UXとCXの違いと共通点 | UX MILK

2017/09/13 41 users UX MILK Caroline 共通点 アナリスト 顧客

Caroline は CareerFoundry の卒業生です。彼女はニュージーランドで UX のアナリストをしており、 UX や問題解決、そして人が大好きです。  。 顧客体験（CX：カスタマーエクスペリエンス）は、現代のビッグビジネスです。 Forresterは 、顧客体験が良いと、顧客は4.5倍も多くお金を払うと主張しています。 さらにForresterは、優れた顧客体験を提供する企業は、そ... 続きを読む

「Hadoop」導入は必須、スキル不足も解消へ--Forresterが予測する2015年 - ZDNet Japan

2014/11/16 30 users Hadoop 見識 川村インターナショナル イノベーション

「Hadoop」導入は必須、スキル不足も解消へ--Forresterが予測する2015年 Forrester Research （Special to ZDNet.com） 翻訳校正： 川村インターナショナル 2014年11月17日 06時00分 「Hadoop」の導入とイノベーションは速いペースで進んでおり、見識や価値を生み出すためにデジタル情報をやり取りする現在の「データ経済」において重要な役... 続きを読む

「若者のFacebook離れ」を否定する新たな調査結果--Forrester - CNET Japan

2014/06/25 17 users Facebook Facebook離れ ディーン 若者 報道

少なくとも1件の新しい調査によると、Facebookが10代の若者たちの間で終わったとの報道は、大きく誇張されてきたという。 Forresterが米国のティーン（12～17歳）4500人以上を対象に行った調査で、Facebookはティーンのお気に入りのSNSだという結果が出た。調査では、SNSの利用を総合的に評価するため、使っているサイトだけでなく、利用頻度に関する質問も行われた。Forreste... 続きを読む

ソーシャルメディアと売上の関係をデータから分析する

2011/05/16 43 users ソーシャルメディア データ 関係 Thanksgiving

「売上にソーシャルメディアの影響なしは本当か？」では、Forresterが2011年3月に発表したオンライン消費行動についての調査レポートについて考察を行った。 このレポートでは、アメリカ国内のホリデーシーズン（Thanksgivingからクリスマス）におけるオンラインの購買行動について分析している。このレポートの結論から言えば、ソーシャルメディアはオンラインの購買行動に影響しないということになる... 続きを読む