ヨドバシの"回遊させない購買"が他の大手ECを越える顧客満足度を生んでいる「不器用だが、邪悪ではなく物売ることに真摯」

2025/01/19 584 users ヨドバシ 大手EC ヨドバシドットコム JCSI 顧客満足度

K e n T a @kenta_feels_ayu 面白いのはヨドバシドットコムのUIの不器用さに反し、 JCSI(日本版顧客満足度指数)の調査で10数年連続で満足度1位を叩き出しているというデータがあることなんすよね。 (楽天Amazonもスコア60～70前半でひしめいてる中、ヨドバシは70後半ものによっては80以上のスコアを叩き出して独走状態。... 続きを読む

JAで働いていた時の話

2024/11/06 217 users 営農 ノルマ 定年間際 支店 農業

悪名高いJAで1年間だけ働いていたことがある。 都市型農協なので農業より金融で稼ぐ地域だった。地獄のようなノルマのせいで定年間際の50代か新人の20代しかおらず、中間層は壊滅的。 私の支店の支店長は優しかったが他の支店では…。これは上層部によってもみ消された。 私の支店は、営農や購買の人はいい人で好きだった... 続きを読む

新米の予約キャンセルは潜在的な問題だという話「海外で確実に買われる方がありがたく、今後の農産物の自給率は消費者が握っている」

2024/09/05 120 users 農産物 新米 自給率 ＥＣ 海外

パフまりこ🌾稲作本店代表 @farm1739 スーパーで新米が出回る事になったら、ECでの新米予約のキャンセルが相次ぐんだろうなと思っていたのですが 予想通り、キャンセルが少しずつ始まりました。 特に、自社サイトではないECで顕著です。 やはり、不安からの購買ではなく、農家直の良さを分かって下さる方と繋がりたいで... 続きを読む

高校の購買のリプトン500ml

2021/10/29 135 users リプトン 高校 自販機 放課後 特定

もう15年くらい前のことだが通っていた高校には大きめの購買がありその横には数台の自動販売機もあった そのどちらもにリプトンの甘い紅茶（自販機の方はもっと小さいパックだったかも）は揃っていて特定の味が放課後には売り切れたりするほど人気の商品であった 育った家庭の方針もあり、それまで人生で甘い飲み物など... 続きを読む

トイレットペーパーも消えた　安倍首相が「冷静な購買」呼びかけもデマが止まらないわけ (1/3) 〈週刊朝日〉｜AERA dot. (アエラドット)

2020/02/29 268 users トイレットペーパー デマ アエラドット 新型コロナウイルス

新型コロナウイルスの影響でマスクが店頭から消えた。さらにここ数日、トイレットペーパーやティッシュペーパーも売り切れる店が続出している。 【画像】購入量を制限しても… 「紙不足でトイレットペーパーがなくなる」といったデマがネット上で広まり、多くの人が慌てて買ったことが原因だ。実際は在庫もあり、マスクと... 続きを読む

「Twitterは消費の実録である」ツイート分析でわかった、消費行動パターンとは (1/2)：MarkeZine（マーケジン）

2019/04/25 112 users Twitter MarkeZine マーケジン 岡野氏 実録

Twitter Japanは2019年3月14日、Twitterにおける消費行動パターンをテーマにしたラウンドテーブルを開催。その中では、Twitter利用者がどのような消費を行っているのかという調査結果を明らかにした。 購買にまつわるツイートが年間2.3億発生 岡野氏は最初、Twitterは生活者の消費に関するリアルな行動や声がわかる場所... 続きを読む

「シン・ゴジラ」血液凝固剤の短期間入手は可能か製薬会社の調達関係者に訊いた(坂口孝則) - 個人 - Yahoo!ニュース

2017/11/13 420 users 坂口孝則 論評 サプライチェーン 調達 領域

映画「シン・ゴジラ」と血液凝固剤 映画「シン・ゴジラ」は傑作でした。現実に寄り添いすぎた映画なので、冷静な論評は待たねばならないかもしれません。ただ多くの人々が、この映画に魅せられ、多くを語っています。 ところで、私はサプライチェーン・調達・購買といった領域に従業しています。この映画「シン・ゴジラ」では、血液凝固剤が重要な役割を果たします。ご覧になっていない方もこの文章を読んでいるでしょうから、曖... 続きを読む

「シン・ゴジラ」血液凝固剤の短期間入手は可能か製薬会社の調達関係者に訊いた(坂口孝則) - 個人 - Yahoo!ニュース

2016/08/24 420 users 坂口孝則 論評 サプライチェーン 調達 領域

映画「シン・ゴジラ」と血液凝固剤 映画「シン・ゴジラ」は傑作でした。現実に寄り添いすぎた映画なので、冷静な論評は待たねばならないかもしれません。ただ多くの人々が、この映画に魅せられ、多くを語っています。 ところで、私はサプライチェーン・調達・購買といった領域に従業しています。この映画「シン・ゴジラ」では、血液凝固剤が重要な役割を果たします。ご覧になっていない方もこの文章を読んでいるでしょうから、曖... 続きを読む

