なぜ、DXを推進したらクレーム件数が減ったのか　ガストやバーミヤンの取り組み

2024/03/22 222 users バーミヤン ガスト ホールディングス 短縮 同社

ファミリーレストラン「ガスト」などを展開するすかいらーくホールディングスが、DXを推進することで店舗のクレーム減少につなげている。どういった取り組みをしているのか、同社の広報担当者に話を聞いた。 利用客を待たせる時間を短縮 すかいらーくグループ全店舗における、利用客10万人当たりのクレーム件数（2023年... 続きを読む

自主避難所への物資配送打ち切り…「納得いかない」輪島市の方針に困惑と憤り：北陸中日新聞Web

2024/02/24 144 users 輪島市 北陸中日新聞Web 自主避難所 物資 納得

能登半島地震で自宅に被害を受けた人たちが過ごす避難所のうち、自主避難所への物資の配送を石川県輪島市が2月末で打ち切る方針を決めた。3月からは市内26カ所の拠点まで物資を受け取りに行く必要がある。自主避難所を運営する人からは「納得いかない」との声が上がる。 23日の定例会見で市の広報担当者が明らかにした。... 続きを読む

吉本興業「強制的に性行為をしたとは思っていない」　松本人志さん巡る週刊文春報道について本紙取材に回答：東京新聞 TOKYO Web

2024/01/17 265 users 吉本興業 本紙取材 本紙 週刊文春報道 週刊文春

人気お笑いコンビ「ダウンタウン」の松本人志さん（60）の女性への性的行為強要疑惑を巡る記事が「週刊文春」に掲載され、松本さんが芸能活動を休止したことについて、所属する吉本興業の広報担当者は17日、本紙の取材に「（松本さんが）強制的に性行為をしたとは思っていない」と述べた。松本さんが女性らとパーティー... 続きを読む

Klookも「白タク」の手配斡旋　広報担当者が虚偽回答【スクープ】 - TRAICY（トライシー）

2023/12/13 134 users Traicy スクープ 斡旋 トライシー 白タク

Klook Travel Technologyが運営する旅先体験予約サイト「Klook（クルック）」が、いわゆる「白タク」の手配の斡旋を行っていることがわかった。 「白タク」とは、営業許可を受けた緑ナンバーの車両ではなく、自家用車の白ナンバーで無許可で違法運送を行っているタクシーのこと。道路運送法違反で、違反者には3年以下の... 続きを読む

Ｘは来年「本格的」出会い系アプリに、マスク氏が社内で表明－報道

2023/10/27 513 users 表明 報道 マスク氏 インサ 出会い系アプリ

ソーシャルメディアのＸ（旧ツイッター）は2024年に「本格的な」出会い系アプリ兼デジタルバンクになると、イーロン・マスク氏は社内のビデオ会議で語ったと、ネットメディアのインサイダーが会議出席者の情報として報じた。 Ｘがどのようにサービス提供に軸足を移すのか、詳細には触れていない。Ｘの広報担当者はインサ... 続きを読む

出直しのジャニーズ事務所「メディアとの対話」約束したはずなのに…広報担当者が姿見せず「会見後」にひと悶着 - 弁護士ドットコムニュース

2023/10/02 129 users 弁護士ドットコムニュース メディ 故ジャニー喜多川氏 対話

創業者・故ジャニー喜多川氏の性加害問題をめぐり、ジャニーズ事務所は10月2日の記者会見で、新会社の設立など、出直しに向けたプランを発表した。 東山紀之社長のもと、新しい事務所は「メディアとの対話」を標榜しているが、事務所の広報担当者は前回9月7日の記者会見に引き続き、会場に姿を見せることはなく、メディ... 続きを読む

ズーム、従業員にオフィス復帰を要請－リモート勤務時代の衰退示唆｜Bloomberg

2023/08/07 175 users ズーム 新型コロナウイルス禍 要請 オフィス復帰 アプローチ

米ビデオ会議サービスのズーム・ビデオ・コミュニケーションズは従業員に対し、オフィスに復帰するよう呼び掛けている。同社は新型コロナウイルス禍の在宅勤務時代にもてはやされた。 ズームのオフィス近くに住む従業員は週２日出社しなければならないと、同社の広報担当者は発言。「ハイブリッドのアプローチ」がズーム... 続きを読む

実在女性に似てた？ 一瞬で消えたAIグラドル「さつきあい」の法的問題 - 弁護士ドットコムニュース

2023/06/21 124 users 弁護士ドットコムニュース キャッチフレーズ オトコ 一瞬 取材

「オトコの理想をギュギュッと詰め込んだ妹系美少女」 そんなキャッチフレーズとともに、週刊プレイボーイ（集英社）で華々しく「デビュー」した生成AIグラビアアイドル「さつきあい」が消えた。 集英社の広報担当者は、弁護士ドットコムニュースの取材に対して「さつきあいの企画は終了しました」と話す。デビューと同... 続きを読む

