ファーストサーバのZenlogic、ストレージ障害の原因は「想定以上の負荷」 (1/3) - ITmedia エンタープライズ

2018/07/25 26 users Zenlogic ホスティングサービス 負荷 ストレージ障害

対策したはずの設定にもミスが：ファーストサーバのZenlogic、ストレージ障害の原因は「想定以上の負荷」 (1/3) ホスティングサービスの「Zenlogic」がサービスの全面停止が3日間続く、異例のメンテナンスを行いました。ファーストサーバが公開した報告書から、障害の原因とメンテナンスの長期化に至った背景を推測します。 続きを読む

ファーストサーバのZenlogic、ストレージ障害の原因は想定以上の負荷、対策したはずの設定にミスがあったため長期化 － Publickey

2018/07/17 190 users Publickey Zenlogic メンテナ 負荷 ミス

ファーストサーバのZenlogic、ストレージ障害の原因は想定以上の負荷、対策したはずの設定にミスがあったため長期化 ファーストサーバが提供しているホスティングサービス「Zenlogic」は、6月下旬から断続的に生じていたストレージ障害に対応するためのメンテナンスが終了の見通しも立たないほど難航し、結局、メンテナ... 続きを読む

本障害の概要と原因についてのご報告 ｜Zenlogicサポートサイト[ファーストサーバ]

2018/07/17 224 users 平素 御礼 障害 ご高配 以下

6月19日より一部のお客様で発生した高負荷障害に関するお詫びとご報告 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 2018年6月19日(火)より発生した当社一部サービスでの高負荷障害につきまして、ご利用のお客様には長期間にわたり大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 以下に、判明した障害... 続きを読む

停止していたファーストサーバの「Zenlogic」一時再開　「高負荷になったら再度停止も」 - ITmedia NEWS

2018/07/09 41 users Zenlogic レンタルサーバ ソフトバンク傘下 全面 障害

ファーストサーバは、7月6日から全面停止していたレンタルサーバ「Zenlogic」のサービスを、9日午後10時半に再開した。「再び高負荷状態になった場合には、サービスを停止する場合がある」としている。 ソフトバンク傘下のファーストサーバは、障害のメンテナンスのため7月6日から全面停止していたレンタルサーバ「Zenlo... 続きを読む

ファーストサーバの「Zenlogic」、障害復旧の見通し立たず？　サーバー移設手順も案内中【やじうまWatch】 - INTERNET Watch

2018/07/09 41 users Zenlogic やじうまWatch 障害復旧 案内中

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ファーストサーバの「Zenlogic」、7月9日夜10時20分にサービス一時再開。ただし障害は未解決のまま。利用者はいまのうちにバックアップなど自衛手段を － Publickey

2018/07/09 35 users Publickey Zenlogic バックアップ 自衛手段

ファーストサーバの「Zenlogic」、7月9日夜10時20分にサービス一時再開。ただし障害は未解決のまま。利用者はいまのうちにバックアップなど自衛手段を ストレージ障害に対するメンテナンスによって7月6日夜からメンテナンスによるサービス停止をしていたファーストサーバのレンタルサーバサービスZenlogicは、7月9日夜22... 続きを読む

ファーストサーバのレンタルサーバー「Zenlogic」でシステム障害、復旧のメド立たず | 日経 xTECH（クロステック）

2018/07/09 18 users xTech Zenlogic ホスティング めど 復旧

登録会員限定記事　現在はどなたでも閲覧可能です ソフトバンク子会社でレンタルサーバー事業者のファーストサーバが提供する「Zenlogic（ゼンロジック）ホスティング」において、2018年7月9日午後6時時点でシステム障害が続いている。2018年6月19日から一部顧客で断続的にサービスが利用しにくい状況が発生し、同社は7... 続きを読む

ファーストサーバのレンタルサーバ「Zenlogic」、金曜夜からの全面サービス停止が解けず、いまだ停止中。ストレージ障害のためのメンテナンスで － Publickey

