ヤフー通販「おすすめ順」、広告料払えば検索上位に：朝日新聞デジタル

2017/06/27 316 users 朝日新聞デジタル ヤフー通販 検索上位 広告料 オススメ順

大手通販サイト「ヤフーショッピング」が、出店者が広告料を多く払う商品を検索結果の「おすすめ順」の上位にくるように優遇しながら、「広告」と表示していないことがわかった。割高な商品が上位にくることもあるが、利用者にはどの商品が広告料によって上位にきているのか見分けがつかない。専門家からは「消費者の判断を誤らせ、問題だ」との指摘が出ている。 同サイトのようなモール（商店街）型と呼ばれる通販サイトは、複数... 続きを読む

楽天 三木谷社長 送料無料「何がなんでも成功させたい」 | NHKニュース

2020/01/29 302 users 三木谷社長 三木谷浩史社長 立場 楽天 予定どおり

楽天の三木谷浩史社長は29日、「楽天市場」の一部の出店者が反対している、一定額以上の商品を購入した利用者の送料を無料にする取り組みについて「何がなんでも成功させていきたい」と述べ、予定どおり、ことし３月から始める方針を改めて示しました。 これに対して一部の出店者らが加盟する団体は「優越的な立場を利用... 続きを読む

楽天のサポートに問い合わせた - 最速転職研究会

2009/05/30 289 users 楽天 最速転職研究会 サポート PNG 文面

15:19 | 楽天で商品購入の際に出店者にメールアドレスが通知されるのかということが純粋に気になったので、客として楽天のサポートに問い合わせました。文面はこんな感じです。http://gyazo.com/12bdebc38f8412d776836fb5c983a11e.pngまともな回答が得られなければ出店者側に聞いてみるつもりでしたが、サポート担当者からはっきりとした回答が得られました。お問い... 続きを読む

楽天“送料無料”で公取委が立ち入り検査 独禁法違反の疑い | NHKニュース

2020/02/10 281 users 取材 立場 要求 立ち入り検査 独占禁止法違反

「楽天市場」を運営する楽天が、一定額以上の商品を購入した利用者の送料を一律で無料にすると決めたことについて、公正取引委員会が優越的な立場を利用して不当な要求をした独占禁止法違反の疑いがあるとして立ち入り検査に乗り出したことが関係者への取材で分かりました。 楽天は、これまで出店者に任せていた「楽天市... 続きを読む

デザフェス「納豆の匂いがするマフィン」に食品製造に詳しいおじさんが可能性を考察していく話…悪意はなかったと思うが無知は罪

2023/11/14 248 users マフィン 無知 デザフェス デザインフェスタ 納豆

リンク J-CAST ニュース マフィンから「納豆みたいな匂い」で批判殺到 デザフェス出店者謝罪、返金対応...保健所が衛生指導 東京ビッグサイトで2023年11月11～12日に開催されたアートイベント「デザインフェスタ」で販売されていたマフィンが腐っていた可能性があるとして、出店者が13日にSNSで謝罪した。その後、保健所... 続きを読む

楽天送料問題 公取委 16年ぶりの「緊急停止命令申立て」 | NHKニュース

2020/02/28 248 users 立場 要求 料金体系 公正取 楽天

「楽天市場」を運営する楽天が一定額以上を購入した場合の送料を無料にするため、来月18日から出店者に「送料込み」の料金体系にするよう求めていることについて、公正取引委員会は優越的な立場を利用した不当な要求にあたる疑いがあるとして、独占禁止法に基づく緊急停止命令を東京地方裁判所に申し立てました。公正取... 続きを読む

「楽天市場」で１１万件やらせ投稿　表示順位を操作？　請負業者を提訴 （産経新聞） - Yahoo!ニュース

2015/03/21 229 users 訴訟 大阪地裁 損害賠償 提訴 楽天

インターネット通販大手「楽天市場」で商品を検索すると、好意的な口コミの多い店舗が優先的に表示されるといわれる機能を悪用し、出店者が業者に好意的な「やらせ投稿」をさせていた疑いがあることが２０日、分かった。 運営会社の楽天は、業者が１１万件超の書き込みをしていたことを確認。利用規約に反する行為で出店者との契約解除を余儀なくされたなどとして、業者に約２億円の損害賠償を求める訴訟を大阪地裁に起こした。 ... 続きを読む

代々木公園の屋台、暴力団関係者が運営　都が占用許可：朝日新聞デジタル

2019/01/28 212 users 屋台 都立 常設 代々木公園 朝日新聞デジタル

代々木公園（東京都渋谷区）の占用許可を都から得ている常設の屋台を警視庁が調べところ、全７店舗の出店者計７人について指定暴力団極東会系の関係者と分かったとして、同庁は２８日、都に連絡した。都は出店者に聞き取りし、占用許可の取り消しを検討する。 ７店舗のうち３店舗は現在営業していない。都によると、都立... 続きを読む