弁護士に記者会見を任せてよいか？Colabo問題に見る危機対応の教訓（石川慶子） - 個人 - Yahoo!ニュース

2023/01/27 239 users 教訓 石川慶子 Colabo問題 一人前 世論

広報担当者の代表的な仕事3つといえば、プレスリリース、記者会見、取材。言葉選びとタイミングを見計らって設計できるようになれば一人前。このような広報の仕事はPR会社がサービスとして提供していますが、記者出身者や弁護士が個人で担うケースもあります。誰がやっても構わないとは思いますが、世論を味方にするとい... 続きを読む

親ロ派ハッカーが攻撃停止　「日本はもう心配しなくていい」（共同通信） - Yahoo!ニュース

2022/09/29 170 users Yahoo 攻撃停止 共同通信 犯行声明 ハッカー集団

9月上旬に日本にサイバー攻撃を仕掛けた親ロシア派ハッカー集団「キルネット」が資金難により、攻撃活動を事実上停止していることが30日、キルネットへの取材で分かった。広報担当者は「新たなスポンサーが見つからない限り攻撃できない。日本人はもう心配しなくてもいい」と明かした。 ハッカー集団の犯行声明とみられ... 続きを読む

Googleが「カースト差別」に関する講演をキャンセル、「私たちの職場にカースト差別は存在しない」と広報担当者は主張

2022/06/05 255 users 主張 講演 カースト差別 職場 Google

インドにはヒンドゥー教の教えに基づくカーストと呼ばれる身分制度が存在しており、中でも不可触民(ダリット)と呼ばれるカースト制度の外側に置かれる人々は厳しい差別に直面しています。そんなカースト制度は海外へ移住したインド人コミュニティにも受け継がれ、シリコンバレーのテクノロジー企業でもカースト差別が問... 続きを読む

吉野家常務発言で新商品発表会が前日に中止　10年かけ開発の親子丼：朝日新聞デジタル

2022/04/18 110 users 朝日新聞デジタル 親子丼 中止 事象 一連

牛丼チェーンの吉野家は、19日に都内で予定していた新商品の発表会を中止することを18日に決めた。理由として、常務取締役の男性が外部の社会人向け講座で不適切な発言をしたことを挙げた。広報担当者は「一連の事象を鑑みて自粛することを決めた」という。 発表会では約10年かけて開発してきた親子丼を公表する予定だっ... 続きを読む

IOC「森会長は謝罪した。この問題は終了と考える」 - 東京オリンピック：朝日新聞デジタル

2021/02/04 716 users ＩＯＣ ＪＯＣ 森喜朗会長 朝日新聞 五輪

東京オリンピック（五輪）・パラリンピック大会組織委員会の森喜朗会長（83）が、3日の日本オリンピック委員会（JOC）臨時評議員会で女性を蔑視したと受け取れる発言をしたことについて、国際オリンピック委員会（IOC）の広報担当者は4日、朝日新聞の取材に「この問題は終了と考えている」と答えた。 広報担当者は朝日新... 続きを読む

iPhone 12シリーズは「5G契約」必須？　各キャリアに聞いてみた - ITmedia Mobile

2020/10/22 215 users ITmedia Mobile 各キャリア 必須 5G契約 追記

SIMフリー版ユーザーは必見：iPhone 12シリーズは「5G契約」必須？　各キャリアに聞いてみた AppleのiPhone 12シリーズは、iPhoneとしては初めて「5G」に対応します。そのことで気になる契約回りについて、大手キャリアの広報担当者に質問してみました。【追記】 10月23日、「iPhone 12」と「iPhone 12 Pro」が発売され... 続きを読む

東京女子医大、学費1200万円値上げ　コロナで経営難：朝日新聞デジタル

2020/09/27 277 users コロナ コロナ禍 医学部 学費 朝日新聞デジタル

私立大学の医学部で学費を値上げする動きが出ている。東京女子医科大は2021年度の入学生について6年間で計1200万円上げる。コロナ禍による大学病院の経営悪化の影響などが指摘されている。 東京女子医大がホームページで公開している入学案内によると、6年間の学費は4621万4千円。広報担当者によると年間200万円の施設設... 続きを読む

緊急事態宣言後の国会「こんな時に野党が審議拒否」は誤り。「全くのフェイク」と批判も

2020/04/09 233 users フェイク 野党 審議拒否 国会 与野党

しかしこれは、誤りだ。先述の通り、4月8、9両日の国会審議が実施されていなのは、7日の緊急事態宣言を受けたもの。与野党で協議の上に決まったことで、一方的な「審議拒否」ではない。 衆参両院の広報担当者もそれぞれ、BuzzFeed Newsの取材に対し「審議拒否ではなく、理事会での合意に基づいたもの」と回答している。 ... 続きを読む

ネットフリックス「ゴーン氏と契約ない」仏紙報道を否定：朝日新聞デジタル

2020/01/04 129 users ネットフリックス 朝日新聞 カルロス・ゴーン被告 ゴーン氏

仏メディアが、日本から国外逃亡したカルロス・ゴーン被告が数カ月前、米動画配信最大手のネットフリックスと独占契約を結んだと報じたことにからみ、ネットフリックスの日本の広報担当者は４日、朝日新聞の取材に「ゴーン氏と作品に関する契約はない」と語り、報道内容を否定した。 続きを読む

