“楽天もうダメ説”に三木谷社長がNO　決算会見での質疑応答【全文】

2023/08/10 15 users 質疑応答 全文 決算会見 楽天

楽天グループは8月10日、2023年12月期第2四半期累計（1～6月）の連結業績を発表した。売上は9728億円と前年同期に比べ9.5％伸びたが、営業利益は1250億8700万円（前年同期は1987億3000万円の赤字）、純損失は1399億円8500万円の赤字（同1778億9200万円の赤字）だった。 主な原因はモバイル事業の赤字だ。セグメント単体... 続きを読む

日本を代表するIT企業はどこで間違えたのか…楽天を存続の危機に追い込んだ三木谷社長の｢3つの大誤算｣ モバイル事業黒字化の見通しはあまりにも遠い

2023/07/20 30 users 存続 苦境 誤算 官製値下げ 危機

モバイル事業の業績不振で楽天グループが苦境に立たされている。日本を代表するIT企業はどこで間違えたのか。企業アナリストの大関暁夫さんは「楽天の株価を引き下げているものは、楽天モバイルの業績不振に尽きる。その背景には、『基地局設置』『プラチナバンド問題』『官製値下げの影響』といった誤算がある」という―... 続きを読む

楽天、三木谷社長に対する報道に抗議　「反社会勢力とのつながりなどはない」　出版社らに法的措置へ

2023/04/04 13 users 違法薬物 抗議 週刊誌 措置 事実

楽天は記事の内容について「反社会勢力とのつながりや、あたかも違法薬物の購入・使用をした、もしくはその疑いがあるかのような記事が掲載されたが、そのような事実は一切ない」と主張している。 記事を掲載した出版社や週刊誌の編集長、記事の執筆者に対しては、法的措置を含め厳重な対応を取るとしている。 関連記事 ... 続きを読む

楽天三木谷社長、店舗運営者にモバイル加入を要請－楽天市場新春会合

2023/01/26 154 users 要請 楽天三木谷社長 日向貴彦 Min Jeong Lee

楽天三木谷社長、店舗運営者にモバイル加入を要請－楽天市場新春会合 日向貴彦、Min Jeong Lee 楽天グループの三木谷浩史社長は26日午後、都内ホテルで開かれた楽天市場に出店する５万6000店舗を対象にした新春会合で、参加者に対し同社のスマートフォンへの加入を要請した。 三木谷社長は講演の中で、「ぜひ皆さんに協... 続きを読む

楽天モバイル、契約数22万件減　“0円プラン”廃止で　三木谷社長「血を入れ替えられた」

2022/08/10 27 users 廃止 楽天モバイル 0円プラン

楽天は8月10日の決算会見で、モバイル事業について、6月末時点の契約数が約546万件になったと発表した。5月の決算発表時は3月時点で約568万件としていたので、3カ月で約22万件減ったことになる。月額料金0円から使えるプラン「Rakuten UN-LIMIT VI」を廃止した影響という。 Rakuten UN-LIMIT VIは1GBまでは月額0円、最大... 続きを読む

「ぶっちゃけ、0円でずっと使われても困る」と三木谷社長　楽天モバイルは4000億円の赤字　有料化で改善へ

2022/05/13 32 users 赤字 同日 三木谷浩史社長 楽天モバイル 改善

楽天グループの三木谷浩史社長が決算発表会で、同日に発表した楽天モバイルの0円プラン廃止について「0円でずっと使われても困っちゃう」と漏らした。今後はポイント還元を手厚くすることでグループ全体のサービス価値向上を狙う。 続きを読む

楽天モバイルのせいで大赤字の楽天グループ、黒字化はいつになる？楽天ポイントを改悪してまで三木谷社長が続ける2つの理由＝栫井駿介 | マネーボイス

2022/02/23 14 users 赤字 見方 栫井駿介 目線 長期

楽天グループは携帯電話事業に参入したことで、大きな赤字を計上しています。楽天モバイルはいつ黒字化するのか。多くの投資家にとっての関心事であると思いますが、黒字化を急ぎすぎることは長期の目線で考えると必ずしも良いことではありません。楽天の厳しい現状について解説します。（『バリュー株投資家の見方｜つ... 続きを読む

楽天モバイル『ガイア』特集で「大学サークルのノリでヤバい」「不安で使わない」と逆効果か

2020/04/15 13 users ガイア キーパーソン ノリ 夜明け 楽天モバイル

楽天の三木谷浩史社長（撮影＝編集部） 「楽天モバイルはすごい！」 「三木谷浩史社長は偉い！」 そう感じた視聴者も多かったかもしれない。 4月14日にテレビ東京系で放送された『ガイアの夜明け』は、三木谷社長をはじめ、社内のキーパーソンに500日密着し、4月8日の楽天モバイルのサービス本格開始までを追った「楽天... 続きを読む

