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タグ お客さま

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Suica の当たり前を超えます ~ Suica Renaissance ~

2024/12/10 このエントリーをはてなブックマークに追加 252 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip SUICA 仮称 順次 リリース 決済

え 1.Suica の当たり前を超える ・ 今までの Suica の当たり前を超え、「Suica アプリ(仮称)」のリリースをはじめ、お客さまに応じた鉄道サービ スや各種の決済機能の検討を順次進め、お客さまに不可欠な移動、決済、地域といった様々な生活シーン における新たな体験や DX の提供を目指します。 〇JR 東日本は、中... 続きを読む

メルカリの安心安全に関する体制強化と新たな補償方針による対応の開始について

2024/11/25 このエントリーをはてなブックマークに追加 208 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip メルカリ 関与 補償方針 体制 体制強化

株式会社メルカリは、お客さまに、より安心安全に「メルカリ」をご利用いただけるよう、お客さまサポートの体制を強化し、新たな補償方針による対応を開始いたします。 お客さまサポートの体制を強化し、お客さま間で解決が難しい問題に対して、より関与を強めることで早期解決を実現します。これまでの補償方針を大幅に... 続きを読む

元行員の不祥事について

2024/11/22 このエントリーをはてなブックマークに追加 8 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip 不祥事 本件 弊行 UFJ 事案

1 2024 年 11 月 22 日 株式会社三菱 UFJ 銀行 元行員の不祥事について 株式会社三菱 UFJ 銀行(取締役頭取執行役員 半沢 はんざわ 淳 一 じゅんいち 、以下 弊行)の元行員が、貸金庫から お客さまの資産を窃取するという事案が発生いたしました。弊行は、本件を厳粛に受け止め、深く 反省するとともに、お客さまならび... 続きを読む

元行員の不祥事について | 三菱UFJ銀行

2024/11/22 このエントリーをはてなブックマークに追加 235 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip 不祥事 本件 弊行 UFJ 事案

1 2024 年 11 月 22 日 株式会社三菱 UFJ 銀行 元行員の不祥事について 株式会社三菱 UFJ 銀行(取締役頭取執行役員 半沢 はんざわ 淳 一 じゅんいち 、以下 弊行)の元行員が、貸金庫から お客さまの資産を窃取するという事案が発生いたしました。弊行は、本件を厳粛に受け止め、深く 反省するとともに、お客さまならび... 続きを読む

お客さまに提供できる価値を考え続ける。 元エンジニアのディレクターがつくるiAEONの内製開発チーム|イオン・エンジニアインタビュー |AEON TECH HUB

2024/11/13 このエントリーをはてなブックマークに追加 5 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip iAEON AST 醸成 ベンダー 一転

イオングループのトータルアプリ「iAEON」開発を率いる、イオンスマートテクノロジー(AST)中村のインタビューです。ベンダーの立場から一転、スキルを活かし「中の人」として内製文化の醸成に取り組んでいます。お客さまに最も身近なアプリであるiAEONの今後の展望についても語ってくれました。 続きを読む

窓、サッシにKURE 556を使っていけない場所が多いのです。

2024/10/19 このエントリーをはてなブックマークに追加 5 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip メンテナンス 修理 Kure 商品 サッシ

☆サッシにKURE556は使わないでください! サッシの修理に伺ったり、お客さまとお話をしていると サッシにしてほしくないメンテナンスをされている方が非常に多くみえます。 なぜ使ってはいけないか、どこに使うといけないかを書いていきます。 KURE556という商品が悪い商品というわけではございません。 まず、一般的に... 続きを読む

従業員向け「多様なお客さまが利用しやすい売場づくりと接客のためのハンドブック」を制作 ~消費者の人権と多様性を尊重する取り組みを推進~ | ワコールホールディングス

2024/10/14 このエントリーをはてなブックマークに追加 9 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip ハンドブック ワコールホールディングス ワコール 人権 売場