OCNで通信障害　Windows Updateで通信量が増大か - ITmedia NEWS

2019/08/29 167 users めど KDDI OCN NTTコミュニケーションズ 復旧

NTTコミュニケーションズによると、Windows Updateの影響で全国的に通信量が増えていることが原因という。同社の広報担当者は「詳しくは調査中。復旧のめどは立っていない」としている。 また、KDDIの「インターネット・常時接続サービス」でも29日午前9時ごろから同様の障害が発生しているという。 関連記事 AWS障害、“... 続きを読む

セブンネットショッピング、「デモ用ソースコード」が流出、XSS脆弱性も　「個人情報流出はない」 - ITmedia NEWS

2019/07/04 256 users 検証 ソースコード セブン＆アイグループ ECサイト 本番用

「セブンネットショッピング」のソースコードが流出したとネットで騒ぎになっている。同サイトの広報担当者によると、流出したのは「検証で使っていたデモ用コードで、本番用のものではない」。個人情報流出の可能性もないとしている。 セブン＆アイグループが12月8日にオープンしたECサイト「セブンネットショッピング... 続きを読む

新紙幣、津田梅子の写真反転か　5千円札の肖像画、津田塾大指摘 ｜ 共同通信

2019/04/16 383 users 津田梅子 津田塾大 肖像画 新紙幣 写真反転

財務省が9日に発表した新紙幣の5千円札に使われる津田梅子の肖像に関し、津田塾大が提供し、新紙幣と酷似している36歳ごろの写真と顔の向きが逆になっていると指摘されていることが16日、分かった。津田塾大の広報担当者は「写真が反転されて肖像画に使われたと考えている」としている。財務省は「写真をそのまま写すも... 続きを読む

ワイモバイルのWebサイトで管理画面が表示されるトラブル | 日経 xTECH（クロステック）

2018/12/23 106 users mobile ソフトバンク xTech 仮想化 URL

登録会員限定記事　現在はどなたでも閲覧可能です 携帯電話サービス「Y！mobile（ワイモバイル）」関連だとみられるURLにアクセスすると、仮想化ソフトの管理画面が表示されるトラブルが2018年12月23日午後に確認された。Y！mobileを運営するソフトバンクの広報担当者は、「トラブルがあったURLは、ショップの情報発信に... 続きを読む

ラブライブのゲームでキャラ衣装が消える不具合 スクエニが謝罪 - ライブドアニュース

2018/12/06 139 users 衣服 スクエニ After School 申し訳 謝罪

アーケードゲーム機「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル 〜after school ACTIVITY〜 Next Stage」（スクフェスAC）で2018年12月6日、登場人物の衣服などが表示されない不具合が発生した。 ゲームを展開するスクウェア・エニックスの広報担当者は「ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません」として... 続きを読む

室外機に濡れタオル、効果ある？　エアコンメーカーに聞く - ITmedia NEWS

2018/07/26 345 users タオル ITmedia News エアコンメーカー 室外機

「推奨はしていない」が「理論的に効き目がよくなる可能性はある」 ダイキン工業の広報担当者は「実際にこの方法を検証しておらず、具体的な効果は分かりかねます」としつつ、「理論的に効き目がよくなる可能性はあります」としています。「効果が分かりかねるため、推奨はしておりません」（同社） エアコンは、室内機... 続きを読む

NTTグループ3社、「漫画村」など海賊版サイトをブロッキングへ - ITmedia NEWS

2018/04/23 165 users ブロッキング DNSブロッキング 遮断 NTTドコモ 政府

NTTコミュニケーションズ、NTTドコモ、NTTぷららの3社は4月23日、海賊版サイトへのブロッキング（遮断）を行うと発表した。政府が「悪質」と認めた3サイトを対象に、準備が整い次第実施するという。 「23日現在、3サイトとも止まっている（漫画作品や動画などが閲覧できない）状態だが、DNSブロッキングを行う」（NTTコミュニケーションズの広報担当者）という。 海賊版サイトを巡っては、政府が13日、... 続きを読む

「北九州市は修羅の国」ってうわさ、ぶっちゃけどこまで本当ですか？　市の担当者に直接聞いてみた (1/2) - ねとらぼ

2018/03/17 212 users 修羅 とらぼ 北九州市 手りゅう弾 ヒャッハー

九州最北端に位置し、ネット上で「修羅の国」の異名を持つ福岡県北九州市。「手りゅう弾が路上に転がっているのが日常」「成人式では、ド派手な衣装で武装する」などヒャッハーなうわさが、まことしやかにささやかれています。 しかし、これらは本当に正しいのでしょうか。ネット上に広まる「北九州市＝修羅の国」説について、同市の広報担当者に取材しました。 北九州市は修羅の国って本当？　→　担当者「違います（即答）」 ... 続きを読む