なぜ、手書きのメモはノートＰＣに勝るのか | HBR.ORG翻訳マネジメント記事｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

2015/11/04 59 users HBR DIAMOND 主流 手書き 定着

会議中、ノートＰＣやタブレットでメモを打ち込むのが当たり前となった。しかし、これは記憶への定着と内容理解の両方において、手書きに劣ることが実験で示された。 ＨＢＲの編集インターンである私は、オフィスに通うようになって日が浅いが、会議にペンとノートを持ってくる人をごく稀にしか目にしない。かつて毎週の会議ではリングノートとペンが主流だったそうだが、時とともにノートＰＣや薄いタブレットに取って代わられた... 続きを読む

フェイスブックは業務を自動化して社員を「過去の仕事」から解放した | HBR.ORG翻訳マネジメント記事｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

2015/10/13 193 users 根底 オペレーション 現行 DIAMOND さまざ

フェイスブックにおけるオペレーションの自動化戦略を、同社のエンジニアリング担当バイスプレジデントが語る。その根底には「優秀人材を活かす」という明確な意図が見られた。 フェイスブックでのオペレーションの実行は大仕事である。世界中に膨大なネットワークを持ち、サービスの信頼性とユーザー体験の充実が絶対的に重視される。そのうえ、現行の製品・サービスの維持に甘んじてはいられないという現実がある。自社がさまざ... 続きを読む

「ぼんやり」する時間をつくることで仕事の生産性が上がる | HBR.ORG翻訳マネジメント記事｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

2015/10/06 178 users デバイス メカニズム 一方 タブレット おかげ

モバイル機器による「常時オンライン」の状態は、生産性を高める一方で阻害することにもなるという。「ぼうっとする時間」が失われ、脳の有益な働きが抑制されるためだ。そのメカニズムと対策を示す。 スマートフォン、タブレット、ラップトップ、その他のデバイスのおかげで、技術上の理由で仕事に取りかかれない時間帯は存在しなくなった。したがって理論上は、以前よりも仕事がはかどるはずだ。すべての時間を仕事に使えて、効... 続きを読む

「付箋」をつけるだけで説得力は劇的に変わる | HBR.ORG翻訳マネジメント記事｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

2015/08/30 54 users DIAMOND 文具 他者 威力 原理

依頼や説得の際に、付箋というありふれた文具にメッセージを書き添える行為が大きな威力を発揮する――こんな実験結果が示された。その原理は何か。 他者に何かをしてもらうために、説得しなければならないことがある。作業を最後までやり通してほしい時などだ。読者の皆さんは驚かれるかもしれないが、依頼に応じてもらうための最も優れた方法の1つは、メッセージに個人的な雰囲気を少しばかり加えることである。そのために、付... 続きを読む

グーグル社員が実践した組織の意思を変えるプレゼン | HBR.ORG翻訳マネジメント記事｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

2015/08/03 76 users 権力 変革 大小 ダイバーシティ 案件

権力や支持基盤を持たない一介の従業員が、組織で何かを変えるにはどうすればよいか。グーグル社員によるダイバーシティを推進する変革を例に、人々の意識を「少しずつ変える」効果と方法を示す。 職場においては常に、変更・改革すべき案件が生じる。新しいプリンタへの交換といった些細なものもあれば、ダイバーシティ（人材多様性）促進に向けた新たな方針の導入のような、大々的なものもある。しかし規模の大小にかかわらず、... 続きを読む

「未来を予測するスキル」は訓練で高められる | HBR.ORG翻訳マネジメント記事｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

2015/07/12 64 users 人知 論考 DIAMOND 予測 訓練

これまで多くの論考では、「人間は未来をうまく予測できない」とされてきた。しかし新たな研究によれば、人知による予測は無駄な行為ではなく、1つのスキルとして訓練・向上が見込めるという。それを可能にする方法とは？ 「予測は難しい。特に未来については」と昔からよく言われる。長年にわたり、社会科学の分野でもそのことが認められてきた。専門家と言われる人々でさえ予測に失敗することが、多くの研究で示されている。2... 続きを読む

従業員を電子的に監視すると、業績にどう影響するのか | HBR.ORG翻訳マネジメント記事｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

2014/06/15 83 users 外食産業 進化 人々 監視社会 IT技術

IT技術の進化によって、人々の行動をモニタリングすることはますます容易になっていく。それが行き過ぎた監視社会につながることを危惧する声もある。では、外食産業で従業員の不正を電子的に監視することは、業績と従業員の行動にどう影響するのか。興味深い調査報告を紹介する。 従業員が会社のものを盗んでいないかどうかを、会社がチェックするのは正当で適切なことだ――あなたはそう思うかもしれない。しかし、誰もがそれ... 続きを読む