セルフレジは本当に店舗と顧客の双方に有益なシステムなのか？ - ナゾロジー

2024/01/19 13 users 昨今 人手不足 人件費 増加 近所

今や日本でも海外でもセルフレジを導入する店舗は急速に増えています。 「近所のスーパーがいつの間にか無人レジに変わっていた」という経験もあるでしょう。 セルフレジは昨今の人手不足や外国人労働者の増加に加え、人件費を削減できるなどのメリットから、多くの業界で採用されつつあります。 しかし自らの生活を振り... 続きを読む

クレーム客「パイナップルが硬すぎる」、無人レジで5万円の被害も…スーパーに押し寄せる“ヤバい客” | 文春オンライン

2021/06/08 28 users パイナップル 文春オンライン 被害 クレーム客 スーパー

生鮮食品や日用品など、あらゆる生活必需品が売られているスーパーマーケット。連日、店にはさまざまな客が訪れるが、そこには想像を超える “ヤバいお客さま”も来店してくる。 ◆◆◆ お詫びの品がお目当て？ 長年スーパーマーケットの店員として働いている真田美幸さん（仮名）は、日々多種多様なクレームの対応に追われて... 続きを読む

ユニクロ 特許訴訟で敗訴 無人レジでタグ情報読み取る技術で | NHKニュース

2021/05/20 247 users 敗訴 ファーストリテイリング ユニクロ 特許訴訟 無人

「ユニクロ」の店舗にある無人のセルフレジに使われている商品のタグの情報を読み取る技術の特許をめぐって、大阪市のIT企業とユニクロを展開するファーストリテイリングが争った裁判で、知的財産高等裁判所は、IT企業側の特許は有効だとする判決を言い渡しました。 裁判で争われたのは、ユニクロの店舗にある無人で会計... 続きを読む

ユニクロの無人レジ使うおじさん「何やこれ…」→「なんやこれ！すごいなこれ！！」年齢性別問わず驚く技術 - Togetter

2019/11/27 12 users 一瞬 Togetter 商品価格 ユニクロ おじさん

ユニクロの無人レジで「なんやこれ，わけわからんな…」とぶつくさ言いながら操作してたおじさんが，商品価格が一瞬で計算されて表示された時に「なんやこれ！すごいなこれ！！」って叫んでて，素直な人だなって思った 続きを読む

「顔パス」コンビニ　セブンとNECが実験店舗　　:日本経済新聞

2018/12/17 19 users NEC 入店 セブン コンビニエンスストア 人手不足

セブン―イレブン・ジャパンは17日、NECと組んで無人レジのコンビニエンスストアを開いた。顔認証技術を使って、入店や会計時に利用者を特定する仕組みなどを導入。小売業で人手不足や人件費の上昇が続くなか、IT（情報技術）を活用して店舗の運営効率を高める。 東京都港区の「三田国際ビル」の20階に同日、NEC従業員だ... 続きを読む

100万円未満でAmazon Goを再現!? 「横田deGo」の開発秘話とAmazonの文化に迫る (1/2)：CodeZine（コードジン）

2018/11/22 33 users CodeZine 横田deGoプロジェクト セッション 再現

イベントレポート 100万円未満でAmazon Goを再現!? 「横田deGo」の開発秘話とAmazonの文化に迫る 「Developers.IO 2018」セッション「Amazonの文化をハックせよ。100万円未満で無人レジの仕組みを作ってみた 〜横田deGoプロジェクト〜」レポート 2018年1月22日。「Amazon Go」の1号店がアメリカ・シアトルにオープンした... 続きを読む

全商品に「電子タグ」貼付　「コンビニイノベーション」（フジテレビ系（FNN）） - Yahoo!ニュース

2018/02/14 18 users 瞬時 コンビニエンスストア 実証実験 ファミリーマート FNN

コンビニエンスストアの進化が止まらない。導入が進む無人レジで、早くも次世代型の実証実験が始まった。 ファミリーマートで15日から始まったのは、電子タグによる次世代無人レジの実証実験。 大量買いする人がいても、一括して瞬時に会計できるため、待ち時間が大幅に縮小されるのが特徴。 毎日、大量の商品を扱うコンビニエンスストア。 時間がかかる棚卸し作業も、電子タグなら、一気に100点以上の商品情報の管理が可... 続きを読む

痛いニュース(ﾉ∀`) : 無人レジがあるのに有人レジに並ぶ理由 「同じ金を払うなら人にやってもらった方が得」 - ライブドアブログ

2018/01/28 19 users ライブドアブログ Twitter 有人レジ 有人 レジ

無人レジがあるのに有人レジに並ぶ理由 「同じ金を払うなら人にやってもらった方が得」 1 名前： 名無しさん＠涙目です。(千葉県) [US] ：2018/01/28(日) 18:11:17.03 ID:rN6T4tKU0 スーパーやコンビニなどでもセルフレジが導入されているところが増えていますが、有人のレジしか使わないという人もまだまだ多い模様。 ある『Twitter』ユーザーが、その心理についてツ... 続きを読む

