「営業がいらない時代」は本当にやってくるのか｜イマドキ職場のギャップ解消法　高城幸司｜ダイヤモンド・オンライン

2015/09/21 35 users 高城幸司 ダイヤモンド ギャップ解消法 オンライン 時代

営業職に就いている人が選ぶ転職人気企業は、1位 トヨタ自動車、2位 グーグル、3位 リクルートホールディングスとのこと。以下、三菱商事やソニー、楽天などが続きますが、こうした企業が並ぶのは、幅広い業種・分野の商材を扱いながら、ワールドワイドなビジネスをしたい方が多いからなのでしょう（2015年3月、DODA調べ）。 ただ、全職種で比較すれば、営業職への人気が低いのは相変わらず。営業成績へのプレッシ... 続きを読む

「営業がいらない時代」は本当にやってくるのか｜イマドキ職場のギャップ解消法　高城幸司｜ダイヤモンド・オンライン

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営業職に就いている人が選ぶ転職人気企業は、1位 トヨタ自動車、2位 グーグル、3位 リクルートホールディングスとのこと。以下、三菱商事やソニー、楽天などが続きますが、こうした企業が並ぶのは、幅広い業種・分野の商材を扱いながら、ワールドワイドなビジネスをしたい方が多いからなのでしょう（2015年3月、DODA調べ）。 ただ、全職種で比較すれば、営業職への人気が低いのは相変わらず。営業成績へのプレッシ... 続きを読む

上司を「さん付け」すると怒りを買う職場の閉塞感｜イマドキ職場のギャップ解消法　高城幸司｜ダイヤモンド・オンライン

2015/09/06 41 users しきたり 高城幸司 旗振り役 シャープ 巨額投資

経営再建中のシャープが行う企業風土を変えるための取り組み、「さん付け運動」が以前、話題になりました。経営トップの判断に「ノー」と言えない雰囲気が、経営危機を招いた液晶事業への巨額投資につながったと反省し、高橋興三社長自らが旗振り役をしているとのこと。 さて、皆さんは職場で上司をどのように呼んでいますか。もしシャープのように、これまでのしきたりを覆すような呼び方を急に求められたらどうしますか？しかも... 続きを読む

モーレツ企業戦士を絶滅させて日本は大丈夫か｜イマドキ職場のギャップ解消法　高城幸司｜ダイヤモンド・オンライン

2015/08/23 25 users 高城幸司 ダイヤモンド ギャップ解消法 オンライン 日本

必ずとは言い切れませんが、成功した経営者はハードワーカーである確率が相当高いように思います。そのハードワーカーを代表する1人が、日本電産の永守重信社長かもしれません。 休みは元旦の午前中だけ、年中無休で365日働く。創業以来、午前5時50分に起きて、6時50分に一番乗りで出社し、最低でも12時間働くとのこと。まさに仕事漬けの毎日です。「努力は人を裏切らない」という信念が成功に導いてくれたそうです。... 続きを読む

「何回同じこと言わせるんだ！」と叱る上司は部下より無能｜イマドキ職場のギャップ解消法　高城幸司｜ダイヤモンド・オンライン

2015/06/28 35 users 高城幸司 部下 ダイヤモンド 上司 ギャップ解消法

自分としては何度も言っているはずのことが、どうして相手に伝わらないのか――。こうした苛立ちを経験したことは誰にでもあるはずです。ただ、本当に相手はあなたから「何度も言われた」と認識しているのでしょうか？ こうした状況に陥ったときには、両者の間でコミュニケーションギャップが起きた原因を見つけ、対策を考えるべきでしょう。そこで今回は、「何回も言わされたつもり」になって、後輩に迷惑をかけてしまった先輩社... 続きを読む

