ついに伸びが鈍化？Facebookの都道府県別ユーザーデータ2013年1月版 | ソーシャルメディア集客ラボ

2013/01/10 33 users Facebook 鈍化 Facebook広告 フェイスブック

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 3ヶ月に1回データを更新している「Facebook（フェイスブック）の都道府県別ユーザーデータ」の2013年1月版です。 昨年の1月から調査を開始して、ついに1年が経過しました。以前と同様にFacebook広告の管理画面のデータから抽出しています。 今回の調査では、広告管理画面上のでユーザー数の伸びは鈍化しています。また、東京のユーザー数が減っているように抽... 続きを読む

口コミを使って集客する？ソーシャルメディア上の影響力を活用する方法とは【インタビュー】 | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/11/15 21 users インタビュー ソーシャルメディア集客ラボ 口コミ 影響力 集客

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 以前にソーシャルメディア上の影響力がわかるツールの記事でもご紹介したように、アメリカではソーシャルメディア上の影響力によってお客様の対応を変えるケースが増えているようです。特にアメリカではKloutという影響力を分析できるサービスが有名です。 そんな、ソーシャルメディア上の影響力を計測して集客に役立てるツールを開始した会社が国内でも登場しています。今回はその... 続きを読む

国内の位置情報サービス総まとめ！O2Oで集客に役立てるサービス5選

2012/11/07 60 users O2O 集客 位置情報サービス サービス 国内

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 ここ数年で盛り上がりを見せているWebサービスとして「位置情報サービス」があります。 もともとはfoursquareが有名でしたが、Facebookにも「チェックイン」の機能があり、ユーザーが各サービスを使って位置情報を登録をする機会が増えてきました。 このようなサービスの普及に伴って、店舗などがサービス上に出店・情報掲載ができるようになり、集客に役立てる機... 続きを読む

Facebookの都道府県別ユーザーデータ2012年10月版 | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/10/19 34 users Facebook Facebook側 Facebook広告

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 3ヶ月に1回データを更新している「Facebook（フェイスブック）の都道府県別ユーザーデータ」の10月版です。前回と同様にFacebook広告の管理画面のデータから抽出しました。 7月版の記事でも指摘した通り、Facebook側のエリア判定の仕様が変わっている可能性があり東京だけがユーザー数が伸びているように見えるので注意が必要です。 ■過去に調査した際の... 続きを読む

ソーシャメディアポリシー/ガイドラインを用意してますか？国内大手企業15社から学ぶ策定方法 | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/08/26 41 users ガイドライン ソーシャルメディア集客ラボ 炎上 背景 従業員

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 ソーシャルメディアの活用を検討する企業が一番恐れることは「炎上」ではないでしょうか。中でも従業員がソーシャルメディア経由で発言した内容がもとで炎上が起こるケースが多くなっています。 某スポーツブランドの従業員が契約しているスポーツ選手の悪口を書き込んだり、某ホテルの従業員が宿泊している芸能人の情報を書き込んだことで炎上が発生しています。 そんな背景もあり、従... 続きを読む

Facebookは収益改善に必死？直近3ヶ月で増えた機能とテスト中の広告まとめ | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/08/15 13 users Facebook 報道 収益改善 ソーシャルメディア集客ラボ

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 Facebookが上場した影響もあってか、最近になってより機能追加や新しい広告をテストしているという報道が増えています。収益改善を狙ったように見える機能が多いのも特徴です。もともとFacebookは新しい機能をどんどん追加するので有名なのですが、ついていくだけでも大変という方も多いと思います。 そこで今回は確実におさえておきたい機能と新しい広告をわかりやすく... 続きを読む

【速報】まさに爆速！Facebookアプリを提供する「クロコス」の全株式をヤフーが取得 -アプリの内容をおさらい- | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/08/10 42 users クロコス 爆速 Facebookアプリ おさらい ヤフー

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 先ほど、Facebookアプリなどを提供する「クロコス」の全株式をヤフーが取得するというプレスリリースがありました。本メディアでも何度か紹介している「クロコス」について簡単におさらいしておきます。 クロコスは会社が設立してからまだ1年半しか経っていませんが、Crocos懸賞をはじめとした多くのFacebookアプリを企業向けに提供しており急拡大していました。... 続きを読む

夏休みに読みたい！ソーシャルメディアマーケティング担当者が読んでおきたい本15選 | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/08/09 43 users ソーシャルメディア集客ラボ 夏休み ソーシャルメディア 書籍

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 今週末から夏休みをとる方も多いのではないでしょうか？そんな夏休みに読みたい「ソーシャルメディアマーケティング」の本をまとめてみました。 急にソーシャルメディアを担当することになった、もっとソーシャルメディアマーケティングについて学びたい、なんて方はいないでしょうか？そんな方でもすぐに基本をおさえられる書籍をピックアップしています。 今回ご紹介するのは全て著者... 続きを読む

