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オブザーバビリティには限りがない話

2024/09/28 126 users オブザーバビリティエラーログ Newrelic 障害原因

先日NewRelicのSさんにマンツーマンでオブザーバビリティの話をきかせてもらえるという貴重な経験をした。長年アプリケーションレイヤーも含んでシステム運用の経験があると「あるある」な話なのだが、次のようなことが起こる。何か不具合や障害が起こる該当時刻のエラーログなどを見るが情報が少なく、原因を特定する... 続きを読む

【2024年度サイバーエージェント新卒研修】システム運用の基本と戦略

2024/05/21 492 users 講義エンジニア新卒研修サイバーエージェント新卒研修戦略

株式会社サイバーエージェントAI事業本部の2024年度エンジニア新卒研修でシステム運用の基本と戦略に関する講義を行いました。続きを読む

システム運用はお金で解決したい、ができなくなってきている - orangeitems’s diary

2023/07/14 173 users orangeitems’s diary お金

ビジネスは基本的に成長していくものだし、拡大していくことが前提で、しかも最近だと「システム」が付いてくる。全部人力で作り上げるビジネスなんてあるのか。いや、ない。あるとしても小規模だろう。人だけで成り立つなんてビジネスを放置しても、きっともはや、人が集まらない。コンピューターによる自動化はない。... 続きを読む

システム障害の本のカット「重大障害時におけるCIOの取組み（悪い例）に「あらゆる闇」が内包されていた…見た人「あれ、俺、なんで泣いてるんだろう」 - Togetter

2020/09/15 178 users Togetter CIO 修羅場筆者教科書

良太郎 @ryota_hnk このさらっと書いてある一枚絵に、システム運用におけるあらゆる闇が内包されている筆者はどんな修羅場を経験してきたんだろう… #システム障害対応の教科書 pic.twitter.com/0SfclEqvlW 2020-09-14 20:56:59 続きを読む

インフラがコードを書いて監視ツールを作った話 - ぐるなびをちょっと良くするエンジニアブログ

2018/12/27 80 users インフラ監視ツールコードエンジニアブログ監視

こんにちは。ぐるなびのインフラを担当している湯原です。ぐるなびは食に関する数多くのサイトを展開しており、私たちインフラ担当はこれらのサイトインフラの構築と運用を行なっております。システム運用において「監視」というキーワードは、担当者にとってはとても重要な要素になるかと思います。以前の監視システ... 続きを読む

コンテナ未経験新人が学ぶコンテナ技術入門

2018/11/12 1052 users コンテナ技術入門徳永ソフトウェアイノベーションセンタ

コンテナ未経験新人が学ぶコンテナ技術入門 1. Copyright©2018 NTT corp. All Rights Reserved. コンテナ未経験新人が学ぶコンテナ技術入門 2018/09/19 日本電信電話株式会社ソフトウェアイノベーションセンタ徳永航平 2. 2Copyright©2018 NTT corp. All Rights Reserved.  システム運用の歴史とコンテナに至るまで... 続きを読む

コンテナ未経験新人が学ぶコンテナ技術入門

2018/11/12 1052 users コンテナ技術入門徳永ソフトウェアイノベーションセンタ

システム運用の現場でしか学べないことは他メンバーに積極的に経験してもらうべきだった - seri::diary

2018/09/21 260 users seri diary 現場他メンバー

基本的に自分はタスクを拾いすぎてしまう傾向にある。それに加えて比較的朝型なこともあり、前職ではエンジニアの中で一番朝早く出社していることも多かった。*1 その結果どうなるかというと、朝出社して見つけた運用上のトラブルは大体自分がとりあえず手を付ける状態になっていた。前日の夜間バッチやその日の早朝に動... 続きを読む

成人向け「DMM.R18」名称変更　8月1日から「FANZA」に - ITmedia NEWS

2018/07/19 322 users FANZA ＤＭＭ DMM.com 分社化名称

DMM.comは7月19日、3月に分社化した成人向け事業「DMM.R18」の名称を、8月1日から「FANZA」（ファンザ）に変更すると発表した。DMMブランドを成人向けから切り離すことで、ブランドイメージを変える狙いがありそうだ。 FANZAのシステム運用・構築は、引き続きDMMが担当。FANZAに名称変更した後も、DMMへのユーザーの登録... 続きを読む

