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人気順 10 users 50 users 100 users 500 users 1000 users相次ぐマイナカード関連ミス デジタル庁がFAQページ公開 問題の原因や問い合わせ先を説明
2023/05/30
5 users
ミス
回答
デジタル庁
原因
問題発生
デジタル庁は、マイナンバーカード関連サービスにおけるミスや不具合が相次いでいる問題を受け、よくある質問と回答をまとめたFAQページを公開した。問題発生の原因や情報の確認方法、問題を見つけた場合の問い合わせ先などについて案内している。 デジタル庁は5月27日、マイナンバーカード関連サービスにおけるミスや不... 続きを読む
FAQサイトはどう改善すべき？データから改善点を導く方法と改善手順
2021/08/31
28 users
FAQサイト
改善点
件数
データ
FAQ
「会社の公式サイトにあるFAQページを改善するよう指示されたが、どうすればいい？」 「FAQの内容を充実させれば問い合わせ電話の件数を減らせると聞いたけれど、何を改善すべき？」 今このページを開いたあなたは、そんな疑問を持っているのではないでしょうか。 FAQサイトの改善には、いくつかの方法と改善ポイントが... 続きを読む
「Microsoft Security Essentials」の更新、「Windows 7」有償延長サポートの対象外に - ZDNet Japan
2019/12/16
5 users
有償延長サポート
ZDNet Japan
対象外
更新
ESU
ESUを購入した企業は、2020年1月14日以降も最大3年間、Windows 7セキュリティ更新プログラムを受け取ることができる。 12月に入って更新されたESUのFAQページで、MicrosoftはESUの一環としてMSEのサポートを継続する計画はないと述べた。 その理由について、MSEはWindows 7の一部ではなく、コアOSコンポーネントとはみな... 続きを読む
マルウェア「Emotet」の感染被害が10月以降に急増、JPCERT/CCがFAQページを公開 - INTERNET Watch
2019/12/03
5 users
Emotet
JPCERT
マルウェア
急増
感染被害
どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」がフリマアプリ「PayPayフリマ」に導入。出品や購入者の質問を即座に解決し、顧客満足度向上へ｜Nota Inc.のプレスリリース
2019/11/15
16 users
Helpfeel
help
PayPayフリマ
即座
出品
Nota Inc. は、どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」( https://helpfeel.com/ )が、フリマアプリ「PayPayフリマ」( https://paypayfleamarket.yahoo.co.jp/ )に導入されたことをお知らせ致します。 「PayPayフリマ」 FAQページ：https://paypayfleamarket.yahoo.co.jp/help/ ※アプリからもご覧いただけます。 Helpfeelを... 続きを読む
Microsoft、MacAppStore版とMicrosoftサイト版「Office 365」のアプリとサブスクリプションの違いについてFAQページを公開。 | AAPL Ch.
2019/01/25
25 users
サブスクリプション
AAPL
Mic
Microsoft
MicrosoftがMac App StoreとMicrosoftの公式サイトから直接ダウンロードした「Office 365」アプリとサブスクリプションについてのFAQページを公開しています。詳細は以下から。 Mic 続きを読む
マイクロソフト、「Skype WiFi」を3月31日に終了へ - CNET Japan
2017/03/01
9 users
マイクロソフト
TechCrunch
CNET Japan
Microsoftは3月31日をもって「Skype WiFi」を終了する意向だという。TechCrunchが米国時間2月28日に 報じた 。 SkypeのFAQページ によると、ユーザーは4月1日以降、Skype WiFiアプリケーションをダウンロードできなくなるという。Skype WiFiをインストール済みのユーザーも4月1日以降はホットスポットを見つけたり、使用したりすることができなくなる。 ... 続きを読む
FAQも無料で作成できるので、より深いコミュニケーションを | Tayori
2015/12/02
16 users
Tayori
連動
クラウド
FAQ
従来
従来のFAQシステムはクラウドでも月額数万円以上と高額でした。Tayoriは無料プランでも簡単にFAQページを作成して顧客満足度をアップすることができます。 メールフォームとFAQを簡単に連動 Tayoriは顧客の満足度のために、メールフォームとFAQの連動を簡単に実装し、自己解決を無理強いしません。 続きを読む
無料で問い合わせフォームやFAQを設置してカスタマーサポートを導入できる「Tayori」 - GIGAZINE
2015/05/02
94 users
GIGAZINE
Tayori
ＴＡ
カスタマーサポート
顧客
ウェブサイトを運営するにあたって、「FAQページ」があれば顧客が製品について調べることができ、「問い合わせフォーム」があれば顧客から連絡を受け取ることができ、どちらもウェブサイトを訪れてくれた人に製品やサービスを理解してもらうために導入すべきカスタマーサービスのツールです。そんなカスタマーサポートサービスを会社のウェブサイトや個人ブログに無料で構築できる新しいサービスが「Tayori」です。 Ta... 続きを読む
楽天に巨大ブーメラン到達。数千の偽楽天が攻撃開始しています | More Access! More Fun!