ホーム ニュースリリース 2024年 従業員向け「多様なお客さまが利用しやすい売場づくりと接客のためのハンドブック」を制作 ~消費者の人権と多様性を尊重する取り組みを推進~ 株式会社ワコール(本社:京都市、代表取締役社長執行役員:川西啓介、以下 ワコール)は、さまざまなお客さまに安心してワコールの売場を利... 続きを読む

AWSにおける最初のVPC構築時のネットワーク設計のポイントとは? | コラム | クラウドソリューション|サービス|法人のお客さま|NTT東日本

2024/09/19 このエントリーをはてなブックマークに追加 7 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip AWS クラウドソリューション Amazon VPC 移行

AWSを初めて利用する際に、どのようなネットワーク設計にするか悩まれている方が多いのではないでしょうか?Amazon VPCを利用することで、AWS内に仮想ネットワークを作ることができますが、今回はこのネットワーク設計に注目し、AWSへの移行や、初めてのシステム構築の際にAmazon VPCをどのように設計するかのポイントを... 続きを読む

ATM手数料改定のお知らせ | お知らせ | NEOBANK 住信SBIネット銀行

2024/08/27 このエントリーをはてなブックマークに追加 202 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip ATM キャッシュカード 住信SBIネット銀行株式会社 何度

2024年8月27日 住信SBIネット銀行株式会社 ATM手数料改定のお知らせ 2024年12月1日(日)より、以下の通りATM手数料を改定する予定ですので、お知らせいたします。 スマートプログラム対象支店※1をご利用のお客さま 「アプリでATM」利用時は何度でも無料とし、キャッシュカード(デビット機能付含む)ご利用時の手数料... 続きを読む

ANYCOLOR株主総会2024レポ|田角陸CEO「今後の海外展開では、お客さまとの信頼関係を再構築していくために、お客さまを魅了できるコンテンツ作りの強化を引き続き行っていく。収益面では、

2024/07/30 このエントリーをはてなブックマークに追加 10 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip 収益面 強化 再構築 コンテンツ作り 海外展開

7月30日10時から行われたANYCOLORの株主総会。VTuberグループ「にじさんじ」を運営しており、同じく上場企業のカバーが運営する「ホロライブ」などとともにVTuber界を盛り上げています 直近経営資料 2024年4月期決算短信、決算説明会資料、書き起こし、中期経営計画 株主総会資料 定時株主総会招集通知 前回 ANYCOLOR(... 続きを読む

不正アクセスによるお客さま等に関する情報流出の可能性についてお詫びとお知らせ | 東京ガス

2024/07/17 このエントリーをはてなブックマークに追加 22 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip 東京ガス 子会社 サーバー 不正アクセス 流出

東京ガス株式会社(以下「東京ガス」)子会社の東京ガスエンジニアリングソリューションズ株式会社(以下「TGES」)のネットワークへの不正アクセスにより、TGESのサーバーおよび東京ガスの法人事業分野のサーバーに保管されているお客さま等に関する情報について流出の可能性があることが2024年7月9日に判明いたしまし... 続きを読む

山野楽器 銀座本店がCD販売をやめること - WASTE OF POPS 80s-90s

2024/05/26 このエントリーをはてなブックマークに追加 126 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip 山野楽器 DVD 銀座本店 映像商品 CD販売

いよいよ来ました。山野楽器銀座本店、CD/DVDの扱いを7月限りで終了します。 【銀座本店 4F CD/映像商品お取り扱い終了のお知らせ】 誠に勝手ながら7月31日(水)をもちまして、銀座本店でのCD/映像商品の取り扱いを終了させていただきます。 これまでご愛顧いただきましたお客さまには心より感謝いたします。 詳しくは... 続きを読む

「貧乏は罪で、それに与えられる罰って感じの味だ」トップバリュの冷凍担々麺のレビューがセンスありすぎて逆に食べてみたくなる

2024/04/27 このエントリーをはてなブックマークに追加 470 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip トップバリュ 貧乏 担々麺 イオン センス

