誠 Biz.ID：説明書を書く悩み解決相談室：折れ線グラフと棒グラフ、使い分けていますか？ (1/2)

2012/06/27 25 users 棒グラフ 線グラフ 説明書

「説明書を書く悩み解決相談室」バックナンバー 「RICEの法則」を目標と目的を区別して説明する 行動を起こす前の「理由」を説明していますか？ 書く力もスポーツと一緒――ビジネスにおける「パワー」と「テクニック」の関係 コミュニケーションのコツ8カ条をフレームワーク化して考えると？ チームのリーダー論を語る講演でドラマ「西部警察」の話題が有効な理由 アイデアクラフト・開米瑞浩の「説明書を書く悩み解決... 続きを読む

誠 Biz.ID：説明書を書く悩み解決相談室：これだ！　というヒラメキを得たければPCから離れてみよう (1/4)

2012/04/26 14 users グラフ 見出し コーチング 開米瑞浩 アイデアクラフト

「説明書を書く悩み解決相談室」バックナンバー そのグラフは数字が持つ意味を表せていますか？ しっくりくる見出しを思い付くための習慣とは 不具合には原因があるから解決しなきゃいけないね 鳥瞰的ストーリーを描くように説明するコツ コーチングは「逃げ」？　徹底的に構造化してますか？ アイデアクラフト・開米瑞浩の「説明書を書く悩み解決相談室」第25回です！ 10年以上前、私がIT技術者として他社常駐で働い... 続きを読む

誠 Biz.ID：説明書を書く悩み解決相談室：コーチングは「逃げ」？　徹底的に構造化してますか？ (1/3)

2012/03/21 23 users コーチング 構造化 説明書 5℃ テクニック

「説明書を書く悩み解決相談室」バックナンバー 「ハバロフスクの最高気温は－5℃」――暖かいか寒いかを「相手に考えさせる」テクニック プロが素人に教えるとき、ついつい省略しがちな構造の説明 プロには素人の疑問が分からないもの 同じ言葉が逆の意味に使われていませんか？ 障害調査報告を通して「上司の視点」をイメージさせる方法 情報の構造化、してますか？ 地道な努力を継続できない人のための「書く力」上達術... 続きを読む

誠 Biz.ID：説明書を書く悩み解決相談室：プロが素人に教えるとき、ついつい省略しがちな構造の説明 (1/2)

2012/03/07 33 users 構造 素人 プロ 説明 説明書

「説明書を書く悩み解決相談室」バックナンバー プロには素人の疑問が分からないもの 同じ言葉が逆の意味に使われていませんか？ 障害調査報告を通して「上司の視点」をイメージさせる方法 情報の構造化、してますか？ 地道な努力を継続できない人のための「書く力」上達術 動機のない研修なんてムダだよね 「反対のもの」と対比づけて説明する 「俺のこと？」と注意を引いてから話をしよう 「書く」工夫で思考力が上がる... 続きを読む

誠 Biz.ID：説明書を書く悩み解決相談室：情報の構造化、してますか？ (1/2)

2012/02/08 63 users 構造化 説明書 反対 対比 動機

「説明書を書く悩み解決相談室」バックナンバー 地道な努力を継続できない人のための「書く力」上達術 動機のない研修なんてムダだよね 「反対のもの」と対比づけて説明する 「俺のこと？」と注意を引いてから話をしよう 「書く」工夫で思考力が上がる 1日5分でできる「分かりやすい説明書の書き方」指導術 地味な「基本動作」がエラー率の低減につながる法則 見出し一言、値千金――インフルエンザ対策をどう分かりやす... 続きを読む

誠 Biz.ID：説明書を書く悩み解決相談室：「俺のこと？」と注意を引いてから話をしよう (1/2)

2012/01/11 24 users 説明書 注意 同種 極意 法則

「説明書を書く悩み解決相談室」バックナンバー 「書く」工夫で思考力が上がる 1日5分でできる「分かりやすい説明書の書き方」指導術 地味な「基本動作」がエラー率の低減につながる法則 見出し一言、値千金――インフルエンザ対策をどう分かりやすく説明する？ 「構造→性質→用途」がポイント――文章に頼らず説明する 説明書は分かりやすければいいってもんじゃあない 分かりやすい説明書の極意は「同種のものを真っす... 続きを読む

