星野リゾートはなぜ社員の人材教育にマイケル・ポーターの名著「競争の戦略」を使うのか | AdverTimes（アドタイ）

2016/02/02 58 users マルチタスク AdverTimes リソース 名著 星野佳路氏

「人的リソース」に価値をおく経営 自分が好きな経営者のひとりに星野リゾートの星野佳路氏がいます。彼が何より面白いのは、経営の教科書をそのまま実践的な社員教育に活かし、社員が「経営の視点」を持つことを重視している点です。 星野氏が目指しているのは、社員一人ひとりがマルチタスクをこなす人的リソースを中心としたビジネス。それは、サービス業では社員の行動こそがブランドの価値創造に他ならないからです。特にホ... 続きを読む

社長が社員に愛を込めて送り続けた“脅迫ハガキ”：日経ビジネスオンライン

2015/03/16 261 users 脅迫ハガキ 新著 日経ビジネスオンライン 社長 社員

「日本一、失敗を経験した社長」を自認する武蔵野の小山昇社長。ダスキンの加盟店業務を手掛ける中小企業の社長になって26年。赤字続きのダメ会社を、日本経営品質賞を2度受賞するピカピカの優良企業に育て、「最強中小企業社長」の異名をとる。躍進の理由はただ1つ。失敗に学んだから。新著『小山昇の失敗は蜜の味』の刊行に寄せて、社員に罠をしかけてわざと失敗させる、独自の人材教育の手法を披露する。 続きを読む