話題化で売上を上げる方法は？　足立流・ソーシャルメディア活用のすすめ (1/3)：MarkeZine（マーケジン）

2019/02/07 13 users MarkeZine マーケジン 話題化 方法

P＆G出身で、数々の企業で業績を立て直してきたマーケター・足立光氏。日本マクドナルドを黒字化し、ナイアンティックに転職した現在の足立氏を直撃取材し、「ソーシャルメディアの活用」「マーケティングのKPI設計」「組織作りとキャリア形成」について、3回連載でお届けする。初回となる本稿では、マクドナルド時代に... 続きを読む

【連載】小さな会社のTwitter広告活用術　第1回：中小企業のマーケティングに効く「セルフサービス式Twitter広告」とは何か (1/2) - ITmedia マーケティング

2016/01/08 16 users CVR向上 ITmedia 高橋暁子氏 ITジャーナリスト

【連載】小さな会社のTwitter広告活用術　第1回： 中小企業のマーケティングに効く「セルフサービス式Twitter広告」とは何か (1/2) 小さな会社のマーケティングにソーシャルメディア活用は今や常識。単なる「ファン作り」を超えてCVR向上が期待できる「セルフサービス式Twitter広告」の可能性を、ITジャーナリストの高橋暁子氏が解説する。 続きを読む

失敗だらけのソーシャルメディア活用：企業編 - 誰も使わない社内SNSを作らない秘訣は？：ITpro

2015/05/20 21 users 皆さん 普及 タブレット端末 市場規模 市場調査

皆さんの会社は社内SNSを利用しているだろうか。 シード・プランニングの「社内SNSサービス」に関する市場調査（2014年11月）によると、2014年の社内SNSサービスの市場規模は26億円。対前年比で129％という伸びを示している。スマートフォン（スマホ）やタブレット端末の普及により、小売業・飲食店などのサービス業や製造業などで新しい需要が生まれており、そのために増えていると見られる。 一方、米... 続きを読む

失敗だらけのソーシャルメディア活用：企業編 - 社内での写真撮影やSNS共有は許される？：ITpro

2015/04/22 10 users 好感 米シマンテック ITpro ソーシャルメディア 職場

皆さんはスマホを使って社内で写真撮影したり、その写真をSNSに投稿したりしたことがあるだろうか。 少し前の調査だが、2010年2月の米シマンテックの調査によると、SNSを禁止している企業は2年前（2008年）の28%から5%に減った。これは、ユーザーの52％が「ソーシャルメディアに参加している企業には好感を持つ」と答え、「職場でのSNS利用を禁止している会社では働きたくない」というユーザーが32％... 続きを読む

TBSがデータセクションと資本業務提携、ソーシャルメディア活用で視聴率“以外”の指標を作れるか | TechCrunch Japan

2014/05/08 28 users 指標 TBS TechCrunch JAPAN 資本業務提携

2013年頃から、テレビ局がCVC（コーポレートベンチャーキャピタル）を立ち上げるなどして、スタートアップへ出資している。以前よりモバイル向けゲームの開発などで比較的スタートアップと接点を持っていたフジ・メディア・ホールディングス（FMH）グループでは、フジ・スタートアップ・ベンチャーズを通じて創業期のスタートアップに積極的に投資をしているし、日本テレビ放送網もスタートアップコミュニティを運営する... 続きを読む

自立したアーティスト活動の進め方講座 - CNET Japan

2013/11/04 21 users CNET Japan アーティスト活動 プロダクション 考察

第1回では、アーティストのソーシャルメディア活用について、また2回目にはファンコミュニティの形成について考察を行った。自らメディアを活用してファンとコミュニケーションし、ファンの濃度ごとに階層化されたファンコミュニティを形成してマネタイズするアーティストの姿からは、レーベルやプロダクションに所属するという形に拠らない活動の在り方が見えてくる。それは、必要に応じてアーティスト活動の一部をアウトソース... 続きを読む

伝説の元店長が綴る！ソーシャルメディア×接客でできる 飲食店のためのコミュニティデザイン: 伝説の店長って誰のこと？飲食店がソーシャルメディアを活用していくべきと確信した揺る

