＭＲＩ 強い磁力 細部 血管 ツイッター

大きな病院などで受けられる検査の中に、MRIというものがあります。強い磁力の力で血管の細部まで見ることができる優れものですが、その分扱いも慎重にしないと大変なことに。その実際の状態がツイッターに投稿されて、あまりのことに見た人を震撼させています。 ■　あっちゃならないけどヒューマンエラーは起こるもの ... 続きを読む

変わる船のブリッジ　少し宇宙船ぽい日本郵船の「情報統合型船橋」新造船が処女航海へ | 乗りものニュース

2018/10/28 19 users ブリッジ 処女航海 日本郵船 新造船 ピューマ

航海上のヒューマンエラーをなくそうと船のブリッジのデザインを見直したら、なぜかSF作品の宇宙船を彷彿とさせるカタチになったそうです。日本郵船の新造船に、その最新のカタチを見ました。 そういえば立ったまま操船しているイメージが 船のブリッジ（船橋）を見直すことで、海難事故原因のうち半数を占めるヒューマ... 続きを読む

脳にだって働き方改革が必要だ！　ミスの原因「脳疲労」を解消する “心地いい” 休息法。 | コラム

2018/08/14 19 users 心地 脳疲労 休息法 ミス コラム

「うっかりミス」「度忘れ」「勘違い」の改善に必要なのは、集中しようと躍起になることではなく、脳に心地よくしてもらうことです。エラーの原因と、効果的な脳の休息法について説明します。 「うっかりミス」などの原因となるもの 意図せず目的から逸脱した行動をとることを「ヒューマンエラー」といい、その種類は以... 続きを読む

第4章：組織やチームで取り組むヒューマンエラーの抑止術 - ZDNet Japan

2018/03/12 13 users 筆者 損失 観点 決断 ZDNet Japan

ヒューマンエラーは、日常的に頻発しており会社にとって非常に大きな損失をもたらす危険をはらんでいます。 第3章 では現場や管理者の観点からヒューマンエラーを抑止するポイントを挙げましたが、それでは組織やチームでは何をすれば良いのでしょうか。筆者の実体験をもとに紹介します。 1.作業工程を見直す 順守できないルールはやめる決断も必要 ルールが順守されないことによって事故が発生した場合、当事者だけに責任... 続きを読む

AWS、S3の大惨事の原因を公開―ヒューマンエラーが発端だった | TechCrunch Japan

2017/03/02 823 users 仮名 発端 AWS ショー コマンド

AWSの S3クラウドストレージが4時間にわたってダウン した件は、当然ながら、強い批判を浴びた。AWSは 検証レポートを発表し 、この事件について原因と経過を詳しく説明した。技術的情報と将来に向けての防止策も含まれている。 直接の原因は、やや平凡な理由だが、ヒューマンエラーだった。あるエンジニア―ここではジョー（仮名）と呼んでおく―が間違ったコマンドを入力してしまったということだ。ジョーはあるサ... 続きを読む

「なぜ道に迷うのか -空間認知におけるヒューマンエラー」のメモ - willist

2015/11/09 14 users 同僚 ナビ 方面 認知科学 2015-11-09

2015-11-09 「なぜ道に迷うのか -空間認知におけるヒューマンエラー」のメモ 会社の同僚とやってる、「地図とか位置データに関してなんか作ってみよう会」。 ブログに書いたのはこんな昔だが、その後も細々と続いている。 で、次は「俺たちの考える、道に迷わなくなる地図（ナビ）」を作ろう！ということになった。 認知科学とか好きだし、そっち方面からアプローチしたいな、と思っている。 というわけで読んだ... 続きを読む