リンク TOPVALU 〜トップバリュはお客さまの声を商品に生かします〜 麻辣2種類の辛さ楽しむ 汁なし担々麺 -イオンのプライベートブランド TOPVALU(トップバリュ) - イオンのプライベートブランド TOPVALU(トップバリュ) 麻辣2種類の辛さ楽しむ 汁なし担々麺 の商品情報。イオンのプライベートブランド「トップバリュ」は... 続きを読む

カスハラ「対応いたしません」 厳格な方針発表 JR東グループ(時事通信) - Yahoo!ニュース

2024/04/27 このエントリーをはてなブックマークに追加 24 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip カスハラ カスタマーハラスメント 図解 時事通信 Yahoo

JR東日本グループは26日、客が従業員らに過度な要求や迷惑行為などを行う「カスタマーハラスメント(カスハラ)」への対処方針を発表した。 【図解】公務員への「カスハラ」 カスハラが行われた場合、「お客さまへの対応をいたしません」としている。 JR東グループは、対応を中止するカスハラとして、身体的・精神的な攻... 続きを読む

ゆうちょ銀行システムトラブル ほかの金融機関からの入金遅延 | NHK

2024/04/23 このエントリーをはてなブックマークに追加 10 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip 入金遅延 NHK ほか 金融機関 おわび

ゆうちょ銀行は、23日から行内のシステムでトラブルが起き、ほかの金融機関からの入金が遅延する影響が出ているということです。 一方、ゆうちょ銀行からほかの金融機関への送金は通常どおり行えるとしています。 会社は、復旧作業を急ぐとともに、「お客さまにご不便をおかけしておりますことを深くおわび申し上げます... 続きを読む

[AIチャットボット]Amazon LexとAmazon Kendraを利用して、お問い合わせ内容を種別判定してみた | DevelopersIO

2024/04/04 このエントリーをはてなブックマークに追加 11 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip チャット 種別ごと DevelopersIO 種別 担当者

[AIチャットボット]Amazon LexとAmazon Kendraを利用して、お問い合わせ内容を種別判定してみた はじめに Amazon LexとAmazon Kendraを利用して、チャットでのお問い合わせ内容を種別判定する方法をまとめました。 お客さまのお問い合わせを種別判定し、種別ごとに担当者に振り分ける一次対応を想定したチャットボットシ... 続きを読む

第三者への信用情報開示についてのお詫びとお知らせ | お知らせ | 日本信用情報機構(JICC)指定信用情報機関

2024/04/02 このエントリーをはてなブックマークに追加 15 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip 事案 偽造 開示 JICC 当社

この度、スマートフォンアプリを利用した信用情報の開示申し込み(スマホ申込)サービス(以下「本件サービス」といいます。)において、個人のお客さまになりすました第三者から本人確認書類の偽造による不正な開示申し込みがあり、当社が個人のお客さまの信用情報を第三者に開示(※)していた事案が確認されました。 対... 続きを読む

「カップヌードル 謎肉放題」(3月25日発売)

2024/03/18 このエントリーをはてなブックマークに追加 13 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip カップヌードル 愛称 インスタントラーメン カップ麺 謎肉

PDFファイル (460KB) 1971年に発売した世界初のカップ麺「カップヌードル」は、多くのお客さまにご愛顧いただいているインスタントラーメンのNo.1ブランドです。 「カップヌードル」の人気具材である "味付豚ミンチ" は、お客さまから "謎肉" の愛称で親しまれています。『"謎肉" だけを販売してほしい』という多くのご... 続きを読む

弊社従業員による不適切な対応に関するお詫び | イオンシネマ

2024/03/16 このエントリーをはてなブックマークに追加 10 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip イオンシネマ 弊社従業員 お詫び イオンシネマシアタス調布

この度は弊社従業員によるお客さまへの不適切な対応につきまして、お客さまおよび関係者の皆さまにご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 弊社が運営するイオンシネマシアタス調布のグランシアターにおいて、お客さまの映画ご鑑賞後に弊社従業員がご移動のお手伝いをさせていただく際、お客さまに... 続きを読む