2013/09/11 5 users 店長 ソーシャルメディア 伝説 ソーシャルメディア×接客 時代

2013年9月11日水曜日 伝説の店長って誰のこと？飲食店がソーシャルメディアを活用していくべきと確信した揺るぎのないエピソード 僕は現在飲食店をメインに、常連さんが集うコミュニティを生み出すためのソーシャルメディア活用のアドバイスをしています。 これからの時代は間違いなくソーシャルメディアをいかに活用していくかで、今後の飲食業界の大きな差になっていくのは明確です。 ではなぜ僕がそのような考えに至... 続きを読む

モバイル&ソーシャルWEEK 2013 レポート：発売中止を求める声が数万件も投稿されたらどうする？――無印良品のソーシャルメディア活用 - ITmedia マーケティング

2013/08/05 21 users ITmedia オペレーション 無印良品 六本木 ビジョン

日経BP社が主催する「モバイル&ソーシャルWEEK 2013」が7月23日～25日、東京の六本木で開催された。1日目のセッション「SNS時代の経営は3要素＋1」で登壇した良品計画 代表取締役社長の金井政明氏は、ビジョン、競争戦略、オペレーションという経営の3要素に、インタラクティブ性を加えた価値あるコミュニケーションを創り出すことの重要性について話をした。 関連記事 戦略のために「数字を作る」のが... 続きを読む

【企業担当者に聞くSMM最前線】地方こそソーシャルメディア活用！岐阜県高山市の和菓子店、福壽庵のFacebookを通じた地域密着型コミュニケーション - SMMLab（ソーシャルメディアマーケティ

2013/07/05 16 users Facebook SMMLab Facebookページ運用

【企業担当者に聞くSMM最前線】地方こそソーシャルメディア活用！岐阜県高山市の和菓子店、福壽庵のFacebookを通じた地域密着型コミュニケーション。ソーシャルメディアマーケティング（以下SMM）に積極的に取り組まれている企業の担当者に、現場でのSMM活動の実際について（001）Facebook > Facebookページ運用 > 【企業担当者に聞くSMM最前線】地方こそソーシャルメディア活用！岐... 続きを読む

世界トップ企業のソーシャル戦略5選から解く「ソーシャルの声」活用トレンドとは？-ノート｜U-NOTE【ユーノート】-イベントまとめプラットフォーム

2013/02/27 6 users セールスフォース ドットコム マネージャー u-note

セールスフォース・ドットコム Salesforce Radian6 ブランド・マネージャー 加藤希尊氏 ソーシャルメデイア活用の先進企業である、 セールスフォース・ドットコムのブランドマネージャー加藤希尊氏が読み解く 「ソーシャルの声」活用トレンドとは？ ソーシャルメディア3つのキートレンド ・デジタルデータ量 　2年間ごとにデータ量が倍増している ・消費者の行動変化 　70%の消費者が、商品購入... 続きを読む

ソーシャルメディアは「たかが手段、されど手段」 ソーシャル化する社会が世界を大きく変え始めた〜第23回

2012/12/26 9 users 手段 ソーシャルメディア ソーシャル化 社会 局面

2012年、様々な局面でソーシャル化する社会の現象が見られたことは前回述べた通りだ。 政治、経済、スポーツ、我々の日常生活・・・。それぞれが何らかの形でソーシャルメディアの影響を多かれ少なかれ受け始めていることを、もはや否定することが難しくなった。 2012年は、それを「否定することが難しくなった」節目の感がある。 政治におけるソーシャルメディア活用の効果とは 『衆院解散、"ソーシャル選挙"は日本... 続きを読む

無印・スターバックスに学ぶ、企業のSNS運営で気をつけること - NAVER まとめ

2012/11/26 20 users NAVER スターバックスコーヒージャパン 無印 無印良品

企業規模に関わらず、社内でソーシャルメディアの運営を任されたという方も多いと思います。今回はソーシャルメディア活用で広く認知されている「無印良品」と「スターバックスコーヒージャパン」がSNS運営で気をつけていることを中心にまとめました。 更新日: 2012年11月23日RSS 続きを読む

ブランドチャート | 企業のソーシャルメディアの情報をまとめたサイト

2012/08/09 52 users ソーシャルメディア 企業 AMN アジャイルメディア サービス

ブランドチャートはアジャイルメディア・ネットワーク（AMN）が運営するサービスです。日本の企業のソーシャルメディア活用のランキング情報をお届けします。 続きを読む

