ケータイショップで解決できないiPhoneのクレームは、Appleのコールセンタへ行く→その地獄の中の地獄さについて

2021/11/05 19 users iOS iPhone おまけ付 クレーム 遠隔操作

ブッダスティック @Buddha_s_Stick ケータイショップで解決できないiPhoneの問題、基本的に「電話で聞いてください」って案内しがちなんですけど、地獄のケータイショップから地獄のクレームが集結するAppleのコールセンターは本当に地獄らしいですよ しかもiOSはセキュリティが厳しく遠隔操作が出来ないというオマケ付... 続きを読む

母が「携帯ショップの店員の話が通じない」というが娘さんの立場から言わせると「お母さんは何が知りたいか分からない質問をしている」… - Togetter

2021/08/07 346 users Togetter sakurako 桜子 店員 立場

sakurako @sakurako_iroha 母「最近のケータイショップの店員さんは知識がなくて全然話が通じない。桜子に聞けばいつも答えて解決してくれるのに」 私「それは間違いだよ。私は知識がないから、お母さんがわからないことがなんなのかがわかるだけで、お母さんはいつも、なにが知りたいのか伝わらない質問の仕方をしてい... 続きを読む

「親が支払いしてる」「つまりクソ野郎」ドコモ侮辱メモでわかったケータイショップ“悲惨な接客現場” | 文春オンライン

2020/01/14 18 users クソ野郎 文春オンライン

ドコモショップ市川インター店において、店員が客に対して侮辱的な応対をしていたことがSNSで拡散されて話題となり、1月10日にはNTTドコモが正式に謝罪コメントを発表する事態となった。ドコモ本社も謝罪す… 続きを読む

iPhone発売の“祭り”を支えるケータイショップ店員の数日間 (1/2) - ITmedia Mobile

2017/09/25 26 users iPhone発売 ITmedia Mobile 祭り 翌朝

元ケータイショップ店員である筆者はこの祭りを目にする度に、どうしても店頭に立っていた頃の、iPhoneに関わるさまざまなことを思い出してしまいます。 今回は「新型iPhone祭りの裏側」をお話ししていきます。 刻一刻と変わる情報、終わらない準備 Appleが新型iPhoneを発表した翌朝まで、店頭には一切情報が下りてきません。そのため、ケータイショップの店員はお客さまと同じタイミングで新型iPho... 続きを読む

ケータイショップの店員に見られたちょっと恥ずかしい待ち受け画面 - 新・ぜんそく力な日常

2017/09/12 43 users 訪問 次女 Tweet Share on Tumblr

2017 - 09 - 12 ケータイショップの店員に見られたちょっと恥ずかしい待ち受け画面 リメイク絵日記 あか男 次女 Tweet Share on Tumblr 今日も訪問ありがとうございます 続きを読む

雑貨屋みたいなケータイショップ　KDDIが150億円かけてauショップ改革に乗り出す理由 - ITmedia NEWS

2017/05/30 9 users KDDI ケータイ こん KDDI広報部 タブレット

「これまでケータイショップはケータイのためだけに来る場所。待ち時間も長くお客様にかかるストレスも多かったため、待ち時間を楽しみ、ケータイ以外の理由でも気軽に立ち寄れる店舗を目指した」とKDDI広報部の平岡直樹さんは話す。 そのためau SAPPOROでは、スマホやタブレットなどのスペースと雑貨、食品類などの物品販売スペースをあえて分けなかったという。取り扱う雑貨類は、“生活に役立ついいもの”がコン... 続きを読む

＜携帯端末代＞「実質ゼロ円」の落とし穴　滞納年２００万件 （毎日新聞） - Yahoo!ニュース

2015/06/14 36 users 毎日新聞 落とし穴 Yahoo ニュース iPhone

ケータイショップや家電量販店の店頭に、今日も「一括ゼロ円」「実質ゼロ円」という文字が躍っている。消費者としては、高価なはずのスマートフォンやタブレット端末がタダで手に入るというのだからうれしい話だ。その結果、日本は世界で最もiPhoneのシェアが高い国になっている。情報通信分野に詳しい野村総合研究所上席コンサルタントの北俊一さんが、「実質ゼロ円」の仕組みを解説する。 【知ってる？】格安スマホはどう... 続きを読む

au「HTC J One HTL22」が高額キャッシュバックが凄い！MNP1台で5万以上が相場、中には4台34万円も│あんどろいど速報

2014/01/12 6 users あんどろいど速報 高額キャッシュバック 相場 Twitter

ケータイショップのTwitterを見る限り、auのHTC製Androidスマートフォン「HTC J One HTL22」の高額キャッシュバック案件が目立ちますね。三連休限定の施策であったりするようので、興味が人は調べてみるといいかも。 ☆高額CB☆特価☆ 【#au】#MNP #HTL22 #htc J One #一括０円 【 #８１０００円 】#キャッシュバック 2台で　１７.２万円CB 3台で　... 続きを読む

アップルのSIMフリーiPhone販売がアキバの中古ケータイ店に与える変化 日経トレンディネット

2013/12/03 9 users アキバ アップル 日経トレンディネット 変化 アップルストア

アップルストアで販売されているSIMフリー版のiPhone 5s。現在は1〜2週間前後で出荷されるとしている 2013年11月22日、アップルがSIMフリー仕様のiPhone 5sとiPhone 5cの販売を突然開始したことが話題になった。ユーザーにとっては歓迎すべき変化だが、SIMフリー仕様のスマートフォンを取り扱っているアキバのケータイショップには激震が走ったという。 アップルの価格と比べて2... 続きを読む

ドコモ「GALAXY S III α SC-03E」 価格と月サポ判明、MNPで実質-10,080円│あんどろいど速報

2012/12/03 7 users MNP あんどろいど速報 ドコモ SC-03E カスタネット

1： アメリカンショートヘア(福岡県)：2012/12/02(日) 18:31:35.73 ID:O6DU3N9i0 12月5日にNTTドコモから発売されるGalaxy S IIIの改良版 「Galaxy S III α SO-03E」の価格と月々サポート適用金額が判明しました。 docomo au 取扱店 ケータイショップ カスタネットのブログによると、 SC-03Eの本体価格は78,120円、... 続きを読む

Re:俺のケータイなんてかわいくない！2巻　「どこでもイイ! 早くこのケータイ作ってくれ!」 - アキバBlog

2011/06/19 7 users ケータイ アキバBlog 2巻 ちびっこ ライトノベル

一迅社文庫の6月新刊、著：神尾丈治氏のライトノベル「Re:俺のケータイなんてかわいくない！」2巻【AA】(イラスト：２−Ｇ氏)が18日に発売になった。 ライトノベル『Re:俺のケータイなんてかわいくない！』は、1巻書籍情報『長く愛用していたケータイを、ついに新しいのに買い替えようと決心してケータイショップへとやってきた赤井九郎。どれにしようか迷っていると、頭にアンテナらしきものを付けているちびっこ... 続きを読む