日本のダメなところってここだと思う 低レベルの仕事なら言われたことやっ..

2022/07/23 237 users 低レベル 仕事 ところ 日本 適材適所

日本のダメなところってここだと思う 低レベルの仕事なら言われたことやってるだけで十分なわけ そこにエリートみたいな「言われていないことまでやって最大限のパフォーマンスを出す」 みたいな謎課題出してくるからマジで良くない 底辺の仕事ならマニュアル通りにやれば全員に不幸はないんだよ それが適材適所なわけ ... 続きを読む

思考停止したマニュアル通りの接客、やめろ

2018/04/29 559 users 接客 思考 臨機応変 相手 おもてなし

日本のサービスは押し付け、マニュアル通りの過剰なサービスを相手構わず押し付けて、おもてなしとかって悦に入ってる、迷惑なもの。 なぜ、相手によって対応を変えないんだ？？ この人はこれを求めてる、求めてない、って判断して、相手によって臨機応変に対応を変えるのが、本当の良いサービスだろう… 誰に対しても同じことを押し付けてきて、こっちが望んでないにも関わらず、要らないサービスをしてきて、腹が立つ。 だか... 続きを読む

坂上忍が接客対応への怒り爆発「マニュアルのことしかできないガキが多い」 - ライブドアニュース

2016/04/20 445 users 坂上忍 カギ 一幕 マニュアル 梅沢富美男

坂上忍が20日の番組で、マニュアル通りの対応をする店員に激怒した マニュアルは接客の入口でそこからどう膨らませていくかがポイントと述べた 「ずっとマニュアルのことしかできないガキが多い」と声を荒らげた 20日放送の「バイキング」（フジテレビ系）で、坂上忍と梅沢富美男が、マニュアル通りの対応をする店員への怒りをぶちまける一幕があった。 番組では、人間関係をテーマに、出演者が賛成と反対に分かれて討論し... 続きを読む

【すげえ】ズブ濡れにしてしまった大事な本が、国会図書館のマニュアルでほぼ元通りに復活！　「ありがとう国会図書館」 : オレ的ゲーム速報＠刃

2013/11/18 376 users ズブ濡れ 鈴木健也 suzuki_kenya シャレ 復活

■本日の人気ツイート もらい物の大事なサイン本に飲み物をこぼすという、わりとシャレにならない大ポカをやってしまったんだけど、国立国会図書館の水に濡れた資料を乾燥させるというマニュアル通りにやったらほぼ元に戻った。ありがとう国会図書館、本当に助かりました。http://t.co/I1nEVUrCCm— 鈴木健也 (@suzuki_kenya) November 13, 2013 水にぬれた資料を乾燥... 続きを読む

IT企業に多い「させていただきます」の乱用と研修の責務

2010/11/12 427 users 乱用 責務 文末 研修 違和感

ショッピングサイトやポイントサイトからのメールやウェブサイトを読んでいると、あたりかまわず文末に「〜させていただきます。」と締めくくる文章が数多く見られます。しかも、「させていただきます」の適切な使い方を知らずに、板に判を押したマニュアル通りの言い回しをしているようで違和感を覚えます。 こうした「させていただきます」の乱用は従業員の平均年齢が若いIT企業のサイトで多くみかけます。とりわけ20代の社... 続きを読む

ベンチャー経営の「失敗談」データベース、経産省が公開　リアルな声、足で稼ぐ (1/2) - ITmedia News

2008/05/18 401 users 経産省 データベース ベンチャー経営 失敗談 データーベース

ニュース ベンチャー経営の「失敗談」データベース、経産省が公開　リアルな声、足で稼ぐ (1/2) ベンチャー経営者をインタビューし、リアルな失敗談を集めたデーターベースを経産省が公開し、注目を集めている。失敗の理由からその後の経緯まで、1件1件足を運んで取材。マニュアル通りの成功例からそれた時、どう対処すればいいのか――経営者が本当に知りたいことが伝わるように工夫した。 2008年05月19日 0... 続きを読む