NURO光を解約するのに数万円請求されたので総務省に報告した「契約書にも目を通したのに...」

2024/08/31 551 users NURO光 総務省 fukusanity 契約書 名目

ふくさん @fukusanity 最近NURO光を解約したんですけど，契約するときに営業の人が何度も何度も何度も料金の説明をしたにも関わらずHands-up会費というのが990円取られていたし，何度も何度も何度も解約時にお金がかからないと言ったのに残債という名目で32,994円が請求されているんですよね．契約書も何度も読んだのに.... 続きを読む

「何度も解約時にお金がかからないと言ったのに」　代理店のずさんな説明嘆く投稿に反響　NURO 光に見解を聞いた

2023/07/13 249 users Twitter NURO 反響 見解 事例

「NURO 光」を解約したら、契約時に説明されなかった請求があった――そんな事例がTwitterで報告されています。ねとらぼ編集部では、投稿者と提供元のソニーネットワークコミュニケーションズに話を聞きました。 ソニーネットワークコミュニケーションズが提供するインターネット接続サービス「NURO 光」（画像はNURO 光公... 続きを読む

サブスク解約しやすく　改正消費者契約法が成立、情報提供努力義務に：朝日新聞デジタル

2022/05/25 231 users サブスク解約 成立 朝日新聞デジタル サブスクリプション 定額

サブスクを解約したいのにできない――。そうしたトラブルを受けて、解約手続きに必要な情報提供の努力義務を事業者に課すことを盛り込んだ改正消費者契約法が25日、参院本会議で可決され、成立した。主に契約時のルールを定めた同法で、解約時に関する規定が設けられるのは初めて。 サブスクは、サブスクリプション（定額... 続きを読む

高すぎ？　「auひかり ホーム」解約時の撤去費「2万8800円」の理由　「拒否したら賠償金」の記載は「修正する」とKDDI - ITmedia NEWS

2018/03/14 257 users KDDI 物議 FTTHサービス auひかり 撤去費

高すぎ？　「auひかり ホーム」解約時の撤去費「2万8800円」の理由　「拒否したら賠償金」の記載は「修正する」とKDDI 「auひかり」の戸建て向け「auひかり ホーム」で、解約時に必ず、設備の撤去費用2万8800円を払わなくてはならなくなり、「高すぎるのでは」とネットで物議をかもしている。なぜ撤去費用を値上げしたのか、KDDIに聞いた。 KDDIのFTTHサービス「auひかり」の戸建て向け「a... 続きを読む

音声通話も0円で解約！違約金なしの格安SIMまとめ

2017/12/12 81 users 音声通話 格安SIM 解約 違約金 格安SIMまとめ

格安SIMにも2年縛りはあるの？格安SIMの解約時の違約金を音声通話付きとデータ通信用プランに分けて一覧にしました。短期間で解約しても違約金がかからない格安SIMもまとめて紹介します。契約前にしっかり確認して、自分にあったプランを選びましょう！格安SIMを使ってみたいけれど、もしも解約することになったら違約金がかかるのでは？と迷っている方も多いのではないでしょうか。 気になる違約金や縛り（最低利用... 続きを読む

実際に楽天ポイントを利用して投資信託を購入してみた！楽天ポイントによる投信買付でも、解約時には現金でちゃんと入金されます。 - クレジットカードの読みもの

2017/09/04 113 users 投信 投資信託 楽天証券 ご存知な方 投資

2017 - 09 - 04 実際に楽天ポイントを利用して投資信託を購入してみた！楽天ポイントによる投信買付でも、解約時には現金でちゃんと入金されます。 投資 楽天ポイント Tweet 結構話題になったのでご存知な方は多いかもしれませんが、楽天証券では2017年8月26日より、楽天ポイントによる投資信託の買い付けが可能になりました（詳しくは下記記事にて）。 楽天ポイントによる投資信託の買付制度、い... 続きを読む

辞められないAmazonプライム解約時の注意点(神田敏晶) - 個人 - Yahoo!ニュース

2015/09/04 327 users 神田敏晶 KNNポール神田 セラー 苦言 Yahoo

KNNポール神田です！ 最初に断っておきたいが、ボクはAmazonが大好きだからこそあえて苦言を呈したい。以前にもAmazonの混在在庫について指摘してきた。こちらはかなり改善されてきたように感じる。しかし、力学関係でセラーがAmazonに対して強く言えない状況はどこまで改善されたかは伺いしれない。そして、今回自分自身で経験し、怒りを覚えたAmazonプライムの解約時の注意点は指摘しなければならな... 続きを読む

保険は高コスト　セミナーで明かされた内実　：保険会社が言わないホントの保険の話 ：年金・保険・税 ：マネー ：日本経済新聞

2014/04/14 172 users 年金 マネー セミナー 保険 高コスト

ある保険会社がファイナンシャルプランナー（ＦＰ）やメディア関係者向けに開いたセミナーで、興味深い資料を示しました。解約時の払戻金（解約返戻金）がテーマですが、保険料に占める保険会社の諸経費率など一般に開示が進んでいない情報も盛り込まれています。この保険会社の了承を得て、その一部を紹介します。■養老保険の保険料、14％が保険会社の諸経費 支払った保険料の14％も経費に取られてしまう保険に、あなたは貯... 続きを読む

らばQ:「iPhone 3G S」の価格や解約時の費用が気になってなかなか購入できない人のためのまとめ

2009/06/17 529 users iPhone 3G らばQ 費用 まとめ 価格

「iPhone 3G S」の価格や解約時の費用が気になってなかなか購入できない人のためのまとめ 明日6月18日より新しいiPhone 3GSの予約が始まります。だけど、飽きた時や使いこなせなかった時の解約費用が高いと噂されるし、買っても大丈夫かな…なんて悩んでいる人も多いのではないでしょうか。 …いや、私が悩んだんですが…。 そこで、ソフトバンクのカスタマーセンターに細かく聞いて、どの機種を買うと... 続きを読む

15Pub 携帯を解約や機種変更してもワンセグ放送を視聴する方法

2007/01/08 78 users 15Pub 解約 機種 softbank docomo

auとsoftbankは、携帯を解約してしまうとワンセグが見られなくなってしまうようですが、解約後もワンセグを見続けるためのテクニックというものがあるらしいです。 （ちなみにdocomoは解約後も見られるようですが、今後視聴不可にするというニュースも出てます。今はどうなんでしょ？） その方法は以下の通り。 まず、解約するとワンセグが見られなくなってしまう理由として、解約時に各キャリアが携帯に対して... 続きを読む