どうする？50代SE - 増え続ける50代SE、減る20代と30代：ITpro

2017/07/02 612 users ITpro SCSK 上流ポジションコンサルティング

IT現場の最前線で働き続ける50代SEが増えている。55歳になるSCSKの舟野真樹氏は、データセンターの効率的な運用を考える企画業務に携わる。「先輩達を見ていて、50代はアドバイザー的なポジションになると思っていた」。かつての想像と異なる現在の仕事に驚きを隠せない。舟野氏は入社以来、社内の情報システム部門、顧客へのシステム運用のコンサルティングなど様々な仕事を経験した。「システム運用の上流から下... 続きを読む

国内企業におけるシステム運用、約3分の1の企業が毎月数回の運用ミスや障害発生。最大の課題は「運用担当のスキル不足」で、二番目の課題は「自動化できてない」など－ Publickey

2016/10/27 233 users トラブル障害運用ミス IDC Japan

国内企業におけるシステム運用、約3分の1の企業が毎月数回の運用ミスや障害発生。最大の課題は「運用担当のスキル不足」で、二番目の課題は「自動化できてない」など調査会社のIDC Japanは国内企業におけるシステム運用の状況についての調査結果を発表しました。運用管理担当者の運用のミスや障害になどによるトラブルの発生頻度では、ほぼ毎日トラブルが発生しているのは全体の1.3％、週に数回程度トラブル... 続きを読む

過熱気味なCTOブームに一言物申す【連載:TAIMEI】 - エンジニアtype

2015/12/07 157 users TAIMEI 小俣泰明 taimeidrive ＣＴＯ就任

TAIMEIの「Innovation Roadmap」小俣泰明（TAIMEI）@taimeidrive NTTコミュニケーションズなどの大手ITベンダーでシステム運用やネットワーク構築の技術を磨いた後、面白法人カヤックでディレクターを担当。その後、2009年4月に上場企業の取締役に就任。2012年8月にトライフォートを共同設立、代表取締役Co-Founder/CTOに就任。スマートフォンアプリ・... 続きを読む

Mackerelでまきとるシステム運用管理の旨み - アニメイトラボ開発者ブログ

2015/12/02 112 users mackerel ＣＴＯ一斉旨みホスト

2015-12-02 Mackerelでまきとるシステム運用管理の旨み Tweet Mackerelを使い始めました CTO 小芝です。この記事はanimateLAB Advent Calendar 2015 2日目の記事です。先日、"エンジニアをワクワクさせる「直感的サーバ監視サービス」 "Mackerelを数十台のホストに一斉導入しました。既存サービスで外部に任せていたシステム運用のインハ... 続きを読む

Zabbix＋JobSchedulerで効果的な運用監視とジョブ管理（前編）：初めての運用管理者が知っておきたい監視・ジョブ管理向けOSS構成例4つの比較まとめ (1/2) - ＠IT

2015/05/20 60 users Zabbix 運用監視 OSS ジョブ管理焦点

Zabbix＋JobSchedulerで効果的な運用監視とジョブ管理（前編）：初めての運用管理者が知っておきたい監視・ジョブ管理向けOSS構成例4つの比較まとめ (1/2) 「監視」と「ジョブ管理」はシステム運用の要といえるもの。オープンソース、商用ともに多様なツールが存在しますが、本連載ではオープンソースソフトウエア（以降、OSS）に焦点を当て、「Zabbix」と「JobScheduler」の活... 続きを読む

記者の眼 - IT部門はシステム運用から手を引くべし：ITpro

2014/05/27 84 users 極言暴論文句当初 ITpro システム子会社

「あんたの言う通りかもしれんな。IT部門はシステム子会社も含め一度解体再編したほうがよいだろうね」。最近会った大手製造業の元CIO（最高情報責任者）はそう言った。私のコラム「極言暴論」の記事を巡って議論したときのことだ。この人は当初「あんた、酷い記事を書いているな」と文句を言っていたが、本音ベースの話になると私と全くの同意見だった。私は、一部の企業を除けばIT部門には将来が無いと思っている。今や... 続きを読む

あなたの知らないインフラと運用のゲンバのハナシ～CROSS 2013レポート | イベントカレンダー＋ログ

2013/02/05 74 users ゲンバはなしニフティ本稿ギーク向け

2013年1月18日、ニフティが主宰するイベント「エンジニアサポートCROSS 2013」で、“ギーク向け”なセッションが多数開催された。本稿では、そのうち「インフラ技術者／運用者の現場の話」をテーマにした2セッション「継続的サービス改善のゲンバのハナシ」「継続的システム運用のゲンバのハナシ」をレポートしよう。現場はつらくて楽しい？「継続的サービス改善のゲンバのハナシ」紹介するセッションは、サ... 続きを読む