三木谷社長「頭がちぎれるぐらい考えろ」早朝の会議で筆者は… | 富裕層向け資産防衛メディア | 幻冬舎ゴールドオンライン

2020/04/09 9 users 幻冬舎ゴールドオンライン 筆者 早朝 会議

新型コロナウイルスの軽症者・無症状の感染者を、「楽天トラベル」に登録のある宿泊施設にて受け入れることを発表し、話題を呼んでいる楽天。「目標達成」を実現させている楽天社員の行動習慣とはどんなものなのだろうか？　楽天市場初期の主要メンバーとして事業部長を歴任していた小林史生氏は、書籍『楽天で学んだ「... 続きを読む

大阪のホテルを軽症者受け入れに無償提供へ 楽天 三木谷社長 | NHKニュース

2020/04/05 261 users 軽症者受け入れ 無償提供 楽天 NHKニュース ホテル

大阪府は新型コロナウイルスの感染拡大で病床が足りなくなる事態に備えて受け入れ先の施設を募集しています。これについて楽天の三木谷浩史社長は大阪市内に所有するホテルのおよそ600室を無償で提供する考えを明らかにしました。 このなかで三木谷社長は「大阪府の吉村知事に電話で軽症者の受け入れ先として私が個人で... 続きを読む

楽天市場の送料無料化に反発する「楽天ユニオン」、またも怒りの記者会見　三木谷社長との直談判を要望 - ITmedia NEWS

2020/03/10 22 users 対談 任意団体 楽天 ECサイト 出店者団体

楽天市場の送料無料化に反発する出店者団体「楽天ユニオン」が記者会見を開催。楽天が同サイトへの送料無料化の一律導入を延期した件について納得できない点があると批判した。楽天の三木谷浩史社長兼会長に直接抗議すべく、対談も申し入れたという。 ECサイト「楽天市場」の出店者による任意団体「楽天ユニオン」は3月1... 続きを読む

楽天の三木谷社長、「3月3日に料金を発表する」 - ケータイ Watch

2020/02/13 7 users ケータイ Watch 楽天 料金

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楽天、携帯の料金プランを3月3日に発表──三木谷社長明かす - Engadget 日本版

2020/02/13 17 users 楽天 Engadget 日本版 携帯 料金プラン 発表

楽天の三木谷浩史社長は本日（2月13日）の決算会見で、4月上旬に本格サービスを開始する携帯（MNO）事業について、料金プランを3月3日に発表すると明かしました。 三木谷社長は壇上で『本当は今日（料金プラン）発表したかったが、（他社との競争もあるので）もう少し引き伸ばしたい』とコメント。 また、料金設定につい... 続きを読む

楽天に怒りの鉄拳…公取委員長が「三木谷社長の横暴を許さない」ワケ（伊藤 博敏） | 現代ビジネス | 講談社（1/5）

2020/02/12 14 users 横暴 公取委 公取委員長 乱用 鉄拳

楽天VS公取委の構図 公正取引委員会は、2月10日、インターネット通販サイト「楽天市場」を運営する楽天に対し、独占禁止法違反（優越的地位の乱用）の疑いで立ち入り検査に入った。 強制調査権を持つ怖い役所ながら、普段はソフトな印象の公取委だが、楽天に対する判断は迅速、かつ積極的だ。背景には杉本和行委員長の「... 続きを読む

楽天 三木谷社長 送料無料「何がなんでも成功させたい」 | NHKニュース

2020/01/29 302 users 三木谷浩史社長 立場 楽天 予定どおり 方針

楽天の三木谷浩史社長は29日、「楽天市場」の一部の出店者が反対している、一定額以上の商品を購入した利用者の送料を無料にする取り組みについて「何がなんでも成功させていきたい」と述べ、予定どおり、ことし３月から始める方針を改めて示しました。 これに対して一部の出店者らが加盟する団体は「優越的な立場を利用... 続きを読む

楽天が導入する携帯電話のクラウドネットワークは世界でどう評価されている？｜@DIME アットダイム

2019/04/30 35 users DIME アットダイム 石野純也 バルセロナ 房野麻子 楽天

■連載／法林岳之・石川 温・石野純也・房野麻子のスマホ会議 スマートフォン業界の最前線を取材する４人による、業界の裏側までわかる「スマホトーク」。今回は楽天のクラウドネットワークについて議論します。 楽天のいうクラウドネットワークとは？ 房野氏：三木谷社長が「MWC19 バルセロナ」で、基調講演もしていまし... 続きを読む

三木谷社長、分離プラン義務化『楽天は除外』報道に否定的「許されてもやらない」 - Engadget 日本版

2019/04/10 29 users 除外 登壇 囲み取材 見解 三木谷浩史社長

楽天の三木谷浩史社長は4月10日、5G周波数割り当てに際して報道関係者の囲み取材に登壇。国が携帯キャリアに求める『分離プランの義務化』に関し、総務省が楽天については"適用の除外"を検討しているとの報道について『許されてもやらない』と否定的な見解を示しました。 三木谷社長は同報道について「ニュースソースは... 続きを読む

楽天が立ち上げるキャリアはどこが凄いのか？　MWC19で三木谷社長が語ったこと #MWC19 - Engadget 日本版

2019/03/04 25 users MWC19 キャリア 楽天 Engadget 日本版 アウ

楽天は、2月25日～28日にかけてスペイン・バルセロナで開催された「MWC19 Barcelona」に出展。2019年10月より日本で開始する携帯キャリア事業について、既存のキャリアとは違う「クラウドネイティブ」なキャリアになることを世界にアピールしました。 ■ハードとソフトの両面に「IT企業」の強み モバイルの展示会ではアウ... 続きを読む