2015/02/11
231 users
More fun
More Access
攻撃
永江一石
楽天
楽天に巨大ブーメラン到達。数千の偽楽天が攻撃開始しています - 永江一石のITマーケティング日記Facebook見ていたら、友人の高祖くんがこんなコメント なになに・・・と楽天のFAQページ見に行って唖然 「請求書_8_12_2014.rtf」というファイルが添付されたメールにご注意ください（2014年12月11日 更新） 楽天を偽装したサイト等にご注意ください（2015年2月10日 更新） 「楽... 続きを読む
マクドナルドのチキンナゲットに使われている材料と、あの形状の秘密とは？ - GIGAZINE
2015/01/29
18 users
GIGAZINE
Questions
チキンナゲット
退任
日本を含むアジアでの業績不振を受けて、米マクドナルドのドン・トンプソンCEOが退任となっていますが、マクドナルドは異物混入問題が相次ぐ以前から「Our food. Your questions.」というFAQページで、マクドナルドのポテトやタマゴの安全性を説明しており、「チキンナゲットに一体なんの肉が使われているのか？」「あの形にしている理由は？」という疑問についても説明されています。 @BayB... 続きを読む
「損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険」 年末調整時に使う略称を案内 : J-CASTニュース
2014/11/18
14 users
略称
J-CASTニュース
社名
便宜上
名称
「社名が長すぎて年度末調整書類の記入欄に収まりきらない」としてインターネット上で話題になっていた損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険が、記入時に使用する「便宜上」の略称を公式サイトで案内している。 FAQページには「社名が長くて、給与所得者の保険料控除申告書の『保険会社等の名称』欄に記入できません。省略して書いてもいいですか？」という質問が新たに加わり、「SJNKひまわり生命」と記入するよう回答し... 続きを読む
Apple、iCloudに2段階認証を導入 - ITmedia ニュース
2014/09/17
22 users
iCloud
Apple
報道
米Apple
セキュリティ強化
ただし、日本語の2段階認証に関するFAQページでは18日午前現在でiCloudについては触れていない。 米Appleは9月17日、Apple IDで採用していた2段階認証が、iCloudでも利用できるようになったと発表した。iCloudを巡っては、有名人の写真が流出した事件などをきっかけに、セキュリティ強化を求める声が高まっていた。 米メディアなどの報道によると、AppleはApple IDアカウ... 続きを読む
カスタム投稿タイプのFAQページを作りながら、WP_Query、rewind_posts、query_posts、pre_get_postsの表示パフォーマンスを比較してみた – Waviaei
2013/04/07
44 users
Waviaei
ANSWER
query_posts
下図
カスタム投稿タイプのFAQページを作りながら、WP_Query、rewind_posts、query_posts、pre_get_postsの表示パフォーマンスを比較してみた サイトのFAQ一覧を1ページで表示する場合、ページ内リンク付きのQuestionsリストをページ上部に、各QuestionsとそのAnswerをその下に表示するやり方がありますよね。ちょうど下図のキャプチャのような感じです。... 続きを読む
オクトキャットはオープンソースではない « A-Listers
2013/01/29
49 users
オクトキャット
A-Listers
GitHub
原文
昨今
昨今のオープンソースを推進する象徴であり、開発者の大好きなGitHubとそのキャラクターであるオクトキャット(octocat)。皆さんもステッカーやTシャツ、フーディーの入手に努めていると思いますが、そのライセンスについてはあまり知られていないのではないでしょうか？ さまざまなオクトキャットのバリエーションを展示しているoctodexのFAQページにはそのライセンスについての記載があります。原文は... 続きを読む
グーグル、ウェブベースのワープロソフト「Writely」を獲得 - CNET Japan
2006/03/10
119 users
ウェブベース
ワードプロセッサ
Writely
メインサイト
Googleは米国時間9日、ウェブベースのワードプロセッサ「Writely」の開発元を買収したことを明らかにした。 この買収は、Writelyのメインサイトと、Writelyの共同創業者Claudia Carpenterが運営するブログの両方で明らかにされている。 Carpenter氏は「Googleによる買収は事実だ」と記している。WritelyサイトのFAQページには、この買収が今後どのような... 続きを読む