スタートアップ企業向けインフラ運用入門（1）：監視 - O'Reilly Japan Community Blog

2012/06/05 216 users 監視 ret 鹿島専任省力化

スタートアップ企業等の少人数チームの場合、専任のシステム運用担当がいることは稀だと思います。本記事では、そうした少人数チームの開発兼運用担当者を主な対象として、システム運用の重要な要素である「システム稼働状況の確認、障害対応」を省力化するための方法の一つとして「システムの監視」の方法について説明します。少人数チームでのシステム運用 Retty開発担当の鹿島です。第1回で少し紹介しましたが、Ret... 続きを読む

これがWikipediaの裏側、知られざる大規模システムの実態「Wikipedia / MediaWiki におけるシステム運用」 - GIGAZINE

2010/11/05 1127 users GIGAZINE Facebook MediaWiki 実態

Wikipediaといえば世界で第5位の訪問者数を誇る巨大サイトですが、システム運営に携わる人間は世界でわずか6人、しかもこれはボランティア込みという恐るべき少人数で、第4位のFacebookのサーバ数が3万台を超えているのに対して、Wikipediaはわずか350台で運用している……などというような感じで、知られざる今のWikipediaの実態が「KOF2010」にて本日行われた講演「Wikip... 続きを読む

Twitterの大規模システム運用技術、あるいはクジラの腹の中（後編）～Twitterのサブシステム「Unicorn」「Kestrel」「Flock DB」－ Publickey

2010/06/30 317 users サブシステム Unicorn Twitter kestrel

Twitterの大規模システム運用技術、あるいはクジラの腹の中（後編）～Twitterのサブシステム「Unicorn」「Kestrel」「Flock DB」米サンタクララで行われていたWebサイトのパフォーマンスと運用に関するオライリーのイベント「Velocity 2010」の、Twitterのシステム運用について説明するセッション「In the Belly of the Whale: Oper... 続きを読む

Twitterの大規模システム運用技術、あるいはクジラの腹の中（前編）～ログの科学的な分析と、Twitterの「ダークモード」－ Publickey

2010/06/30 500 users Twitter Publickey オライリーくじらロク

Twitterの大規模システム運用技術、あるいはクジラの腹の中（前編）～ログの科学的な分析と、Twitterの「ダークモード」先週の6月22日から、米サンタクララで行われていたWebサイトのパフォーマンスと運用に関するオライリーのイベント「Velocity 2010」が開催されていました。その中から、TwitterのJohn Adams氏がTwitterのシステム運用について説明するセッション... 続きを読む

NTTコムのVPN経由でウイルス感染：ITpro

2009/05/31 264 users ルーター NTTコミュニケーションズウイルス ITpro

2009年4月9日，NTTコミュニケーションズ（NTTコム）の「Arcstar IP-VPN」を監視するシステムがウイルスに感染していたことが明らかになった。感染範囲はNTTコムの内部にとどまらず，Arcstar IP-VPNを利用する企業のパソコンまで被害が拡大した。NTTコムのシステム運用の甘さが露呈した格好だ。 Arcstar IP-VPNには，ユーザー企業のルーターを監視する「ルーター監視... 続きを読む

満足せる豚。眠たげなポチ。:大規模サービスの運用事例まとめ

2009/01/30 854 users ポチ満足せる豚大規模サービス Facebook PDF

ここ数年の大規模サービスのシステム運用について調べてみたので参照したページやファイル、本へのリンクをまとめておく。PDF へのリンクも多数含まれているのでご注意を。時代が時代なら企業のノウハウとして隠されていたような情報がこれだけ公開してもらえているというのが非常にありがたい。公開してくれている各企業や公開してくれている人に感謝。あとで気付いたが、Google や Facebook の事例も探... 続きを読む

ITmedia エンタープライズ：知らないと恥ずかしい、ITIL超基礎 (1/4)

2005/07/29 66 users 恥ずかしい ITmedia エンタープライズ ITIL 疑問

特集 2005/07/29 08:01 更新運用管理のベストプラクティス集「ITIL」とは何か？知らないと恥ずかしい、ITIL超基礎 (1/4) ITILを導入する企業が増えてきた。しかし、「ITILって何だろう？」という素朴な疑問を持っている人も多いだろう。ITILの基礎知識を紹介する（攻めのシステム運用管理）。 1980年代後半、当時の英国政府機関が直面していたシステム運用の問題を解決する... 続きを読む

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