【これで完璧】新しくなったモバイル版Facebookページの表示と対応すべきことまとめ | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/07/26 32 users ソーシャルメディア集客ラボ まとめ Facebook 表示

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 先日よりモバイル版のFacebookページがタイムラインに対応して表示方法が変わりました。 Facebookはさらにこれからモバイルを強化すると予想され、特にローカルビジネスの店舗のページでは必ず対応しておきたい項目がいくつかあります。 そんなモバイル版Facebookページの表示内容と対応すべき項目についてまとめてみました。 どれも簡単にできることなので、... 続きを読む

【保存版】Facebook利用規約からわかる企業が気をつけるべき10のポイント | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/07/19 47 users ソーシャルメディア集客ラボ 保存版 企業 ポイント ユーザー

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 みなさんFacebookの利用規約ページは見たことありますでしょうか？このページは、ユーザーの利用規約はもちろんのこと、企業が活用する際の注意事項がまとめられています。 以前にFacebookページの利用規約の記事も書きましたが、より上位概念になるFacebook全体の利用規約にも目を通しておくことをおすすめします。 Facebookの利用規約に違反した場合... 続きを読む

ぜんぶ知ってますか？Facebookページで制限されている機能を1分でチェック！ | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/07/16 23 users Facebookページ ソーシャルメディア集客ラボ 機能

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 Facebookページは「いいね！」の数や項目によって機能が制限されることがあります。みなさんも何度も調べたりしてませんでしょうか？ そんな無駄な時間をとられないように「制限されている機能」をご紹介します。この内容を参考にFacebookページの運用にお役立てください。 なお、このデータはFacebook側ですぐに変更されることが予測できるため（Facebo... 続きを読む

【海外事例】ソーシャルメディア関連企業の買収状況まとめ – マイクロソフト・セールスフォースなど | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/07/12 24 users マイクロソフト セールスフォース 海外事例 オラクル 買収

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 昨日、オラクルがFacebookアプリなどを提供するInvolverを買収するという報道がありました。 オラクルはここ数カ月で3社の買収をすでに発表しています。また、オラクルだけでなく、セールスフォースやマイクロソフトなど大企業によるソーシャルメディア関連企業の買収が昨年から今年にかけて増えています。 全てアメリカの企業ですが、これらの企業の買収状況を見るこ... 続きを読む

実は10人に1人にしか届いていない!?Facebookページのリーチを増やす3つの方法 | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/07/09 37 users リーチ Facebook側 Facebookページ 平均 影響

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 今年の2月の記事ですが、Facebookページの投稿が平均で12%しか届いていないというデータが公開されました。つまりほぼ10人に1人しか投稿を見ていないことになります。 その影響もあってか、どのくらい投稿が届いているかをあらわす「リーチ」に関連するFacebook側の機能追加が目立ちます。少し前から、投稿ごとのリーチも細かく見られるようになりました。 どう... 続きを読む

東京だけで7割!?Facebookの都道府県別ユーザーデータ2012年7月版 - ソーシャルメディア集客ラボ | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/07/04 17 users Facebook Facebook側 Facebook広告

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 3ヶ月に1回データを更新している「Facebookの都道府県別ユーザーデータ」の7月版です。前回と同様にFacebook広告の管理画面のデータから抽出しました。 まず、最初に注意したいことですが、今年の1月と4月にそれぞれ計測した時点とFacebook側のエリア判定の仕様が変わっている可能性があります。 今回のデータだけ見ると、東京だけユーザー数が伸びていて... 続きを読む

【完全版】iPhoneでFacebookページを管理できるFacebook Pages Managerの使い方 | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/06/27 36 users iPhone限定 言語 英語 iPhone アプリ

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 昨日より、「Facebook Pages Manager」が日本でもリリースされました。これでモバイルからもFacebookページを管理できるようになりました。まだアプリ内の言語は英語ですが、Facebookページを運営されている方には使いやすくなっているので試してみてください。 アプリはiPhone限定ですが、Facebookページの投稿やコメント返し、デ... 続きを読む

【月額150万円から】LINEの企業向け公式アカウントとは？費用と実例まとめ | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/06/21 10 users 実例まとめ line ソーシャルメディア集客ラボ 費用 開設

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 サービス開始から約1年で、世界4,000万人・国内1,800万人のユーザー数を突破したLINE、ついに企業の公式アカウントがスタートしました。 公式アカウントの開設には費用がかかるため、まだ一部の企業のみですがLINEが提供している企業向けのサービスをまとめてみました。 また、LINEは2012年7月3日に開催されるカンファレンスで、本格的な事業化・プラット... 続きを読む

今さら聞けない！Pinterest（ピンタレスト）の利用方法と国内事例10選 | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/06/06 72 users Facebook Pinterest mixi 楽天 みなさん

