カスハラと正当なクレームの違いは？JR東日本など対応事例 現場では“線引き難しい”との声も | NHK

2024/05/10 68 users カスハラ カスタマーハラスメント クレーム NHK 事例

カスタマーハラスメント（カスハラ）と呼ばれる、客からの著しい迷惑行為を経験した人は、サービス業で働く人のうち46％にのぼることがわかりました（2024年UAゼンセンの調査より）。 自治体や企業が対策に乗り出していますが、どこまでが正当なクレームで、どこからがカスハラなのか、判断するのが難しいという声もあが... 続きを読む

[B! 教育] 「母親やめたくなる人も増えちゃうかも」…厚労省が示した体罰の指針案に親たちは「線引き難しい」（FNN.jpプライムオンライン） - Yahoo!ニュース

2019/12/06 14 users 体罰 指針案 厚労省 母親 FNN.jpプライムオンライン

暮らし 「母親やめたくなる人も増えちゃうかも」…厚労省が示した体罰の指針案に親たちは「線引き難しい」（FNN.jpプライムオンライン） - Yahoo!ニュース 続きを読む

「母親やめたくなる人も増えちゃうかも」…厚労省が示した体罰の指針案に親たちは「線引き難しい」（FNN.jpプライムオンライン） - Yahoo!ニュース

2019/12/06 537 users 体罰 しつけ 指針案 例外 厚労省

厚生労働省が親の体罰に当てはまる具体的な行為などを明記した指針案を12月3日に初めてまとめた。指針案を目にした親たちは… 【画像】体罰に当たらない例外の行為を見る 1歳5か月の子の父親(36)： 全部これ体罰なんですか？ 3児の母(54)： しつけってじゃあ何？となってしまいますよね。 2018年3月に東京・目黒区で起き... 続きを読む

まとめサイト、続く非公開　「問題なし、線引き難しい」：朝日新聞デジタル

2017/05/12 22 users 朝日新聞デジタル 非公開 問題 まとめサイト ヴェルク

科学的に根拠のない内容や著作権侵害の可能性のある記事を掲載していたＤｅＮＡ（ディーエヌエー）のキュレーション（まとめ）サイト問題が尾を引いている。同様のサイトを運営していた各社が相次いで記事を非公開にしたが、再公開に踏み切れないままサービスが終了したサイトもある。 ＤｅＮＡが昨年１１月末に医療情報サイト「ウェルク」などを非公開にしたのに続き、リクルートグループ、サイバーエージェント、ＫＤＤＩグルー... 続きを読む