新紙幣対応｢しません｣続々。JR東海バスなど券売機や運賃箱の切り替えナシ、キャッシュレス進む

2024/07/04 115 users キャッシュレス 渋沢栄一 津田梅子 ナシ 紙幣

7月3日から発行された新紙幣。1万円札が渋沢栄一、5000円札が津田梅子、1000円札が北里柴三郎となる。 REUTERS 7月3日から、1000円、5000円、1万円の新紙幣が発行された。紙幣の刷新は2004年以来、20年ぶりとなる。 紙幣の刷新に伴い、金融機関をはじめとした企業は対応に追われている。一方で、キャッシュレス化の加速... 続きを読む

20年ぶり新紙幣、取り残された自販機　JTは撤退 - 日本経済新聞

2024/07/03 11 users ＪＴ 自販機 タバコ 撤退 ＡＴＭ

20年ぶりの新紙幣が3日、発行された。ATMや駅の券売機は新紙幣対応の切り替えをほぼ終え、利用者の利便性に応えた。対照的に切り替えが進んでいないのが自動販売機だ。業界団体の調べでは対応は約3割にとどまる。たばこは日本たばこ産業（JT）が直営事業から撤退するなど、新紙幣発行を機に自販機は消えゆく存在になりか... 続きを読む

「顔認証で改札通過」日本初の本格導入　乗車券は磁気→QRに　千葉・ユーカリが丘線

2024/06/07 31 users ユーカリ 磁気 ジョルダン 改札通過 千葉

ジョルダンと、都市開発を手掛ける山万は、千葉県佐倉市内の新交通システム「山万ユーカリが丘線」とコミュニティバスに、顔認証で乗車できる「ユーカリPASS」を6月15日から導入すると発表した。顔認証乗車システムの本格導入は日本初という。 券売機で販売する乗車券は、磁気券からQRチケットに移行する。 専用サイトで... 続きを読む

みどりの窓口の正しい使い方→賛否両論の声「これはスマホが難しい高齢者や視覚障害者は難しい」

2024/05/13 10 users 賛否両論 はやぶさ みどり 経路 列車

はやぶさ☄️ @JRA41_Hayabusa みどりの窓口の使い方 正解 ・学割、障割乗車券購入 ・窓口扱い(個室等)の購入 ・経路が券売機で非対応の切符購入 ・1ヶ月前 券売機でやってくれ ・新幹線/特急券購入 くたばれ ・乗る列車が決まっていない ・時刻を調べていない ・駅を調べていない ・宿や観光地を聞く ・他の交通手段を聞く... 続きを読む

消えゆく「みどりの窓口」　“話せる券売機”増えるも高齢者は困惑 | 毎日新聞

2024/04/26 10 users ゴールデンウィーク 有人 困惑 毎日新聞 半減

利用客減などを背景に、JR駅構内にある「みどりの窓口」などの有人の切符販売窓口が減少し、毎日新聞が集計したところ過去3年で35％が閉鎖されていた。大型連休（ゴールデンウイーク）は混雑が予想され、「不便」と感じる人もいるだろうが、JRは「むしろ便利になった部分もある」としている。 ◇JR東日本は半減 毎日新聞... 続きを読む

7月新紙幣発行 キャッシュレス決済“だけ”に切り替えの動きも | NHK

2024/04/23 22 users キャッシュレス決済 NHK 紙幣 客席 設備

ことし7月の新たな紙幣の発行にあわせて券売機などの設備を更新する企業の中にはキャッシュレス決済だけの対応に切り替える動きも出ています。 東京 大手町にある客席が20あまりのラーメン店は10年前から営業を続けていて近くのオフィス街で働く会社員や外国人観光客を中心に1日あたり200人以上が利用します。 店により... 続きを読む

「券売機がない駅では…」JR九州の“不親切”ポスターに驚いたワケ

2024/02/12 134 users わけ ポスター JR九州

1982年、埼玉県生まれ。東京地下鉄（東京メトロ）で広報、マーケティング・リサーチ業務などを担当し、2017年に退職。鉄道ジャーナリストとして執筆活動とメディア対応を行う傍ら、都市交通史研究家として首都圏を中心とした鉄道史を研究する。著書『戦時下の地下鉄 新橋駅幻のホームと帝都高速度交通営団』（2021年 青... 続きを読む

クレジットカードが使えない障害が発生して大変困った人が多発していたが東京駅では新幹線の券売機が全部ストップしてしまっていた

2023/11/11 15 users nhk_seikatsu NEWS HTML 防災 新幹線

ＮＨＫ生活・防災 @nhk_seikatsu 11日夕方から全国のスーパーやJRの駅などでクレジットカードの決済ができないトラブルが起きています JR渋谷駅の券売機には「現在クレジットカード決済はご利用いただけません。現金のみのお取り扱いとなります」という貼り紙が👇 www3.nhk.or.jp/news/html/2023… 2023-11-11 21:07:37 続きを読む

