米連邦取引委、アドビを提訴　「手数料不明朗・解約手続き困難」

2024/06/17 13 users アドビ 提訴 ＦＴＣ TAB Dado Ruvic

米連邦取引委員会（ＦＴＣ）は１７日、米ソフトウエア大手アドビを提訴した。２０２２年６月撮影（２０２４年　ロイター/Dado Ruvic） ［１７日　ロイター］ - 米連邦取引委員会（ＦＴＣ）は１７日、米ソフトウエア大手アドビ(ADBE.O), opens new tabを提訴した。アドビがサブスクリプションプランに絡む高額な解約金を... 続きを読む

巨峰くん@税理士会計士マッチングならfixpert on Twitter: "楽天モバイル解約したはずなのに、毎月引き落としされてるなーっと思って電話したら、オプション料金だけずっと請求され続けてた

2022/09/10 37 users 解約済 マイページ 楽天モバイル オプション料金

楽天モバイル解約したはずなのに、毎月引き落としされてるなーっと思って電話したら、オプション料金だけずっと請求され続けてた。解約手続きが完了したら普通請求終わると思うじゃん。マイページ入っても何に課金されてるかすら書いておらず、「解約済」とだけ書いてあって、すごいなと思った。 続きを読む

サブスク解約しやすく　改正消費者契約法が成立、情報提供努力義務に（朝日新聞デジタル） - Yahoo!ニュース

2022/05/25 11 users サブスク解約 サブスク 成立 朝日新聞デジタル Yahoo

サブスクを解約したいのにできない――。そうしたトラブルを受けて、解約手続きに必要な情報提供の努力義務を事業者に課すことを盛り込んだ改正消費者契約法が25日、参院本会議で可決され、成立した。主に契約時のルールを定めた同法で、解約時に関する規定が設けられるのは初めて。 【インフォグラフ】サブスク　どれぐら... 続きを読む

サブスク解約しやすく　改正消費者契約法が成立、情報提供努力義務に：朝日新聞デジタル

2022/05/25 231 users サブスク解約 成立 朝日新聞デジタル サブスクリプション 定額

サブスクを解約したいのにできない――。そうしたトラブルを受けて、解約手続きに必要な情報提供の努力義務を事業者に課すことを盛り込んだ改正消費者契約法が25日、参院本会議で可決され、成立した。主に契約時のルールを定めた同法で、解約時に関する規定が設けられるのは初めて。 サブスクは、サブスクリプション（定額... 続きを読む

賃貸物件の解約手続きで気をつけるべきポイントとは？どこに連絡すればいい？解約通知書について詳しく解説

2022/01/13 20 users 賃貸物件 解説 目次 意思 ポイント

賃貸物件の解約手続きで気をつけるべきポイントとは？どこに連絡すればいい？解約通知書について詳しく解説 公開日：2022年01月13日   最終編集日：2022年01月13日 目次 1. 賃貸を解約するときの全体の流れ1.1 賃貸借契約書を確認1.2 退去の意思を連絡1.3 解約通知書（退去届け）を提出1.4 引っ越し日・退去立ち会い日の... 続きを読む

携帯解約ページ、検索表示させない設定に　ドコモとKDDI: 日本経済新聞

2021/02/26 13 users KDDI NTTドコモ ドコモ 日経 総務省

日経の記事利用サービスについて 企業での記事共有や会議資料への転載・複製、注文印刷などをご希望の方は、リンク先をご覧ください。 詳しくはこちら NTTドコモとKDDIが携帯電話の解約手続きを紹介する自社のホームページを検索サイトで表示されないように設定していたことが、26日わかった。総務省が同日開いた乗り換... 続きを読む

ドコモ 解約手続きの自社HP 検索サイトで表示されないよう設定 | IT・ネット | NHKニュース

2021/02/26 38 users ドコモ グーグル NTTドコモ 自社ＨＰ 解約

携帯電話大手のNTTドコモが解約の手続きを紹介する自社のホームページを検索サイトで表示されないよう、設定していたことがわかりました。 NTTドコモは自社のホームページで、携帯電話の利用者を対象に解約手続きの進め方を掲載していますが、グーグルなどの検索サイトで「ドコモ 解約」と検索しても該当のページが表示... 続きを読む

ドコモとKDDI、回線解約ページを検索エンジンから隠ぺい　総務省の指摘受け修正 - ITmedia NEWS

2021/02/26 13 users NTTドコモ 隠ぺい 指摘 KDDI 両社

NTTドコモとKDDIが携帯電話の解約手続きを案内するWebページを検索できないようにしていた。総務省の指摘を受け、両社は検索できるようサイトを改修した。 総務省は2月26日、NTTドコモとKDDIが携帯電話の解約手続きに関する情報を案内するWebページを検索できないようにしていたと明らかにした。検索エンジンの検索結果... 続きを読む