2018/07/09 316 users Publickey Zenlogic ホスティングサービス

ファーストサーバのレンタルサーバ「Zenlogic」、金曜夜からの全面サービス停止が解けず、いまだ停止中。ストレージ障害のためのメンテナンスで ファーストサーバが提供しているホスティングサービス「Zenlogic」で、本日午前8時に終了予定だったメンテナンスが終わらず、月曜日の午前9時を過ぎた現時点でも全サービスが... 続きを読む

ファーストサーバの「Zenlogic」全面停止3日間続く　再開は「未定」に - ITmedia NEWS

2018/07/09 229 users Zenlogic レンタルサーバ めど ソフトバンク傘下 全面

ファーストサーバのレンタルサーバ「Zenlogic」で6月19日から断続的に障害が起きたため、7月6日からサービスを全面停止し、メンテナンスが行われている。メンテナンスは9日午前8時までに終了し、サービス再開予定だったが延長されており、再開のめどは立っていない。 ソフトバンク傘下のファーストサーバが展開している... 続きを読む

AWSを基盤に用いたレンタルサーバ「Zenlogicホスティング Powered by AWS」提供開始、ファーストサーバ － Publickey

2018/04/18 25 users Publickey レンタルサーバ AWS 基盤 ペンタ

AWSを基盤に用いたレンタルサーバ「Zenlogicホスティング Powered by AWS」提供開始、ファーストサーバ 一般にレンタルサーバやホスティングサーバのベンダは、自社で運用するデータセンターやサーバなどからサービスを提供します。しかしそれらインフラを自社では保有せず、他社のクラウドを基盤としてレンタルサーバなどのサービスを提供するベンダがあります。 ファーストサーバです。 サーバを自... 続きを読む

【インタビュー】データ消失事故から3年、変革を決意　ファーストサーバはサーバーを捨てて中小企業の救世主となる - クラウド Watch

2015/04/15 82 users 変革 救世主 レンタルサーバー事業 サーバー 決意

インタビュー データ消失事故から3年、変革を決意　ファーストサーバはサーバーを捨てて中小企業の救世主となる （2015/4/16 06:00） 2012年6月、レンタルサーバー事業を営むファーストサーバは、大規模なシステム障害を起こし、顧客から預かっていたサーバーデータを消失するという事故を起こした。インターネット黎明期の1996年7月に創業し、当初からレンタルサーバー事業を営んで規模を拡大してき... 続きを読む

ファーストサーバも経験を語る--経営目線で考察するクラウド時代のバックアップ戦略 - ZDNet Japan

2015/04/06 15 users ZDNet Japan 経営目線 クラウド時代 経験

バックアップのあり方が大きく変わろうとしている。データ量の急増、クラウド利用によるインフラ管理の多様化、シャドーITなどの課題が山積する中、IT部門はバックアップにどうのぞめばいいのか。2月25日に開催された「ZDNet Japan バックアップ戦略セミナー」（朝日インタラクティブ主催）の基調講演と特別講演の模様をダイジェストでお伝えする。 「コストに見合ったバックアップ計画を」--ディアイティ河... 続きを読む

レンサバ事業者がサーバーを捨てる？　ファーストサーバ、中小企業向けの手軽なクラウドを提供 - クラウド Watch

2015/02/05 45 users 実情 専任 クラウド サーバー ニーズ

ニュース レンサバ事業者がサーバーを捨てる？　ファーストサーバ、中小企業向けの手軽なクラウドを提供 サーバー区画貸しからサービス業へ事業転換図る （2015/2/5 15:15） 「当社の顧客の中心は従業員100名以下の中小企業で、専任のIT担当者はおらず、クラウドへのニーズはあるものの、手が回っていないのが実情。そうしたお客さまにも、クラウドのメリットを享受していただきたい」――。ヤフー株式会社... 続きを読む