なぜ暇な人ほど「忙しいふり」をするのか｜イマドキ職場のギャップ解消法　高城幸司｜ダイヤモンド・オンライン

2014/03/09 151 users 高城幸司 ふり ダイヤモンド ギャップ解消法 オンライン

突然ですが、あなたが今職場で「暇だ」と宣言したらどうなるでしょうか？当然のことながら、「じゃ、この案件をお願い」などと新たな仕事が舞い込むことでしょう。このご時世、暇であることを容認して、ほっておいてくれる職場などほとんどありません。 では、暇である状態を周囲に気がつかれないようにするにはどうしたらいいか？そこで、編み出されたのが、「忙しいふり」です。多くの社会人が楽をするための簡単な裏ワザと言え... 続きを読む

なぜ上司と若手社員の会話は言葉足らず？ 主語と目的語を話さないめんどくさい彼らの事情｜イマドキ職場のギャップ解消法　高城幸司｜ダイヤモンド・オンライン

2013/12/15 33 users ストーリー 立場 同僚 指示 高城幸司

伝えたつもりが伝わらない、何を言われているのかわからない――。そんな言葉足らずな会社の同僚・上司に悩んでいる人が、実に少なくありません。もし、あなたもそんな言葉足らずな人に指示を受ける立場になったらどうでしょう。とても大変な思いをするはずです。では、どうして言葉足らずな人たちは、きちんと説明ができない、しないのでしょうか？ おそらくそんな人たちも、自分が伝えたいストーリーは決まっているはず。ところ... 続きを読む

なぜ電話を取らない若手社員が増えているのか｜イマドキ職場のギャップ解消法　高城幸司｜ダイヤモンド・オンライン

2013/07/15 336 users 高城幸司 受話器 得意先 敬語 ダイヤモンド

「電話が鳴っているぞ」 そう気づけば、受話器を取るのが当たり前。ただ、職場の電話となると、応対した後にひと仕事待っています。 「○○さん、××産業の△△様から電話です」と取次ぎをしたり、不在であれば伝言を受けなければなりません。おまけに見ず知らず得意先には、敬語を駆使して丁寧に対応する必要があります。ですから、ある意味で電話応対は、若手社員が仕事に慣れるための最初の登竜門であったかもしれません。 ... 続きを読む

ネットの海に溺れる人が続出！ 仕事のできない人が陥る情報収集の落とし穴｜イマドキ職場のギャップ解消法　高城幸司｜ダイヤモンド・オンライン

2013/06/30 23 users 背景 周り 近年 ソーシャルメディア ヒント

近年、仕事で周りと差をつけるためには、「情報収集力」が重要だと頻繁に言われるようになりました。なぜなら、厳しい競争社会を生き残るヒントを日々探らなければ、簡単に負けてしまう時代だからです。情報収集力が重視される背景にあるのが、ネット上に様々な情報が溢れるようにアップされるようになったこと。デジタルメディアの成長やスマートフォン、ソーシャルメディアの登場で、誰もがいつでも容易にあらゆる情報を収集でき... 続きを読む

長距離通勤者をあざ笑う 「自転車通勤」がブームに終わる可能性｜イマドキ職場のギャップ解消法　高城幸司｜ダイヤモンド・オンライン

2013/04/21 72 users 高城幸司 ダイヤモンド ブーム 自転車通勤 ギャップ解消法

職場へは「電車通勤が当たり前」というのは、もう古い考え方かもしれません。実は近年、若手社員を中心に自転車で悠々と出社する「チャリ通族」が増えているからです。 一方で「自転車で通うなんて危険」「朝から運動なんて疲れる」というようなネガティブな意見を持つのは、ローンで郊外にマイホームを購入し、電車で長距離通勤をしている人たちです。 こうして通勤の在り方が変わりつつあるなか、これからの通勤事情はどうなる... 続きを読む

“スルーされる人”に共通する残念な特徴｜イマドキ職場のギャップ解消法　高城幸司｜ダイヤモンド・オンライン

2013/04/07 20 users 言い分 高城幸司 同僚 上司 ダイヤモンド

もしあなたが職場の同僚に声をかけたとき、何も反応がなかったとしたら、どのように感じますか？ 「おいおい、無視はいくらなんでも冷たくないか…」 そう感じる人はきっと少なくないでしょう。しかし、そんな無視をするという大人げない態度を、否定するのは古いのでしょうか？最近、同僚や上司からの問いかけに“ノーレス”で“スルー”する人が、職場でとても増えています。ただし、スルーする人にもそれなりの言い分があるよ... 続きを読む

