「各社CREチームのサポート体制と独自の取り組みについて【はてな｜freee｜アンドパッド】」参加メモ - dackdive's blog

2022/02/24 11 users アンドパッド dackdive's blog 参加メモ

参加しました。 動画 ハッシュタグは #hatena_freee_andpad 以下メモです。 テクニカルサポートをプロダクトの強みにするMackerel CREの取り組み サポートのフロー CRE内にテクニカルサポートとカスタマーサクセスがある 今日はテクニカルサポートの話が中心 どう対応しているか すでに情報があるもの：セルフサービス化... 続きを読む

“いじめ防止” へ 教育学者らが提言 法改正を求める | NHKニュース

2021/10/08 18 users 会見 改正 文部科学省 提言 構築

深刻ないじめが全国であとを絶たない中、教育学者らが緊急の会見を開き、有効なサポート体制の構築や、現場の判断で加害者側を教室から退去させることができる制度などを提言し、いじめ防止対策推進法の改正を求めました。 8日に文部科学省で会見したのは、いじめの被害者や保護者の声を基にした、いじめ防止対策推進法... 続きを読む

とりあえず付き合う恋活サービス「今日から恋人」サポート体制を強化し正式リリース - Engadget 日本版

2020/08/05 24 users 正式リリース 恋人 Engadget 日本版 コネクト 異性

コネクトは8月4日、恋活・婚活サービス「今日から恋人」を正式にリリースしました。このサービスの特徴は一旦付き合ってみて、1週間後に継続か終了かを決めるというシンプルさとスピード感。利用の基本的な流れとしては、利用者の登録後5日以内に運営が利用者にぴったりな異性を選んでマッチさせます。 その後マッチした... 続きを読む

Logicool / Logitech のサポートとブランドの死の話 - たのしい人生

2020/03/31 485 users Logitech logicool たのしい人生 修理 廃棄物

TL; DR PC 周辺機器メーカーである Logicool / Logitech はサポート体制を変更し、修理依頼は 該当デバイスを破壊する証明動画をユーザーに撮影させて、それを確認後、修理ではなく新しい製品を再送する というものになっており、修理のために製品を破壊せねばならず、多量の廃棄物を排出するものとなっており、ブランド... 続きを読む

Googleの求人サービス「Google Hire」が2020年9月1日に終了へ - GIGAZINE

2019/08/28 14 users GIGAZINE ANSWER Google.com 日程

Googleが2017年7月にサービスの提供を開始した求人管理ツール「Google Hire」が2020年9月1日に終了されることが明らかになりました。これに伴い、Googleはサービス終了までの日程やサポート体制について告知しています。 Sunsetting Hire by Google - Hire Help https://support.google.com/hire/answer/9460306 Google ... 続きを読む

Apple、MacBookのバタフライキーボードの修理を翌日完了させるよう社内通達 - iPhone Mania

2019/04/23 7 users MacRumors MacBook Genius Bar

MacBookのバタフライキーボードの修理を店舗内で行い、翌日までに完了させる新たなサポート体制を通達する内容の資料が、Apple StoreのGenius Barの技術者に向けて配布された模様です。 キーボードは優先して修理 Apple Store従業員向けの内部資料を入手したMacRumorsは、以下の内容が記載されていたと伝えています。 多... 続きを読む

急成長のWebサーバ「NGINX」、日本市場に本格参入　東京にオフィス、サポート体制を強化 - ITmedia NEWS

2019/02/07 49 users nginx Nginx社 同日 エンジンエックス 本格参入

軽量・高速なオープンソースのWebサーバ「NGINX」（エンジンエックス）を提供している米国のNGINX社が2月7日、東京にオフィスを開設すると発表した。同日、日本語版のWebサイトもオープン。日本語でのサポート体制を強化する。世界でシェアを伸ばしているNGINXだが、東京オフィスの中島健氏（カントリーマネジャー）は「... 続きを読む

【2018年最新版】Y!mobile（ワイモバイル）利用者の口コミ・評判・満足度　メリットもデメリットも

2018/09/28 19 users mobile 格安SIM ワイモバイル 通信速度 評判

CMでよく見かけるY!mobile。そろそろ乗り換えたいと思っているけれど、通信速度や料金が気になる。そんな人のために、Y!mobile（ワイモバイル）の格安SIM利用者50人に満足度調査を実施、口コミ・評判を集めました！ なぜY!mobileの格安SIMを選んだのか、使ってみてどう感じているのか、通信速度や料金、サポート体制はど... 続きを読む