楽天のMNO事業、仮想化ネットワークで「10月開始は確実」――三木谷社長が見せる自信 - ITmedia Mobile

2019/02/12 15 users MNO事業 進捗 意欲 決算会見 ITmedia Mobile

5G対応もOK、海外展開にも意欲：楽天のMNO事業、仮想化ネットワークで「10月開始は確実」――三木谷社長が見せる自信 楽天が2月12日の決算会見で、MNO事業の進捗（しんちょく）を説明。クラウドベースの完全仮想化ネットワークを採用することで、コストを大幅に抑えられるとした。2019年10月のサービス開始も確実だという... 続きを読む

楽天、三木谷社長が語るMNOへの新規参入 - ケータイ Watch

2018/02/27 16 users MNO MWC 石野 純也 登壇

【Mobile World Congress 2018】 楽天、三木谷社長が語るMNOへの新規参入 「モバイル業界のゲームチェンジャーになる」 石野 純也 2018年2月27日 23:55 MWCの基調講演でMNO新規参入について語った三木谷氏 　Mobile World Congress（MWC）会期2日目の27日（現地時間）には、楽天の代表取締役会長兼社長、三木谷浩史氏が登壇。MNO新規参入に... 続きを読む

楽天・三木谷社長「楽天コイン」構想を披露　　：日本経済新聞

2018/02/27 36 users 構想 披露 楽天コイン 楽天 MWC

楽天 の三木谷浩史会長兼社長は27日、スペイン・バルセロナで開催中の「モバイル・ワールド・コングレス（ＭＷＣ）」の基調講演に登壇した。三木谷氏はブロックチェーン（分散台帳技術）を活用し、国内外のサービスで会員情報やポイントを統合して管理する「楽天コイン」と呼ぶ構想を明らかにした。具体的な導入時期などは言及しなかった。 　前日に総務省が新たに割り当てる携帯電話向け電波の取得を申請したことについて触れ... 続きを読む

楽天がFREETEL SIMを買収した理由。ショップやFREETEL 独自スマホはどうなる？ - Engadget 日本版

2017/09/26 25 users freetel MVNO 負債 買収 MVNO事業

MVNOの楽天モバイルを運営する楽天は、FREETELを運営するプラスワン・マーケティングから、「FREETEL SIM」の事業を継承することを発表しました。買収額は、5.2億円。合わせて、プラスワン社がMVNO事業で抱える約30億円の負債も楽天が継承します。 楽天モバイルを運営する楽天が、プラスワン・マーケティングのFREETEL SIM事業を買収。写真は楽天の三木谷社長と、プラスワン社の増田社... 続きを読む

楽天 三木谷社長 入国停止は許されないと思う | NHKニュース

2017/01/30 17 users 入国停止 入国 中東 楽天 懸念

アメリカのトランプ大統領が中東などからの入国を一時的に停止したことについて、ＩＴ大手、楽天の三木谷浩史社長は自身のツイッターで、差別的な動きだとして懸念を示し、グループ会社が手がける国際通話サービスをアメリカと入国禁止の国の間で無料にする支援を行うことを明らかにしました。 そのうえで、三木谷社長は、グループ会社が手がけるスマートフォン用の通信アプリのサービスのうち、携帯電話回線を使った国際通話の有... 続きを読む

【ストーカー】楽天、低評価をつけたユーザーに2分以内に電話し不満を聞くサービスを開始 : オレ的ゲーム速報＠刃

2016/02/06 5 users ストーカー カスタマーサービス 取組 要約 苦情

楽天　三木谷社長が講演、「品質向上にこだわる」 ＜以下、要約＞ 楽天の三木谷社長は、楽天市場のクオリティー向上への取組の一環として、、 レビューで低い評価をしたユーザーに対し、投稿から2分以内に同社のカスタマーサービスが電話をかけて、不満点や苦情などを聞き取るサービスを始める。 ユーザーに対してはお詫びとして、「楽天スーパーポイント」を500から2000ポイントプレゼントする。 三木谷社長は「楽天... 続きを読む

痛いニュース(ﾉ∀`) : 楽天三木谷「レビューで低評価のユーザーには電話する」→投稿して一分で電話＆不在でもかけ直しで批判殺到 - ライブドアブログ

2016/02/05 165 users カスタマーサービス ライブドアブログ 一環 レッドインク 講演

楽天三木谷「レビューで低評価のユーザーには電話する」→投稿して一分で電話＆不在でもかけ直しで批判殺到 1 名前： レッドインク(東京都)＠＼(^o^)／ ：2016/02/05(金) 16:50:33.69 ID:POPDPpjk0.net 楽天　三木谷社長が講演、「品質向上にこだわる」 取り組みの一環として、レビューで低い評価をしたユーザーに対し、投稿から２分以内に同社のカスタマーサービスが電話... 続きを読む