「活字離れ」が若者の人間力まで低下させた!? 上司が“読書をしない部下”を嘆く理由とは｜イマドキ職場のギャップ解消法｜ダイヤモンド・オンライン

2013/02/24 25 users 活字離れ 部下 ダイヤモンド 一方 読書

「若者の活字離れ」は、もう随分前から懸念されてきました。ただ、最近では、「ヘビーな読書家」と「まったく読書をしない」タイプへの二極化が激しく進んでいるように感じられます。 一方で職場の上司は、すべての若手社員が平均的に読書をして、それを仕事に役立ててほしいと願っているようです。そんな上司の期待に対して、部下たちはどう感じていると思いますか？また、電子書籍も含めて、仕事に役立てるための読書をどのよう... 続きを読む

遠距離通勤を否定されてノマドワーカーに転向!? 「カフェで仕事」を続けた若手営業の顛末｜イマドキ職場のギャップ解消法｜ダイヤモンド・オンライン

2012/11/18 18 users ビジネスパーソン ノマドワーカー 顛末 転向 都会

「休日くらい自分らしい生活がしたい」と都会を離れた田舎で暮らし、平日は都内まで遠距離通勤をしている人がいます。確かに休日は自然に恵まれた場所で過ごすことができ、住環境に対する家族の満足度も高まっているかもしれません。ただ、平日の通勤はとても大変なため、結局は遠距離通勤を諦める人も少なくありません。 ちなみに多くのビジネスパーソンにとって理想の通勤時間は「片道30分」。ただし、多くの人の通勤時間は1... 続きを読む

なぜメモをとらない若手社員が増えているのか｜イマドキ職場のギャップ解消法｜ダイヤモンド・オンライン

2012/08/05 283 users ダイヤモンド メモ 若手社員 ビジネスパーソン ギャップ解消法

打ち合わせでメモを熱心に取るビジネスパーソンの姿を見かけたら、あなたはどのように感じますか？大抵の人は「熱心で、信頼できる」と好印象を持つはずです。ところが最近、ノートさえ持たずに打ち合わせに現れる“メモを取る気がゼロ”の社員が増えているようです。 打ち合わせにも手ぶらで登場して話をしたり、人の話を聞いている様子をみると、思わず「メモして欲しいのだけど…」と言いたくなったりするもの。なぜなら、大抵... 続きを読む

ビールも注がない、敬語がダメ、忙しくても定時帰宅 なぜイマドキ部下は上司をうまく立てられないか｜イマドキ職場のギャップ解消法｜ダイヤモンド・オンライン

2012/07/02 58 users 敬語 度量 定時帰宅 ダイヤモンド 理不尽

あなたは上司を立てていますか？ゴマすりとは違いますよ。細やかな気遣いをする、礼儀をわきまえて接する、忠誠心を示すなど、上司に対して尊敬を示す態度のことです。ときには理不尽な指示が上司から飛んできても、文句を言わずに「承知しました」と受け止めて仕事をこなす度量とも言えます（もちろん理不尽の程度にもよりますが）。 しかし最近、このように上司をうまく立てることができない若手社員が増えているようです。では... 続きを読む

なぜ若手社員は2次会に参加しないのか｜イマドキ職場のギャップ解消法｜ダイヤモンド・オンライン

2011/12/25 44 users ダイヤモンド 若手社員 ギャップ解消法 オンライン 小言

「飲み会に参加するのはいいけど、2次会まで付き合うのは嫌です」 最近、そう言い切る若手社員が増えています。もちろん会社の団体行動を乱さないために、1次会は参加するという最低限のルールは守ります。でも、限度があるでしょ…。これがそう主張する理由です。 一方、飲み会は最後まで付き合うものと教えられて育った先輩社員にしてみれば、1次会で帰ってしまうなんて身勝手な態度にしか見えません。ですから、きっと小言... 続きを読む

