深刻な「グルメサイト離れ」のウラでグーグルマップに食通が集うワケ（大久保 一彦） | マネー現代 | 講談社（1/4）

2020/01/17 448 users 店名 一彦 住所 開発 飲食店

高まる「信頼していない」の声 国内でのグルメサイト離れが止まらない――。飲食店に予約・顧客管理システムの開発・提供等を行う株式会社テーブルチェックが全国の男女588名を対象に実施した「グルメサイトに関する消費者意識調査」が今年1月6日に発表となった。 国内大手のグルメサイトといえば、飲食店の店名や住所、電... 続きを読む

【Python】35歳＋営業職＋プログラミング経験なしが2週間でPythonを使って営業日報を効率化した話 - Qiita

2019/04/19 67 users CRM CSV Qiita 結論 夕方

結論（何を効率化したか） CRM（顧客管理システム）から吐き出されるCSVから必要な情報（訪問先、訪問結果）を抽出し、上長に日報メールを送ることに成功 背景 営業した訪問先、訪問結果をCRMに入力している。一日に営業した訪問先と訪問結果を夕方、上長にメールで報告。 ただ、CRMに入力した内容を再度メールに打つの... 続きを読む

日本航空の顧客管理システムへの不正アクセスについてまとめてみた - piyolog

2014/09/24 84 users JAL ウイルス インシデントまとめ 魚拓 piyolog

インシデントまとめ | 19:50 | 2014年9月24日、日本航空(以降JALと表記)が同社のPCがウイルスに感染し、顧客情報が流出した可能性があると発表したと報道されています。ここではその関連情報をまとめます。 公式発表 2014/09/24 JAL顧客情報管理システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について(魚拓)JALへの問い合わせ窓口＜電話番号＞0120-25-9750（フ... 続きを読む

JALマイレージ会員の個人情報流出　最大75万件　社内PCにマルウェア、遠隔操作か - ITmedia ニュース

2014/09/24 51 users マルウェア 遠隔操作 JALマイレージバンク JAL 社内PC

JALの顧客管理システムが不正アクセスを受け、「JALマイレージバンク」会員の個人情報最大75万件が漏えいした恐れ。社内の一部PCにマルウェアが仕込まれ、遠隔操作でデータが送られた可能性があるという。 日本航空（JAL）は9月24日、同社の顧客管理システムが不正アクセスを受け、「JALマイレージバンク」会員の個人情報最大75万件が漏えいした恐れがあると発表した。社内の一部PCにマルウェアが仕込まれ... 続きを読む

驚異の4000％成長！ タワーレコードのオンライン事業に何が起きたのか (1/2) - ITmedia エンタープライズ

2013/09/13 133 users 驚異 タワーレコード ITmedia エンタープライズ 急増

音楽CDなどを販売するタワーレコードが新たな顧客管理システムを構築。キャンペーンマネジメントを強化するなどして、売り上げの急増に結び付けている。 オンラインならびに全国83店舗のショップで音楽ソフトや映像ソフトなどを販売するタワーレコード。1979年創業の同社は、音楽ファンのみならずとも一度は利用したことのある人も多いだろう老舗の小売企業である。実際、同社のメンバーシップサービス「タワーレコードメ... 続きを読む

国内初のオープンソースCRMとFAQ管理システム,ネットワーク応用通信研究所が無償公開 : IT Pro ニュース

2005/06/06 53 users 無償公開 ネットワーク応用通信研究所 IT Pro ニュース

ネットワーク応用通信研究所は6月6日，オープンソースの顧客管理システムを無償公開した。名称は「SalesLabor」。オープンソースのFAQ管理システム「QuestionLabor」も同時に無償公開した。オープンソース・ソフトウエアとして本格的なCRMやFAQ管理システムがリリースされるのは国内で初めて。 SalesLaborおよびQuestionLaborはLaborシリーズの公式サイトからダウ... 続きを読む