「悪い報告を上にあげると罰せられる組織はダメ」→今回のauの件は深夜2時に社長までエスカレーションされていて素晴らしいという話

2022/07/04 505 users 組織 社長 深夜2時 KDDI 時系列

MAEDA Katsuyuki @keikuma 「悪い報告を上にあげると罰せられる組織はダメ」と何度も言っているのですけれど、今回のKDDIの通信障害。時系列でみると、深夜1:35にアラーム発生。2:00には社長にまで報告が届いていて、事故対策本部を立ち上げ。深夜にトップを起こしても大丈夫という心理的安全性の確保はすばらしいと思い... 続きを読む

SIについて私が思ったこと。そしてSIerにおけるモダン開発について : 小野和俊のブログ

2017/04/11 1037 users SIer 小野和俊 PoC ひとこと Slack導入

ひとことで言えば、「レビュー文化は良くない」ということになるだろうか。 Slack導入 、そして同時期に開始した服装の自由化、 バイモーダルという考え方 の浸透、AIやブロックチェーンを活用したPOC等の取り組みによって、SIerとしてのセゾン情報システムズは、社内の雰囲気もずいぶんと変わってきた。 しかし、こうした取り組みだけではどうにもならないものも少なからずあった。 そのひとつは、「悪い報告... 続きを読む

管理職が部下に妊娠を告げられた時 | 日経DUAL

2013/11/28 224 users 度合い 日経DUAL 瞬時 部下 月刊誌

「編集長、ちょっとお話が……」。沈んだ表情、消え入りそうな声。瞬間思った。悪い報告だなと。おそらく記事で間違いがあったのだろう。ミスの度合いによっては、一緒にお詫びにいかなければいけないな。そんなことを瞬時に考えた。　今から5年前、私は新聞社から出向し、月刊誌の編集長になった。初めての管理職、2カ月目のことだった。　目の前で頭を下げていた女性部員Hさんの「ちょっとお話が」の中身は、予想外のものだっ... 続きを読む