先輩・上司の誘いを断って、“孤独な時間”を満喫!? なぜイマドキの若者は積極的に「ひとり飲み」するのか｜イマドキ職場のギャップ解消法｜ダイヤモンド・オンライン

2011/08/21 58 users いまどき ダイヤモンド 誘い 同僚 上司

先輩・上司の誘いを断って、“孤独な時間”を満喫!? なぜイマドキの若者は積極的に「ひとり飲み」するのか あなたはひとりで飲みに行くことがありますか。それとも飲みに行くなら必ず誰かと一緒ですか。 「ひとりで飲むなんて、暗いから嫌！」 このように思っている方は少なくないでしょうが、今やそうも言い切れない時代になりつつあるようです。 職場の同僚と飲みながら騒いで気分を晴らすより、ひとりで飲みながら自分に... 続きを読む

おごってくれない先輩はケチ？それとも気楽？ 急増する「ワリカン職場」に戸惑う若手社員たち｜イマドキ職場のギャップ解消法｜ダイヤモンド・オンライン

2011/02/27 19 users ケチ 割り勘 暗黙 ダイヤモンド 後輩

あなたは、職場の先輩社員から「飲みに行こう」と誘われたら、何となく「ご馳走してくれるかも」と淡い期待を抱きますか。それとも、「当然、割り勘だろう」と考えていますか。最近は職場でも「割り勘」文化が広がりつつありますが、相変わらず先輩が後輩を誘ったら「全額払う」のが“暗黙のルール”と考える職場も未だにたくさんあります。今回は、そんな職場ごとの「支払いルール」の違いに戸惑う、ある転職組社員の悩みをご紹介... 続きを読む

時間を守らないのは“社風”で許されていいのか 周囲がイラつく｢遅刻魔社員｣のあきれる言い訳と態度｜イマドキ職場のギャップ解消法｜ダイヤモンド・オンライン

2011/02/13 35 users 社風 イラ 言い訳 ダイヤモンド 態度

あなたは決められた集合時間がある場合、何分前に待ち合わせ場所へ行きますか。あるいは、“故意犯”的に集合時間に遅れるタイプですか。集合時間に対する考え方は、職場ごとにローカルルールが存在します。ある会社では5分前に集合するのが当たり前。反対に別の会社では10分遅れが普通だったりします。そんな風土の違いで社員の間に、様々なギャップが生じることもあるといいます。では一体、どのようなギャップが職場で生まれ... 続きを読む

定時に帰りたがる社員はやる気がない？「残業派」社員が「定時派」社員と対立しない方法｜イマドキ職場のギャップ解消法｜ダイヤモンド・オンライン

2010/04/12 183 users 定時 部下 残業 一方 ダイヤモンド

「今日は彼女の誕生日なので、お先に失礼します」 あなたが上司ならば、部下がこう言って帰ろうとしたとき、残業を頼もうと思っていたとしても、笑顔で「そうか、お疲れ様」と対応できますか？ 残業を奨励する雰囲気があったのも今は昔。最近は残業に対する価値観が変わり、残業しないで成果を出す方が「格好いい」「できる」と考える若手社員が増えています。ですが、その一方で、残業を厭わないハードワーカーな社員も相変わら... 続きを読む

定時に帰りたがる社員はやる気がない？ 「残業派」社員が「定時派」社員と対立しない方法 | イマドキ職場のギャップ解消法 | ダイヤモンド・オンライン

2009/10/18 608 users 定時 部下 ダイヤモンド 残業 上司

1 2 3 4 定時に帰りたがる社員はやる気がない？ 「残業派」社員が「定時派」社員と対立しない方法 「今日は彼女の誕生日なので、お先に失礼します」 あなたが上司ならば、部下がこう言って帰ろうとしたとき、残業を頼もうと思っていたとしても、笑顔で「そうか、お疲れ様」と対応できますか？ 残業を奨励する雰囲気があったのも今は昔。最近は残業に対する価値観が変わり、残業しないで成果を出す方が「格好いい」「で... 続きを読む