迷走する中小企業のソーシャルメディア活用を整理する | SEO 検索エンジン最適化

2012/07/19 49 users 中小企業 SEO 検索エンジン最適化 Twitter 迷走

最終更新: 2012年07月20日 07:04 中小企業がソーシャルメディアを活用する必要性が叫ばれて数年が経ちましたが、迷走が続く状況にはあまり変化がないようです。なぜ迷走するのか、なぜうまくいかないのか。この記事ではFacebookとTwitterを中心に、混乱と迷走にいたる原因を整理し、そこから脱却するためのごくシンプルな方法を考察します。 1. うまくいかないソーシャルメディア活用法 2.... 続きを読む

2.3万円で、あなたの企画を日産がお買い上げ？ ソーシャルメディア活用のアイディア募集 | WEB制作会社の販促まとめ

2012/07/18 10 users Facebookページ 販促まとめ スタ 日産 特設サイト

日産自動車株式会社 公式Facebookページ ファンからプロモーションアイディアを買う？ SNS活用のユーザー参加型キャンペーン事例 日産自動車株式会社が、7月12日（木）より、 同社のソーシャルメディアプロジェクト「にっちゃん」の第1弾企画として、 「あなたの企画を2.3万円でお買い上げします。」を特設サイトでスタートした。 また、13日（金）より、日産のFacebookページでも同企画をスタ... 続きを読む

ソーシャルメディアを徹底的に活用するために！ 法律事務所がニコニコチャンネルを初開設 | WEB制作会社の販促まとめ

2012/07/09 8 users 販促まとめ ターゲット 業種 ニコニコチャンネル 規模

アディーレちゃんねる 業種や規模は、SNSに関係無い！ ターゲットや社会と繋がる機会を逃さない。 弁護士法人アディーレ法律事務所 が、「ニコニコチャンネル」内に、 法律事務所としては初となる公式チャンネル「アディーレちゃんねる」を開設した。 この事例を見て、ソーシャルメディアを活用して、 企業がターゲットや繋がるチャンスは、全ての企業が持っていると、 再認識させられた。 ソーシャルメディア活用によ... 続きを読む

【ソーシャルメディア活用（8）良品計画】「店頭での接客と何ら変わりません」 | AdverTimes（アドタイ）

2012/05/13 12 users 背後 無印良品 川名常海さん フェイスブック ツイッター

今回は、企業として早くにツイッターやフェイスブックに取り組み、独自のソーシャル企画も次々に展開している良品計画のWEB事業部 コミュニティー担当の川名常海さん、風間公太さんにお話を伺いました。同社の「無印良品」ブランドとお客さまとの接点づくりの多様な事例とその背後にある考え方を紹介いただきました。 タイムセールでフォロワー1日1000人増加 ――ソーシャルメディアに注目したきっかけを教えてください... 続きを読む

ソーシャルメディア活用に 企業はどう取り組むべきか ――慶應義塾大学特別招聘教授・夏野剛氏に聞く｜KEY PERSON interview｜ダイヤモンド・オンライン

2012/04/06 17 users 参入 特別招聘教授 本質 夏野剛氏 ダイヤモンド

日本におけるソーシャルメディアの利用者は延べ7000万人。利用者の急拡大に合わせて企業の参入も盛んになってきているが、「まだ本質が十分に理解されていない」と指摘するのは、慶應義塾大学政策・メディア研究科・特別招聘教授の夏野剛氏だ。企業はソーシャルメディアとどう向き合うべきなのか詳しく聞いた。 ――最近利用者が急速に拡大しているソーシャルメディアですが、その本質はどこにあるとお考えですか。 なつの・... 続きを読む

ソーシャルメディア活用のお手本！スターバックスは、ソーシャルリクルーティングへの取り組みもすごかった！ | ソーシャルリクルーティングの世界

2012/03/22 15 users ソーシャルリクルーティング スライド スターバックス 資料

ソーシャルメディア活用のお手本！スターバックスは、ソーシャルリクルーティングへの取り組みもすごかった！ ソーシャルメディア活用のお手本として紹介されることの多いStarbucks（スターバックス）。 実は、様々なソーシャルメディアを使って人材採用も行っており、その取り組みが、以下のスライドにまとめられています。 このスライドは2010年9月のものなので、やや古いのですが、この資料を参考にしながら現... 続きを読む