ワークマンが2月末に楽天撤退　「送料無料」受け　　:日本経済新聞

2020/01/24 180 users ワークマン 削減 自社 店頭 負担増

作業服販売大手のワークマンが、楽天が運営するネット通販サイト「楽天市場」から2月末に撤退することが分かった。自社のネット通販サイトを刷新し、商品を店頭で受け取りやすい仕組みに変え、実店舗への集客や配送コストの削減を進める。楽天が出店者に事実上の送料の負担増を強いる「送料無料」を打ち出したこともあり... 続きを読む

楽天 “送料無料”で調査開始 公取委 | NHKニュース

2020/01/28 167 users 乱用 地位 公取委 取材 事情

「楽天市場」を運営する楽天が、一定額以上の商品を購入した利用者の送料を一律で無料にすると決めたことについて、公正取引委員会が独占禁止法に違反する可能性があるとして、出店者から事情を聞くなど調査を始めたことが、関係者への取材で分かりました。 これについて、公正取引委員会が優越的な地位の乱用を禁じた独... 続きを読む

楽天 送料の一律無料化 撤回を検討 | NHKニュース

2020/03/05 126 users 取材 方針転換 方向 楽天市場 負担

ネット通販「楽天市場」の送料をめぐる問題で、楽天が出店者に一律で無料化を求めることを撤回し、まずは対応できる店舗から始める方向で検討を進めていることが関係者への取材で分かりました。正式に決まれば、大きな方針転換になります。 しかし、送料の負担が増えることなどから一部の店舗は強く反対し、公正取引委員... 続きを読む

ITmedia News：「楽天とは違う」――Amazon.co.jpにショッピングモール

2007/04/24 125 users Amazon.co.jp ショッピングモール 楽天 同列 更新

ニュース 「楽天とは違う」――Amazon.co.jpにショッピングモール Amazon.co.jpのサイト内に別の小売業者が出店できる「マーチャント＠amazon.co.jp」がスタートした。Amazonの商品と同列で検索結果に表示され、リコメンドにも入る。アマゾンは商品ラインアップを強化でき、出店者は売り上げアップを見込める。 2007年04月24日 17時43分 更新 アマゾンジャパンは4月... 続きを読む

「利用料に不満」は楽天市場、「返品に不満」はAmazon　公取委のモール出店者調査 - ITmedia NEWS

2019/04/18 121 users デジタルプラットフォーマー 取引慣行 実態 公取委 アンケート

公正取引委員会が「デジタルプラットフォーマー」の取引慣行の実態を調査したアンケートの中間報告を発表。オンラインモールについては、利用料に不満があると答えた出品者が最も多かったのは楽天市場で、返品の条件などに問題があると答えた出店者が最多だったのはAmazon――といった実態が明らかに。 公正取引委員会は4... 続きを読む

「Yahoo!ショッピング」で起きている客離れ。ポイント戦略の転換、出店者の声など現状まとめ | 通販新聞ダイジェスト

2023/07/04 118 users 転換 Yahoo 通販新聞ダイジェスト ショッピング 客離れ

「PayPayモール」と統合した「ヤフーショッピング」だが、ポイント戦略の転換などで流通額減少に待ったがかからない。今後の方針や、出店者のリアルな声をまとめた ヤフーが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」の流通額が大きく落ち込んでいる。2022年度下期から、同社負担でばらまいてきたポイント付与を抑制した... 続きを読む

楽天 送料無料制度“独禁法違反の可能性”で改善措置申し出 | NHKニュース

2021/12/06 103 users 独禁法違反 地位 意思 楽天 上位

ネット通販の「楽天市場」で9割以上の出店者が参加する送料無料の制度について、公正取引委員会は6日、参加しない店をサイトの上位に表示しないと説明するなど、優越的な地位を利用した独占禁止法違反の可能性があるという判断を示しました。楽天はこうした行為を取りやめ、制度の参加には店の意思を尊重するという改善... 続きを読む

さらば楽天、自前サイトで勝負　　：日本経済新聞

2017/04/22 58 users 勝負 楽天 日本経済新聞 立役者 自前

もう楽天は卒業します――。大手電子商取引（ＥＣ）モールから撤退し、自前の通販サイトで勝負する企業が相次いでいる。ＥＣモールはインターネット通販の立役者だが、出店者が増えるほど埋没しやすく、制約も多い。交流サイト（ＳＮＳ）や格安ツールの進化で、モールに頼らずこだわりの店がつくれる時代。ネット通販でもリアルの路面店のような個性でお客をつかむ。 ■ 「こだわりを表現できない」 　「楽天市場店はサービスを... 続きを読む

＜独自＞アマゾン、不正商品管理に不備　名誉毀損やわいせつ物頒布の疑い - 産経ニュース

2021/06/20 54 users 名誉毀損 わいせつ物頒布 アマゾン 産経ニュース きそん

電子商取引（ＥＣ）大手のアマゾンジャパン（東京）のＥＣサイトで、女性芸能人への名誉毀損（きそん）やわいせつ物頒布などの疑いがある不正な商品が多数販売されていることが２０日、分かった。一部の出店者による不正商品の販売に対するアマゾンの管理に不備がある形で、アマゾン自体の責任が問われる可能性もある。... 続きを読む