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 先日、楽天が出資したことでより国内でも注目されているPinterest（ピンタレスト）をみなさんは利用されていますか？ まだ、日本では普及していないように感じられる方も多いかもしれませんが、日経デジタルマーケティングの記事によると、利用時間ではmixiやFacebookを抜いてソーシャルメディアで1位というデータもあります。また、アメリカでは会員数が1800... 続きを読む

押さえておきたいFacebookクーポンを成功させる7つのポイント | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/04/25 50 users Facebookクーポン クーポン ユーザー 店舗 企業

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 Facebookクーポン（Facebook Offers）が日本で始まってから約１週間が経過しました。今回はFacebookクーポンを「成功させるポイント」をすでに発行されているクーポンとあわせてご紹介します。 Facebookクーポンは店舗を持っていない企業でもクーポンを発行することが可能で、既に発行されたクーポンには2万人を越えるユーザーが取得したものも... 続きを読む

【保存版】Facebookページ利用規約を徹底解説！違反するその前にチェック！ | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/04/20 64 users ソーシャルメディア集客ラボ 徹底解説 保存版 チェック 規約

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 みなさんFacebookページ利用規約は確認していますでしょうか？この規約に違反すると、Facebookページが削除されることもあるので、Facebookページを運用されている方は必ずチェックするようにしましょう。 このFacebookページ利用規約には、先日リリースしたばかりの「Facebookクーポン」についても書かれています。 そんなFacebookペ... 続きを読む

【速報】Facebookページからクーポンが発行できる新ツール「Facebookのオファー」の使い方 | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/04/13 35 users Facebook オファー Facebookページ クーポン

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 先程、一部のFacebookページで使えるようになった「Facebookのオファー」の使い方についてご紹介します。 「Facebookのオファー」とは簡単に言うと、Facebookページ上で発行できるクーポンのことです。今までも、Facebookチェックインクーポンによって、店舗に訪れた人向けにクーポンとしてのサービスを提供することは可能でした。 ただし、チ... 続きを読む

増加率は富山県が228％でトップ！Facebookの都道府県別ユーザーデータ2012年4月版 | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/04/05 20 users Facebook ユーザデータ 増加率 富山県 事実

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 先日、Facebookの日本でのログインユーザー数が1,000万人を突破したという発表がありました。 ソーシャルメディア集客ラボでは、今年の1月に「意外？Facebookのユーザデータを調べてみてわかった3つの事実（都道府県別）」という記事の中で、都道府県別のユーザーデータを公開していました。 今回は約3ヶ月が経過したデータをもとに増加率と増減人数のデータを... 続きを読む

本当の効果みえてますか？ソーシャルメディアの分析に使えるツール5選 | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/03/19 16 users ソーシャルメディア 分析 ソーシャルメディア集客ラボ 効果

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 いきなりですが、ソーシャルメディアの効果測定はできていますでしょうか？Facebookページの「インサイト」だけを見て効果測定した気になっていないでしょうか？ 先日、私が行ってきた「ソーシャルメディアサミット2012」でもソーシャルメディアの効果測定の話はあがっていました。まだまだ大企業でも試行錯誤が続いているようです。 そんなソーシャルメディアを分析できる... 続きを読む

タイムラインのサイズはこれで完璧！新Facebookページの写真サイズまとめ | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/03/13 129 users 新Facebookページ ソーシャルメディア集客ラボ 移行

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 3/31に変更になるFacebookページで一番変わるのは、Facebookページの写真のサイズです。ユーザーからは、タイムラインの1ページしか見られないデザインのため、サイズにあった写真をアップしていくことが重要です。 まずは、サイズを確認してから新Facebookページの移行に対応していきましょう。今回はより理解しやすいように、StarbucksのFac... 続きを読む

3/30までに対応が必要！新Facebookページのデザインで店舗が取り組むべき5つのポイント | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/03/02 41 users 新Facebookページ ソーシャルメディア集客ラボ 店舗

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 先日の速報記事「速報！Facebookページをタイムライン表示に変更する方法」に続いて、具体的に店舗のFacebookページで対応したい内容をまとめてみました。 Facebookの発表によると、3/30に全てのFacebookページの表示方法が変更になります。直前になって焦らないように、早めに確認して対応を検討していきましょう。 新Facebookページのデ... 続きを読む

広告費0円で「いいね！」が増える！手軽かつ効果的にページをPRできるFacebook懸賞アプリ6選 | ソーシャルメディア集客ラボ

2012/02/29 21 users 懸賞 賞品 Facebook広告 Facebookページ 事例

ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 Facebookページの「いいね！」を増やしたいけど、Facebook広告を使うほどのお金がないという店舗様や企業様は多いと思います。そんな方のためにすぐに始められる「懸賞アプリ」をご紹介します。 懸賞アプリは賞品の内容にもよりますが、中には1000人を越える「いいね！」を獲得できた事例があるようです。どのアプリにも共通しているのですが、懸賞に応募したことを... 続きを読む