【ソーシャルメディア活用（3）ローソン】「入り口はソーシャルメディア、出口は店舗でポイント会員へ」 | AdverTimes（アドタイ）

2012/02/12 28 users AdverTimes アジャイルメディア 顧客接点 ローソン

「あきこちゃん」のアカウントで知られ、ソーシャルメディアを顧客接点として積極的に活用しているローソンは、「第二回ソーシャルメディア活用企業調査」（アジャイルメディア・ネットワーク=AMN調べ）でランキング3位に選ばれました。同社のソーシャルメディア活用について、CVSグループ広告販促企画部の白井明子さんにお話を伺いました。 「あきこちゃん」のキャラクター設定を社内で共有 ――ソーシャルメディアを始... 続きを読む

企業のソーシャルメディア活用の本質について、年末年始にじっくり考えてみませんか？【跡部徹】 : TechWave

2011/12/27 24 users techwave.jp TechWave http 本質 企業

企業のソーシャルメディア活用の本質について、年末年始にじっくり考えてみませんか？【跡部徹】 : TechWave 2011年12月27日15:00 http://techwave.jp/archives/51721190.html 企業のソーシャルメディア活用の本質について、年末年始にじっくり考えてみませんか？【跡部徹】 企業のソーシャルメディア活用の本質について、年末年始にじっくり考えてみません... 続きを読む

企業をソーシャルシフトする6つのステップ | AdverTimes（アドタイ）

2011/10/30 43 users AdverTimes 両刃 社風 顧客ロイヤリティ 共通

顧客ロイヤリティを経営の最重要課題にすべき時代 ソーシャルメディアを先進的に活用している企業には共通の特徴がある。本質的な顧客志向を持ち、挑戦を重んじる社風が根づいているという点だ。逆に言うと、一般的な企業は「顧客より社内規律」を重んじ、「チャレンジよりリスク回避」を重んじる傾向が強い。そのために両刃の剣となるソーシャルメディア活用を躊躇しているケースが多いように感じられる。 ソーシャルメディアを... 続きを読む

来店者の75%がソーシャルメディア経由：美容院のソーシャルメディア活用の事例 « 深谷歩のソーシャルメディアトレンドウォッチ « トレンド：@niftyビジネス

2011/08/24 16 users ソーシャルメディアトレンドウォッチ 深谷歩 美容院 トレンド

第5回 来店者の75%がソーシャルメディア経由：美容院のソーシャルメディア活用の事例 「Facebookブランディング」の著者であり、ソーシャルメディアコンサルティング会社 株式会社深谷歩事務所　代表取締役の深谷歩氏にソーシャルメディアで今何が起こっているのか、トレンドや企業の取り組みについて解説してもらいます。第5回は、美容院のソーシャルメディア活用の事例を取り上げます。 概要 今回紹介するのは... 続きを読む

来店者の75%がソーシャルメディア経由：美容院のソーシャルメディア活用の事例 « 深谷歩のソーシャルメディアトレンドウォッチ « トレンド：@niftyビジネス

2011/08/24 46 users ソーシャルメディアトレンドウォッチ 深谷歩 美容院 トレンド

第5回 来店者の75%がソーシャルメディア経由：美容院のソーシャルメディア活用の事例 「Facebookブランディング」の著者であり、ソーシャルメディアコンサルティング会社 株式会社深谷歩事務所　代表取締役の深谷歩氏にソーシャルメディアで今何が起こっているのか、トレンドや企業の取り組みについて解説してもらいます。第5回は、美容院のソーシャルメディア活用の事例を取り上げます。 概要 今回紹介するのは... 続きを読む

企業のソーシャルメディア活用、「投稿するネタがない」が課題に - クラウド Watch

2011/07/28 27 users 課題 クラウド Watch ネタ NTTレゾナント株式会社

企業のソーシャルメディア活用、「投稿するネタがない」が課題に NTTレゾナント株式会社と株式会社ループス・コミュニケーションズは28日、第3回「企業におけるソーシャルメディア活用状況」に関する調査結果を発表した。調査対象は、gooリサーチ登録モニターの中からソーシャルメディアの公式アカウントを保有し、通常業務で運用する立場にある企業の担当者。有効回答者数は590名。 調査目的は、企業で取り組みが本... 続きを読む