無料で問い合わせフォームやFAQを設置してカスタマーサポートを導入できる「Tayori」 - GIGAZINE

2015/05/02 94 users GIGAZINE Tayori ＴＡ カスタマーサポート 顧客

ウェブサイトを運営するにあたって、「FAQページ」があれば顧客が製品について調べることができ、「問い合わせフォーム」があれば顧客から連絡を受け取ることができ、どちらもウェブサイトを訪れてくれた人に製品やサービスを理解してもらうために導入すべきカスタマーサービスのツールです。そんなカスタマーサポートサービスを会社のウェブサイトや個人ブログに無料で構築できる新しいサービスが「Tayori」です。 Ta... 続きを読む

楽天に巨大ブーメラン到達。数千の偽楽天が攻撃開始しています | More Access! More Fun!

2015/02/11 231 users More fun More Access 攻撃 永江一石 楽天

楽天に巨大ブーメラン到達。数千の偽楽天が攻撃開始しています - 永江一石のITマーケティング日記Facebook見ていたら、友人の高祖くんがこんなコメント なになに・・・と楽天のFAQページ見に行って唖然 「請求書_8_12_2014.rtf」というファイルが添付されたメールにご注意ください（2014年12月11日 更新） 楽天を偽装したサイト等にご注意ください（2015年2月10日 更新） 「楽... 続きを読む

グーグル、ウェブベースのワープロソフト「Writely」を獲得 - CNET Japan

2006/03/10 119 users ウェブベース ワードプロセッサ Writely メインサイト

Googleは米国時間9日、ウェブベースのワードプロセッサ「Writely」の開発元を買収したことを明らかにした。 この買収は、Writelyのメインサイトと、Writelyの共同創業者Claudia Carpenterが運営するブログの両方で明らかにされている。 Carpenter氏は「Googleによる買収は事実だ」と記している。WritelyサイトのFAQページには、この買収が今後どのような... 続きを読む