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生き金の使い方 ■謝礼はあえて「あとから上乗せ」する ・人はいい顔をしたいために先に好条件を出してしまう ・期待値を下回れば人は不満を募り、上回れば喜ぶ ・期待を下げておけば、支払ったときの上乗せ金額の価値が上がる ・勇気を持って期待値を下げるために悪条件を提示してみる ■ご祝儀は預けず、直接手渡す ・相手に感謝されてこそ、祝儀は生き金になる ・感謝されないなら、捨てたも同然 ・祝儀... 続きを読む
404 Blog Not Found:「申し訳ない」 - 書評に代えて - 会話は「最初のひと言」が9割
編集部より献本御礼。 これまた惜しい。 ここで引っかかってしまった。 【会話術】『会話は「最初のひと言」が9割』向谷匡史:マインドマップ的読書感想文■4.「遅れた理由」は口にしない 約束の時間に遅れたときは、「遅れた理由」を口にしてはならない。 「申し訳ありません」 と、このひと言だけでいい。(中略) 本書「会話は「最初のひと言」が9割」の「なぜその一言なのか」には多いに同意する。同意できないのは... 続きを読む
【会話術】『会話は「最初のひと言」が9割』向谷匡史:マインドマップ的読書感想文
会話は「最初のひと言」が9割 (光文社新書 528) 【本の概要】◆今日ご紹介するのは、当ブログでも何冊かキワドイタイトル&中身の本を取り上げさせて頂いた、向谷匡史さんの新刊。 過去の著作をザーッと見た限りでは、初めての新書のようですが、向谷さんの書き味ですと、新書の方がマッチしていそうです。 アマゾンの内容紹介から。社長、政治家、ヤクザ、ホスト...... 各界のトップを相手にインタビューを続け... 続きを読む