楽天、規約巡り新たな火種　違約金・手数料に賛否　　:日本経済新聞

2020/08/18 47 users 火種 公取委 賛否 違約金 楽天

ネット通販「楽天市場」の一部出店者で構成する任意団体「楽天ユニオン」は18日、楽天が出店者に課す違約金制度などが独占禁止法違反（優越的地位の乱用）だとして、公正取引委員会に排除措置命令を求めた。楽天に送料の無料化に続く新たな火種が加わる。公取委の判断によっては、運営モデルの見直しを迫られる可能性も... 続きを読む

楽天に怒り爆発､｢送料改革｣に出店者が反旗 | インターネット | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準

2019/11/01 47 users 大澤誠 構想 物流網 商売 三木谷浩史会長兼社長

「楽天市場」の出店者に向けた戦略共有会（2018年7月）。独自物流網を拡充する「ワンデリバリー」構想の重要性を訴える楽天の三木谷浩史会長兼社長（撮影：大澤誠） 「もはや商売にならないくらい利益を圧迫されてしまう」「怒りと戸惑いしかない」「楽天自身の直販部門や大手ブランド出店者ばかり優遇している」「自分... 続きを読む

楽天の送料無料問題、公取委が緊急停止を申し立て　　:日本経済新聞

2020/02/28 43 users 公取委 施策 緊急停止命令 東京地裁 緊急停止

通販サイト「楽天市場」で一定額以上の購入代金を「送料込み」と表示する方針が出店者に不利益を与える恐れがあるとして、公正取引委員会は28日、楽天に対して緊急停止命令を出すよう東京地裁に申し立てた。楽天が施策のスタートを3月18日に予定する中で「待った」をかけた形だ。公取委による緊急停止命令の申し立ては20... 続きを読む

【2ch】ニュー速クオリティ:アマゾンジャパン、食品の取り扱いを開始　楽天と競争が過熱しそうだ

2011/02/24 42 users 競争 アマゾンジャパン ニュー速クオリティ 食品 楽天

1 じゃが子ちゃん(東京都) 2011/02/24(木) 10:42:24.81 ID:O1lhq+0s0 ?PLT(18000) ポイント特典 アマゾンジャパン（東京都渋谷区、ジャスパー・チャン社長）は、同社のインターネット通販サイトの出店者を対象とした物流支援サービス「フルフィルメントｂｙアマゾン（ＦＢＡ）」で、食品の取り扱いを年内に始める。出店者はＦＢＡを利用することで、送料無料など訴求力の... 続きを読む

楽天の情報流出事件、「誰の責任なのかはっきりして」--出店者の苦悩と不安 - CNET Japan

2005/07/26 37 users 苦悩 CNET Japan AMC 楽天 責任

一切答えられない当事者 楽天市場に出店している輸入雑貨販売のAMC（運営はセンターロード）を利用した顧客の個人情報が流出した事件で、楽天は警察やセンターロードと協力して流出した原因や経路などを調査しているが、7月26日現在でもまだその詳細は明らかになっていない（関連記事）。流出した情報が不正に利用された事実も現時点では確認されていない。 今回の事件でもっとも気になるのは、どのようにして情報が流出し... 続きを読む

楽天の送料無料化がはらむ法的問題　出店者ら組合めざす：朝日新聞デジタル

2019/11/06 35 users 朝日新聞デジタル 楽天 噴出 送料無料化 組合

ネット通販サイト「楽天市場」を運営する楽天が、購入額が３９８０円以上になれば配送料を無料とする方針を打ち出している。楽天は「実際にかかる配送料分は出店者が負担する」としているといい、出店者側からは不満が噴出。楽天に対抗するための組合をつくり、団体交渉に向けて動き始めた出店者もいる。 楽天による「送... 続きを読む

2段階認証してないAmazonアカウントが不正使用されまくってる件｜More Access! More Fun!

2017/06/06 35 users More fun More Access 総当たり 永江一石

2段階認証してないAmazonアカウントが不正使用されまくってる件 - 永江一石のITマーケティング日記先月は大荒れに荒れたAmazon。 【警報】コレは始まりにすぎない。Amazonの出店者のアカウント乗っとりは他人事ではなく、次はあなたかも。 このときにわたくしは予言しておりました。そもそもこの出店者アカウントの乗っ取りは 1　他のサイトで漏れたメルアドとパスで総当たり ↓ 2　2段階認証して... 続きを読む

楽天市場 送料の一律無料化を撤回 | NHKニュース

2020/03/06 33 users 撤回 要求 立場 方針 楽天

ネット通販「楽天市場」の送料をめぐる問題で、楽天は、今月18日から予定していた、出店者に一律で無料化を求める方針を撤回し、対応できる店舗から始めることを正式に明らかにしました。 この問題では公正取引委員会が出店者に対する優越的な立場を利用した不当な要求にあたる疑いがあるとして独占禁止法に基づく緊急停... 続きを読む