とある道の駅に設置されている食堂の券売機『UIってこういうのでいいんだよこういうので』って感じですごく良かった「おお！解りやすい！」

2023/08/18 250 users おぉ 食堂 pic.twitter.com 天才 感じ

sgm @g_stand 先日、たまたま立ち寄った道の駅で見かけた食堂の券売機。このシステムを考えた人は天才だと思った。 券売機の各ボタンの中に、料理名だけでなく写真が入っているので、直感的に選ぶことができる（ここまではよくある話）。 pic.twitter.com/ek6cmFracM 2023-08-17 14:22:43 sgm @g_stand 感心したのはここ... 続きを読む

サザエさん。自動改札はないが遂に駅の券売機がタッチパネルの最新型になる

2023/08/13 16 users アサヒ 改札 タッチパネル券売機 自動改札 タッチパネル

8月14日放送のサザエさん２本目で、自動改札ではない「あさひが丘駅」に遂に改札に近い券売機にタッチパネル券売機が導入されました。 続きを読む

「300枚売れるのに30枚しか回収されない」170円の乗車券　JR九州が券売機での販売を中止（RKB毎日放送） - Yahoo!ニュース

2023/07/28 27 users RKB毎日放送 乗車 みどり 窓口 JR小倉駅

JR九州は、一番安い170円の乗車券について、JR小倉駅では券売機での販売を中止していることを明らかにしました。「不正乗車を防ぐため」と説明しています。 JR九州によりますと、JR小倉駅では7月22日から8月10日まで、170円の最短区間の乗車券について、券売機での販売をやめ、みどりの窓口のみで販売を行っています。 ... 続きを読む

【独自】JR九州で不正乗車相次ぐ　「目撃情報も多くある」…福岡・小倉の券売機で最短切符の販売中止（西日本新聞） - Yahoo!ニュース

2023/07/26 28 users 改札口 小倉 切符 乗客 差額

JR小倉駅（北九州市小倉北区）から最短区間の切符（小倉－西小倉間、170円）で乗車し、遠方の無人駅で降車する際に差額を支払わない不正乗車が相次いでいるとして、JR九州が対策に乗り出した。モラルの徹底を促すため、22日から同駅の券売機で170円切符の販売を停止。乗客は8月10日まで、みどりの窓口か改札口で対面によ... 続きを読む

【独自】JR小倉駅発の不正乗車相次ぐ　「目撃情報もある」券売機で最短切符の販売中止 | 西日本新聞me

2023/07/26 13 users 不正乗車 西日本新聞me 販売中止 目撃情報 有料会員限定記事

【独自】JR小倉駅発の不正乗車相次ぐ　「目撃情報もある」券売機で最短切符の販売中止 2023/7/26 6:00 (2023/7/26 8:53 更新) [有料会員限定記事] 続きを読む

「モバイルSuica」アプリでのチャージできず JR東日本 | NHK

2023/06/27 22 users モバイルSuica NHK 構内 運賃 チャージ

JR東日本によりますと、27日午後5時現在、運賃の支払いなどを行う「モバイルSuica」でアプリでのチャージができないなどのトラブルが起きているということです。JR東日本が詳しい原因などを調査しています。 JR東日本では、3日前にもシステム障害が発生し、一時、駅の構内や券売機などでクレジットカードが使えなくなっ... 続きを読む

モバイルSuicaでチャージできず、えきねっとでも障害　JR東：朝日新聞デジタル

2023/06/23 10 users モバイルSuica 朝日新聞デジタル スイカ 障害 チャージ

JR東日本は6月24日朝、同日午前0時半以降、管内でスマホのICカード乗車券「モバイルSuica（スイカ）」でチャージができなかったり、みどりの窓口や券売機でのクレジットカードの利用ができなかったりするシステム障害が発生していると発表した。 インターネットで予約などができる「えきねっと」でも、予約や予約の変更... 続きを読む

西新井駅で缶破裂 中国籍の利用客“勤め先の洗剤を缶に” | NHK

2023/05/08 164 users 身柄確保 缶破裂 警視庁 身柄 NHK

8日、東京 足立区の西新井駅で缶が破裂し女性がけがをした事件で、缶を置いて立ち去った中国籍の利用客が警視庁の任意の事情聴取に対し「勤め先の洗剤を家で使うため缶に入れていたもので、破裂は故意ではない」と話していることが分かりました。警視庁は洗剤が原因で破裂した可能性があるとみて調べています。 8日午後4... 続きを読む

東武スカイツリーライン | NHK

2023/05/08 25 users 破裂 ケガ 液体 警視庁 NHK

8日夕方、東京 足立区にある、東武スカイツリーラインの西新井駅で券売機の近くに置かれていた缶が突然、破裂し、近くにいた女性が軽いけがをしました。 女性は「体にかかった液体が熱い」と話していて、防犯カメラの映像などから男が缶を置いて立ち去るのが確認されたということで、警視庁は中に入っていた液体の成分を... 続きを読む