離職者多い保育士…３人に１人、精神的ケア必要　全国で：朝日新聞デジタル

2017/07/26 131 users 朝日新聞デジタル 過重労働 ケア 全国 厚生労働省研究班

保育士の３人に１人が精神的ケアを必要としているものの６割の施設でサポート体制が整っていないことが、厚生労働省研究班の調査でわかった。保育士の労働環境をめぐっては、長時間にわたる過重労働で離職者も多く、待機児童問題の解消につながっていない。研究班は「精神的な支援は保育士の離職者を減らす重要な課題。早急に体制整備の必要がある」と指摘している。 調査は、昨年２月から今年３月にかけて全国の保育施設約１万カ... 続きを読む

レンタルサーバーを比較する際にまず選んでおきたい7選

2016/12/06 12 users レンタルサーバー レスポンス 始末 現状 説得力

レンタルサーバーを選ぶ際に、大手だからという理由は今や何の説得力もないのが現状です。大手であってもレスポンスが悪かったり、サポート体制が良くなかったり、情報漏えいすら出てくる始末。そこで、これまでサイト制作でいろいろなレンタルサーバーを利用してきた私がおすすめするレンタルサーバーを7つご紹介します。レンタルサーバーを選ぶ際に、大手だからという理由は今や何の説得力もないのが現状です。大手であってもレ... 続きを読む

AWS Partner SA ブログ: AWS上のRHELのサポート体制とアップデートサーバー

2015/01/13 19 users RHEL AWS Partner AWS上 ブログ

PSA松本です。今回はRed Hatの平さんからの投稿です！ --------------- 皆さん、こんにちは！ Red HatのPartner SA(Partner Solutions Architect: PSA) 平です。 Global OEM PartnerとしてAWSを担当しております。 Red HatはAWS誕生初期の頃から、テクノロジーパートナーとしてAWSに様々な形でテクノロジー... 続きを読む

HerokuにおけるRubyのサポート体制 - Qiita

2014/12/25 46 users Heroku Qiita ayumin メリークリスマス 最後

メリークリスマス。Heroku Advent Calendar 2014の最後はHerokuエバンジェリストのワタクシ、@ayumin がつとめさせていただきます。 ご存知の方も多いと思いますが、Heroku はもともとRuby on Railsアプリケーション専用のクラウドプラットフォームでした。2011年に発表されたCederスタック、つまり現在のデフォルトの実行環境ではRuby だけではなく... 続きを読む

【大河原克行の「パソコン業界、東奔西走」】直販中心から脱皮するデル、サポート体制はどうなるのか? - PC Watch

2014/10/15 17 users 大河原克行 デル ソリューションプロバイダ 東奔西走 加速

大河原克行の「パソコン業界、東奔西走」 直販中心から脱皮するデル、サポート体制はどうなるのか? （2014/10/16 06:00） デル宮崎カスタマーセンターの金子知生センター長 デルが、今年8月からパートナービジネスを本格化させた。ソリューションプロバイダを目指すデルにとって、ビジネス提案力を強化するとともに、幅広いソリューション提案を行なうために、パートナーとの協業ビジネスを加速。ビジネスの... 続きを読む

フリークアウト、大阪に関西支社設立～西日本へ拡がるアドテクノロジー活用の波：MarkeZine（マーケジン）

2014/10/01 13 users フリークアウト MarkeZine DSP マーケジン 設立

10月1日、東京本社を拠点としてDSP／DMP事業を展開してきたフリークアウトは、関西支社を大阪府大阪市北区に開設し、業務を開始した。 フリークアウトは、関西支社を大阪府大阪市北区に開設し、10月1日より業務を開始した。これまで国内では東京本社を拠点としてDSP／DMP事業を展開してきたが、関西支社の設立を機に、大阪府周辺エリア、及び西日本エリアの顧客へのサポート体制を強化し、国内の事業展開の拡大... 続きを読む

freee、シンガポール政府の投資会社などから6.3億円を調達--新機能も追加 - CNET Japan

2014/09/25 11 users freee 第三者割当増資 リクルートホールディングス 調達

クラウド会計ソフトのfreeeは9月25日、シンガポールのTemasekグループの投資会社Pavilion Capitalとリクルートホールディングスの投資子会社RSPファンド5号を引受先とした第三者割当増資により、総額6億3000万円を調達することを発表した。4月には8億円を調達しており、あわせて14億3000万円となる。 調達した資金は、法人向けの開発とサポート体制の強化に充てる。freeeに... 続きを読む