ASCII.jp：信頼を失ったファーストサーバが挑んだ事故調査と再発防止 (1/2)｜データ消失事故から2年！ファーストサーバ、再生への第一歩

2014/07/25 41 users ヒヤリハット 前代未聞 立案 一連 施策

顧客の情報を消失してしまうという前代未聞の事故を起こしたファーストサーバ。事故対応とともに進められたのが、事故原因の調査と再発防止策の立案だ。ここでは外部を巻き込んだ事故調査体制の構築やGAP分析、ヒヤリハットなど一連の施策について聞いた。 自分たちだけの調査ではお客様には信じてもらえない 第1回で紹介した事故対応と並行して同社で行なわれたのが、再発防止のための緊急対策だ。同社では外部のメンバーも... 続きを読む

ASCII.jp：データ消失！あのとき、ファーストサーバになにが起こったか？ (1/2)｜データ消失事故から2年！ファーストサーバ、再生への第一歩

2014/07/23 715 users ドキュメンタリー 原因究明 所在 消失事故 データ消失

今から2年前の2012年の6月20日、レンタルサーバー会社のファーストサーバは、大規模な顧客データの消失事故を引き起こした。あのときなにが起こったか？　ファーストサーバのさまざまな部門の担当に、当時の状態を振り返ってもらった。 ファーストサーバは今も変わらずビジネスを展開している ファーストサーバの顧客データ消失事故に関するドキュメンタリーを書きたいと思った。事故の原因究明や責任の所在を明らかにす... 続きを読む

第16回さくらの夕べin大阪 feat.ファーストサーバ : ATND

2014/02/23 9 users ATND 夕べin大阪

日時 : 2014/03/06 19:00 to 20:30 定員 : 60 人 会場 : 篠原電機株式会社セミナールーム （大阪府大阪市北区松ヶ枝町6-3） URL : http://www.shinohara-elec.co.jp/office/honsha.html 管理者 : sakura_pr ハッシュタグ : - 大阪の皆様、お久しぶりです。 大阪では2回目となる、さくらの夕べを開催い... 続きを読む

記者の眼 - 大規模障害から1年余り、あの企業が「その後」を語った：ITpro

2014/02/17 426 users ITpro 心境 記者 大規模障害 冒頭

「この度は取材をお受けしましたが、どう対応したらよいか。今でも迷いがあります」。担当者は取材の冒頭で、心境をこう吐露した。 記者は取材のためレンタルサーバー事業を手掛けるファーストサーバ（本社：大阪市）を訪れた。1年半ほど前に、顧客企業が利用していたサーバー約5700台のデータをほぼ消失させる大規模障害を起こした事業者だ。 今回の取材は、過去に失敗を経験した複数の企業や公的団体に申し込んだ。目的は... 続きを読む

ファーストサーバのお問い合わせフォーム今でも『やんちゃ』であることが判明｜| ＾＾ |秒刊SUNDAY

2013/03/06 10 users 平静 秒刊SUNDAY プログラマー 騒動 復旧

2012年6月20に発生したファーストサーバのデータ消失事件は、日本中を震撼させた。WEBサイトが見れない、顧客データが飛んだなど数々のトラブルを巻き起こして早9ヶ月。時がたつの早いものであの頃の騒動が今では嘘のようにインターネットは平静を保っている。もちろん陰でプログラマーが今でもあの事件のトラブルの復旧に勤めているのかもしれないが、そんなファーストサーバのお問い合わせフォームは何かとやんちゃで... 続きを読む

【ファーストサーバ】（　＾ν＾）「こんなのマニュアル無視して、自作のスクリプトで一気に更新にゅ」:特定しますたm9(｀・ω・´)

2012/08/01 12 users レンタルサーバー UtgP56vq 消失 スクリプト 子会社

1： ラ・パーマ(新疆ウイグル自治区)：2012/07/31(火) 22:51:26.76 ID:UtgP56vq0 http://www.kahoku.co.jp/news/2012/07/2012073101002968.htm データ消失、マニュアル無視原因　ヤフー子会社 ヤフーの子会社「ファーストサーバ」（大阪市）のレンタルサーバーで６月、システム障害が発生し、５千件を超す顧客データが消失... 続きを読む