矢野博丈氏、100円でお客さまを喜ばせる 「自己否定」で磨いた経営哲学 評伝(産経新聞) - Yahoo!ニュース

2024/02/19 このエントリーをはてなブックマークに追加 5 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip 草分け 評伝 ダイソー 前面 矢野博丈

100円均一ショップの草分けである「ダイソー」を展開する大創産業の創業者、矢野博丈(やの・ひろたけ)氏が12日、心不全のため広島県東広島市で死去した。「会社は潰れるもの」「自己否定すること」など、ネガティブな発言を前面に出した独自の経営哲学で知られ、産経新聞では令和5年4月から矢野氏の「『100... 続きを読む

業務改善に役立つChatGPTのプロンプト文例集|中小規模法人、中堅・中小企業のお客さま | ソフトバンク

2024/02/13 このエントリーをはてなブックマークに追加 23 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip chatgpt 中堅 ソフトバンク 中小企業 法人

\r\n<li><span class=\"biz-smb-fs-m1\"><b><span class=\"biz-smb-txt-link\"><a href=\"#prompt\">プロンプト一覧</a></span></b></span></li>\r\n<li><span class=\"biz-smb-fs-m1\"><b><span class=\"biz-smb-txt-link\"><a href=\"#move\">ChatGPT活用動画</a></span></b></span></li>\r\n<li><span class=\"biz-sm... 続きを読む

一周回って「年功序列」と「中途採用控えめ」が結局最強という話「プロパーをちゃんと育てる」組織が、社員やお客さまとともに成長する? | 文春オンライン

2024/01/26 このエントリーをはてなブックマークに追加 12 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip プロパー 年功序列 文春オンライン 中途採用 最強

賃上げの猛威が日本社会を覆っております。 いや、私もいいと思うんですよ、賃上げ。従業員2名、業務委託たくさんの弊社でも寸志を出したりほんのり昇給したりで対応しています。頑張れ俺。取引先さまや顧問先さまからの「どうやって賃上げするか」というお悩み相談などを頻繁に頂戴するようになりました。売り上げが先... 続きを読む

解約したお客さまにインタビューしてプロダクトの企画に活かすまで - Repro Tech Blog

2024/01/19 このエントリーをはてなブックマークに追加 19 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip Repro Tech Blog プロダクト 企画 Repro

はじめまして、ReproでUI/UXデザイナーを務めている河西と申します。Reproのデザイナーはプロダクト企画を行っているProduct Planning Teamに属し、プロダクトの少し先の未来を描き、中期製品戦略の策定とその浸透および状況にあわせた戦略の改定、顧客からの一次情報を収集、戦略の実行のため体験設計、UI設計まで一貫... 続きを読む

万博で空飛ぶクルマ商用運航「厳しい」 | 共同通信

2023/12/15 このエントリーをはてなブックマークに追加 11 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip 万博 JST 厳しい 運航 共同通信

Published 2023/12/14 19:57 (JST) Updated 2023/12/14 20:15 (JST) 2025年大阪・関西万博で「空飛ぶクルマ」の運航を目指すANAホールディングスの芝田浩二社長は14日、共同通信のインタビューで「お客さまを乗せて万博会場をぐるぐる(商用)飛行できるかというと厳しいと思う」と述べた。 続きを読む

万博で商用運航「厳しい」 空飛ぶクルマ、芝田ANA社長

2023/12/15 このエントリーをはてなブックマークに追加 72 users Instapaper Pocket Tweet Facebook Share Evernote Clip 万博 商用運航 運航 許認可 目玉

ANAホールディングスの芝田浩二社長は14日、共同通信のインタビューで、2025年大阪・関西万博で運航を目指す「空飛ぶクルマ」について「お客さまを乗せて万博会場をぐるぐる(商用)飛行できるかというと厳しい」と述べた。日米当局の許認可が円滑に下りるかどうかが現時点では不透明と指摘した。 ANAは万博の目玉として... 続きを読む

 
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