画像ライブラリPicassoの使い方 - ギークに憧れて

2014/08/18 21 users ギーク Volley Square ライブラリ 使い方

2014-08-19 画像ライブラリPicassoの使い方 Jake Wharton率いるSquareが開発したAndroidの画像ダウンロードやキャッシュを「良い感じに」やってくれるライブラリ。 同等の事を実現するライブラリにはUniversal Image LoaderやVolleyのImageLoader等があるが，開発の活発さや導入コスト，サポート体制等も含めてSquareが管理しているも... 続きを読む

LINEでの外国籍社員のサポート体制を紹介します : LINE HR Blog

2014/07/02 13 users 外国籍社員 line LINE HR Blog サポ 専任

2014年07月02日 LINEでの外国籍社員のサポート体制を紹介します mixiチェック Tweet LINEでは外国籍の社員も多く働いており、約20％が日本国籍以外の社員となっています。出身国はアメリカ、イギリス、カナダ、韓国、スペイン、タイ、中国、フランスと様々です。 外国籍社員のために日本での生活支援を専任とするチームがあり、必要に応じて代理で手続きを行うなど快適に仕事に集中できるようサポ... 続きを読む

修理3回、期間3カ月！ こんなパソコンは買ってはいけない 日経トレンディネット

2013/11/19 10 users 日経トレンディネット 誤解 戸田覚氏 辛口評価 戸田氏

ユーザー視点の辛口評価で好評の戸田覚氏による連載。今回は製品についてではなく、某パソコンメーカーのサービス・サポート体制について戸田氏が体験したトラブルを紹介する。製品レビューとは一味違うパソコンの選び方として参考にしてほしい。 今回の記事では、どんなに安くて性能が高くても、購入してはいけないパソコンの話をしたい。誤解を防ぐためもあって、写真などのビジュアルを一切入れていないので見た目はつまらない... 続きを読む

タウンハウジング お役立ちコンテンツ｜東京都23区の育児・教育環境のトクトク情報その1

2011/09/03 12 users 関心 行政区 ファミリー 出産 分野

住宅を探すファミリーにとって、もっとも重大な関心のひとつは、育児・教育にかかわる環境のこと。東京都23区ではいずれの行政区も、育児・教育の分野に力を入れて、それぞれに特徴的なサービス・サポート体制を充実させています。今回は中でも、おトク度が高いユニークなサービスを重点的に、一挙ご紹介。お子さまの成長ステージに合わせて、そのときどきの、おトクな街を選びましょう。 出産のサービス・サポート環境 妊婦検... 続きを読む

NTTドコモ、スマートフォンにもiモード向け各サービスを提供へ。事業組織変更、サポート体制強化

2011/03/07 17 users NTTドコモ 事業組織 日本経済新聞 スマートフォン 同社

NTTドコモ、スマートフォンにもiモード向け各サービスを提供へ。事業組織変更、サポート体制強化時刻:3/08/2011| 投稿者GaAppsTweetNTTドコモがスマートフォン向けのサービス及びサポート体制を強化するために、事業組織に手を加えることが明らかになった。さらに、同社はこれまでiモード対応携帯電話向けに提供してきた各種サービスをスマートフォンにも投入するようだ。日本経済新聞が8日に伝え... 続きを読む

Suicaロッカーのずさんなサポート体制に唖然とした日

2010/03/12 220 users コインロッカー 出先 認証 蒲田駅 荷物

■ Suicaロッカーのずさんなサポート体制に唖然とした日 自分は、電子マネーといえばPASMO一本で、通勤定期や小額決済用途に日常的にもかなり便利に使っている。今日は荷物が多かったけど朝から出先に向かわなくてはいけなかったので、蒲田駅でSuicaロッカーを利用した。コインロッカーのSuica版である。支払いと認証をSuica 1枚でこなせるので、利便性はたいへん高い。 ところが、これがなかなかひ... 続きを読む

破壊屋_アップルのサポート体制とiPodの無料交換システム

2007/07/29 354 users iPod アップル 改造 数々 修理

アップルのサポート体制とiPodの無料交換システム アップルのiPod保証サービスの数々の怪しい点を、アップルのサポートに直接質問しました。 はじめに 僕のiPodが壊れた。そこでiPodをアップルのサポートに送付して修理を依頼したところ、「あなたはiPodを改造しました」 と言われてサポートを断られた。でも僕は改造なんてやっていない。サポートに電話をして色々質問した後、もう一回サポートにiPod... 続きを読む