ヤフー子会社「ファーストサーバ」のデータ消失、担当者がマニュアルを無視したのが原因 : SIerブログ

2012/08/01 27 users SCHearTCPU レンタルサーバー ときめき 子会社 原因

1 ： ◆SCHearTCPU ＠胸のときめきφ ★：2012/07/31(火) 22:56:10.05 ID:???0 ヤフーの子会社「ファーストサーバ」（大阪市）のレンタルサーバーで６月、システム障害が 発生し、５千件を超す顧客データが消失した問題で、同社が設置した第三者調査委員会が３１日、 調査報告書をまとめた。 報告書によると、担当者がマニュアルに従わず自分で作った更新プログラムを利用し、... 続きを読む

暇人＼(^o^)／速報 : 【酷杉】ヤフー子会社「ファーストサーバ」のデータ消失、担当者がマニュアルを無視したのが原因 - ライブドアブログ

2012/07/31 57 users SCHearTCPU ライブドアブログ レンタルサーバー

1： ◆SCHearTCPU ＠胸のときめきφ ★：2012/07/31(火) 22:56:10.05 ID:???0 ヤフーの子会社「ファーストサーバ」（大阪市）のレンタルサーバーで６月、システム障害が 発生し、５千件を超す顧客データが消失した問題で、同社が設置した第三者調査委員会が３１日、 調査報告書をまとめた。 報告書によると、担当者がマニュアルに従わず自分で作った更新プログラムを利用し、 ... 続きを読む

ファーストサーバ、データ消失事故について第三者委員会の調査報告書を公表 - クラウド Watch

2012/07/31 15 users レンタルサーバーサービス 公表 データ消失事故 再発防止 外部

ファーストサーバ、データ消失事故について第三者委員会の調査報告書を公表 ファーストサーバ株式会社は31日、6月20日に発生したレンタルサーバーサービスのデータ消失事故について、外部の専門家による第三者委員会から調査報告書（最終報告書）を受け取ったことを発表。調査報告書の要約版を一般にも公開した。また、再発防止に向けての取り組みについても、近日中に発表するとしている。 ファーストサーバでは、レンタル... 続きを読む

ファーストサーバデータ消失オフレポート － ＠IT

2012/07/20 424 users 愚痴 名刺 大規模障害 テー 人々

「天に召されたデータに献杯！」 あの日、何が起こったのか―― ファーストサーバデータ消失オフレポート 岡田有花 2012/7/20 「お店のWebサイトが見られない」「顧客データ1万件が消えた」――6月20日に起きたファーストサーバの大規模障害にほんろうされた人々が、愚痴をこぼしながら名刺と杯を交換するイベントが行われた。（編集部） 100人近くが「天に召されたデータに献杯！」 「天に召されたデー... 続きを読む

企業法務マンサバイバル : Amazonの障害と利用規約による免責 ― ウェブサービス利用規約の「日本流」と「米国流」を比較してみる

2012/07/01 83 users 免責 企業法務マンサバイバル 米国流 Amazon 障害

2012年07月02日07:00 Amazonの障害と利用規約による免責 ― ウェブサービス利用規約の「日本流」と「米国流」を比較してみる カテゴリ法務＿契約法務 Tweet 先週は日本のファーストサーバ、今週はAmazonと、世界各地で相次いでクラウド／データセンターの障害が発生し、その上でサービスを展開する法人に大打撃を与える事態が発生しています。あれ？自前でサーバーを持つよりもそういうリスク... 続きを読む

ファーストサーバ、復元データの一部が漏えいした可能性 | スラッシュドット・ジャパン セキュリティ

2012/07/01 16 users ITpro ビス EC-CUBEクラウドサーバ 物理サーバー

6月20日に大規模障害が発生したファーストサーバで、復元データの一部が所有者でないユーザーのデータ領域に混在し、情報が漏えいした可能性があるとのこと(プレスリリース、 INTERNET Watchの記事、 ITproの記事、 YOMIURI ONLINEの記事)。 該当するのは1台の物理サーバーに最大60契約を収容する「ビズ・シリーズ」「ビズ2・シリーズ」「EC-CUBEクラウドサーバ」のユーザー... 続きを読む