無人レジが空いているのに、有人レジに行列ができている理由に絶句しってしまった話 - Togetter

2018/01/27 461 users ツタヤ Togetter 絶句 セルフ 有人レジ

ツタヤで無人レジを誰も使わずに有人レジが行列になってると、なんでこいつら無人使わないんだろう、御老体ならまだわかるけど10~50代辺りが時間も惜しまずに並ぶ理由がわからん、って思ってたら 「同じ金払うならセルフでやるより人にやってもらった方が得」という声を目にして絶句してしまった。 続きを読む

ローソン 一部店舗で深夜の無人レジ導入へ | NHKニュース

2017/12/04 42 users ローソン バーコード 深夜 レジ 人手不足

コンビニ大手のローソンは、来年の春から東京都内の一部の店舗で深夜の時間帯にいわゆる「無人レジ」を導入する方針を明らかにしました。人手不足が深刻化する中、深夜に働く人の数を減らしつつ、２４時間営業を維持することが狙いです。 このシステムは、事前に専用のアプリを入れたうえで、客がスマートフォンで購入したい商品のバーコードを読み取ると電子決済サービスを通じて会計を済ますことができ、レジを通す必要はありま... 続きを読む

中国で無人レジは広がるのか？ - ONE HUNDREDTH

2017/09/20 20 users オムニチャネル デジタルマーケティング 中国 痛感 ＥＣ

2017 - 09 - 20 中国で無人レジは広がるのか？ 中国 小売 決済 オムニチャネル デジタルマーケティング モバイル EC かなり日があいてしまったが、前回の 中国のモバイル決済に関するエントリー は多くの方に読んでいただいた。日本でもこの分野に関する関心が非常に高いことを痛感。また、ブログを始めたばかりの自分の文章が、多くの方に見てもらえる「喜び」を感じると共に、「発信することの責任」... 続きを読む

コンビニ大手５社、全店に無人レジ　ＩＣタグ一斉導入　　：日本経済新聞

2017/04/17 465 users 全店 コンビニ大手5社 日本経済新聞

セブン―イレブン・ジャパンやファミリーマートなど大手コンビニエンスストア５社は消費者が自分で会計するセルフレジを2025年までに国内全店舗に導入する。カゴに入れた商品の情報を一括して読み取るＩＣタグを使い、販売状況をメーカーや物流事業者と共有する。深刻化する人手不足の解消を狙うとともに、流通業界の生産性向上につなげる。 　経済産業省と共同で発表する「コンビニ電子タグ1000億枚宣言」に、25年まで... 続きを読む

深刻化する人手不足 “無人レジ”にお任せ | NHKニュース

2017/02/25 37 users 人手不足 深刻化 小売り NHKニュース バーコード

人手不足が深刻化する中、小売りや外食業界などでは店を訪れた客に会計の作業をしてもらう“無人レジ”を導入する動きが広がっています。 店を訪れた客は、ＤＶＤや本などに付いたバーコードを読み取らせ、料金を支払う仕組みで、会計をせずに、商品を外に持ち出すと警告音が鳴ります。 “無人レジ”を導入した店舗では店員が対応するより待ち時間が短縮できる効果もあって、売り上げが伸びているということです。「ゲオ北新宿店... 続きを読む

袋詰めも自動 無人レジ導入へ | 2016/12/12(月) 15:01 - Yahoo!ニュース

2016/12/12 16 users 袋詰め Yahoo ニュース JNN パナソニック

映像がうまく見られない場合は コンビニ大手のローソンとパナソニックは、コンビニでのレジ打ちや袋詰めを自動で行う「無人レジ」の実証実験を公開しました。(TBS系（JNN）) [続きを読む] 続きを読む

無人レジローソンとパナソニックが開発か - SHIJIN BLOG

2016/12/12 22 users パナソニック ローソン SHIJIN BLOG うち 参考

2016 - 12 - 12 無人レジ、ローソンとパナソニックが開発か 世の中 スポンサーリンク list Tweet Share on Tumblr 先ほどお昼御飯を食べに中華料理屋をお訪れていたのですが、うちにはテレビが無いのでそこでお昼の情報をテレビを見ながら参考にしているのですが なんとローソンとパナソニックが無人レジを開発したというニュースがやっていました 個人的にかなり気になるニュース... 続きを読む

ITmediaニュース：「無人レジ」、日本でも普及の兆し

2005/09/14 27 users ITmediaニュース 普及 富士通フロンテック 富士通 日本

ニュース 2005/09/14 18:56 更新 「無人レジ」、日本でも普及の兆し 富士通がセルフサービスで精算できる無人レジ機を開発した。店舗の関連コストを削減できるほか、客にとってもレジの待ち時間も減らせるメリットがあるという。 富士通と富士通フロンテックは、顧客が自分で精算できるレジを開発したと発表した。「セルフチェックアウトシステム」として富士通から10月3日に発売する。レジ店員を削減でき... 続きを読む