Logicool / Logitech のサポートとブランドの死の話 - たのしい人生

2020/03/31 485 users Logitech logicool たのしい人生 修理 廃棄物

TL; DR PC 周辺機器メーカーである Logicool / Logitech はサポート体制を変更し、修理依頼は 該当デバイスを破壊する証明動画をユーザーに撮影させて、それを確認後、修理ではなく新しい製品を再送する というものになっており、修理のために製品を破壊せねばならず、多量の廃棄物を排出するものとなっており、ブランド... 続きを読む

離職者多い保育士…３人に１人、精神的ケア必要　全国で：朝日新聞デジタル

2017/07/26 131 users 朝日新聞デジタル 過重労働 ケア 全国 研究班

保育士の３人に１人が精神的ケアを必要としているものの６割の施設でサポート体制が整っていないことが、厚生労働省研究班の調査でわかった。保育士の労働環境をめぐっては、長時間にわたる過重労働で離職者も多く、待機児童問題の解消につながっていない。研究班は「精神的な支援は保育士の離職者を減らす重要な課題。早急に体制整備の必要がある」と指摘している。 調査は、昨年２月から今年３月にかけて全国の保育施設約１万カ... 続きを読む

Suicaロッカーのずさんなサポート体制に唖然とした日

2010/03/12 220 users コインロッカー 出先 認証 蒲田駅 荷物

■ Suicaロッカーのずさんなサポート体制に唖然とした日 自分は、電子マネーといえばPASMO一本で、通勤定期や小額決済用途に日常的にもかなり便利に使っている。今日は荷物が多かったけど朝から出先に向かわなくてはいけなかったので、蒲田駅でSuicaロッカーを利用した。コインロッカーのSuica版である。支払いと認証をSuica 1枚でこなせるので、利便性はたいへん高い。 ところが、これがなかなかひ... 続きを読む

破壊屋_アップルのサポート体制とiPodの無料交換システム

2007/07/29 354 users iPod アップル 改造 数々 修理

アップルのサポート体制とiPodの無料交換システム アップルのiPod保証サービスの数々の怪しい点を、アップルのサポートに直接質問しました。 はじめに 僕のiPodが壊れた。そこでiPodをアップルのサポートに送付して修理を依頼したところ、「あなたはiPodを改造しました」 と言われてサポートを断られた。でも僕は改造なんてやっていない。サポートに電話をして色々質問した後、もう一回サポートにiPod... 続きを読む