飲食店の手配から調べ物まで“面倒ゴト”をLINEでお願いできる「メンド」が事前登録開始、約1.1億円の調達も | TechCrunch Japan

2020/03/02 17 users メンド somewhere オンライ 調達 手配

「明日の会食のお店探しと予約をしてくれない？」「来週出張が決まったから宿と航空券の手配をお願いしたい」「通っているジムの解約手続きをして欲しい」——。 somewhereが手がける「メンド」は、そんな日常生活におけるちょっとした面倒ごとやお願いごとをLINEのチャットで相談するだけでサポートしてもらえる“オンライ... 続きを読む

オスマン帝国買うて on Twitter: "WSJデジタル版の有料購読を解約しようとしたら、サイトから解約窓口が見つからない。すったもんだした挙句、分かったことは世界最高レベルで解約が難しい

2020/01/10 355 users 解約 on Twitter オスマン帝国 酷いもの 有料購読

WSJデジタル版の有料購読を解約しようとしたら、サイトから解約窓口が見つからない。すったもんだした挙句、分かったことは世界最高レベルで解約が難しいダークパターンだったということ。ネット業界に身を置いて長いが、ここまで酷いものは記憶にない。解約手続きと共に記録に残しておく（続く） 続きを読む

ＮＨＫが死者の分も受信料請求：死亡後に相続人は解約手続をするべきか - 事実を整える

2018/06/25 108 users 死者 一点張り 未払い 事実 死後

亡くなって何年も経つ母宛にNHKから未払いだと多額の督促状が届いた。 家にはもう誰も住んでいないし、屋根には地デジ化前のVHFアンテナしかない。 何故今更こんなものが届くのかと電話をすると死後の分まで払えの一点張り。 おまけに家族の転居先の情報を全部渡さないと解約手続きが出来ないそう。 — はっか＠FC横浜 (@... 続きを読む

認知症になった父親の文字 - 進撃の無職〜貯金が尽きるまで貧乏セミリタイア！〜

2017/09/14 12 users 定年 貧乏セミリタイア 進撃 年金 父親

2017 - 09 - 15 認知症になった父親の文字 日記 日記-親の介護 今日は市役所に行く予定だったんだけど、母親が調子が悪いというのでネットの解約手続きと年金の手続きだけで終わりました。 夕方からこの家は物が多すぎる。なんとかしなければと思って特にひどい父親の部屋から手をつけることになった。もう年々、物が増えていってるんよね。定年になってから特に増えているって感じです。とりあえず捨てるもの... 続きを読む

ウォンテッドリーの有料登録を解約したらたらい回されて約１ヶ月放置されている話｜rocketstaff｜note

2016/02/10 91 users Facebook ダライ ウォンテッドリー Note 何度

知り合いからの応援メッセージが届きてFacebookなどでシエアしたことが何度もあるし、エンジニアやインターン生募集したかったので、ウォンテッドリーの有料プランに加入してみました。が、受託開発会社のしつこい営業メールしか来ないので有料プランを解約したいが解約手続きはできず、何度もメールやりとりだけさせられています。（汗） そもそも、試し利用のあとは、半年間プランに登録しないといけなくて約２４万円位... 続きを読む

ベストタイミングはいつ？携帯電話を解約・MNPする時に一番お得に手続きする方法 | iPhoneひとすじ！ かみあぷ速報

2015/05/26 41 users 総務省 検討 違約金 パケット通信料 SIMロック解除義務化

SIMロック解除義務化が本格化する前に知っておきたい、2年縛りの更新月に一番オトクに解約・MNPする方法をご紹介します。ども！ともぞうです。 先日、総務省が2年縛りの違約金について検討を始めたとお伝えしましたが、違約金と合わせて知っておきたいのが解約・MNP時における基本料金やパケット通信料の支払い額についてです。 実はこの「基本料金やパケット通信料」、2年縛りの更新月内であっても何日に解約手続き... 続きを読む

ソニー生命も個人情報漏えい　契約者など５９９７人分 - 47NEWS（よんななニュース）

2013/11/25 11 users ソニー生命 個人情報漏えい 47NEWS なニュース 室蘭民報

ソニー生命保険は２５日、税金を滞納するなどして資産を差し押さえられた契約者ら５９９７人分の個人情報を公的機関や銀行、弁護士などに漏らしていたと発表した。生命保険業界では、同様の情報漏えいが相次いでいる。 ソニー生命によると、公的機関などが解約手続きを進める際、求められていないのに契約者が払い込んだ保険料の総額を教えるなどしていた。 47NEWS 参加社一覧 北海道新聞 |  室蘭民報 | 河北新報... 続きを読む