ＳＭＡＰファンがＳＮＳに「世界に一つだけの花購買運動」タグ　解散阻止に立ち上がる （スポーツ報知） - Yahoo!ニュース

2016/01/14 107 users 解散阻止 スポーツ報知 SMAPファン チーフマネジャー 編曲

チーフマネジャーのジャニーズ事務所退社を発端に、分裂が決定的と伝えられる人気アイドルグループＳＭＡＰのファンが、ツイッターで「＃世界に一つだけの花」「＃世界に一つだけの花購買運動」「＃ＳＭＡＰは終わらせない」などのタグを作ってＳＭＡＰの代表曲である「世界に一つだけの花」（２００３年発売、作詞、作曲、編曲・槙原敬之）の購買を呼び掛ける運動を始めた。 【写真】「何も話さない」と語った元ＳＭＡＰ・森且行... 続きを読む

イオンは､なぜここまで苦戦しているのか | 世界の（ショーバイ）商売見聞録 | 東洋経済オンライン | 新世代リーダーのためのビジネスサイト

2015/04/01 288 users コメンテーター 主宰 従事 調達 下方修正

大阪大学経済学部卒業後、電機メーカー、自動車メーカーで調達・購買業務に従事。現在は未来調達研究所株式会社取締役。調達・購買業務コンサルタント、研修講師、講演家。製品原価・コスト分野の専門家。著作26冊。「ほんとうの調達・購買・資材理論」主宰。日本テレビ「スッキリ！！」等コメンテーター。 国内最大の流通グループ、イオンの不調が目立っている。3月下旬に最新決算となる2015年2月期の業績予想を下方修正... 続きを読む

メルマガの効果測定に役立つ指標とその平均値 | カイロスのマーケティングブログ

2014/07/20 104 users BtoC BtoB カイロス マーケティング ビジネス形態

メルマガは店舗や企業のマーケティングには有効なツールである。来店や購買を促すための仕組みとしてよく使われている。 メルマガの効果は調査レポートからも伺える。BtoCやBtoBなどのビジネス形態を問わず、メールはマーケティングで最も効果を見込めると考えられていることが分かる。 メルマガを送ることがあなたのビジネスの目的ではない。メルマガを効果的につかって、ビジネスを伸ばす事が目的だ。 メルマガの成功... 続きを読む

ボランティア業じゃない　こんな仕事は「お断り」｜物流ウィークリー・物流と運送、ロジスティクスの総合専門紙

2014/05/21 346 users ロジスティクス 荷主 採算 物流ウィークリー 生業

インターネットにあふれる通販サイトで、購買の決め手になる一つが「送料無料」の表記かもしれないが、それを生業とするトラック運送業界とすれば、「まとめ買いで送料は当店が負担」といった表現に変更してもらいたいところ。ドライバー不足が顕著になってきた昨年の後半から、トラック業界にも「採算が取れない仕事や、理解のない荷主は切る」という空気が流れだしているが、むしろ遅すぎたくらいだ。そう、ボランティア業ではな... 続きを読む

物を売るな、物語を売れ！〜消費者を購買へと向かわせる物語を作るには？〜

2013/02/16 334 users アジェンダ 物語 徹也 川上 黄金律

川上 徹也　先生 アジェンダ ・物語（ストーリーは何か？） ・事例ーAKB48, クラウドファンディング ・良いストーリーを作る、黄金律と方法 物語（ストーリー）とは何か？ 商品ができあがるまでの過程のこと。 例：リンゴ 「絶対不可能と言われた完全無農薬無肥料栽培のりんごを 8年間の極貧生活を乗り越えてつくりました。 」 商品ではなく、○○を売る 近年、技術的に大きな差は無くなってきている。 その... 続きを読む

ランディングページを改善するための7つの基本TIPS - WEB戦略情報

2012/12/06 120 users 基本TIPS ランディングページ ボトルネック PPC 売り手

WEBマーケティングにおいて、売り手と買い手との接点として「ランディングページ」は最も大切なものの１つです。 PPCからランディングページ一本でクロージングというパターンにおいても、また、インバウンドマーケティングの観点でも、見込み客を購買に結びつける、ないし潜在客を見込み客に変えるのが、ランディングページ。まさに「コンバージョン（転換）」となるポイントです。 それ故に、ボトルネックになっているこ... 続きを読む

暇人＼(^o^)／速報 : 【画像あり】学校の購買で買った「セクシィ古文」って本がやばい - ライブドアブログ

2011/10/28 333 users 賛歌 アソコ イチ VIP 天井

【画像あり】学校の購買で買った「セクシィ古文」って本がやばい Tweet 1：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2011/10/28(金) 23:50:00.89 ID:Iekc9pkG0 第一章　すごいアソコ！ ・日本で最初のセックス ・鉄のような逸物（イチ●ツ）賛歌 ・天井の梁並み！チ○ポコ自慢 ・ちん●んを捨てたお坊さん？ ・いいアソコの女を試したい 第二章　同性愛もＯＫ、ＯＫ... 続きを読む