松屋の券売機「使いにくすぎる」の声に運営元「見直しを実施」　牛丼愛好家・森永卓郎氏は「私は吉野家の注文の仕方が好き」（マネーポストWEB） - Yahoo!ニュース

2023/05/06 66 users 松屋 森永卓郎氏 ユーザーインタフェース マネーポストWEB

牛丼チェーン「松屋」のタッチパネル式券売機が注目を集めている。ツイッター上での「UI（ユーザーインタフェース）がどんどん悪化している」という投稿が注目を集め、SNSや掲示板サイトなどで「わかりにくい」「使いにくい」といった共感の声が数多く寄せられた。幅広い年代に馴染み深い“国民食”となっている牛丼だが、... 続きを読む

松屋の券売機「使いにくすぎる」の声に運営元「見直しを実施」 牛丼愛好家・森永卓郎氏は「私は吉野家の注文の仕方が好き」 | マネーポストWEBマネーポストWEB

2023/05/06 145 users 松屋 森永卓郎氏 ユーザーインタフェース 仕方 吉野家

牛丼チェーン「松屋」のタッチパネル式券売機が注目を集めている。ツイッター上での「UI（ユーザーインタフェース）がどんどん悪化している」という投稿が注目を集め、SNSや掲示板サイトなどで「わかりにくい」「使いにくい」といった共感の声が数多く寄せられた。幅広い年代に馴染み深い“国民食”となっている牛丼だが、... 続きを読む

松屋の券売機が「最悪のUI」「使いにく過ぎる」と話題に　松屋に見解を聞いてみるも「回答は難しい」

2023/04/27 168 users 松屋 困惑 縦長画面 見解 新型

飲食チェーンの「松屋」で使用されている券売機に、「最悪のUI」「触れる者全員に困惑を与える」など不満の声が集まっています。この件について松屋に取材を試みましたが、「回答は難しい」として回答は得られませんでした 2021年ごろから縦長画面の券売機が登場していましたが、最近になり新型券売機が登場。この新型の... 続きを読む

映画館は「飲料とフードの売上が利益の柱です！」というなら、もう少し回転を良くしてほしい。松屋みたいに券売機で「ポップコーンバターだくだく」とかでいい

2023/04/23 16 users 松屋 osaka_seventeen 飲料 芝村矜侍 蝉川夏哉

芝村矜侍 @kyouji0716 TOHOシネマズ日比谷の売店20分以上並んでも8組の客すら捌けず結局飲み物すら買えなかったんだが、マジでなんなんだ？ゴミか？ 2023-04-22 19:00:29 蝉川夏哉 @osaka_seventeen 映画館は「飲料とフードの売上が利益の柱です！」というなら、もう少し回転を良くしてほしい。松屋みたいに券売機で「ポ... 続きを読む

川崎のそばチェーン店で緊縛強盗 男が券売機から現金奪い逃走｜NHK 神奈川県のニュース

2023/03/16 17 users ケガ 手足 逃走 強盗事件 行方

１６日朝早く、川崎市にあるそばのチェーン店に男が押し入り、店員の手足を縛るなどしたうえ現金を奪って逃げました。 店員にけがはなく、警察は強盗事件として逃げた男の行方を捜査しています。 警察によりますと１６日午前３時半ごろ、川崎市中原区の「名代富士そば元住吉店」に男が押し入り、店にいた５８歳の男性店... 続きを読む

自動化された店が苦手になってきた - phaの日記

2023/03/12 825 users pha 外食 一言 キッチン セルフサービス

店で人と話すのが面倒だから、全部セルフレジやセルフサービスになってほしい、と昔から思っていた。人と接すると会話エネルギーを消費する。だから誰とも接触せずに、一言も発さずに外食をしたい。 最近は実際にそういうシステムの店が増えてきた。券売機で食券を買うと、自動的に注文がキッチンに送られて、呼出番号が... 続きを読む

JRの券売機が「使いづらい」と話題　なぜ今のUIになったのか？

2023/02/22 34 users ユーザーインタフェース ＪＲ 導線 話題 切符

JRの駅にある券売機のユーザーインタフェースが話題だ。下記のツイートは一例だが、一般的な利用者が考える切符購入の“導線”とは異なるトップメニューから目的の切符を選ぶことになり、初見で理解するのは難しいのではないかという声もある。 JRの駅にある券売機のユーザーインタフェースが話題だ。下記のツイートは一例... 続きを読む

JRの券売機のUIは使いにくい→目的地ではなく席の種類をまず選ばせるの慌ててたらパニックになる

2023/02/11 265 users パニック status twitter.com ＪＲ 切符

*アノマテカ* @hoshikuzucake 偏見かもしれないけど公共交通機関ってこういうとこあるよな、と思う。JRに限らず鉄道会社で「切符の買い方」みたいな基本的な情報がホームページのどこに書かれてるかわかりやすいとこってぜんぜんない。海外から来る人とか困ったりしないのかな？ twitter.com/akita11/status… 2023-02-10... 続きを読む