「掛け算には順序がある」・・・なんて、ご冗談でしょう？（１） - 読解力図解力と教える技術の謎解きブログ

2011/12/24 75 users 掛け算 横目 みかん 順序 開米瑞浩

こんにちは、文書化能力向上コンサルタントの開米瑞浩です。（→連載：説明書を書く悩み解決相談室　もよろしく(^_^)/） 　数ヶ月前に一部で話題になっているのを横目で見ていて気になっていたことなんですが、現在、小学校の算数教育で「掛け算の順序問題」という議論があるそうです。 　    「4人に3個ずつミカンを配るとき、ミカンは何個必要？」 　    という問題の答えを計算するとき、 　    4×3... 続きを読む

誠 Biz.ID：説明書を書く悩み解決相談室：1日5分でできる「分かりやすい説明書の書き方」指導術 (1/3)

2011/12/22 17 users 指導術 説明書 書き方 同種 1日5分

「説明書を書く悩み解決相談室」バックナンバー 地味な「基本動作」がエラー率の低減につながる法則 見出し一言、値千金――インフルエンザ対策をどう分かりやすく説明する？ 「構造→性質→用途」がポイント――文章に頼らず説明する 説明書は分かりやすければいいってもんじゃあない 分かりやすい説明書の極意は「同種のものを真っすぐ並べる」 新技術を説明する――素材→加工→用途のフローに分ける考え方 「説明書が書... 続きを読む

誠 Biz.ID：説明書を書く悩み解決相談室：説明書は分かりやすければいいってもんじゃあない (1/2)

2011/11/24 21 users 説明書 テキスト 連載 開米 きっかけ

「説明書を書く悩み解決相談室」第4回です！ 分かりやすい説明書を書きたい、という思いをテーマに始めたこの連載ですが、ここは1つ、その思いに水をぶっかけてみましょうか（笑）。というわけで今回は、 分かりやすければいいってもんじゃあない！！ という話です。 きっかけは、ある人と話をしていたときのこと。仮に土門さんとしておきます。土門さんが社内教育用にあるテキストを作っていて、それに開米（私）が意見を求... 続きを読む

誠 Biz.ID：説明書を書く悩み解決相談室：分かりやすい説明書の極意は「同種のものを真っすぐ並べる」 (1/2)

2011/11/17 36 users 主張 現代 知恵 言論人 本人

「説明書を書く悩み解決相談室」第3回です！ 急にこんなことを言うのもなんですが、実は私は「知識よりも知恵が大事だ」という考え方が苦手と言いますか、ざっくばらんに言うと嫌いですね。特に誰とは言いませんが、言論人として著名な方の中にも「現代では知識はネットで検索できる。必要なのはそれを生かす知恵の方だ」といった主張をする人がよくいます。大抵そういうことを言う本人は豊富な知識を持っているのが普通で、知識... 続きを読む

誠 Biz.ID：説明書を書く悩み解決相談室：「説明書が書けない」悩みにお答えします！ (1/3)

2011/11/04 29 users 説明書 シー 現代 家電製品 ビジネス社会

「説明書」というと、読むのも書くのも苦手という方が多いのではないでしょうか。まあそれは当たり前の話で、例えば家電製品を買ったときについてくる説明書など、必要に迫られてやむなく読むことはあっても、読まずに済むならそれに越したことはありませんよね。まして、自分でそれを書くのはもっと苦手なのが普通です。 しかし現代のビジネス社会では、説明書を書かなければならない場面は増えつつあります。例えば、こんなシー... 続きを読む

通信サービス比較(Xi、WiMAX、ULTRA SPEED、EMOBILE G4って？) | アンドロイド設定、お悩み解決相談室 【アンドロック】

2011/11/02 15 users Android WiMAX アンドロイド アンドロック ひと

通信サービス比較(Xi、WiMAX、ULTRA SPEED、EMOBILE G4って？) なるべく早くネットをしたいけど、色々サービスがあるのでよく分からない人向けに解説。アンドロイド(android)向けアプリ紹介サイト「アンドロック」。実際に使ったひとのレビューや、アンドロイド用のおすすめアプリの紹介をおこなっております。Xiって何ですか？ docomoさんがやたら推してますけど、いまいちよく... 続きを読む

『Viber』の使い方、設定、日本語化まとめ (Android , iPhone) | アンドロイド設定、お悩み解決相談室 【アンドロック】

2011/10/28 52 users iPhone Viber SMS アラーム iTunes

『Viber』の使い方、設定、日本語化まとめ (Android , iPhone) とっても便利だが英語なのでとっつきにくいViberの使い方から、初期設定、日本語化、SMS届かない対策までわかりやすくまとめてみました。 iTunesで管理している曲をAndroid端末でも聞けますか？ 詳しく見るあら、Androidで音楽を聴こうなんて洒落てるじゃない。 ご存知の通りiTu…続きを見るアラームが鳴... 続きを読む